{"id":29646,"date":"2017-10-17T08:00:59","date_gmt":"2017-10-17T06:00:59","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=29646"},"modified":"2022-05-01T08:27:46","modified_gmt":"2022-05-01T06:27:46","slug":"de-meilleures-decisions-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/bessere-entscheidungen-2\/","title":{"rendered":"Strat\u00e9gie num\u00e9rique 2025 - De meilleures d\u00e9cisions"},"content":{"rendered":"<p>De nouvelles t\u00e2ches pour l'entreprise \"pilot\u00e9e par les donn\u00e9es\" : Cela semble simple \u00e0 premi\u00e8re vue, mais c'est un \u00e9norme d\u00e9fi.<\/p>\n<p>Il faut traiter et analyser des quantit\u00e9s de donn\u00e9es de plus en plus importantes, complexes et qui \u00e9voluent rapidement (Big Data). La t\u00e2che particuli\u00e8re consiste \u00e0 ma\u00eetriser la volatilit\u00e9 et la vitesse des march\u00e9s.<\/p>\n<p>L'impr\u00e9visibilit\u00e9 et la vitesse croissante des changements sont devenues le principal d\u00e9fi du management, explique Wolfgang Martin dans son enqu\u00eate publi\u00e9e en 2015 \"Business Intelligence im digitalen Unternehmen\".<\/p>\n<p>Cela place le management devant de nouvelles t\u00e2ches :<\/p>\n<p>\"La gestion traditionnelle dans l'entreprise ne fonctionne plus. L'information devient la ressource d\u00e9cisive pour ma\u00eetriser la complexit\u00e9 et la dynamique du monde num\u00e9rique\".<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 du savoir empirique - sur lequel reposait la gestion traditionnelle -, il faut aujourd'hui et \u00e0 l'avenir prendre des d\u00e9cisions rapides sur la base d'informations fournies en temps utile.<\/p>\n<p>\"Il s'agit maintenant d'avoir la bonne information au bon moment, celle qui a la bonne pertinence pour une d\u00e9cision \u00e0 prendre\".<\/p>\n<p>a d\u00e9clar\u00e9 Martin.<\/p>\n<p>Le fait que les entreprises soient aujourd'hui \"pilot\u00e9es par les donn\u00e9es\" - il n'y a pas de processus sans donn\u00e9es - est le principal moteur \"d'une \u00e9volution et d'une red\u00e9couverte de la Business Intelligence\", explique Martin.<\/p>\n<p>Par Business Intelligence (BI), il faut entendre toutes les strat\u00e9gies, tous les processus et toutes les technologies qui permettent d'obtenir des informations \u00e0 partir de donn\u00e9es et des connaissances critiques pour le succ\u00e8s \u00e0 partir d'informations, de sorte que les d\u00e9cisions sont prises sur la base de faits qui d\u00e9clenchent des actions pour la gestion de l'entreprise et des processus.<\/p>\n<p>L'ambition du concept de Business Intelligence serait donc de baser les d\u00e9cisions sur des faits et de prendre de meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me est que pour prendre de \"meilleures d\u00e9cisions\", il faut d'abord que les faits sur lesquels elles reposent soient exacts. Ce n'est pas une t\u00e2che facile, car la quantit\u00e9 de donn\u00e9es est d\u00e9j\u00e0 inimaginable et leur croissance exponentielle.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Strat\u00e9gie num\u00e9rique 2025 - prendre de meilleures d\u00e9cisions\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28698\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710.jpg\" alt=\"Gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence, Big Data, gestion des donn\u00e9es de base\" width=\"800\" height=\"745\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710-768x715.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710-100x93.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710-480x447.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710-640x596.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Puersing-1710-720x671.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Qualit\u00e9 des donn\u00e9es et analyse en tant que probl\u00e8mes de BI<\/h3>\n<p>Toutefois, la simple quantit\u00e9 de donn\u00e9es n'a qu'une valeur limit\u00e9e ; ce n'est que dans un contexte judicieux qu'elles deviennent des informations pertinentes pour l'entreprise.<\/p>\n<p>Lorsque l'on dit que les entreprises voient les plus grandes opportunit\u00e9s du Big Data dans l'augmentation de la rentabilit\u00e9, suivie d'une meilleure compr\u00e9hension du march\u00e9 et d'une optimisation de l'organisation et des processus (\u00e9tude PWC, mai 2014), il ne suffit pas de disposer de plus grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es pour y parvenir.<\/p>\n<p>Des volumes de donn\u00e9es plus importants ne signifient pas n\u00e9cessairement une meilleure qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e des donn\u00e9es est toutefois une condition indispensable pour tirer les bonnes conclusions de l'\u00e9norme quantit\u00e9 de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>De nombreuses \u00e9tudes men\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es, dont Steria Mummert Consulting (2013), Barc (2011, 2013, 2014, 2016), Fraunhofer IAO (2013, 2014) et plus r\u00e9cemment L\u00fcnendonk (2016), ont d\u00e9montr\u00e9 que la qualit\u00e9 des donn\u00e9es n'est justement pas au meilleur de sa forme.<\/p>\n<p>Dans le document \"Today's data mastery : multiple domains for a single purpose\" publi\u00e9 en janvier 2015, Aberdeen Group constate que c'est l'environnement analytique sous-optimal qui, d'une part, emp\u00eache les entreprises de g\u00e9n\u00e9rer une valeur tangible \u00e0 partir de leurs donn\u00e9es et, d'autre part, laisse passer les opportunit\u00e9s de croissance et d'am\u00e9lioration de l'efficacit\u00e9.<\/p>\n<p>54 % des entreprises interrog\u00e9es d\u00e9clarent que l'analyse insuffisante des donn\u00e9es est le principal d\u00e9fi qui motive les activit\u00e9s de gestion des donn\u00e9es. Les deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me places sont occup\u00e9es par les silos de donn\u00e9es trop nombreux (49 %) et la mauvaise qualit\u00e9 des donn\u00e9es (47 %).<\/p>\n<p>En 2017, KPMG, en collaboration avec Bitkom Research, a \u00e9tudi\u00e9 pour la troisi\u00e8me fois, apr\u00e8s 2015 et 2016, le statu quo et les perspectives des analyses de donn\u00e9es dans les entreprises allemandes. L'\u00e9tude \"Cr\u00e9er de la valeur avec les donn\u00e9es\" conclut certes que 58 % des entreprises partent du principe que les analyses de donn\u00e9es qu'elles utilisent sont pr\u00e9cises - mais il n'en reste pas moins que 42 % doutent de leur exactitude.<\/p>\n<p>Cela s'explique peut-\u00eatre aussi par le fait que de nombreuses entreprises ont des difficult\u00e9s avec la qualit\u00e9 de leurs donn\u00e9es. En effet, environ un tiers des entreprises interrog\u00e9es affirment que le manque de qualit\u00e9 des donn\u00e9es constitue un d\u00e9fi.<\/p>\n<p>Selon KMPG, il n'y a gu\u00e8re de diff\u00e9rences entre les secteurs. Seuls les constructeurs de machines et d'installations semblent particuli\u00e8rement concern\u00e9s : En effet, 51 % d'entre eux consid\u00e8rent que le manque de qualit\u00e9 de leurs donn\u00e9es constitue un obstacle.<\/p>\n<h3>MDM am\u00e9liore la pr\u00e9cision<\/h3>\n<p>La gestion des donn\u00e9es de base peut-elle aider ? Les donn\u00e9es de base (Master Data) sont des donn\u00e9es statiques de base ou des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence relatives \u00e0 des objets importants pour l'entreprise, comme par exemple des produits, des fournisseurs, des clients et des collaborateurs.<\/p>\n<p>Dans une autre \u00e9tude sur la gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence, Aberdeen Group a interrog\u00e9 192 entreprises en septembre 2014, notamment sur leur capacit\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer la pr\u00e9cision de leurs d\u00e9cisions commerciales en un an. V<\/p>\n<p>Parmi les entreprises qui utilisent la gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence, 58 % affirment que c'est le cas, contre seulement 45 % des entreprises qui ne l'utilisent pas. L'am\u00e9lioration de la pr\u00e9cision des donn\u00e9es dans les entreprises utilisant la MDM contribue donc \u00e0 l'augmentation du taux d'am\u00e9lioration de la pr\u00e9cision des d\u00e9cisions commerciales dans leur ensemble.<\/p>\n<p>La gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence n'offre pas seulement aux d\u00e9cideurs une meilleure visibilit\u00e9 et des donn\u00e9es brutes plus fiables pour l'analyse, elle am\u00e9liore \u00e9galement les possibilit\u00e9s de collaboration entre les parties prenantes internes et externes :<\/p>\n<p>Les parties prenantes de diff\u00e9rents d\u00e9partements, unit\u00e9s commerciales ou m\u00eame organisations ont acc\u00e8s aux m\u00eames donn\u00e9es pertinentes en fonction de leurs besoins.<\/p>\n<h3>MDM multidomaine<\/h3>\n<p>Selon Aberdeen Group, la caract\u00e9ristique la plus marquante de ce que l'on appelle les \"leaders\" du MDM est peut-\u00eatre leur capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer simultan\u00e9ment plusieurs domaines de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>La GDM multidomaine am\u00e9liore l'efficacit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 plusieurs \u00e9gards : d'une part, la pr\u00e9cision des donn\u00e9es est sup\u00e9rieure de 8,7% et leur exhaustivit\u00e9 de 11,9% \u00e0 celle de la GDM non multidomaine. Mais les avantages de la GDM multidomaine sont encore plus \u00e9vidents en ce qui concerne les crit\u00e8res \"time to information\" et \"accuracy of decisions\", qui sont notamment importants pour une BI efficace.<\/p>\n<p>En cas d'utilisation d'un MDM multidomaine, 64 % des personnes interrog\u00e9es estiment que le temps d'acc\u00e8s \u00e0 l'information s'est am\u00e9lior\u00e9, contre 35 % seulement pour le MDM non multidomaine. En ce qui concerne l'am\u00e9lioration du crit\u00e8re \"accuracy of decisions\" (pr\u00e9cision des d\u00e9cisions), le multidomaine (69%) devance \u00e9galement nettement le non-multidomaine (48%).<\/p>\n<p>Les entreprises qui ne disposent que d'une seule version de la \"v\u00e9rit\u00e9\" et d'un dossier principal de donn\u00e9es pour chaque domaine cl\u00e9 passent moins de temps \u00e0 rechercher des informations ou \u00e0 confirmer la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es existantes et plus de temps \u00e0 effectuer des analyses pertinentes.<\/p>\n<p>Multidomain-MDM centralise l'ensemble de la gestion des donn\u00e9es de base. Toutes les donn\u00e9es importantes, de l'achat \u00e0 la vente, sont r\u00e9unies dans un syst\u00e8me central.<\/p>\n<p>Il est ainsi possible de cr\u00e9er un \"Golden Record\" pour les clients, les produits et les fournisseurs, par exemple, et d'identifier les liens et les corr\u00e9lations entre ces domaines. On obtient ainsi une vue d'ensemble des donn\u00e9es de base dans tous les domaines.<\/p>\n<p>Un MDM multidomaine cr\u00e9e ainsi \"une seule v\u00e9rit\u00e9\" pour diff\u00e9rents domaines de donn\u00e9es de base sur l'ensemble du processus commercial.<\/p>\n<p>Qu'il s'agisse d'un d\u00e9partement sp\u00e9cialis\u00e9 ou de la direction d'une entreprise, quiconque souhaite obtenir des informations \u00e0 partir de donn\u00e9es et des connaissances critiques \u00e0 partir d'informations afin de pouvoir prendre des d\u00e9cisions sur la base de faits valables, ne peut en aucun cas faire l'impasse sur une gestion professionnelle de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et des donn\u00e9es de base. S'y soustraire reviendrait \u00e0 prendre le risque de ne pas prendre de meilleures d\u00e9cisions, mais de prendre de mauvaises d\u00e9cisions.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/zetvisions-ag\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Strat\u00e9gie num\u00e9rique 2025 - prendre de meilleures d\u00e9cisions\" class=\"aligncenter wp-image-21536 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/zetvisions-ag\/\" width=\"1000\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans sa \"strat\u00e9gie num\u00e9rique 2025\", le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral d\u00e9signe les donn\u00e9es comme la mati\u00e8re premi\u00e8re centrale de la transformation num\u00e9rique. Les comp\u00e9tences cl\u00e9s \u00e0 long terme r\u00e9sideront dans la collecte, le traitement et la protection des donn\u00e9es, ainsi que dans la d\u00e9finition de mesures et de m\u00e9thodes concr\u00e8tes.<\/p>","protected":false},"author":90,"featured_media":29647,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,17703],"tags":[6173,210,778,917,172,12811,610,1244,10721],"coauthors":[21853],"class_list":["post-29646","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-1710","tag-bi","tag-big-data","tag-business-intelligence","tag-datenanalyse","tag-datenqualitaet","tag-master-data-management","tag-stammdaten","tag-stammdatenmanagement","tag-zetvisions","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",400,197,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-768x379.jpg",768,379,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-100x49.jpg",100,49,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-480x237.jpg",480,237,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-640x316.jpg",640,316,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-720x355.jpg",720,355,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-960x473.jpg",960,473,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",18,9,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",1000,493,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",600,296,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777.jpg",600,296,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_698704777-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>In der \u201eDigitalen Strategie 2025\u201c benennt die Bundesregierung Daten als den zentralen Rohstoff des digitalen Wandels. 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