{"id":22741,"date":"2017-05-24T11:51:23","date_gmt":"2017-05-24T09:51:23","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=22741"},"modified":"2022-05-01T08:33:41","modified_gmt":"2022-05-01T06:33:41","slug":"la-structure-organisationnelle-pour-la-numerisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/la-structure-organisationnelle-pour-la-numerisation\/","title":{"rendered":"La structure organisationnelle pour la num\u00e9risation"},"content":{"rendered":"<p>La transformation num\u00e9rique de l'\u00e9conomie continue de gagner en dynamisme et les options sont multiples. Les portails en ligne et les solutions d'e-commerce continuent de s'imposer, en particulier les solutions avec SAP Hybris qui offrent de vastes possibilit\u00e9s.<\/p>\n<p>Les plateformes de fournisseurs telles que SAP Ariba ou l'int\u00e9gration ERP au-del\u00e0 des fronti\u00e8res de l'entreprise sont des approches num\u00e9riques permettant de relier les cha\u00eenes de cr\u00e9ation de valeur.<\/p>\n<p>La mise en r\u00e9seau intelligente des machines de production et l'automatisation pouss\u00e9e de la production, voire l'utilisation d'algorithmes bas\u00e9s sur le big data et l'auto-apprentissage, sont devenues des approches courantes pour optimiser les processus organisationnels ou d\u00e9velopper de nouveaux secteurs d'activit\u00e9.<\/p>\n<p>Les entreprises qui ne rel\u00e8vent pas les d\u00e9fis \u00e0 venir risquent de perdre des parts de march\u00e9 et de la comp\u00e9titivit\u00e9.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape d'une num\u00e9risation r\u00e9ussie consiste \u00e0 d\u00e9finir et \u00e0 hi\u00e9rarchiser les principaux champs d'action et objectifs. Les initiatives existantes et nouvelles sont syst\u00e9matiquement r\u00e9pertori\u00e9es, les ressources et les responsabilit\u00e9s d\u00e9finies.<\/p>\n<p>Une mise \u00e0 l'\u00e9chelle rapide de l'\u00e9quipe est n\u00e9cessaire pour obtenir rapidement les premiers r\u00e9sultats et succ\u00e8s. A ce stade, la question se pose de savoir comment int\u00e9grer au mieux l'\u00e9quipe de num\u00e9risation dans l'organisation.<\/p>\n<p>On peut distinguer trois formes d'organisation fondamentales pour la mise en place d'une \u00e9quipe de num\u00e9risation.<\/p>\n<ul>\n<li>Premi\u00e8rement, une \u00e9quipe interne (\"incubateur\"). La num\u00e9risation est men\u00e9e par une \u00e9quipe interne, par exemple un d\u00e9partement, dans les structures existantes de l'organisation.<\/li>\n<li>Deuxi\u00e8mement, une \u00e9quipe externe (\"start-up\"). L'\u00e9quipe de num\u00e9risation est cr\u00e9\u00e9e en dehors des structures existantes de l'entreprise, par exemple en tant que start-up, laboratoire ou coentreprise.<\/li>\n<li>Troisi\u00e8mement, une \u00e9quipe combin\u00e9e (\"hybride\"). La num\u00e9risation est mise en \u0153uvre \u00e0 la fois par des \u00e9quipes au sein de l'organisation centrale et par des \u00e9quipes externes. Les \u00e9quipes sont alors responsables de champs d'action diff\u00e9rents et clairement d\u00e9limit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les formes d'organisation \u00e9num\u00e9r\u00e9es comportent des opportunit\u00e9s et des risques sp\u00e9cifiques. Les start-ups peuvent atteindre une vitesse de mise en \u0153uvre plus \u00e9lev\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 des processus plus l\u00e9gers, mais la s\u00e9paration des activit\u00e9s quotidiennes peut entra\u00eener des probl\u00e8mes d'acceptation et d'int\u00e9gration.<\/p>\n<p>Lors de la d\u00e9finition de l'organisation, il convient donc de tenir compte d'autres facteurs que les chances et les risques li\u00e9s \u00e0 la forme d'organisation elle-m\u00eame. Deux domaines essentiels sont<\/p>\n<p>La \"disruptivit\u00e9\", c'est-\u00e0-dire la mesure dans laquelle le mod\u00e8le commercial et l'organisation existants sont modifi\u00e9s par les initiatives de num\u00e9risation pr\u00e9vues. Cela peut aller de l'adaptation des processus \u00e0 la refonte compl\u00e8te des domaines d'activit\u00e9 traditionnels en passant par des restructurations.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"La structure organisationnelle pour la num\u00e9risation\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22756\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705.jpg\" alt=\"HR 1705\" width=\"800\" height=\"388\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705-768x372.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705-100x49.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705-480x233.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705-640x310.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/HR-1705-720x349.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La \"Digital Readiness\", c'est-\u00e0-dire le degr\u00e9 de pr\u00e9paration de l'organisation \u00e0 relever les d\u00e9fis de la num\u00e9risation. La \"Digital Readiness\" comprend aussi bien les conditions techniques, par exemple dans le domaine des syst\u00e8mes et des donn\u00e9es, que la disponibilit\u00e9 des comp\u00e9tences et des ressources au sein de l'organisation, mais aussi des aspects culturels, par exemple la capacit\u00e9 d'innovation ou la disposition au changement.<\/p>\n<p>En principe, on peut dire que les \u00e9quipes externes, par exemple les start-ups ou les spin-off, se pr\u00eatent mieux aux projets de num\u00e9risation \u00e0 caract\u00e8re hautement disruptif, surtout si l'organisation pr\u00e9sente une \"digital readiness\" plut\u00f4t faible.<\/p>\n<p>Inversement, les organisations ayant une plus grande \"digital readiness\" peuvent mener en interne des initiatives de num\u00e9risation qui pr\u00e9sentent une disruptivit\u00e9 faible \u00e0 moyenne.<\/p>\n<p>L'\u00e9valuation de la disruption et de la pr\u00e9paration au num\u00e9rique devrait \u00eatre effectu\u00e9e par la direction s\u00e9par\u00e9ment pour tous les champs d'action de la num\u00e9risation, car les caract\u00e9ristiques peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes.<\/p>\n<p>Par exemple, un fabricant de machines pourrait estimer qu'il est pr\u00e9f\u00e9rable de mener des projets de num\u00e9risation en interne afin d'optimiser les processus de production (Industrie 4.0), dans la mesure o\u00f9 la \"digital readiness\" y est \u00e9lev\u00e9e et o\u00f9 l'organisation dispose d\u00e9j\u00e0 d'une exp\u00e9rience en mati\u00e8re de projets d'optimisation dans la production.<\/p>\n<p>En revanche, la r\u00e9orientation compl\u00e8te de l'activit\u00e9 de service vers les capacit\u00e9s d'autodiagnostic croissantes des machines pourrait \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e par une \u00e9quipe externe nouvellement mise en place, en raison de son caract\u00e8re hautement disruptif.<\/p>\n<p>Cet exemple illustre \u00e9galement le champ d'application des formes d'organisation hybrides. Celles-ci sont particuli\u00e8rement adapt\u00e9es aux initiatives de num\u00e9risation dont les principaux domaines d'action pr\u00e9sentent diff\u00e9rents degr\u00e9s de disruption et de pr\u00e9paration au num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Une fois que le choix de la forme d'organisation est fait, sa mise en \u0153uvre doit \u00eatre rapide. Quel que soit le mod\u00e8le choisi, de nombreuses organisations b\u00e9n\u00e9ficient, dans cette phase d'initialisation, d'une composition mixte de l'\u00e9quipe, compos\u00e9e de sp\u00e9cialistes internes et externes, ainsi que de partenariats (\u00e9galement souvent appel\u00e9s \u00e9co-syst\u00e8mes).<\/p>\n<p>Cette approche permet d'acc\u00e9l\u00e9rer la mise \u00e0 l'\u00e9chelle et de rendre l'\u00e9quipe rapidement op\u00e9rationnelle, tout en apportant diff\u00e9rents points de vue, exp\u00e9riences et comp\u00e9tences \u00e0 l'organisation.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La transformation num\u00e9rique entra\u00eene pour de nombreuses entreprises un besoin d'agir qui va au-del\u00e0 du simple caract\u00e8re de projet. Mais comment int\u00e9grer judicieusement une \u00e9quipe de num\u00e9risation dans l'organisation ? Service interne, start-up ou les deux ?<\/p>","protected":false},"author":1072,"featured_media":22742,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[12391],"tags":[145,600,601,229,73,228,10968,3423,31],"coauthors":[22262],"class_list":["post-22741","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-1705","tag-automatisierung","tag-digitale-transformation","tag-digitalisierung","tag-e-commerce","tag-erp","tag-hybris","tag-sap-ariba","tag-start-up","tag-wirtschaft","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",400,146,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-768x280.jpg",768,280,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-100x36.jpg",100,36,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-480x175.jpg",480,175,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-640x233.jpg",640,233,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-720x262.jpg",720,262,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-960x349.jpg",960,349,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",1000,364,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",600,218,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079.jpg",600,218,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/shutterstock_411942079-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Die digitale Transformation f\u00fchrt bei zahlreichen Unternehmen zu Handlungsbedarf, der \u00fcber den reinen Projektcharakter hinausreicht. 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