Politique de SAP en mati\u00e8re de services de r\u00e9paration pour les anciens syst\u00e8mes<\/h2>\n\n\n\n
Mais malgr\u00e9 toute l'euphorie qui r\u00e8gne au sein de la communaut\u00e9 SAP, une analyse critique r\u00e9v\u00e8le la port\u00e9e commerciale plus profonde de ce compromis : SAP a fait une concession \u00e0 la Commission europ\u00e9enne concernant un mod\u00e8le technique en fin de vie, qui perd de toute fa\u00e7on rapidement de son importance strat\u00e9gique dans le cadre de la transition vers le cloud.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tant donn\u00e9 que l'assistance est int\u00e9gr\u00e9e au prix de l'abonnement dans les nouveaux abonnements cloud (SaaS), la libert\u00e9 de choix tant vant\u00e9e dans l'avenir du cloud reste de facto hors de port\u00e9e. En fin de compte, la concession faite par SAP ne sera rentable que pour les clients ECC existants qui souhaitent continuer \u00e0 exploiter leurs syst\u00e8mes sur site dans leurs propres centres de donn\u00e9es au-del\u00e0 de 2035.<\/p>\n\n\n\n
Maintenance ECC ou abonnement S\/4<\/h2>\n\n\n\n
Pour les clients existants qui c\u00e8dent \u00e0 la pression commerciale intense et migrent vers le SAP Private Cloud (SAP Cloud ERP Private), un pi\u00e8ge financier extr\u00eamement complexe, souvent mal d\u00e9fini dans les contrats, les attend en mati\u00e8re de frais de licence et de surveillance du syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n
Dans l'univers du cloud priv\u00e9, les entreprises tournent d\u00e9finitivement le dos au mod\u00e8le sur site bas\u00e9 sur la propri\u00e9t\u00e9 et s'engagent dans un contrat de location \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e fond\u00e9 sur les \u00ab Full Use Equivalents \u00bb (FUE). La facturation et le suivi de ces licences cloud s\u2019effectuent via des proc\u00e9dures de mesure automatis\u00e9es telles que le \u00ab Private Cloud Automated User Metering \u00bb et le \u00ab Entitlement Calculation \u00bb associ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Mesure automatis\u00e9e de l'utilisation et calcul des droits d'acc\u00e8s<\/h2>\n\n\n\n
Le risque majeur pour les clients existants r\u00e9side ici dans le changement de principe du syst\u00e8me de facturation des licences : alors que, par le pass\u00e9, les licences sur site \u00e9taient principalement factur\u00e9es en fonction de l'utilisation r\u00e9elle, la facturation dans le cloud repose sans concession sur les autorisations attribu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tant donn\u00e9 que, dans les environnements ECC qui se sont d\u00e9velopp\u00e9s au fil du temps, les autorisations ont souvent \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9es de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9reuse et incontr\u00f4l\u00e9e pour des raisons de commodit\u00e9 administrative (autorisations excessives), une migration non pr\u00e9par\u00e9e risque d'entra\u00eener une explosion des co\u00fbts de 50 \u00e0 150 %. D\u00e8s qu\u2019un utilisateur occasionnel se voit attribuer des r\u00f4les \u00e9tendus par le syst\u00e8me, le comptage automatis\u00e9 classe cet utilisateur dans la cat\u00e9gorie des utilisateurs \u00ab Professional \u00bb ou \u00ab Advanced \u00bb, plus co\u00fbteux, ce qui \u00e9puise en un clin d\u2019\u0153il le pr\u00e9cieux pool de FUE.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tant donn\u00e9 que le remplacement des licences sur site par des abonnements cloud est une op\u00e9ration contractuelle \u00e0 sens unique, les projets de transformation qui \u00e9chouent se retrouvent finalement face aux d\u00e9combres de leur syst\u00e8me ERP \u2013 priv\u00e9s de leurs anciens droits et livr\u00e9s sans d\u00e9fense aux diktats tarifaires de la soci\u00e9t\u00e9 de Walldorf !<\/p>\n\n\n\n
Le r\u00e9f\u00e9rentiel STAR<\/h2>\n\n\n\n
Le r\u00e9f\u00e9rentiel STAR (S\/4 Trusted Authorization Review) commercialis\u00e9 par SAP constitue le fer de lance technique permettant de mettre en \u0153uvre ce r\u00e9gime bas\u00e9 sur les autorisations ; il est utilis\u00e9 dans le cadre d\u2019audits \u00e0 distance pour v\u00e9rifier la plausibilit\u00e9 de la classification des utilisateurs. Cet outil de contr\u00f4le, en apparence objectif, comporte toutefois des risques pour les clients SAP existants.<\/p>\n\n\n\n
Les faits mis en \u00e9vidence par la r\u00e9daction d'E3 montrent que le r\u00e9f\u00e9rentiel STAR est une construction profond\u00e9ment inachev\u00e9e et entach\u00e9e d'erreurs. Ainsi, les algorithmes du rapport STAR pr\u00e9sentent de graves lacunes de fond, ce qui conduit par exemple \u00e0 classer \u00e0 tort un utilisateur SAP_ALL disposant de droits \u00e9tendus dans la cat\u00e9gorie \u201e Functional Use \u201c, jug\u00e9e moins co\u00fbteuse, tandis qu\u2019ailleurs, de simples droits de lecture (des valeurs d\u2019affichage telles que \u201e 03 \u201c) sont consid\u00e9r\u00e9es \u00e0 tort comme des interfaces d\u2019\u00e9criture actives et co\u00fbteuses (\u00ab Engine-Use \u00bb).<\/p>\n\n\n\n
Le risque le plus important d\u00e9coule toutefois de la dynamique du cadre r\u00e9glementaire : SAP revoit et modifie les crit\u00e8res STAR chaque trimestre, de mani\u00e8re totalement unilat\u00e9rale. Alors que les clients \u00ab sur site \u00bb peuvent, dans leurs anciens contrats, fixer avec une pr\u00e9cision minutieuse une version STAR sp\u00e9cifique et avantageuse (telle que la version 1.67), cela est impossible dans le cloud priv\u00e9. Dans ce cas, SAP effectue l\u2019\u00e9valuation du syst\u00e8me de mani\u00e8re enti\u00e8rement automatique en appliquant la r\u00e9glementation STAR en vigueur ce jour-l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Les utilisateurs non class\u00e9s manuellement sont automatiquement class\u00e9s par SAP, dans le cadre de l'\u00e9valuation, selon les derni\u00e8res sp\u00e9cifications STAR, souvent plus restrictives, ce qui compromet totalement la pr\u00e9visibilit\u00e9 financi\u00e8re du budget informatique pour le directeur financier. Le client SAP existant ne doit donc jamais se fier aveugl\u00e9ment \u00e0 l\u2019auto-d\u00e9claration STAR de SAP, mais doit, avant toute migration ou \u00e9valuation du syst\u00e8me \u00e0 venir, proc\u00e9der \u00e0 un nettoyage proactif et \u00e0 une refonte de ses propres concepts de r\u00f4les et d\u2019autorisations selon le principe du droit d\u2019acc\u00e8s minimal. Ce n\u2019est qu\u2019en recourant \u00e0 des outils ind\u00e9pendants de gestion des actifs logiciels (SAM) et \u00e0 des conseils juridiques et en mati\u00e8re de licences externes et sp\u00e9cialis\u00e9s qu\u2019il est possible de contrer efficacement la menace d\u2019un carcan impos\u00e9 par les \u00e9valuations automatis\u00e9es dans le cloud et de pr\u00e9server la souverainet\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Lors d'une table ronde de l'E3 diffus\u00e9e en direct sur YouTube et LinkedIn le 22 juin 2026, nous discuterons de la nouvelle situation en mati\u00e8re de licences et de maintenance avec Andreas Knab, de Soterion, et Katharina Kajzer, de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil en informatique Uwe Werner Einkaufs-IT-Beratung. Voir https:\/\/www.youtube.com\/live\/iFPzKOVI4rg?si=XnEMMAmOsUBGkQqk<\/a> <\/p>\n\n\n\n Par une d\u00e9cision en mati\u00e8re de droit de la concurrence, l'UE a provisoirement mis un terme \u00e0 un chapitre anticoncurrentiel de l'histoire de SAP. Le leader mondial des progiciels de gestion int\u00e9gr\u00e9s (ERP) \u00e9tait accus\u00e9 d'avoir abus\u00e9 de sa position dominante sur le march\u00e9 de la maintenance et de l'assistance pour contraindre ses clients \u00e0 un carcan de services dont ils ne pouvaient se lib\u00e9rer.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":161236,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[7675,44106,44395,39,601,273,555,14545,73,65,369,624,43740,36985,42128,8656,517,236,44549,1301],"coauthors":[27825],"class_list":["post-165054","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-api","tag-bdc","tag-btp","tag-cloud","tag-digitalisierung","tag-dsag","tag-ecc","tag-empirius","tag-erp","tag-hana","tag-it","tag-ki-joule","tag-llm","tag-on-prem","tag-open-source-3","tag-rimini-street","tag-s4","tag-sap","tag-soterion","tag-supply-chain-management","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-400x180.jpeg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-768x346.jpeg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-100x45.jpeg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-480x216.jpeg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-640x288.jpeg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-720x324.jpeg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-960x432.jpeg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-18x8.jpeg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-600x270.jpeg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-600x450.jpeg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Die EU hat mit einer kartellrechtlichen Entscheidung ein wettbewerbswidriges Kapitel der SAP-Geschichte vorl\u00e4ufig beendet. 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