{"id":27027,"date":"2016-06-01T01:41:38","date_gmt":"2016-05-31T23:41:38","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=27027"},"modified":"2024-01-19T14:53:29","modified_gmt":"2024-01-19T13:53:29","slug":"le-brouillard-indirect-de-lhorreur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/le-brouillard-indirect-de-lhorreur\/","title":{"rendered":"Le brouillard indirect de l'horreur"},"content":{"rendered":"<p>Depuis le d\u00e9but de l'ann\u00e9e 2015, le service commercial de SAP a souvent \u00e9mis l'hypoth\u00e8se, lors des mesures de licences, que le client existant \u00e9tait sous-licenci\u00e9 en ce qui concerne \"NetWeaver Foundation for Third Party Applications\".<\/p>\n<p>Cette approche de la distribution est d'autant plus surprenante que la mesure classique des licences ne permet pas d'\u00e9valuer r\u00e9ellement une \"utilisation indirecte\". Par cons\u00e9quent, le service commercial de SAP a souvent agi par ou\u00ef-dire et a envoy\u00e9 au petit bonheur la chance des demandes de remboursement parfois extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9es. Les sommes r\u00e9clam\u00e9es n'\u00e9taient parfois qu'estim\u00e9es ou bas\u00e9es sur le nombre d'utilisateurs licenci\u00e9s (Professional ou Limited Professional User).<\/p>\n<p>Dans la PKL (liste des prix et conditions) de SAP, NetWeaver Foundation for Third Party Applications a deux entr\u00e9es. Le client existant doit choisir entre un mod\u00e8le de licence core-based ou user-based.<\/p>\n<p>Dans le premier cas, on paie une fois 30.000 euros par c\u0153ur de CPU du serveur NetWeaver - une affaire tr\u00e8s co\u00fbteuse pour les serveurs modernes avec 50 c\u0153urs et plus. Dans le deuxi\u00e8me cas, les frais de licence sont estim\u00e9s \u00e0 450 euros par utilisateur. La quantit\u00e9 minimale d'achat est de 120 licences.<\/p>\n<p>Comme il est d'usage dans d'autres cas, SAP exige l'octroi d'une licence pour tous les utilisateurs enregistr\u00e9s dans le syst\u00e8me, m\u00eame s'il est prouv\u00e9 qu'ils ne font pas d'\"utilisation indirecte\". M\u00eame avec des installations ERP de taille moyenne comptant 1000 utilisateurs, il en r\u00e9sulte des recettes suppl\u00e9mentaires lucratives pour SAP.<\/p>\n<p>L'approche parfois peu diff\u00e9renci\u00e9e des collaborateurs de la distribution SAP d\u00e9stabilise de nombreux clients existants de SAP. En cons\u00e9quence, il y a depuis d\u00e9but 2015 divers retours d'information de la part des membres de DSAG sur cette situation.<\/p>\n<p>La plupart des clients existants de SAP ont \u00e9t\u00e9 doublement surpris par les demandes de remboursement : l'existence d'une licence \"NetWeaver Foundation for Third Party Applications\" n'\u00e9tait connue que de mani\u00e8re limit\u00e9e et, du c\u00f4t\u00e9 de SAP, les dispositions relatives \u00e0 cette licence ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es \u00e0 plusieurs reprises au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Cela signifie que si un client existant utilise un add-on, fait une modification ou un d\u00e9veloppement propre (fonction Z) bas\u00e9 sur la technologie NetWeaver, il se peut que SAP r\u00e9clame des droits de licence.<\/p>\n<p>L'association des utilisateurs a donc imm\u00e9diatement cherch\u00e9 \u00e0 discuter avec SAP et a tent\u00e9 d'entamer un dialogue constructif afin de faire la lumi\u00e8re ensemble sur cette question. Une red\u00e9finition de la licence pour la \"NetWeaver Foundation for Third Party Applications\" en est le premier r\u00e9sultat.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la coop\u00e9ration de diff\u00e9rents services de SAP avec le groupe th\u00e9matique NetWeaver de la DSAG et au soutien de la direction de SAP ainsi que du comit\u00e9 directeur de la DSAG, SAP a sensibilis\u00e9 ses propres collaborateurs commerciaux et a initi\u00e9 une modification du processus. Suite \u00e0 cela, le calme est revenu entre-temps.<\/p>\n<p>De plus, la DSAG a pu dire clairement o\u00f9 le b\u00e2t blesse. Apr\u00e8s un long examen des faits, les parties se sont mises d'accord sur ce qui suit : Red\u00e9finition des droits d'utilisation de la licence \"NetWeaver Foundation for Third Party Applications\" pour les nouveaux contrats - une victoire \u00e0 la Pyrrhus, car la plupart des demandes de remboursement ne reposent pas sur de nouveaux contrats, mais sur des add-ons et des modifications qui remontent \u00e0 plusieurs ann\u00e9es et qui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s en \"bonne foi\" comme \u00e9tant \"sans licence\".<\/p>\n<p>SAP a donc assur\u00e9 qu'il examinerait soigneusement les calculs r\u00e9troactifs pour les clients existants, en particulier ceux ant\u00e9rieurs \u00e0 2009, et qu'il agirait en tant que partenaire - quoi que cela puisse signifier dans le cas concret.<\/p>\n<p>L'incertitude reste d'actualit\u00e9 pour les clients existants, malgr\u00e9 l'intervention de DSAG ! L'association des utilisateurs se sent donc oblig\u00e9e d'attirer l'attention sur les circonstances suivantes : L'obligation g\u00e9n\u00e9rale de contr\u00f4le concernant la licence de \"NetWeaver Foundation for Third Party Applications\" incombe au client et non pas aux fournisseurs tiers de modules compl\u00e9mentaires ou de modifications Z. L'obligation de contr\u00f4le ne s'applique pas \u00e0 l'utilisation des modules compl\u00e9mentaires ou des modifications Z. L'obligation de contr\u00f4le ne s'applique pas \u00e0 l'utilisation des modules compl\u00e9mentaires ou des modifications Z.<\/p>\n<p>Cette situation donne r\u00e9guli\u00e8rement lieu \u00e0 des discussions engag\u00e9es, de sorte que la DSAG recommande de pr\u00eater une attention particuli\u00e8re \u00e0 ce fait et d'avoir un entretien de clarification avec le responsable des ventes de SAP.<\/p>\n<p>Selon DSAG, les responsables SAP sont pr\u00eats \u00e0 examiner les \"cas\" ant\u00e9rieurs \u00e0 2009 avec \"discernement\". Dans la mesure o\u00f9 il y a des \"discussions\" entre les membres de DSAG et les responsables commerciaux SAP, l'association des utilisateurs continue \u00e0 proposer d'\"escalader\" ces cas via le bureau de DSAG.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Le brouillard indirect de l&#039;horreur\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27028\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606.jpg\" alt=\"NetWeaver Found 1606\" width=\"1000\" height=\"479\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606-768x368.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606-100x48.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606-480x230.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606-640x307.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606-720x345.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/NetWeaver-Found-1606-960x460.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Avis et<br \/>\nD\u00e9finitions de SAP<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Licence d'ex\u00e9cution de NetWeaver Foundation :<\/h3>\n<p>Un droit d'utilisation runtime sp\u00e9cifique \u00e0 l'application de SAP NetWeaver Foundation est inclus dans tous les droits d'utilisation de package, dans la mesure o\u00f9 SAP NetWeaver fait partie du volume de livraison du logiciel acquis. Ce droit d'utilisation Runtime autorise le donneur d'ordre \u00e0 utiliser les fonctions de SAP NetWeaver Foundation exclusivement en relation avec (1) l'application SAP acquise (Customizing inclus), (2) les modifications, (3) les add-ons de l'application SAP qui n'acc\u00e8dent pas directement \u00e0 la base de donn\u00e9es des applications SAP ou aux informations qu'elles contiennent, et (4) les logiciels tiers qui n'acc\u00e8dent pas directement \u00e0 la base de donn\u00e9es des applications SAP ou aux informations qu'elles contiennent. Les Developer Users du Client ne peuvent utiliser les outils inclus dans le droit d'utilisation du runtime de SAP NetWeaver Foundation que pour le d\u00e9veloppement de ces modifications et add-ons, tel que d\u00e9crit pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n<h3>Fondation NetWeaver pour les applications tierces :<\/h3>\n<p>Le droit d'utilisation de SAP NetWeaver Foundation for Third Party Applications autorise le donneur d'ordre, en plus du droit d'utilisation runtime de SAP NetWeaver Foundation, \u00e0 utiliser le logiciel SAP NetWeaver Foundation for Third Party Applications en combinaison avec (1) des add-ons de l'application SAP qui acc\u00e8dent directement \u00e0 la base de donn\u00e9es des applications SAP ou aux informations qu'elles contiennent(*) et (2) des logiciels tiers qui acc\u00e8dent directement \u00e0 la base de donn\u00e9es des applications SAP ou aux informations qu'elles contiennent.<\/p>\n<p>(*) L'acc\u00e8s direct \u00e0 une base de donn\u00e9es (notamment, mais pas exclusivement, aux bases de donn\u00e9es Oracle et\/ou Microsoft) ou aux informations qu'elle contient peut n\u00e9cessiter l'acquisition de droits de licence d'utilisation compl\u00e8te pour ces bases de donn\u00e9es. Il incombe au client de s'assurer qu'il a acquis les droits d'utilisation n\u00e9cessaires aupr\u00e8s des conc\u00e9dants de licence concern\u00e9s.<\/p>\n<p>En outre, il est interdit de m\u00e9langer les droits d'utilisation bas\u00e9s sur le c\u0153ur (30.000 euros\/c\u0153ur) et ceux bas\u00e9s sur l'utilisateur (450 euros\/utilisateur, min. 120 utilisateurs) pour SAP NetWeaver Foundation for Third Party Applications. Lors de la premi\u00e8re acquisition de SAP NetWeaver Foundation for Third Party Applications, les clients doivent d\u00e9cider quelle m\u00e9trique de licence (bas\u00e9e sur l'utilisateur ou sur le noyau) ils souhaitent appliquer.<\/p>\n<h3>Utilisateur de la plate-forme SAP<\/h3>\n<p>(prix de la licence : 1300 euros) est un Utilisateur D\u00e9fini qui a le droit d'utiliser le logiciel achet\u00e9 par le biais d'une application s\u00e9par\u00e9e SAP, partenaire ou propre au client, qui est reli\u00e9e au logiciel SAP par des interfaces de programmation d'applications SAP publi\u00e9es ou qui communique avec le logiciel SAP par des interfaces de programmation d'applications SAP publi\u00e9es. La n\u00e9cessit\u00e9 d'acqu\u00e9rir des droits d'utilisation pour les produits NetWeaver et\/ou les logiciels tiers n'est pas affect\u00e9e par cette disposition.<\/p>\n<h3>Utilisateur de la plateforme SAP pour les applications de productivit\u00e9<\/h3>\n<p>(prix de la licence : 250 euros) est un Utilisateur D\u00e9fini qui doit \u00eatre achet\u00e9 pour les sc\u00e9narios dans lesquels le logiciel achet\u00e9 est accessible via une ou plusieurs Productivity Apps. La n\u00e9cessit\u00e9 d'acqu\u00e9rir des droits d'utilisation pour les produits NetWeaver et\/ou les logiciels tiers n'en est pas affect\u00e9e.<\/p>\n<h3>Add-on<\/h3>\n<p>d\u00e9signe les d\u00e9veloppements qui ne constituent pas une modification (telle que d\u00e9finie ci-dessous), utilisent des API et ajoutent des fonctionnalit\u00e9s nouvelles et ind\u00e9pendantes.<\/p>\n<h3>API<\/h3>\n<p>d\u00e9signe les interfaces de programmation d'applications (Application Programming Interfaces) ou tout autre code permettant \u00e0 d'autres produits logiciels de communiquer avec le logiciel SAP ou de l'appeler (par exemple, SAP Enterprise Services, BAPI, IDocs, RFC et appels ABAP ou autres exits utilisateur).<\/p>\n<h3>Modification<\/h3>\n<p>d\u00e9signe les d\u00e9veloppements qui (1) modifient le code source ou les m\u00e9tadonn\u00e9es livr\u00e9es ou (2) utilisent des API, mais qui n'ajoutent pas de fonctionnalit\u00e9 nouvelle et ind\u00e9pendante, mais qui se contentent d'exprimer, d'am\u00e9liorer ou de modifier la fonctionnalit\u00e9 existante du logiciel SAP. Pour plus de clart\u00e9, la personnalisation et le param\u00e9trage du logiciel SAP ne constituent pas une modification, mais sont autoris\u00e9s dans le cadre des accords contractuels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La vague de demandes de remboursement de licences incompr\u00e9hensibles continue de d\u00e9ferler. Depuis d\u00e9but 2015, SAP agite la sc\u00e8ne des clients existants et des partenaires avec le th\u00e8me de l'\"utilisation indirecte\". Une prise de position de SAP, initi\u00e9e par DSAG, peut tout au plus \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme le calme avant la temp\u00eate.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":27029,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,1608],"tags":[273,7656,236],"coauthors":[19920],"class_list":["post-27027","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag1606","tag-dsag","tag-pkl","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/shutterstock_593838680-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Die Welle an nicht nachvollziehbaren Lizenznachforderungen rollt weiter. Seit Anfang 2015 mischt SAP mit dem Thema \u201eindirekte Nutzung\u201c die Bestandskunden- und Partner-Szene auf. 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