{"id":161123,"date":"2026-02-26T09:55:47","date_gmt":"2026-02-26T08:55:47","guid":{"rendered":"https:\/\/e3mag.com\/?p=161123"},"modified":"2026-03-13T09:48:40","modified_gmt":"2026-03-13T08:48:40","slug":"donnees-et-ki-la-question-du-gretchen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/donnees-et-ki-la-question-du-gretchen\/","title":{"rendered":"Donn\u00e9es et IA : la question cruciale"},"content":{"rendered":"<p>La question est donc la suivante : comment tenir la promesse de productivit\u00e9 de l'IA sans que cela se fasse au d\u00e9triment de la n\u00e9cessaire souverainet\u00e9 des donn\u00e9es ? Thomas Failer, fondateur et Group-CEO de la soci\u00e9t\u00e9 suisse Data Migration International, s'est entretenu de cette question avec le magazine E3.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Question-r\u00e9ponse : savez-vous ce qu'est la question de Gretchen et d'o\u00f9 elle vient ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> On dirait un cours d'allemand. En cas de doute, la r\u00e9ponse est \u201eGoethe\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>C'est vrai ! C'est la question que Gretchen pose \u00e0 Faust sur son rapport \u00e0 la religion. C'est \u00e0 partir de l\u00e0 que s'est d\u00e9velopp\u00e9e la d\u00e9signation d'une question d\u00e9cisive. Voici donc la question centrale pour 2026 et au-del\u00e0 : que pensez-vous de l'IA ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Nous utilisons l'IA dans notre travail et int\u00e9grons de plus en plus de fonctionnalit\u00e9s bas\u00e9es sur l'IA dans notre plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Pourriez-vous donner quelques exemples ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Avec grand plaisir. Vous serez surpris de savoir que nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s actifs l'ann\u00e9e derni\u00e8re. Il y a le Business Object Proposer intelligent, BOP, la fonctionnalit\u00e9 Personal Data Identification, PDI, un chatbot IA qui fait pour ainsi dire parler notre plateforme, un d\u00e9veloppement intelligent de Low-Code pour les projets de transformation, LCT, et une fonctionnalit\u00e9 IA pour l'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, DQI.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Pourriez-vous expliquer en quelques mots ce que ces nouveaut\u00e9s apportent et pourquoi vous les avez d\u00e9velopp\u00e9es ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> L'un des principaux d\u00e9fis des projets de transformation vers SAP S\/4 Hana est le d\u00e9veloppement d'objets m\u00e9tier sp\u00e9cifiques. Notre Business Object Proposer se charge des t\u00e2ches n\u00e9cessaires pour trouver les donn\u00e9es correctes et compl\u00e8tes dans les bonnes tables et pour les relier correctement entre elles. Ces t\u00e2ches sont fastidieuses et chronophages. Les automatiser \u00e0 l'aide de notre BOP permet de r\u00e9duire de moiti\u00e9 le temps de d\u00e9veloppement des objets m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Personal Data Identification - les donn\u00e9es personnelles ne sont-elles pas une vieille histoire ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Bien au contraire. Vous seriez surpris de voir combien d'entreprises continuent \u00e0 avoir des difficult\u00e9s \u00e0 trouver et \u00e0 g\u00e9rer les donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re fiable et compl\u00e8te. Notre fonctionnalit\u00e9 PDI bas\u00e9e sur l'IA analyse tous les syst\u00e8mes, en particulier ceux pour lesquels il n'existe pas de r\u00e9f\u00e9rentiel de m\u00e9tadonn\u00e9es ou dont la gestion est incompl\u00e8te, et classe les tables, les colonnes et les champs. Elle soumet ensuite les r\u00e9sultats de son analyse et de sa classification pour examen. Les entreprises obtiennent ainsi une vue d'ensemble de l'endroit o\u00f9 se trouvent partout les donn\u00e9es personnelles et n'ont plus qu'\u00e0 affiner les r\u00e9sultats propos\u00e9s. Le travail de recherche est ainsi r\u00e9duit au minimum.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Touch\u00e9 - et le chatbot fait vraiment parler votre plateforme ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> C'est en effet le cas. Les recherches sont une discipline de pr\u00e9dilection des soi-disant grands mod\u00e8les linguistiques. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison que nous avons form\u00e9 une IA \u00e0 ce type d'application et l'avons int\u00e9gr\u00e9e dans JiVS IMP en tant que fonctionnalit\u00e9 de chatbot. Il est ainsi possible pour les collaborateurs du service financier d'une entreprise, par exemple, de rechercher et de trouver des donn\u00e9es et des justificatifs historis\u00e9s sur notre plateforme de conservation \u00e0 long terme conforme \u00e0 la l\u00e9gislation, simplement par une saisie en langage naturel, du type : \u201eJiVS IMP, j'ai un probl\u00e8me. Je dois collecter les postes ouverts \u00e0 l'\u00e9poque pour le client 1020 et l'exercice 2019. Malheureusement, je ne connais pas le d\u00e9veloppement individuel dans lequel les documents ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s. Pourrais-tu les retrouver, s'il te pla\u00eet\u201c ? En guise de r\u00e9ponse, le chatbot de notre plateforme afficherait les justificatifs recherch\u00e9s, class\u00e9s par probabilit\u00e9 d'occurrence, et demanderait aux utilisateurs de confirmer qu'il s'agit bien des informations recherch\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Venons-en \u00e0 la transformation \u00e0 bas code - qu'est-ce que c'est ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Dans les projets de transformation, ce sont les d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s qui, en plus de leur travail r\u00e9el, r\u00e9digent les sp\u00e9cifications n\u00e9cessaires pour que l'IT puisse cr\u00e9er les r\u00e8gles de transformation qui leur correspondent. L'effort \u00e0 fournir est \u00e9norme. Chaque r\u00e8gle de transformation doit \u00eatre programm\u00e9e. Ce n'est pas tant l'\u00e9criture du code de programmation qui importe que la qualit\u00e9 des r\u00e9sultats ainsi obtenus. C'est l\u00e0 qu'intervient LCT. Cette fonctionnalit\u00e9 intelligente transforme automatiquement les entr\u00e9es en langage naturel en instructions MS-SQL, l'un des standards de codage les plus r\u00e9pandus au monde. L'avantage : MS SQL n'est pas seulement depuis toujours le langage de programmation JiVS-IMP. De plus, en raison de sa grande proximit\u00e9 avec le langage naturel, il est pris en charge par la grande majorit\u00e9 des mod\u00e8les d'IA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Reste le sujet<\/p>\n\n\n\n<p>Am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Les projets de transformation repr\u00e9sentent en fait l'occasion id\u00e9ale de nettoyer son propre stock de donn\u00e9es. La plupart des entreprises h\u00e9sitent \u00e0 investir dans ce projet, ce qui est compr\u00e9hensible. Mais avec notre plate-forme, cette h\u00e9sitation n'est plus justifi\u00e9e. JiVS IMP \u00e9limine automatiquement les doublons et r\u00e9duit ainsi les erreurs possibles de 75 pour cent et plus. Si l'on ajoute \u00e0 cela la r\u00e9duction habituelle de 90 \u00e0 95 pour cent des donn\u00e9es de mouvement et de 50 pour cent des donn\u00e9es de base lors de la transformation vers SAP S\/4 Hana, l'effort d'optimisation de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es est d\u00e9j\u00e0 massivement r\u00e9duit. Mais il y a encore mieux : \u00e0 l'aide de l'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, les efforts restants pour assurer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es peuvent encore \u00eatre consid\u00e9rablement r\u00e9duits, de moiti\u00e9 ou plus selon notre exp\u00e9rience. Et c'est ainsi que nous nous approchons de la question cruciale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Et quelle est-elle ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Comment vous y prenez-vous avec les donn\u00e9es ? C'est la question cruciale qui pr\u00e9occupe actuellement nos clients en mati\u00e8re d'IA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Pourquoi cela ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Les entreprises ont tir\u00e9 les le\u00e7ons de l'exp\u00e9rience. Trop de projets d'IA ont \u00e9chou\u00e9. Et la raison essentielle de cet \u00e9chec est le manque de qualit\u00e9, de disponibilit\u00e9, d'accessibilit\u00e9 et d'ind\u00e9pendance des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"400\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-161195\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web-150x150.jpg 150w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web-100x100.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web-12x12.jpg 12w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web-24x24.jpg 24w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web-48x48.jpg 48w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web-96x96.jpg 96w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SPP9292_400x400_web-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>Comment vous y prenez-vous avec les donn\u00e9es ? C'est la question cruciale qui pr\u00e9occupe actuellement nos clients en mati\u00e8re d'IA.<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Thomas Failer,<\/strong><br>Fondateur et Group-CEO de la<br>Migration internationale des donn\u00e9es suisses<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Pourquoi en entend-on si peu parler ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Il faut toujours un certain temps pour que de telles d\u00e9couvertes se concr\u00e9tisent. D\u00e8s le d\u00e9but, la discussion a principalement port\u00e9 sur les algorithmes, les mod\u00e8les et la puissance de calcul. Non pas que ces aspects ne soient pas importants. Mais dans le contexte commercial, le carburant des mod\u00e8les est encore plus important : et ce sont les donn\u00e9es sp\u00e9cifiques \u00e0 l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Ce n'est un secret pour personne qu'ils ne sont pas toujours dans le meilleur \u00e9tat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Vous avez raison. Les donn\u00e9es sont souvent fragment\u00e9es, existent en double ou en triple, sont g\u00e9r\u00e9es de mani\u00e8re lacunaire et sont enferm\u00e9es dans des syst\u00e8mes obsol\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<p>E3 : \u00c0 quoi cela est-il d\u00fb, selon vous ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Les environnements d'applications et de syst\u00e8mes ont \u00e9volu\u00e9 au fil du temps. Par cons\u00e9quent, la complexit\u00e9 et le risque d'erreur augmentent. Ce n'est pas le r\u00e9sultat de l'ignorance ou de la n\u00e9gligence. Les responsables informatiques sont parfaitement conscients de cette probl\u00e9matique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Alors pourquoi ne font-ils rien ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Ils le souhaitent et font beaucoup pour cela. Mais le probl\u00e8me principal, outre la charge de travail habituelle, est que les donn\u00e9es sont trop imbriqu\u00e9es et c\u00e2bl\u00e9es avec les applications et les syst\u00e8mes. Les donn\u00e9es n'ont de valeur que dans le contexte commercial appropri\u00e9. Et ce dernier ne peut g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre \u00e9tabli que dans et avec les applications dans lesquelles les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es et trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Ce n'est pas nouveau non plus. Alors pourquoi le probl\u00e8me est-il si aigu dans le contexte de l'IA ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> L'IA met le probl\u00e8me \u00e0 l'\u00e9chelle. Si les fondations sont fragiles, des fissures se forment en peu de temps dans les murs, m\u00eame et surtout dans les parties porteuses, de sorte que la maison peut s'effondrer \u00e0 tout moment. Les utilisateurs doivent pouvoir faire confiance aux r\u00e9sultats de l'IA. Comment y parvenir si la base de donn\u00e9es est fragile ? Les entreprises ne peuvent pas v\u00e9rifier chaque r\u00e9sultat \u00e0 grands frais avant de l'utiliser pour aider leurs collaborateurs et automatiser tout ou partie des processus. Si cela s'av\u00e9rait n\u00e9cessaire, les gains d'efficacit\u00e9 et de productivit\u00e9 seraient r\u00e9duits \u00e0 n\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Et les entreprises sont en train d'en prendre conscience ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> C'est indispensable. Nous l'avons encore constat\u00e9 en janvier lors de notre manifestation Digital Lounge@Davos (voir encadr\u00e9 page 36). Dans les discussions entre cadres et sp\u00e9cialistes de l'IA, tout comme dans le hackathon que nous avons organis\u00e9 en parall\u00e8le pour transformer les concepts d'IA en solutions fonctionnelles, un sch\u00e9ma s'est dessin\u00e9 : Le facteur limitant n'\u00e9tait que rarement l'algorithme. Le facteur d\u00e9cisif \u00e9tait la question de savoir si les donn\u00e9es \u00e9taient disponibles, compr\u00e9hensibles et d\u00e9coupl\u00e9es des applications existantes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Quelle est votre conclusion ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Failer :<\/strong> Lorsque les donn\u00e9es sont correctes, soumises \u00e0 une bonne gouvernance et accessibles ind\u00e9pendamment de leurs applications et syst\u00e8mes, les innovations pr\u00e9vues peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre rapidement. L'ind\u00e9pendance des donn\u00e9es devient ainsi une capacit\u00e9 strat\u00e9gique et centrale pour la r\u00e9ussite des projets d'IA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3 : <\/strong>Merci pour cette conversation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/pdfs\/2603-couverture\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"125\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/download_banner_D_1000x125-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-161182\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/download_banner_D_1000x125-2.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/download_banner_D_1000x125-2-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/download_banner_D_1000x125-2-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/download_banner_D_1000x125-2-100x13.jpg 100w, 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