{"id":164684,"date":"2026-06-25T12:24:18","date_gmt":"2026-06-25T10:24:18","guid":{"rendered":"https:\/\/e3mag.com\/?p=164684"},"modified":"2026-06-25T12:24:19","modified_gmt":"2026-06-25T10:24:19","slug":"h4s4-sous-la-pression-du-temps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/h4s4-unter-zeitdruck\/","title":{"rendered":"H4S4 sous la pression du temps"},"content":{"rendered":"<p>Souvent, une transition SAP HR ne porte pas tant sur de nouvelles fonctionnalit\u00e9s que sur la mani\u00e8re de faire \u00e9voluer sans risque vers la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration des syst\u00e8mes qui se sont d\u00e9velopp\u00e9s au fil du temps, des r\u00e9f\u00e9rentiels sp\u00e9cifiques et des processus bien \u00e9tablis. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment ce d\u00e9fi auquel Kurtz Ersa a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9. Le groupe technologique a opt\u00e9 pour une transition H4S4 selon une approche \u00ab brownfield \u00bb et s'est appuy\u00e9 pour cela sur un SAP Readiness Check, une strat\u00e9gie de test claire et un nouveau mod\u00e8le d'utilisateurs cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce projet montre pourquoi une transition RH r\u00e9ussie va bien au-del\u00e0 d'une simple migration technique \u2013 et quels enseignements d'autres entreprises peuvent en tirer pour \u00e9laborer leur propre feuille de route.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La date butoir donne le cap \u00e0 suivre<\/h2>\n\n\n\n<p>Toutes les transformations ne commencent pas par une strat\u00e9gie d\u2019innovation. Souvent, c\u2019est une \u00e9ch\u00e9ance clairement d\u00e9finie qui impose d\u2019agir. Chez Kurtz Ersa, il s\u2019agissait de l\u2019expiration, au 31 d\u00e9cembre 2025, d\u2019un accord de compatibilit\u00e9 concernant la solution RH utilis\u00e9e. Une chose \u00e9tait donc claire : l\u2019environnement SAP HCM existant devait \u00eatre migr\u00e9 \u00e0 temps vers la version H4S4 afin de garantir la poursuite d\u2019une exploitation conforme \u00e0 la r\u00e9glementation et prise en charge par le support technique. Chez Kurtz Ersa, il faut ajouter que la gestion de la paie et des temps est assur\u00e9e de mani\u00e8re centralis\u00e9e pour plusieurs soci\u00e9t\u00e9s du groupe. Environ 1 050 unit\u00e9s de paie sont g\u00e9r\u00e9es chaque mois. La diversit\u00e9 des conventions collectives, des accords d\u2019entreprise individuels et des structures de cogestion fait que l\u2019environnement syst\u00e8me d\u00e9passe largement le cadre d\u2019une exploitation standard. Chaque adaptation doit fonctionner de mani\u00e8re fiable : une fois la paie termin\u00e9e, il faut d\u00e9j\u00e0 penser \u00e0 la suivante.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kurtz Ersa a opt\u00e9 pour Brownfield<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, le choix s'est d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment port\u00e9 sur une approche \u00ab brownfield \u00bb. L'objectif n'\u00e9tait pas de repenser l'ensemble des processus, mais de transposer de mani\u00e8re contr\u00f4l\u00e9e les proc\u00e9dures \u00e9prouv\u00e9es, les r\u00e9glementations existantes et les adaptations sp\u00e9cifiques dans le nouvel environnement.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201e Le principe \u00e9tait clair : nous voulions conserver ce qui avait fait ses preuves \u201c, explique J\u00fcrgen Stahl, chef d\u2019\u00e9quipe Business Process Solutions chez Kurtz Ersa, pour d\u00e9crire la situation de d\u00e9part. Dans le cas particulier des syst\u00e8mes RH complexes, comportant de nombreuses sp\u00e9cificit\u00e9s li\u00e9es aux conventions collectives et \u00e0 l\u2019entreprise, une approche \u00ab greenfield \u00bb aurait entra\u00een\u00e9 une charge de travail suppl\u00e9mentaire et de nouveaux risques. Cependant, opter pour une approche \u00ab brownfield \u00bb ne signifie pas pour autant reprendre tout tel quel. Il s\u2019agit plut\u00f4t d\u2019examiner d\u2019un \u0153il critique les solutions existantes et de les rendre techniquement p\u00e9rennes. Les processus \u00e9prouv\u00e9s devaient \u00eatre conserv\u00e9s, tout en tenant compte des d\u00e9pendances techniques, des d\u00e9veloppements internes et des nouvelles exigences.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le domaine des ressources humaines en particulier, cette approche constitue souvent la solution la moins risqu\u00e9e. Les sp\u00e9cificit\u00e9s des conventions collectives, les accords d\u2019entreprise et les r\u00e9f\u00e9rentiels d\u00e9velopp\u00e9s au cas par cas ne peuvent pas \u00eatre standardis\u00e9s sans autre. L\u2019objectif n\u2019\u00e9tait donc pas de r\u00e9inventer les processus existants, mais de les transf\u00e9rer de mani\u00e8re contr\u00f4l\u00e9e vers un environnement technique p\u00e9renne.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le \u00ab Readiness Check \u00bb comme base<\/h2>\n\n\n\n<p>Le \u00ab SAP Readiness Check \u00bb a jou\u00e9 un r\u00f4le central dans ce processus. Pour Kurtz Ersa, il repr\u00e9sentait bien plus qu\u2019un simple exercice technique obligatoire. Ce contr\u00f4le a permis d\u2019analyser l\u2019\u00e9tat actuel du syst\u00e8me et de mettre en \u00e9vidence les points \u00e0 prendre en compte avant la transition. Parmi ceux-ci figuraient les d\u00e9veloppements internes, les adaptations au niveau du codage, les fonctions remplac\u00e9es ainsi que les questions li\u00e9es \u00e0 Fiori. Parall\u00e8lement, cela a permis de cr\u00e9er une base solide pour la suite de la planification du projet.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201e Le concept de \u201cbrownfield\u201d ne signifie pas simplement reprendre tout ce qui existe d\u00e9j\u00e0. L\u2019essentiel est de savoir d\u00e8s le d\u00e9but quels d\u00e9veloppements et adaptations sont encore techniquement viables \u2013 et o\u00f9 il faut apporter des modifications cibl\u00e9es ou proc\u00e9der \u00e0 des remplacements \u00bb, explique Andr\u00e9 Schaupp, chef d\u2019\u00e9quipe Product Design &amp; Customer Development HRM chez FIS. La transparence ainsi obtenue a permis d\u2019identifier les risques \u00e0 un stade pr\u00e9coce, de hi\u00e9rarchiser les t\u00e2ches et de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es. Parall\u00e8lement, le \u00ab Readiness Check \u00bb a permis d\u2019\u00e9tablir une vision commune, tant m\u00e9tier que technique, du projet. Au lieu d\u2019identifier les diff\u00e9rents enjeux seulement au cours de la mise en \u0153uvre, les interd\u00e9pendances ont pu \u00eatre \u00e9valu\u00e9es d\u00e8s le d\u00e9but et les mesures n\u00e9cessaires planifi\u00e9es de mani\u00e8re structur\u00e9e. Cela a permis de r\u00e9duire les risques et de faciliter la hi\u00e9rarchisation des priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D'abord faire le tri, puis migrer<\/h2>\n\n\n\n<p>Un enseignement particuli\u00e8rement concret tir\u00e9 du projet a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre avant m\u00eame la transition proprement dite. Kurtz Ersa a saisi cette occasion pour examiner d\u2019un \u0153il critique l\u2019environnement RH existant et y apporter des clarifications cibl\u00e9es. Ont notamment \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s les cercles de paie, les domaines du personnel, les variantes et les rubriques de paie qui n'\u00e9taient plus utilis\u00e9s. Cette mesure n'\u00e9tait pas techniquement n\u00e9cessaire. Elle s'est toutefois av\u00e9r\u00e9e judicieuse pour r\u00e9duire la complexit\u00e9 accumul\u00e9e au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreuses anciennes variantes, qui n\u2019\u00e9taient plus n\u00e9cessaires au quotidien \u2013 par exemple celles concernant des collaborateurs ayant quitt\u00e9 l\u2019entreprise depuis longtemps \u2013, ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9es. Cela rend le travail quotidien nettement plus clair. Comme dans de nombreux syst\u00e8mes RH qui ont \u00e9volu\u00e9 au fil du temps, des structures s\u2019\u00e9taient accumul\u00e9es au fil des ann\u00e9es sans apporter de valeur ajout\u00e9e sur le plan op\u00e9rationnel. Cette transition a \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion id\u00e9ale de se d\u00e9barrasser de ces vestiges du pass\u00e9 et de r\u00e9duire la complexit\u00e9 future. Ceux qui saisissent cette opportunit\u00e9 d\u00e9marrent non seulement avec une nouvelle base technique, mais aussi avec un environnement syst\u00e8me nettement plus l\u00e9ger et plus clair.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est notamment dans des domaines tels que la gestion de la paie et la gestion des temps que cela a, \u00e0 long terme, un impact positif sur la maintenance, les tests et le travail quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"400\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/zitat_web_stahl_juergen_kurtz_ersa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-164706\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/zitat_web_stahl_juergen_kurtz_ersa.jpg 300w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/zitat_web_stahl_juergen_kurtz_ersa-100x133.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/zitat_web_stahl_juergen_kurtz_ersa-9x12.jpg 9w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p><em>\u201e Notre plus grande r\u00e9ussite, c'est en fait d'avoir r\u00e9ussi \u00e0 convaincre les utilisateurs cl\u00e9s <br>ont ralli\u00e9 \u00e0 notre cause. Cela a renforc\u00e9 la collaboration<br>entre le d\u00e9partement, le service informatique et l'\u00e9quipe de projet, un <br>\u201d donn\u00e9 un nouvel \u00e9lan. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>J\u00fcrgen Stahl,<\/strong><br>Responsable d'\u00e9quipe \u00ab Business Process Solutions \u00bb,<br>Kurtz Ersa<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le \u00ab Key User \u00bb, facteur de r\u00e9ussite<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que la migration technique se soit d\u00e9roul\u00e9e avec succ\u00e8s, les parties prenantes consid\u00e8rent que les principaux avantages se situent ailleurs. Dans le cadre de ce projet, des structures fixes de \u201e key users \u201c ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour la premi\u00e8re fois pour la paie et la gestion des temps. Deux \u00ab key users \u00bb par domaine ont pris en charge la coordination m\u00e9tier, ont regroup\u00e9 les questions, ont accompagn\u00e9 les tests et ont fait office d\u2019interlocuteurs centraux entre le service m\u00e9tier, le service informatique et l\u2019\u00e9quipe de projet. \u00ab Notre plus grande r\u00e9ussite est en effet d\u2019avoir su impliquer les utilisateurs cl\u00e9s. Cela a donn\u00e9 un nouvel \u00e9lan \u00e0 la collaboration entre le service m\u00e9tier, le service informatique et l\u2019\u00e9quipe de projet \u00bb, r\u00e9sume J\u00fcrgen Stahl.<\/p>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs cl\u00e9s ont permis de regrouper les exigences m\u00e9tier, d'\u00e9valuer rapidement les r\u00e9percussions et de pr\u00e9parer les d\u00e9cisions en toute connaissance de cause. Cet \u00e9change s'est av\u00e9r\u00e9 particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux, notamment dans le domaine de la gestion du temps. De plus, les utilisateurs cl\u00e9s sont devenus des relais au sein de l'entreprise. Ils ont regroup\u00e9 les connaissances, structur\u00e9 la communication et contribu\u00e9 \u00e0 traiter les exigences plus rapidement et de mani\u00e8re plus cibl\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Parall\u00e8lement, le savoir-faire essentiel n'\u00e9tait plus le fait de quelques personnes seulement, mais \u00e9tait d\u00e9sormais ancr\u00e9 \u00e0 plus grande \u00e9chelle au sein de l'entreprise. La r\u00e9ussite des transitions H4S4 ne d\u00e9pend pas uniquement de la technologie, mais aussi de la d\u00e9finition claire des responsabilit\u00e9s et de l'implication des services sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fiori fait preuve de discernement<\/h2>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne SAP Fiori, Kurtz Ersa a \u00e9galement opt\u00e9 pour une approche pragmatique. Le projet n\u2019avait pas pour objectif de remplacer compl\u00e8tement l\u2019interface SAP GUI. Au lieu de cela, Fiori a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 de mani\u00e8re cibl\u00e9e l\u00e0 o\u00f9 il apporte une valeur ajout\u00e9e imm\u00e9diate aux collaborateurs et aux cadres. Cela concerne notamment les services en libre-service pour les employ\u00e9s et les managers, notamment pour les demandes d\u2019absence, les relev\u00e9s d\u2019heures, les bulletins de paie et les processus d\u2019approbation. Pour Kurtz Ersa, le remplacement rapide de l\u2019interface SAP GUI n\u2019\u00e9tait pas une priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Il \u00e9tait essentiel de d\u00e9ployer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s l\u00e0 o\u00f9 elles apportent un avantage concret, tout en pr\u00e9servant la stabilit\u00e9 des processus existants. L'approche via ESS et MSS s'est av\u00e9r\u00e9e \u00eatre une solution viable. Parall\u00e8lement, ce projet montre que la mise en place de Fiori va bien au-del\u00e0 d'un simple changement d'interface. Les r\u00f4les, les autorisations et les processus doivent \u00eatre pens\u00e9s de mani\u00e8re globale pour que les utilisateurs puissent r\u00e9ellement en tirer profit.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce qui reste apr\u00e8s la mise en service<\/h2>\n\n\n\n<p>La transition H4S4 chez Kurtz Ersa montre que la r\u00e9ussite des transformations RH ne d\u00e9pend pas uniquement de la mise en service technique : elles vont bien au-del\u00e0 de simples projets de migration technique.<\/p>\n\n\n\n<p>La cl\u00e9 du succ\u00e8s a r\u00e9sid\u00e9 dans la combinaison d'une structure de projet claire, d'une implication pr\u00e9coce des services sp\u00e9cialis\u00e9s, d'un mod\u00e8le d'utilisateurs cl\u00e9s robuste et d'une mise en \u0153uvre en partenariat avec le prestataire de services et partenaire SAP Gold FIS. L'outil de copie et de comparaison FIS\/hrd CCC ainsi que l'analyseur de sch\u00e9mas et de r\u00e8gles (SRA) FIS\/hrd ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s \u00e0 cette fin.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils ont contribu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alisation de tests proches de la r\u00e9alit\u00e9, \u00e0 la v\u00e9rification claire et compr\u00e9hensible de r\u00e8gles complexes et \u00e0 la s\u00e9curisation du travail dans les modules de paie et de gestion des temps, m\u00eame pendant l'exploitation en production de H4S4. Cela a permis non seulement de mener \u00e0 bien une transition n\u00e9cessaire, mais aussi de cr\u00e9er une base solide pour le d\u00e9veloppement futur de l'environnement informatique des ressources humaines.<\/p>\n\n\n\n<p>Cliquez ici pour d\u00e9couvrir l'int\u00e9gralit\u00e9 de cette r\u00e9ussite : <a href=\"https:\/\/www.fis-gmbh.de\/de\/success-stories\/kurtz-holding-gmbh-und-co-beteiligungs-kg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.fis-gmbh.de\/de\/success-stories\/kurtz-holding-gmbh-und-co-beteiligungs-kg\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/partenaires\/fis-informationssysteme-und-consulting-gmbh\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"150\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/fis.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-164688\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/fis.png 300w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/fis-100x50.png 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/fis-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/pdfs\/2607_e3_magazine_en_ligne_supplement\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"125\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-162017\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/download_banner_D_1000x125-600x75.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nombreuses entreprises sont actuellement confront\u00e9es au d\u00e9fi de mettre \u00e0 niveau leur environnement SAP HR existant afin de le rendre techniquement p\u00e9renne. 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