{"id":162308,"date":"2026-04-29T10:15:00","date_gmt":"2026-04-29T08:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3mag.com\/?p=162308"},"modified":"2026-03-30T16:05:16","modified_gmt":"2026-03-30T14:05:16","slug":"s-4-transformation-avec-big-bang-go-live","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/s-4-transformation-mit-big-bang-go-live\/","title":{"rendered":"Transformation S\/4 avec Big-Bang-Go-live"},"content":{"rendered":"<p>Des processus commerciaux simplifi\u00e9s et standardis\u00e9s, plus d'automatisation et une nette augmentation de l'efficacit\u00e9 tout en conservant une qualit\u00e9 de processus \u00e9lev\u00e9e : les raisons qui ont conduit le groupe technologique suisse SFS Group (3,04 milliards de CHF de chiffre d'affaires annuel, 13 700 collaborateurs) \u00e0 opter pour un passage \u00e0 SAP S\/4 Hana et \u00e0 fusionner ainsi les deux syst\u00e8mes ERP utilis\u00e9s \u00e9taient multiples. Avec l'aide du cabinet de conseil cbs, la transformation num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9e en deux \u00e9tapes. Dans le premier projet partiel, les d\u00e9partements financiers de 27 pays ont \u00e9t\u00e9 migr\u00e9s en m\u00eame temps que les processus commerciaux de la soci\u00e9t\u00e9 commerciale suisse. La deuxi\u00e8me \u00e9tape a consist\u00e9 \u00e0 transformer les processus commerciaux dans les autres divisions de SFS op\u00e9rant \u00e0 l'international. Avec pr\u00e8s d'un million d'articles, 2,7 millions de nomenclatures et 23 000 ordres de fabrication, le projet a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 par une vaste port\u00e9e. SFS a profit\u00e9 de l'approche de transformation s\u00e9lective de cbs dans les deux \u00e9tapes du projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D'abord aupr\u00e8s des services financiers<\/h2>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s un big-bang financier et logistique, SFS mise aujourd'hui sur un syst\u00e8me harmonis\u00e9 qui offre de nombreuses valeurs ajout\u00e9es. SFS utilise SAP depuis 20 ans d\u00e9j\u00e0. Les responsables voulaient maintenant profiter de la mise en \u0153uvre imminente de S\/4-Hana pour proc\u00e9der \u00e0 une harmonisation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201ePar le pass\u00e9, nous avions deux environnements ERP qui se sont d\u00e9velopp\u00e9s historiquement. Leur dimension \u00e9tait diff\u00e9rente et ils \u00e9taient par cons\u00e9quent utilis\u00e9s pour diff\u00e9rents domaines. Mais finalement, nous avons r\u00e9alis\u00e9 que nous n'avions plus besoin de ces diff\u00e9rentes formes et nous avons donc d\u00e9cid\u00e9 de mener un projet de transition commun\u201c, se souvient Roland T\u00fcscher, chef de projet S\/4-Transition au sein du groupe SFS. Reto Buchli, Head of Corporate Information Technology, ajoute : \u201eNos objectifs \u00e9taient de simplifier les structures, d'optimiser les processus et de fusionner vers un syst\u00e8me commun et p\u00e9renne\u201c. Pour cela, la premi\u00e8re \u00e9tape du projet a consist\u00e9 \u00e0 migrer les services financiers de 27 pays et les processus commerciaux de la division Distribution &amp; Logistics Switzerland, o\u00f9 la plateforme SAP a d'abord \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e avec succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Moins de risques&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour la deuxi\u00e8me phase, au cours de laquelle toutes les organisations d'achat et de vente ainsi que les usines de production ont \u00e9t\u00e9 transform\u00e9es, le plan pr\u00e9voyait initialement un projet -pilote dans les soci\u00e9t\u00e9s de production en Suisse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais on y a rapidement renonc\u00e9 apr\u00e8s une analyse des risques et un \u00e9change intensif avec cbs. \u201eSur la base de nos exp\u00e9riences de la premi\u00e8re phase du projet, nous avons compris que le projet pilote ne permettrait pas de minimiser les risques\u201c, explique T\u00fcscher.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L'une des principales raisons \u00e9tait qu'une transition exclusivement effectu\u00e9e en Suisse aurait consid\u00e9rablement compliqu\u00e9 les affaires entre les diff\u00e9rentes soci\u00e9t\u00e9s nationales. En effet, des sc\u00e9narios de transition extr\u00eamement complexes auraient \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaires pour garantir un \u00e9change sans faille entre les deux syst\u00e8mes diff\u00e9rents. C'est ainsi que SFS a opt\u00e9 pour un big bang, \u00e9galement dans l'optique d'une dur\u00e9e de projet r\u00e9duite d'un an. \u201eDu point de vue actuel, c'\u00e9tait la bonne d\u00e9cision. Car notre objectif \u00e9tait beaucoup plus clair d\u00e8s le d\u00e9part\u201c, explique T\u00fcscher.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Changement ponctuel&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>L'approche s\u00e9lective de la transformation et les d\u00e9cennies d'exp\u00e9rience de Heidelberg en mati\u00e8re de projets ont \u00e9t\u00e9 un aspect d\u00e9terminant dans le choix du partenaire ad\u00e9quat. \u201ecbs a montr\u00e9 dans plusieurs projets d'innovation exceptionnels de l'industrie que la voie s\u00e9lective fait la diff\u00e9rence\u201c, explique T\u00fcscher. Dans ce cas, contrairement \u00e0 une approche Greenfield plus co\u00fbteuse, les donn\u00e9es de base et l'architecture n'ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es que ponctuellement. Cela a permis d'all\u00e9ger le projet et donc de mieux le g\u00e9rer et l'organiser. L'approche de migration s\u00e9lective a consid\u00e9rablement facilit\u00e9 le changement organisationnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais il y a aussi eu des d\u00e9fis. Il s'agissait notamment de la transition simultan\u00e9e dans 20 pays et dans des soci\u00e9t\u00e9s ayant des segments de produits diff\u00e9rents. Ce n'\u00e9tait pas une t\u00e2che facile, surtout au vu de la diversit\u00e9 des langues et des diff\u00e9rents fuseaux horaires. Afin de garantir un d\u00e9roulement sans accroc, le groupe SFS a effectu\u00e9 au pr\u00e9alable des tests approfondis avec les responsables des processus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>SFS s'est attel\u00e9 \u00e0 cette t\u00e2che en invitant tous les utilisateurs cl\u00e9s internationaux. \u201ePour l'atelier Fit-to-Template, les quatri\u00e8me et cinqui\u00e8me tests d'int\u00e9gration ainsi que le test d'acceptation des utilisateurs, nous avons fait venir tous les utilisateurs cl\u00e9s chez nous, \u00e0 Heerbrugg, au si\u00e8ge de l'entreprise. Ce furent des journ\u00e9es tr\u00e8s intensives et charg\u00e9es. C'est ce qui nous a permis d'identifier le plus facilement les sp\u00e9cificit\u00e9s des diff\u00e9rentes unit\u00e9s commerciales dans leurs processus respectifs\u201c, explique T\u00fcscher.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un effet secondaire positif a \u00e9t\u00e9 la rencontre personnelle des utilisateurs cl\u00e9s et de l'\u00e9quipe de projet, ce qui a donn\u00e9 lieu \u00e0 des \u00e9changes et des discussions anim\u00e9s qui ont permis \u00e0 l'\u00e9quipe de progresser consid\u00e9rablement. \u201ePour moi, la grande valeur ajout\u00e9e du contact personnel entre les repr\u00e9sentants des pays a \u00e9t\u00e9 un apprentissage important. La participation physique sur place et le fait de ressentir l'enthousiasme ont finalement \u00e9t\u00e9 d\u00e9cisifs pour la r\u00e9ussite du projet\u201c, r\u00e9v\u00e8le Buchli. Pour l'avenir, il en a r\u00e9sult\u00e9 en outre une base de connaissances commune qui constitue une base optimale pour les \u00e9tapes suivantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout au long du projet, la relation de confiance existante avec cbs a \u00e9t\u00e9 un aspect important. Ainsi, le m\u00eame \u00e9tat d'esprit, qui comprend des exigences de qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es, mais qui met \u00e9galement l'accent sur une communication ouverte ainsi que sur des relations positives entre les collaborateurs, a conduit \u00e0 un excellent r\u00e9sultat. \u201eCe qui \u00e9tait important pour nous, c'\u00e9tait de ressentir un esprit de partenariat. D\u00e8s le d\u00e9but, nous avons eu l'impression de nous entendre parfaitement avec cbs, car nous avons le m\u00eame \u00e9tat d'esprit. C'est important pour r\u00e9agir de mani\u00e8re appropri\u00e9e dans des situations de d\u00e9fi\u201c, explique T\u00fcscher. \u201eTous les entretiens se sont d\u00e9roul\u00e9s sur un pied d'\u00e9galit\u00e9, ind\u00e9pendamment de l'interlocuteur\u201c.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"788\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-1200x788.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-162313\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-1200x788.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-400x263.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-768x505.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-100x66.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-480x315.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-640x421.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-720x473.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-960x631.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-1168x767.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-1440x946.jpg 1440w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-2048x1346.jpg 1643w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-1536x1009.jpg 1536w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-18x12.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-600x394.jpg 600w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/SFS-Rundtaktmaschine_Hydromat-scaled.jpg 1644w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Collaboratrice de SFS sur une machine \u00e0 transfert rotatif Hydromat.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L'harmonisation rencontre l'innovation<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec le succ\u00e8s du Big Bang, SFS a mis en \u0153uvre son objectif principal d'harmonisation des processus. cbs \u00e9tait \u00e0 ses c\u00f4t\u00e9s en tant que partenaire, capable de conseiller \u00e0 la fois sur les adaptations et les innovations en mati\u00e8re de processus. \u201eNous avons d\u00e9j\u00e0 fait quelques exp\u00e9riences avec la nouvelle plate-forme. Nos collaborateurs ont de nouvelles chances de pouvoir travailler avec une disponibilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e et rapide des donn\u00e9es ainsi qu'avec des interfaces utilisateur modernes. C'est une valeur ajout\u00e9e importante qui rend SFS plus efficace et plus rapide\u201c, explique Buchli.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, il y a eu d'autres d\u00e9veloppements qui auront de plus en plus d'impact \u00e0 l'avenir : Les processus d'e-invoicing sont g\u00e9r\u00e9s via le cloud, tout comme la liaison avec les transporteurs, ce qui permet de r\u00e9aliser des \u00e9conomies d'\u00e9chelle consid\u00e9rables. Dans le domaine de l'impression, un syst\u00e8me d'output management a \u00e9t\u00e9 introduit \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise, ce qui rendra \u00e0 l'avenir l'impl\u00e9mentation de nouveaux mod\u00e8les d'imprimantes plus fiable et plus rapide. De m\u00eame, les autorisations SAP des collaborateurs sont d\u00e9sormais g\u00e9r\u00e9es par un mod\u00e8le \u00e0 l'\u00e9chelle du groupe. Les changements les plus importants concernent toutefois la gestion du cycle de vie des produits. \u201eJe vois la plus grande innovation dans le domaine PLM. Ici, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 et con\u00e7u de nouveaux processus dans le cadre du projet. C'\u00e9tait une partie importante du projet\u201c, explique Buchli.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La base des innovations futures<\/h2>\n\n\n\n<p>T\u00fcscher est tr\u00e8s satisfait du projet : \u201eSi on peut adapter l'organisation Hyper Care d\u00e8s la premi\u00e8re semaine, il n'y a pas eu d'incidents critiques. Et c'est un r\u00e9sultat tr\u00e8s positif au final\u201c. Buchli souligne : \u201eNotre objectif est d'\u00e9tablir des processus commerciaux de bout en bout all\u00e9g\u00e9s, agiles et viables, afin de rester ainsi comp\u00e9titifs. En collaboration avec cbs, nous avons pu mettre en place un noyau ERP \u00e0 l'\u00e9preuve du temps, qui soutient notre activit\u00e9 au niveau mondial et cr\u00e9e les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 l'exploitation des d\u00e9veloppements et innovations futurs\u201c. Il n'est donc pas \u00e9tonnant que des innovations soient d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vues dans le domaine de la planification de la production et de la planification d\u00e9taill\u00e9e, qui devraient \u00eatre introduites dans la prochaine version du logiciel.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6be7207b wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f2f7ed;padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Groupe SFS<\/h2>\n\n\n\n<p> Le Groupe SFS, dont le si\u00e8ge se trouve dans le canton suisse de Saint-Gall, est une entreprise active au niveau mondial dans le domaine des composants et des sous-ensembles de pr\u00e9cision ainsi que des syst\u00e8mes de fixation m\u00e9caniques, des outils de qualit\u00e9 et des syst\u00e8mes logistiques. Le Groupe SFS est pr\u00e9sent dans 35 pays avec plus de 140 sites de distribution et de production. En 2024, l'entreprise a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d'affaires de plus de 3 milliards de francs suisses avec environ 13 700 collaborateurs.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Continuer vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/de\/partners\/cbs-corporate-business-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"182\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-142362\" style=\"width:330px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo.jpg 500w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-400x146.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-100x36.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-480x175.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-18x7.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vereinfachte und standardisierte Gesch\u00e4ftsprozesse, mehr Automation und eine deutliche Effizienzsteigerung bei gleichbleibend hoher Prozessqualit\u00e4t: Die Gr\u00fcnde, die beim Schweizer Technologiekonzern SFS Group (3,04 Milliarden CHF Jahresumsatz, 13.700 Mitarbeitende) zur Entscheidung f\u00fcr einen Umstieg auf SAP S\/4 Hana und damit ein Verschmelzen der beiden genutzten ERP-Systeme f\u00fchrten, waren vielseitig. 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Mithilfe der Unternehmensberatung cbs plante man die digitale Transformation in zwei Projektschritten. Im ersten Teilprojekt wurden die Finanzabteilungen in 27 L\u00e4ndern migriert, zeitgleich mit den Gesch\u00e4ftsprozessen der Schweizer Handelsgesellschaft. Im zweiten Schritt folgte die Umstellung der Gesch\u00e4ftsprozesse in den \u00fcbrigen, international operierenden Divisionen von SFS. 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