{"id":24212,"date":"2016-07-01T15:20:17","date_gmt":"2016-07-01T13:20:17","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=24212"},"modified":"2024-01-19T14:53:26","modified_gmt":"2024-01-19T13:53:26","slug":"la-danse-avec-les-systemes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/la-danse-avec-les-systemes\/","title":{"rendered":"La danse avec les syst\u00e8mes"},"content":{"rendered":"<p>Une r\u00e9cente \u00e9tude sur les utilisateurs de SharePoint le r\u00e9v\u00e8le : 88 pour cent des 300 personnes interrog\u00e9es l'utilisent comme portail pour les collaborateurs, 86 pour cent r\u00e8glent sur cette base leur gestion de documents ainsi que le stockage de fichiers et 84 pour cent ex\u00e9cutent leurs processus commerciaux via le logiciel de Microsoft.<\/p>\n<p>Ce faisant, ils utilisent SharePoint pour des t\u00e2ches tr\u00e8s diff\u00e9rentes. Qu'il s'agisse de la mise en ligne de textes r\u00e9dactionnels dans la zone d'actualit\u00e9s, de la gestion et du contr\u00f4le du contenu pour la planification de campagnes ou de la planification des cong\u00e9s.<\/p>\n<p>C'est justement parce que la plateforme dispose d'un tr\u00e8s grand nombre de fonctions qu'elle est utilis\u00e9e de mani\u00e8re \"h\u00e9t\u00e9roclite\" par tous les services de l'entreprise, comme le marketing, l'informatique, la vente, et adapt\u00e9e \u00e0 leur propre activit\u00e9.<\/p>\n<p>En effet, \u00e0 la fin de la journ\u00e9e, la seule chose qui compte est la convivialit\u00e9 et l'intuitivit\u00e9 de l'outil.<\/p>\n<p>Il est prouv\u00e9 que SharePoint est sur la bonne voie en ce qui concerne la convivialit\u00e9, mais il est urgent d'\u00e9liminer les maladies de jeunesse. En effet : la convivialit\u00e9 est jug\u00e9e majoritairement positive par les utilisateurs interrog\u00e9s.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, la majorit\u00e9 consid\u00e8re que l'utilisabilit\u00e9 restera le crit\u00e8re d'achat num\u00e9ro un lorsqu'il s'agira d'introduire un logiciel de portail.<\/p>\n<p>Microsoft a \u00e9galement reconnu ce point et, \u00e0 premi\u00e8re vue, ne promeut que des avantages prometteurs pour les nouvelles fonctions mobiles et d'\u00e9quipe de son \"Intranet de poche\" :<\/p>\n<p>Une meilleure convivialit\u00e9, une productivit\u00e9 accrue, un meilleur travail en r\u00e9seau et flexible et, enfin, le cloud est proclam\u00e9 comme support pour l'entr\u00e9e de l'intranet dans l'\u00e8re num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Le front-end polyvalent, y compris les sites d'\u00e9quipe et les pages de projet, sera donc encore plus convivial et utilisable de mani\u00e8re individuelle ?<\/p>\n<p>Pas tout \u00e0 fait, car le seul fait de consid\u00e9rer l'application SharePoint comme la base du prochain projet ou des workflows n'est qu'une partie du puzzle.<\/p>\n<p>En effet, le probl\u00e8me le plus important pour une bonne utilisabilit\u00e9 n'appara\u00eet que lorsqu'il s'agit de l'acc\u00e8s aux donn\u00e9es depuis des syst\u00e8mes tiers, comme le syst\u00e8me ERP de SAP.<\/p>\n<p>Le tour de force : exporter les donn\u00e9es pertinentes n\u00e9cessaires au travail sur l'interface SharePoint depuis des environnements SAP encombrants et lourds et les amener au bon endroit.<\/p>\n<p>C'est justement \u00e0 cette interface entre les deux mondes de syst\u00e8mes que les entreprises devraient accorder une grande importance si elles veulent proposer leurs investissements SAP et SharePoint de mani\u00e8re raisonnable et profitable \u00e0 leurs collaborateurs dans le cadre d'une association solide.<\/p>\n<h3>Qualit\u00e9 des donn\u00e9es et r\u00e9duction<\/h3>\n<p>En effet, en un clin d'\u0153il, une plateforme de collaboration li\u00e9e \u00e0 un projet peut se transformer en un environnement de projet \u00e0 part enti\u00e8re en combinaison avec un syst\u00e8me ERP - d\u00e9compte automatique des heures de travail pour le projet inclus.<\/p>\n<p>Cela pr\u00e9sente l'avantage d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et de r\u00e9duire les \u00e9tapes de travail. En effet, qui voudrait encore faire des allers-retours fastidieux entre deux mondes de syst\u00e8mes diff\u00e9rents afin d'en extraire les bonnes donn\u00e9es pour son activit\u00e9 ?<\/p>\n<p>De plus, la plupart des utilisateurs de SharePoint ne disposent de toute fa\u00e7on pas des connaissances SAP n\u00e9cessaires pour pouvoir m\u00eame effectuer cette d\u00e9marche.<\/p>\n<h3>Frais de formation SAP<\/h3>\n<p>\"Celui qui sait utiliser un iPhone est loin de savoir comment les rouages informatiques s'engr\u00e8nent derri\u00e8re\".<\/p>\n<p>Peter Wohlfarth de l'entreprise de logiciels Theobald Software de Stuttgart compare le comportement des utilisateurs de SharePoint.<\/p>\n<p>\"Une telle int\u00e9gration des donn\u00e9es rendrait \u00e9galement compl\u00e8tement inutile l'immense effort de formation n\u00e9cessaire \u00e0 l'apprentissage de SAP\".<\/p>\n<p>est convaincu le fond\u00e9 de pouvoir.<\/p>\n<p>Et comme si cette seule t\u00e2che ne rendait pas d\u00e9j\u00e0 la vie des responsables informatiques assez difficile, l'\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que d'autres int\u00e9grations de syst\u00e8mes tiers viennent s'y ajouter.<\/p>\n<p>Avec pr\u00e8s de 37 %, pr\u00e8s d'un tiers des d\u00e9cideurs de l'\u00e9tude int\u00e8grent en priorit\u00e9 un logiciel de gestion de projet dans leur environnement SharePoint, suivis de 27 % qui se penchent actuellement sur l'interface entre SAP et SharePoint.<\/p>\n<p>La troisi\u00e8me place est partag\u00e9e entre les logiciels de groupe\/courrier \u00e9lectronique et les int\u00e9grations CRM.<\/p>\n<h3>Convivialit\u00e9<\/h3>\n<p>C'est sur le th\u00e8me de l'utilisabilit\u00e9 que commence le grand changement de mentalit\u00e9 pour l'informatique d'entreprise qui, jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, pensait et agissait plut\u00f4t \u00e0 court terme en termes de solutions \u00e0 des probl\u00e8mes d'interface syst\u00e8me isol\u00e9s qu'il fallait mettre en \u0153uvre.<\/p>\n<p>\"Pour eux, il ne s'agira plus d'administrer au mieux les interfaces, mais plut\u00f4t de penser au-del\u00e0 des syst\u00e8mes : d'augmenter globalement la qualit\u00e9 de service pour l'utilisateur final gr\u00e2ce \u00e0 une convivialit\u00e9 optimale\".<\/p>\n<p>a d\u00e9clar\u00e9 Wohlfarth.<\/p>\n<h3>Ponts de donn\u00e9es vers SAP<\/h3>\n<p>C'est pr\u00e9cis\u00e9ment dans ce changement de mentalit\u00e9 que son entreprise intervient. Elle construit des ponts de donn\u00e9es rapides et fiables entre les mondes de syst\u00e8mes SAP et SharePoint, pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 o\u00f9 il n'y en a pas.<\/p>\n<p>Ou l\u00e0 o\u00f9 l'on ne peut pas aller plus loin avec des moyens de bord standard issus du kit technique de SAP ou de Microsoft. Et pourtant, beaucoup d\u00e9pend justement de l'int\u00e9gration sans faille de cette interface dans SharePoint.<\/p>\n<p>De meilleures informations, plus d'efficacit\u00e9 et de productivit\u00e9, sans oublier un meilleur service. Celui qui ne pense pas au-del\u00e0 de son propre horizon et ne consid\u00e8re pas l'imbrication de ses univers de syst\u00e8mes dans une perspective commerciale, risque non seulement de nuire \u00e0 l'utilisabilit\u00e9 et donc \u00e0 l'utilisation des plates-formes comme SharePoint, mais aussi de perdre \u00e0 long terme la confiance de ses utilisateurs dans l'informatique.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsqu'il s'agit de reproduire les flux de travail et les domaines d'activit\u00e9 pour la collaboration interne, SharePoint est un must dans de nombreuses entreprises. 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