{"id":254,"date":"2013-08-05T10:40:45","date_gmt":"2013-08-05T08:40:45","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=254"},"modified":"2019-04-01T10:57:05","modified_gmt":"2019-04-01T08:57:05","slug":"oh-mon-cher-courrier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/ach-du-liebe-post\/","title":{"rendered":"Oh, mon cher courrier"},"content":{"rendered":"

Selon l'Institut d'informatique de gestion de l'universit\u00e9 Leibniz de Hanovre, en Allemagne<\/span> environ six milliards de factures sont envoy\u00e9es chaque ann\u00e9e par la voie postale classique.<\/p>\n

Cela prend du temps et co\u00fbte cher : les documents doivent \u00eatre imprim\u00e9s, pli\u00e9s, mis sous pli, les enveloppes ferm\u00e9es et affranchies. L'affranchissement d'une lettre standard est actuellement de 58 cents.<\/p>\n

A cela s'ajoutent les Co\u00fbts<\/span> pour les consommables comme le papier \u00e0 lettres, les enveloppes ou le toner. M\u00eame le fait d'aller au Courrier<\/span> est \u00e0 prendre en compte.<\/p>\n

La communication commerciale par e-mail est plus \u00e9conomique, plus simple et plus rapide, quel que soit le secteur. M\u00eame par rapport au fax, l'e-mail est sup\u00e9rieur en termes de co\u00fbts et de rapidit\u00e9.<\/p>\n

De nombreuses entreprises qui SAP ERP<\/span> fournissent aux clients, aux prospects, aux fournisseurs et aux partenaires les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la communication commerciale. SAP<\/span>-Les documents sont toujours envoy\u00e9s au format papier.<\/p>\n

Mais pourquoi pas ERP<\/span> pour distribuer le courrier professionnel par e-mail ?<\/p>\n

Plus facile \u00e0 dire qu'\u00e0 faire, car le ERP<\/span>-n'offre pas d'outil confortable pour l'\u00e9change d'e-mails. Ainsi, la norme pr\u00e9sente des lacunes dans des domaines aussi importants que la d\u00e9termination des destinataires, le traitement du courrier, la gestion des fichiers joints et la conception du courrier.<\/p>\n

Les entreprises qui SAP ERP<\/span> utiliser et SAP<\/span>-Les entreprises qui souhaitent envoyer des documents par e-mail de mani\u00e8re rapide et efficace ont besoin d'une solution informatique qui s'int\u00e8gre de mani\u00e8re transparente dans le syst\u00e8me informatique de l'entreprise. SAP<\/span>-Il peut \u00eatre adapt\u00e9 de mani\u00e8re flexible \u00e0 chaque processus d'entreprise et est compatible avec le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. E-mails<\/span> directement dans le ERP<\/span> backend pour \u00eatre cr\u00e9\u00e9s, modifi\u00e9s et envoy\u00e9s.<\/p>\n

Le m\/e\/s Mailcenter de Munich Enterprise Software r\u00e9pond \u00e0 ces exigences et \u00e0 bien d'autres encore. Le Add-on<\/span> a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 sur la base de ABAP<\/span> et avec ABAP<\/span> Objects en tant qu'extension orient\u00e9e objet et peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 sans modification et de mani\u00e8re s\u00fbre dans les syst\u00e8mes d'exploitation. SAP ERP<\/span><\/span> \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es.<\/p>\n

Outlook est accessible \u00e0 l'aide de la OLE<\/span>-technologie (Lien et int\u00e9gration d'objets<\/span>) est int\u00e9gr\u00e9 dans l'interface utilisateur via un bouton sp\u00e9cifique.<\/p>\n

Adaptation flexible<\/h3>\n

Le module compl\u00e9mentaire est facile \u00e0 utiliser et s'adapte de mani\u00e8re flexible aux diff\u00e9rents besoins en mati\u00e8re d'organisation du courrier de Distribution<\/span>, Achat<\/span> ou d'exp\u00e9dition.<\/p>\n

Pour l'envoi de bons de livraison et aussi de factures, un haut degr\u00e9 d'automatisation et de standardisation est g\u00e9n\u00e9ralement exig\u00e9. Mais pour \u00e9crire des offres de grande valeur \u00e0 des prospects et clients strat\u00e9giquement importants, un traitement individuel du courrier est n\u00e9cessaire. Dans ce cas, la lettre de motivation doit \u00eatre plut\u00f4t personnelle.<\/p>\n

Le cockpit comme point d'entr\u00e9e central<\/h3>\n

La solution offre un support informatique de bout en bout pour l'envoi par e-mail de diff\u00e9rents documents commerciaux directement depuis SAP ERP<\/span> et raccourcit les voies de communication avec les clients, les personnes int\u00e9ress\u00e9es et les partenaires. Toutes les donn\u00e9es et informations importantes telles que le statut actuel, le nom de l'entreprise, le destinataire du mail ou la cl\u00e9 de l'objet sont regroup\u00e9es de mani\u00e8re claire et en fonction du processus sur une interface utilisateur centrale, le cockpit.<\/p>\n

Cela assure une grande transparence : chaque utilisateur, dans le cadre de son r\u00f4le et de ses autorisations, voit s'afficher l'ensemble de sa correspondance \u00e9lectronique apr\u00e8s le lancement de l'application, c'est-\u00e0-dire les messages envoy\u00e9s comme ceux qui n'ont pas encore \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s et qui doivent encore \u00eatre trait\u00e9s.<\/p>\n

D\u00e9termination automatique du destinataire<\/h3>\n

La d\u00e9termination et la gestion des destinataires jouent un r\u00f4le important dans l'envoi d'e-mails. Le site Add-on<\/span> d\u00e9termine automatiquement \u00e0 qui le mail doit \u00eatre envoy\u00e9. Pour l'envoi de E-mails<\/span> il est possible de pr\u00e9d\u00e9finir un ou plusieurs destinataires an, cc et cci dans les donn\u00e9es de base.<\/p>\n

Une simple correction des donn\u00e9es du destinataire, sp\u00e9cifique \u00e0 l'op\u00e9ration, est possible \u00e0 tout moment. Il est \u00e9galement possible de d\u00e9terminer les destinataires en fonction du contenu des documents, en fonction de l'op\u00e9ration.<\/p>\n

Il existe en outre des fonctions utiles pour la gestion des interlocuteurs, ce qui r\u00e9duit les obstacles \u00e0 la mise \u00e0 jour des donn\u00e9es de contact. Par exemple, il est ainsi possible de g\u00e9rer dans la base de donn\u00e9es clients quel client a accept\u00e9 l'envoi de factures par e-mail, que ce soit explicitement ou tacitement en payant la facture transmise par voie \u00e9lectronique.<\/p>\n

Traitement flexible du courrier<\/h3>\n

Pour les courriers standard, il est possible d'enregistrer des textes pr\u00e9formul\u00e9s avec des variables, par exemple pour compl\u00e9ter le num\u00e9ro de document, mais qui peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment. En m\u00eame temps, il est possible de formuler des lettres personnelles et de les envoyer par e-mail. E-mails<\/span> de mani\u00e8re individuelle.<\/p>\n

Le contenu de chaque mail peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 une derni\u00e8re fois avant son envoi et les textes peuvent \u00eatre adapt\u00e9s si n\u00e9cessaire. L'envoi des E-mails<\/span> Les pi\u00e8ces jointes sont incluses soit directement dans le centre de messagerie, soit automatiquement en arri\u00e8re-plan, soit par l'interm\u00e9diaire de Microsoft Outlook<\/span>.<\/p>\n

En outre, une fonction sp\u00e9ciale \"Mail To Go\" permet d'envoyer des messages directement \u00e0 partir d'un document d'application trait\u00e9. Les messages envoy\u00e9s E-mails<\/span> sont alors consign\u00e9es avec les pi\u00e8ces jointes et compar\u00e9es avec le SAP<\/span>-Le document est li\u00e9 \u00e0 l'envoi. Cela garantit la transparence, car les rapports d'envoi peuvent \u00eatre appel\u00e9s dans le document et l'envoi peut \u00eatre suivi sans faille.<\/p>\n

Joindre facilement des documents et des fichiers<\/h3>\n

Sur le site Add-on<\/span> il est possible de sp\u00e9cifier que certains documents, comme les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) ou les Marketing<\/span>-Les fichiers de donn\u00e9es sont automatiquement ajout\u00e9s au flyer. Ces fichiers joints proviennent d'un r\u00e9pertoire central auquel on peut acc\u00e9der via SAP ERP<\/span> \u00e0 l'aide d'un ordinateur.<\/p>\n

M\u00eame les documents qui ont \u00e9t\u00e9 Syst\u00e8me de gestion des documents<\/span> (SAP DMS) peuvent \u00eatre ajout\u00e9s : Par exemple, les plans de construction que le Achat<\/span> transmises aux fournisseurs en m\u00eame temps qu'une demande d'offre ou une commande, ou des descriptions de produits que le Distribution<\/span> d'un e-mail d'offre.<\/p>\n

Enfin, il est possible de s\u00e9lectionner des documents tels que des fichiers Word ou Excel \u00e0 partir du PC local et de les joindre \u00e0 un e-mail, \u00e0 condition que le document soit cr\u00e9\u00e9 \u00e0 l'aide des fonctions g\u00e9n\u00e9riques de l'application. SAP<\/span>-Il est li\u00e9 aux services g\u00e9n\u00e9riques d'objets (GOS).<\/p>\n

En outre, le Add-on<\/span> d'autres fonctions utiles pour la conception. Par exemple, il est possible d'int\u00e9grer des E-mails<\/span> des hyperliens sont int\u00e9gr\u00e9s aux partenaires commerciaux, qui m\u00e8nent \u00e0 des informations sur les propres produits et services.<\/p>\n

En outre, les textes des courriels, les signatures et les Clause de non-responsabilit\u00e9<\/span> \u00eatre uniforme et conforme aux directives relatives \u00e0 l'identit\u00e9 d'entreprise : Cela a un effet positif sur l'image de l'entreprise.<\/p>\n

Enfin, l'utilisation de la solution permet \u00e9galement de r\u00e9pondre aux exigences du l\u00e9gislateur en mati\u00e8re de conservation \u00e0 long terme, inalt\u00e9rable et s\u00e9curis\u00e9e des messages \u00e9lectroniques.<\/p>\n

Ainsi, les E-mails<\/span> Apr\u00e8s l'envoi, les documents peuvent \u00e9galement \u00eatre archiv\u00e9s via SAP ArchiveLink dans un syst\u00e8me de classement externe, en toute s\u00e9curit\u00e9 juridique et conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation. Le retour sur investissement est lui aussi tr\u00e8s int\u00e9ressant : Comme l'utilisation de m\/e\/s Mailcenter permet d'\u00e9conomiser bien plus que des frais de port, son introduction est souvent amortie en moins d'un an.<\/p>\n

Thilo Kiefer est membre de la direction de m\/e\/s - Munich Enterprise Software. Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 comme analyste de syst\u00e8mes chez Siemens<\/span> et conseiller chez SAP Steeb, il fait partie de la direction de m\/e\/s depuis 2005. Il est responsable des domaines de la strat\u00e9gie, du d\u00e9veloppement commercial et de la gestion de portefeuille.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L'envoi par e-mail de documents commerciaux \u00e0 partir de SAP ERP n'est possible que de mani\u00e8re limit\u00e9e avec les fonctions standard. Les commandes, les ordres, les bons de livraison et les factures continuent d'\u00eatre envoy\u00e9s par la poste. Pour rem\u00e9dier \u00e0 cette situation, un module compl\u00e9mentaire permet d'envoyer la correspondance commerciale par e-mail directement depuis le syst\u00e8me ERP.<\/p>","protected":false},"author":19,"featured_media":1500,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,1464],"tags":[152,154,155],"coauthors":[26232],"class_list":["post-254","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag1308","tag-post","tag-rechnungen","tag-rechnungswesen","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",400,266,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-768x510.jpg",768,510,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-100x66.jpg",100,66,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-480x319.jpg",480,319,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-640x425.jpg",640,425,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-720x478.jpg",720,478,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-960x637.jpg",960,637,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",18,12,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",1000,664,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",600,398,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377.jpg",600,398,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/shutterstock_120992377-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Der E-Mail-Versand von Gesch\u00e4ftsdokumenten aus SAP ERP ist mit den Standardfunktionen nur eingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich. Nach wie vor werden Bestellungen, Auftr\u00e4ge, Lieferscheine und Rechnungen per Post verschickt. Abhilfe schafft ein Add-on, mit dem Gesch\u00e4ftskorrespondenz direkt aus dem ERP-System per E-Mail zugestellt werden kann.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 13-08<\/a>","author_info_v2":{"name":"Thilo Kiefer, Munich Enterprise Software","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/thilo-kiefer\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=254"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/254\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1500"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=254"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=254"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=254"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}