Paiement \u00e0 l'utilisation de l'IA et co\u00fbt total de possession (TCO)<\/h2>\n\n\n\n
Ce qui, \u00e0 premi\u00e8re vue, semble \u00eatre une tarification \u00e9quitable et fond\u00e9e sur les avantages se r\u00e9v\u00e8le pourtant, apr\u00e8s un examen analytique approfondi, \u00eatre un instrument habilement con\u00e7u pour mon\u00e9tiser au maximum les flux de donn\u00e9es et les processus, dans lequel le co\u00fbt total de possession (TCO) des clients est destin\u00e9 \u00e0 atteindre des sommets astronomiques.<\/p>\n\n\n\n
Dans ce nouveau r\u00e9seau commercial, deux philosophies fondamentales en mati\u00e8re de facturation s'opposent : le mod\u00e8le d'abonnement traditionnel et le mod\u00e8le de facturation \u00e0 l'utilisation.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cadre d'un abonnement classique, le client SAP existant paie un forfait mensuel ou annuel fixe, calculable \u00e0 l'avance, pour des packs de services d\u00e9finis. L'avantage pour l'utilisateur du cloud r\u00e9side dans une s\u00e9curit\u00e9 de planification absolue ; l'inconv\u00e9nient majeur r\u00e9side dans le risque de \u201e shelfware \u201c, c'est-\u00e0-dire de payer pour des capacit\u00e9s inutilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
En revanche, le mod\u00e8le \u00ab Consumption \u00bb \u2013 tel qu\u2019il est mis en \u0153uvre sur la SAP Business Technology Platform (BTP) via le Cloud Platform Enterprise Agreement (CPEA) ou le plus r\u00e9cent BTP Enterprise Agreement (BTPEA) \u2013 une agilit\u00e9 maximale et une \u00e9volutivit\u00e9 adapt\u00e9e aux besoins, dans le cadre de laquelle le client SAP existant dispose d\u2019un compte de cr\u00e9dit de type pr\u00e9pay\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Pourtant, pour un client SAP \u00e9tabli et autonome, le mod\u00e8le de consommation n\u2019est en aucun cas meilleur en soi que l\u2019abonnement. Alors que l\u2019abonnement garantit des budgets informatiques pr\u00e9visibles, le mod\u00e8le bas\u00e9 sur la consommation exerce une pression permanente sur les services m\u00e9tier en mati\u00e8re de retour sur investissement. Comme pratiquement aucune entreprise ne peut estimer avec pr\u00e9cision \u00e0 l\u2019avance le nombre de transactions dont un algorithme d\u2019IA aura r\u00e9ellement besoin pour r\u00e9pondre \u00e0 une question, la budg\u00e9tisation dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie purement bas\u00e9e sur la consommation devient rapidement un saut dans l\u2019inconnu financier, impossible \u00e0 calculer, au cours de l\u2019exploitation courante.<\/p>\n\n\n\n
Compte tenu des investissements consid\u00e9rables r\u00e9alis\u00e9s dans l'IA par SAP, OpenAI, Oracle, Anthropic, etc., et des frais et prix des jetons actuellement tr\u00e8s bas, la question se pose l\u00e9gitimement : j'ai d\u00e9pass\u00e9 ma limite sur Claude d'Anthropic et j'ai d\u00fb racheter des jetons \u00e0 un prix \u00e9lev\u00e9. J\u2019ai pos\u00e9 la question \u00e0 Claude et l\u2019IA m\u2019a r\u00e9pondu que, selon un calcul des co\u00fbts complets, cela restait tout de m\u00eame avantageux pour moi, car mon abonnement Claude \u00e0 200 dollars correspondait \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 une valeur de 75 000 dollars am\u00e9ricains. La diff\u00e9rence est pour l\u2019instant subventionn\u00e9e et tous les fournisseurs d\u2019IA enregistrent des pertes !<\/p>\n\n\n\n Les pi\u00e8ges financiers de ce mod\u00e8le de consommation sont multiples et menacent la stabilit\u00e9 financi\u00e8re de l'infrastructure informatique des utilisateurs SAP non pr\u00e9par\u00e9s. Il convient tout d\u2019abord de mentionner le principe insidieux d\u2019expiration des cr\u00e9dits cloud achet\u00e9s \u00e0 l\u2019avance. Les clients existants doivent s\u2019engager, dans le cadre de contrats tels que le BTPEA, \u00e0 respecter des volumes d\u2019achat annuels minimaux.<\/p>\n\n\n\n Le d\u00e9tail perfide : les cr\u00e9dits cloud non utilis\u00e9s expirent sans compensation \u00e0 la fin de chaque ann\u00e9e contractuelle, ce qui cr\u00e9e une pression commerciale \u00e9norme poussant \u00e0 consommer fr\u00e9n\u00e9tiquement les services pour ne pas gaspiller d'argent. D'autre part, \u00e0 l'autre extr\u00e9mit\u00e9 du spectre de consommation, se profile la redoutable \u201e facture cloud choc \u201c.<\/p>\n\n\n\n D\u00e8s que le contingent de cr\u00e9dits cloud pr\u00e9pay\u00e9 est \u00e9puis\u00e9, SAP frappe sans piti\u00e9 et facture tout d\u00e9passement au prix catalogue extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9, sans aucune remise. Le mod\u00e8le \u00ab Pay-As-You-Go \u00bb (PAYG), qui semble flexible, s\u2019av\u00e8re en r\u00e9alit\u00e9 \u00eatre une arnaque commerciale, car les frais de service qui y sont associ\u00e9s ne donnent droit \u00e0 aucune remise d\u00e8s le d\u00e9part et constituent donc, en cas d\u2019utilisation \u00e9volutive au quotidien, de loin le mode d\u2019exploitation le plus co\u00fbteux.<\/p>\n\n\n\n Un troisi\u00e8me facteur de co\u00fbt, souvent totalement sous-estim\u00e9, est la consommation massive de jetons par les grands mod\u00e8les linguistiques au sein du Generative AI-Hub de la BTP. Contrairement aux logiciels d\u00e9terministes, les grands mod\u00e8les linguistiques fonctionnent de mani\u00e8re probabiliste. Lorsque l'on lance des invites complexes et it\u00e9ratives ou que l'on fait appel \u00e0 des agents IA qui, dans le cadre d'architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation), explorent d'\u00e9normes fen\u00eatres contextuelles, les co\u00fbts li\u00e9s aux API explosent en un rien de temps.<\/p>\n\n\n\n En raison du ph\u00e9nom\u00e8ne dit \u201e Lost in the Middle \u201c, dans lequel les mod\u00e8les linguistiques n\u00e9gligent et ignorent purement et simplement les informations contenues dans la partie centrale des longs textes, il est souvent n\u00e9cessaire de lancer plusieurs requ\u00eates de recherche affin\u00e9es, ce qui fait grimper le compteur de tokens \u00e0 l\u2019insu de l\u2019utilisateur, en arri\u00e8re-plan. Chaque requ\u00eate adress\u00e9e \u00e0 un copilote tel que Joule ou \u00e0 un agent BTP co\u00fbte de l\u2019argent. Si, au final, un expert humain doit tout de m\u00eame contr\u00f4ler et valider laborieusement chaque r\u00e9servation effectu\u00e9e par l\u2019IA, conform\u00e9ment au principe \u201e Human in the Loop \u201c, la pertinence \u00e9conomique de cette approche statistique de type \u00ab bo\u00eete noire \u00bb est remise en question plus que jamais sous la pression permanente de l\u2019explosion des frais li\u00e9s aux jetons.<\/p>\n\n\n\n SAP a \u00e9rig\u00e9 une barri\u00e8re douani\u00e8re num\u00e9rique par le biais de sa nouvelle politique restrictive en mati\u00e8re d\u2019API. Sous pr\u00e9texte de pr\u00e9occupations s\u00e9curitaires, le groupe SAP, bas\u00e9 \u00e0 Walldorf, restreint rigoureusement l\u2019acc\u00e8s direct aux donn\u00e9es des agents d\u2019IA externes fournis par des tiers sur les syst\u00e8mes SAP critiques pour l\u2019activit\u00e9. Quiconque souhaite extraire des donn\u00e9es ERP pr\u00e9cieuses afin de les analyser \u00e0 l'aide des outils d'IA des hyperscalers se heurte \u00e0 un blocage et est contraint de recourir \u00e0 l'\u00e9cosyst\u00e8me propri\u00e9taire et co\u00fbteux de BTP et du SAP Business Data Cloud (BDC).<\/p>\n\n\n\n Ce cloisonnement porte gravement atteinte au principe \u00e9prouv\u00e9 de l\u201e\u201c acc\u00e8s num\u00e9rique \u00bb. D\u00e9sormais, ce n\u2019est plus l\u2019utilisateur humain qui fait l\u2019objet d\u2019une licence, mais le nombre brut de pi\u00e8ces comptables cr\u00e9\u00e9es dans des sources non SAP et import\u00e9es dans le c\u0153ur de syst\u00e8me SAP, ce qui peut entra\u00eener des paiements suppl\u00e9mentaires catastrophiques en cas de planification incompl\u00e8te. Les prix catalogue pour ce volume de documents \u00e9tant fix\u00e9s \u00e0 des niveaux absurdement \u00e9lev\u00e9s, SAP tente d\u2019attirer les clients vers ce nouveau mod\u00e8le \u00e0 l\u2019aide de programmes de remises \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, tels que le Digital Access Adoption Program (DAAP), afin de les lier ensuite de mani\u00e8re permanente, par contrat, au comptage des documents.<\/p>\n\n\n\n Au final, les licences de base de donn\u00e9es Hana, co\u00fbteuses mais obligatoires sur la plateforme BTP, rendent d'embl\u00e9e non rentables les d\u00e9veloppements d'applications \u00ab low-code \u00bb simples et innovantes destin\u00e9s aux PME.<\/p>\n\n\n\n Lorsque le client SAP existant se demande ce que co\u00fbte concr\u00e8tement cette \u00ab Autonomous Enterprise \u00bb tant vant\u00e9e, il se heurte \u00e0 un enchev\u00eatrement opaque de tarifs peu transparents et de d\u00e9pendances techniques. Il n\u2019existe pas de forfait simple pour l\u2019intelligence autonome. La structure des co\u00fbts se compose plut\u00f4t d\u2019une multitude d\u2019\u00e9l\u00e9ments : outre les co\u00fbts de base li\u00e9s \u00e0 la transformation vers le cloud (Rise with SAP), il faut acqu\u00e9rir des licences suppl\u00e9mentaires pour l\u2019infrastructure de la plateforme BTP. Les sc\u00e9narios d\u2019IA int\u00e9gr\u00e9e pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi et les notifications Joule sont certes formellement inclus en faibles quantit\u00e9s dans certains abonnements cloud, mais d\u00e8s que ces limites sont d\u00e9pass\u00e9es, SAP exige l\u2019achat co\u00fbteux de ce qu\u2019on appelle des \u00ab AI-Units \u00bb.<\/p>\n\n\n\n La conversion de ces monnaies virtuelles en euros r\u00e9els d\u00e9pend de contrats n\u00e9goci\u00e9s au cas par cas, ce qui \u00e9touffe toute transparence dans l'\u0153uf. Un exemple de calcul concret issu du SAP Discovery Center illustre la structure tarifaire : la cr\u00e9ation automatis\u00e9e d\u2019un rapport ESG \u00e0 l\u2019aide d\u2019une IA g\u00e9n\u00e9rative, sur la base de la SAP Sustainability Control Tower, repr\u00e9sente, pour un rapport de 100 pages, un co\u00fbt de douze unit\u00e9s d\u2019IA, ce qui, avec un prix unitaire fictif de 7 euros, repr\u00e9sente un co\u00fbt mensuel de 84 euros, soit 1 008 euros par an, rien que pour cette fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n De plus, d\u2019autres co\u00fbts cach\u00e9s se cachent dans les recoins de cette nouvelle architecture. Le BDC, que les d\u00e9tracteurs de l\u2019association d\u2019utilisateurs DSAG qualifient \u00e0 juste titre de \u201e Business Data Complexity \u201c , oblige les entreprises \u00e0 r\u00e9pliquer leurs donn\u00e9es historiques dans une architecture \u00ab lakehouse \u00bb co\u00fbteuse afin de pouvoir acc\u00e9der aux services d\u2019IA modernes, ce qui revient de facto \u00e0 une taxe ruineuse sur la duplication des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n La migration classique vers S\/4 comporte elle aussi des risques financiers consid\u00e9rables : outre la hausse spectaculaire des frais de maintenance pour les anciens syst\u00e8mes ECC, SAP exige, dans le cadre d\u2019une maintenance \u00e9tendue jusqu\u2019en 2030, une majoration substantielle de 2 % sur les frais de maintenance existants, ce qui correspond en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 une augmentation cach\u00e9e des prix d\u2019environ 9 %. Quiconque signe ces contrats sans s\u2019y \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 et convertit ses licences via une \u201e conversion de contrat \u201c perd tous ses anciens droits sur ses licences Onsur site, passe \u00e0 un contrat de location pur et permanent et se retrouve confront\u00e9 \u00e0 des majorations de prix allant de 20 \u00e0 50 %.<\/p>\n\n\n\n Pour se pr\u00e9munir contre une explosion incontr\u00f4l\u00e9e des co\u00fbts dans ce champ de mines commercial extr\u00eamement complexe, les clients SAP existants doivent mettre en place une gouvernance technique et organisationnelle rigoureuse. En tant qu\u2019instance de contr\u00f4le fondamentale, le Customer Center of Expertise (CCoE) ou la gestion des actifs informatiques doit \u00eatre transform\u00e9 en un centre strat\u00e9gique FinOps charg\u00e9 de surveiller la consommation des cr\u00e9dits cloud, d\u2019unit\u00e9s d\u2019IA et de jetons non seulement lors de la conclusion du contrat, mais aussi en tant que t\u00e2che de pilotage continue tout au long de la dur\u00e9e du contrat.<\/p>\n\n\n\n Lors de leurs n\u00e9gociations avec SAP, les clients existants de SAP ne devraient jamais commencer par des forfaits de cr\u00e9dits cloud (BTPEA) trop importants afin d\u2019\u00e9viter efficacement la perte d\u00e9finitive des cr\u00e9dits \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e, mais plut\u00f4t commencer par de petits volumes. De plus, un nettoyage approfondi des donn\u00e9es de base et des donn\u00e9es de mouvement (cleansing), ainsi que la mise hors service des anciens syst\u00e8mes dans le respect de la l\u00e9gislation, sont indispensables pour r\u00e9duire au minimum le trafic de donn\u00e9es et les besoins en m\u00e9moire centrale, qui repr\u00e9sentent des co\u00fbts inutiles. De m\u00eame, les autorisations dans le syst\u00e8me doivent \u00eatre restructur\u00e9es de mani\u00e8re coh\u00e9rente selon le principe du \u201e droit minimal \u201c, car les outils d\u2019\u00e9valuation des syst\u00e8mes SAP tels que STAR classifient parfois \u00e0 tort certains utilisateurs en fonction des autorisations de r\u00f4le qui leur sont attribu\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019en fonction de leur utilisation r\u00e9elle, ce qui entra\u00eene un surlicenciamento massif et \u00e9vitable. Enfin, avant tout audit, une analyse minutieuse de toutes les interfaces avec les syst\u00e8mes non-SAP est imp\u00e9rative afin de bloquer les paiements impr\u00e9vus li\u00e9s \u00e0 l\u2019acc\u00e8s num\u00e9rique et de stipuler contractuellement les transferts de donn\u00e9es gratuits, tels que la \u00ab lecture statique indirecte \u00bb (Indirect Static Read).<\/p>\n\n\n\n Les d\u00e9veloppeurs d'IA devraient veiller, au niveau de la base SAP, \u00e0 limiter syst\u00e9matiquement la consommation de jetons des mod\u00e8les linguistiques gr\u00e2ce \u00e0 des techniques de \u00ab grounding \u00bb telles que l'optimisation de la taille des blocs RAG, la mise en cache des prompts et un pr\u00e9traitement conforme \u00e0 la protection des donn\u00e9es sur SAP AI Core, de r\u00e9duire syst\u00e9matiquement la consommation de tokens des mod\u00e8les linguistiques, afin que l\u2019intelligence artificielle ne finisse pas par ruiner la viabilit\u00e9 \u00e9conomique de l\u2019entreprise.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Abonnement ou facturation \u00e0 l'utilisation ? Acheter, louer ou payer en fonction de la consommation ? Apr\u00e8s l'\u00e8re du \u00ab sur site \u00bb, les clients existants de SAP sont confront\u00e9s \u00e0 une complexit\u00e9 tarifaire presque insurmontable. La \u00ab Business Data Complexity \u00bb (SAP BDC), d\u00e9finie par l\u2019association d\u2019utilisateurs DSAG, n\u2019est que la partie \u00e9merg\u00e9e de l\u2019iceberg.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":161236,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[7675,44106,44395,35728,44528,39,601,273,73,65,369,624,43740,44492,42128,517,236],"coauthors":[27825],"class_list":["post-164951","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-api","tag-bdc","tag-btp","tag-christian-klein","tag-claude","tag-cloud","tag-digitalisierung","tag-dsag","tag-erp","tag-hana","tag-it","tag-ki-joule","tag-llm","tag-loop","tag-open-source-3","tag-s4","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-400x180.jpeg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-768x346.jpeg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-100x45.jpeg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-480x216.jpeg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-640x288.jpeg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-720x324.jpeg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-960x432.jpeg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-18x8.jpeg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-600x270.jpeg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-600x450.jpeg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Subscription oder Consumption? Kaufen, mieten oder nach Aufwand bezahlen? Nach dem On-prem-Zeitalter stehen SAP-Bestandskunden vor einer fast nicht zu bew\u00e4ltigenden Geb\u00fchrenkomplexit\u00e4t. Die vom Anwenderverein DSAG definierte Business Data Complexity (SAP BDC) ist nur die Spitze des Eisbergs.<\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. 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