{"id":23132,"date":"2017-06-15T04:00:32","date_gmt":"2017-06-15T02:00:32","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=23132"},"modified":"2022-02-06T14:45:34","modified_gmt":"2022-02-06T13:45:34","slug":"plus-quune-surface","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/mehr-als-eine-oberflaeche\/","title":{"rendered":"Plus qu'une surface"},"content":{"rendered":"

Tout commence en mai 2013 : Fiori est alors pr\u00e9sent\u00e9 comme la solution qui permettra de moderniser et d'am\u00e9liorer compl\u00e8tement l'image l\u00e9g\u00e8rement poussi\u00e9reuse des interfaces utilisateurs. Mais le taux de lancement a \u00e9t\u00e9 relativement faible.<\/p>\n

Cela \u00e9tait d\u00fb d'une part \u00e0 l'impl\u00e9mentation tr\u00e8s complexe et co\u00fbteuse et d'autre part \u00e0 l'obligation de licence pour chaque application Fiori. Les nouvelles technologies sont confront\u00e9es \u00e0 des maladies de jeunesse, et il en a \u00e9t\u00e9 de m\u00eame pour Fiori.<\/p>\n

Pourquoi Fiori est-il si important ? Fiori est bien plus qu'une simple interface. Il s'agit de la nouvelle exp\u00e9rience utilisateur de SAP et donc d'une technologie d'interface strat\u00e9gique pour tous les nouveaux d\u00e9veloppements de SAP.<\/p>\n

S\/4 Hana 1610 est la premi\u00e8re version \u00e0 \u00eatre livr\u00e9e avec une exp\u00e9rience utilisateur Fiori holistique. Cela signifie que pour tous les modules, des applications sont disponibles dans l'UX Fiori, m\u00eame si chaque application n'est pas r\u00e9ellement une application Fiori d'un point de vue technique, mais peut par exemple aussi \u00eatre une SAP GUI HTML ou un Web Dynpro Abap.<\/p>\n

Au plus tard \u00e0 la fin du support mainstream pour la Business Suite 2025, les clients devront s'int\u00e9resser \u00e0 Fiori.<\/p>\n

Notre exp\u00e9rience montre qu'une \u00e9tude pr\u00e9coce de l'UX Fiori et une planification minutieuse de l'introduction d\u00e9terminent le succ\u00e8s ult\u00e9rieur de la mise en service. Ci-dessous, nous pr\u00e9sentons une proc\u00e9dure de bonnes pratiques pour l'introduction de la Fiori UX.<\/p>\n

Les clients doivent d\u00e9velopper leur propre strat\u00e9gie d'exp\u00e9rience utilisateur en tenant compte des attentes des parties prenantes et des d\u00e9veloppements technologiques futurs. Le but d'une d\u00e9finition de strat\u00e9gie est de concevoir un plan qui m\u00e8ne \u00e0 la situation future souhait\u00e9e en tenant compte de la situation actuelle.<\/p>\n

Une strat\u00e9gie d'exp\u00e9rience utilisateur est in\u00e9vitablement li\u00e9e \u00e0 la strat\u00e9gie commerciale, qui constitue en quelque sorte le garde-fou de la strat\u00e9gie UX. Son \u00e9laboration est tr\u00e8s importante et, au niveau strat\u00e9gique, c'est en fait un projet en soi.<\/p>\n

Les diff\u00e9rentes phases ne sont pas fig\u00e9es dans leur ordre, mais dynamiques et souvent r\u00e9alis\u00e9es de mani\u00e8re it\u00e9rative.<\/p>\n

Explorez<\/h3>\n

Fiori et Fiori UX sont des sujets nouveaux et encore inconnus. Au d\u00e9but d'un projet, il convient donc de se familiariser avec les diff\u00e9rentes technologies, leurs possibilit\u00e9s et leurs sc\u00e9narios d'utilisation.<\/p>\n

Il vaut la peine de jeter un coup d'\u0153il \u00e0 la Fiori App Reference Library. Elle vous donne une premi\u00e8re id\u00e9e des applications d\u00e9j\u00e0 disponibles pour les diff\u00e9rents modules et groupes d'utilisateurs.<\/p>\n

Il est alors important de faire un \u00e9tat des lieux de la situation actuelle dans l'entreprise, ce qui implique, outre l'analyse des groupes d'utilisateurs, un recensement complet des technologies et des interfaces utilis\u00e9es.<\/p>\n

Les diff\u00e9rents ateliers de r\u00e9flexion sur le design permettent de d\u00e9terminer quelles solutions actuelles doivent \u00eatre remplac\u00e9es par de nouvelles \u00e0 l'avenir et o\u00f9 l'UX peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. Avec le mapping pour les exigences, les besoins et les probl\u00e8mes des diff\u00e9rents groupes d'utilisateurs sur les \u00e9l\u00e9ments UX, vous avez d\u00e9j\u00e0 d\u00e9fini l'\u00e9tat souhait\u00e9 \u00e0 la fin du projet UX.<\/p>\n

Lors de la phase de planification, vous devez \u00e9galement d\u00e9finir l'objectif du projet UX et les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) qui vous permettront de mesurer le succ\u00e8s de l'introduction \u00e0 la fin.<\/p>\n

Cr\u00e9er<\/h3>\n

Dans la phase de cr\u00e9ation, la feuille de route UX est valid\u00e9e en tant que preuve de concept. Avant de proc\u00e9der \u00e0 une preuve de concept, il est recommand\u00e9 de travailler d'abord avec des prototypes et d'impliquer tr\u00e8s t\u00f4t les utilisateurs dans des \u00e9tudes de feedback.<\/p>\n

Pour cela, SAP propose l'outil Build, qui peut \u00eatre utilis\u00e9 gratuitement dans sa variante cloud. De mani\u00e8re classique, au sein du projet UX, chaque flux technologique de la feuille de route UX est r\u00e9alis\u00e9 en tant que projet s\u00e9par\u00e9.<\/p>\n

Par exemple, des prototypes de transactions Z sont optimis\u00e9s avec SAP Screen Personas, des applications web propres sont red\u00e9velopp\u00e9es en UI5 et des sc\u00e9narios mobiles comme Leave Request sont \u00e9valu\u00e9s sur des appareils mobiles.<\/p>\n

Outre les activit\u00e9s techniques, comme la planification de l'infrastructure, la configuration de l'environnement syst\u00e8me, l'int\u00e9gration de Fiori Launchpad dans l'environnement existant, cela comprend \u00e9galement la d\u00e9finition de tests UX pour l'\u00e9valuation.<\/p>\n

A la fin de la phase de cr\u00e9ation, la feuille de route UX est suffisamment mise en \u0153uvre pour pouvoir \u00eatre test\u00e9e par it\u00e9rations.<\/p>\n

\u00c9valuer<\/h3>\n

La derni\u00e8re phase consiste \u00e0 mesurer le degr\u00e9 de r\u00e9alisation de l'\u00e9tat souhait\u00e9 selon la feuille de route UX. Les indicateurs cl\u00e9s de performance UX sont-ils atteints ? Le feedback des groupes d'utilisateurs est-il positif ? Si ce n'est pas le cas, par quelles activit\u00e9s les objectifs fix\u00e9s peuvent-ils \u00eatre atteints ?<\/p>\n

La pr\u00e9paration, facteur de r\u00e9ussite<\/h3>\n

Le mod\u00e8le pr\u00e9sent\u00e9 \"Explorer - Cr\u00e9er - \u00c9valuer\" ne garantit pas \u00e0 lui seul le succ\u00e8s de l'introduction de l'UX Fiori, qui repr\u00e9sente en fin de compte un changement de paradigme. Une bonne pr\u00e9paration est critique pour le succ\u00e8s.<\/p>\n

Avec une nouvelle technologie viennent aussi de nouveaux outils pour les utilisateurs. Le SAP GUI classique pour Windows va probablement encore vivre un certain temps dans le monde des power users, mais les utilisateurs professionnels vont progressivement s'habituer au monde du web et utiliser le Fiori Launchpad comme point d'entr\u00e9e central dans leur univers de travail.<\/p>\n

Les administrateurs disposent d'outils de configuration comme le Launchpad Designer et le UI Theme Designer, ainsi que, c\u00f4t\u00e9 d\u00e9veloppement, d'outils comme SAP Build, SAP Web IDE ou les outils Eclipse.<\/p>\n

Il est absolument conseill\u00e9 de se familiariser avec les nouveaux outils et d'acqu\u00e9rir de l'exp\u00e9rience suffisamment t\u00f4t. Chaque outil pr\u00e9sente des avantages et des inconv\u00e9nients et vous seul pouvez d\u00e9terminer le processus optimal pour votre administration, votre configuration et votre d\u00e9veloppement.<\/p>\n

Un ensemble de comp\u00e9tences en mutation<\/h3>\n

Un conglom\u00e9rat de SAP UI5 en front-end, d'OData Services et d'Abap RFCs en back-end fait que le skill-set classique des d\u00e9veloppeurs va \u00e9galement changer avec l'introduction de Fiori.<\/p>\n

Abap continue \u00e0 jouer un r\u00f4le essentiel : le mod\u00e8le de programmation d'Abap dans S\/4 a \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rablement \u00e9tendu. N\u00e9anmoins, les d\u00e9veloppeurs ont maintenant aussi besoin de connaissances en Javascript, en patterns MVC et d'une compr\u00e9hension de base du d\u00e9veloppement web moderne.<\/p>\n

Le parcours de S\/4 pr\u00e9voit \u00e9galement de d\u00e9placer de plus en plus de logique du serveur d'application vers les couches de la base de donn\u00e9es, ce qui favorise une approche descriptive du d\u00e9veloppement.<\/p>\n

Commencer petit, planifier grand<\/h3>\n

Si vous n'utilisez pas S\/4 Hana 1610, pr\u00e9voyez un nombre raisonnable d'applications pour un groupe d'utilisateurs d\u00e9di\u00e9. Id\u00e9alement, d\u00e9marrez sur un syst\u00e8me non critique pour l'entreprise.<\/p>\n

Par exemple, Solution Manager 7.2 comprend \u00e9galement un Launchpad Fiori - pour s'entra\u00eener et se familiariser avec les particularit\u00e9s d'autorisation et de configuration des applications Fiori.<\/p>\n

S'ils pr\u00e9voient de faire un big bang et d'introduire imm\u00e9diatement toutes les applications, l'exp\u00e9rience montre que ce n'est pas un mod\u00e8le valable.<\/p>\n

Pens\u00e9e design<\/h3>\n

Le design thinking existe sous ce nom depuis 1991, mais le mod\u00e8le conna\u00eet actuellement son deuxi\u00e8me printemps, notamment dans le contexte SAP.<\/p>\n

Le design thinking se veut un ensemble de techniques issues de diff\u00e9rentes disciplines qui, combin\u00e9es, peuvent augmenter la probabilit\u00e9 de succ\u00e8s et la fiabilit\u00e9 des id\u00e9es centr\u00e9es sur l'utilisateur. Vous pouvez adapter le processus de design thinking \u00e0 votre cas d'application, le raccourcir ou le prolonger en fonction de vos objectifs.<\/p>\n

Le caract\u00e8re interdisciplinaire du design thinking et la communication ouverte vous aideront \u00e0 identifier les potentiels d'innovation de vos solutions informatiques.<\/p>\n

Conclusion : la r\u00e9volution Fiori<\/h3>\n

Dans les projets qui optimisent les interfaces utilisateurs, il est essentiel que les utilisateurs soient impliqu\u00e9s dans la conception de la plateforme cible, sinon le projet \u00e9chouera. On pourrait dire qu'il s'agit l\u00e0, en plus de toutes les autres questions complexes li\u00e9es au paysage, de la cl\u00e9 de vo\u00fbte de l'introduction de Fiori.<\/p>\n

Le feedback sur les prototypes, les it\u00e9rations des designs et la mise en \u0153uvre du feedback sont des crit\u00e8res de r\u00e9ussite essentiels. \u00c9coutez vos utilisateurs et vous r\u00e9ussirez. Outre les avantages consid\u00e9rables pour les utilisateurs, il convient de mentionner ici un calcul de cas d'affaires : L'exp\u00e9rience utilisateur n'est pas \u00e9sot\u00e9rique, et une mauvaise exp\u00e9rience utilisateur peut vous co\u00fbter beaucoup d'argent.<\/p>\n

Chaque clic sur un bouton inutile pour la cha\u00eene de processus prolonge la dur\u00e9e du processus, entra\u00eene des interruptions, diminue la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et ne provoque finalement que de la frustration - le seul indicateur qui ne peut pas \u00eatre \u00e9valu\u00e9 en termes mon\u00e9taires.<\/p>\n

Calculez quelques sc\u00e9narios avec l'outil UX Value Calculator de SAP - vous serez surpris.<\/p>\n

Le changement est une bonne chose. Et s'ils ne sont pas bons, il faut quand m\u00eame s'en occuper. Apprenez \u00e0 conna\u00eetre Fiori et ses possibilit\u00e9s, pr\u00e9parez-vous bien \u00e0 son introduction et n'oubliez pas d'impliquer vos utilisateurs.<\/p>\n

Avec une analyse fiable en amont, une feuille de route bien \u00e9labor\u00e9e, des outils judicieusement utilis\u00e9s et, surtout, un partenaire exp\u00e9riment\u00e9 \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s, vous traverserez la r\u00e9volution Fiori sans pertes.<\/p>\n

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Depuis son lancement en mai 2013, il s'est pass\u00e9 beaucoup de choses dans le monde de Fiori et depuis la version 2.0 au moins, on peut parler d'une technologie mature. <\/p>","protected":false},"author":1086,"featured_media":23134,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,13812],"tags":[3478,3685,1507,906,19701,1392,8603,501],"coauthors":[28910],"class_list":["post-23132","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-1706","tag-business-suite","tag-design-thinking","tag-fiori","tag-implementierung","tag-s-4-hana","tag-sap-ui5","tag-ui5","tag-ux","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",400,181,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-768x347.jpg",768,347,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-480x217.jpg",480,217,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-640x289.jpg",640,289,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-720x325.jpg",720,325,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-960x434.jpg",960,434,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",1000,452,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",600,271,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887.jpg",600,271,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_492158887-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Seit der Einf\u00fchrung im Mai 2013 ist viel in der Fiori-Welt passiert und sp\u00e4testens seit dem Release 2.0 kann man von einer ausgereiften Technologie sprechen. <\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 17-06<\/a>","author_info_v2":{"name":"Otto Flake, SNP","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/otto-flake\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23132","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1086"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23132"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23132\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23132"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23132"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23132"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=23132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}