Les clubs de d\u00e9bats et les symposiums (que l'on peut traduire en grec ancien par \"beuveries\") ont toujours \u00e9t\u00e9 source d'id\u00e9es, d'innovations et d'\u00e9volution. Il y a plus de 2000 ans, la philosophie grecque, et donc plus tard europ\u00e9enne, s'est d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 partir de la culture de la discussion de Socrate, Platon et Aristote. Aucun \u00e9crit n'a \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9 de Socrate lui-m\u00eame, sa philosophie n'existait que sous forme de paroles prononc\u00e9es dans le cadre d'un dialogue. Son art de l'argumentation est connu sous le nom d'herm\u00e9neutique, l'art des sages-femmes. <\/p>\n\n\n\n
Sa femme, la tristement c\u00e9l\u00e8bre Xanthippe, \u00e9tait sage-femme de profession. L'herm\u00e9neutique est la science ou l'art de l'interpr\u00e9tation et de la compr\u00e9hension, qui se concentrait \u00e0 l'origine sur l'interpr\u00e9tation des textes. Ce que nous savons de Socrate a \u00e9t\u00e9 en grande partie enregistr\u00e9 et comment\u00e9 par Platon.<\/p>\n\n\n\n
L'art de tenir un discours, de faire un jeu de langage selon le philosophe Ludwig Wittgenstein (1889 \u00e0 1951), semble s'\u00eatre perdu. Sur la plate-forme de m\u00e9dias sociaux LinkedIn, des journalistes renomm\u00e9s tiennent un discours sur la joignabilit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 \u00e0 rappeler des attach\u00e9s de presse (principalement de groupes du Dax). L'enqu\u00eate, qui n'est pas repr\u00e9sentative, est effrayante : presque aucun attach\u00e9 de presse n'ose donner une r\u00e9ponse verbale, spontan\u00e9e et directe. <\/p>\n\n\n\n
La capacit\u00e9 \u00e0 tenir un discours semble s'\u00eatre perdue. Je ne peux pas apporter grand-chose \u00e0 ce sujet, car le dernier appel que j'ai re\u00e7u du service de presse de SAP remonte \u00e0 trois ans.<\/p>\n\n\n\n
Mais le fait est que l'herm\u00e9neutique entre les fournisseurs, les utilisateurs et la presse s'est perdue. Il n'y a pas de culture du dialogue ouvert pour faire \u00e9merger ensemble de nouvelles id\u00e9es. Une phrase que ma coll\u00e8gue Andrea Schramm entend et lit souvent : Si nous avons besoin de quelque chose, nous nous manifestons. C'est une grave erreur ! D\u00e9battre, discuter et m\u00eame se disputer ensemble favorise toujours la connaissance mutuelle. <\/p>\n\n\n\n
Une communaut\u00e9 telle que la communaut\u00e9 SAP est et reste une communaut\u00e9 de valeurs. C'est en discutant ensemble que nous nous d\u00e9veloppons. La combattante et le combattant solitaires existent toujours, mais leur courbe de succ\u00e8s diminue rapidement.<\/p>\n\n\n\n
Qu'il s'agisse du service de presse ou du service marketing, la phrase \u201ePas de connexion \u00e0 ce num\u00e9ro\u201c est contre-productive. Quelle est, selon vous, la principale raison pour laquelle de nombreux attach\u00e9s de presse ne parlent aujourd'hui pratiquement plus personnellement avec les journalistes ? C'est la question qui a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e dans le cadre d'un sondage spontan\u00e9 de Pinpol sur kress.de (un service de presse renomm\u00e9 en Allemagne). Environ 25 pour cent des participants soup\u00e7onnent un manque de confiance ou d'entretien des contacts de part et d'autre. <\/p>\n\n\n\n
Je peux confirmer cette affirmation ! Il y a une quinzaine d'ann\u00e9es, SAP organisait des \u201eInfluencer Summits\u201c : pendant deux jours, des membres du conseil d'administration de SAP, des experts ERP, des analystes informatiques et des journalistes se r\u00e9unissaient pour discuter de sujets d'actualit\u00e9, mais aussi pour poser des questions \"stupides\" hors sujet. Les repas et les d\u00e9bats en commun cr\u00e9ent la confiance et aident aussi en temps de crise.<\/p>\n\n\n\n
Cette culture du dialogue propre \u00e0 SAP n'existe ni chez SAP ni chez ses partenaires. Il serait temps de r\u00e9introduire une herm\u00e9neutique dans le monde des affaires. Il faudrait aussi discuter et d\u00e9battre ensemble lorsqu'il n'y a pas de n\u00e9cessit\u00e9 imm\u00e9diate d'agir, car il devrait toujours y avoir du temps pour les mesures de confiance. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pas de connexion \u00e0 ce num\u00e9ro - c'est un ph\u00e9nom\u00e8ne auquel moi et ma coll\u00e8gue Andrea Schramm du marketing et des ventes sommes de plus en plus souvent confront\u00e9s : N'y a-t-il plus de culture de la conversation ?<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":139041,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[9,44340],"tags":[],"coauthors":[27825],"class_list":["post-159125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hausmitteilung","category-mag-25-12","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Kein Anschluss unter dieser Nummer \u2013 das ist ein Ph\u00e4nomen, mit dem ich und auch meine Kollegin Andrea Schramm aus dem Marketing und Sales immer \u00f6fters konfrontiert werden: Gibt es keine Gespr\u00e4chskultur mehr?<\/p>\n","category_list_v2":"Hausmitteilung<\/a>, MAG 25-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=159125"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159674,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159125\/revisions\/159674"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=159125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=159125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=159125"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=159125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}