D\u00e8s le d\u00e9but, SAP n'avait pas de feuille de route en mati\u00e8re d'IA. Les d\u00e9buts \u00e9taient prometteurs, puis la strat\u00e9gie en mati\u00e8re d'IA a \u00e9chou\u00e9 \u2013 et SAP se trouve d\u00e9sormais au bord du gouffre artificiel. La base technique d'une intelligence ERP est ancr\u00e9e dans le c\u0153ur de SAP, en particulier dans Hana : Predictive Analytics Library. Hana PAL n'est pas un outil d'IA g\u00e9n\u00e9rative, mais une biblioth\u00e8que pour l'apprentissage automatique (ML) et les algorithmes d'exploration de donn\u00e9es. Ces algorithmes, tels que les arbres de d\u00e9cision ou les k-means, fonctionnent directement sur les donn\u00e9es d'application, ce qui est indispensable pour des t\u00e2ches telles que la pr\u00e9diction (analyse pr\u00e9dictive). Cette approche sert principalement \u00e0 la classification, tandis que la r\u00e9volution actuelle se produit dans les grands mod\u00e8les linguistiques (LLM) et l'IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n\n\n\n
La situation de l'introduction de l'IA dans l'environnement SAP s'apparente \u00e0 la modification d'un syst\u00e8me cybern\u00e9tique complexe dans un organisme vivant. Mes coll\u00e8gues de table d'habitu\u00e9s exploitent avec succ\u00e8s leurs syst\u00e8mes ERP op\u00e9rationnels \u2013 et j'entends d\u00e9j\u00e0 dans notre cercle : \u201e Never Change a Running System \u201c (ne jamais changer un syst\u00e8me qui fonctionne).<\/p>\n\n\n\n
Alors que de nouveaux \u00e9l\u00e9ments (LLM et agents IA) sont livr\u00e9s et promettent une vitesse fulgurante, le timonier (client SAP existant) doit non seulement s'assurer que la nouvelle technologie fonctionne de mani\u00e8re stable sur l'ancienne infrastructure (ERP\/ECC 6.0), mais aussi qu'en tant que capitaine, il garde la main sur le gouvernail (BTP, y compris GenAI-Hub) afin d'emp\u00eacher la puissance de l'IA de d\u00e9truire tout le navire. <\/p>\n\n\n\n
Le terme \u00ab cybern\u00e9tique \u00bb vient du mot grec ancien d\u00e9signant l'art de la navigation ! Thomas Saueressig, membre du conseil d'administration de SAP, a \u00e9voqu\u00e9 une architecture \u00ab Frankenstein \u00bb en rapport avec l'IA et l'ERP sur site. Selon lui, ce monstre composite serait probablement un avertissement contre un ERP composable avec Hana, S\/4, Salesforce, Workday et ServiceNow. Dans un contexte similaire, son coll\u00e8gue Muhammad Alam a soulign\u00e9 le danger d'un ERP disparate : SAP souhaite des processus exclusifs de bout en bout dans le cloud ERP, n'est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n
L'IA offre le potentiel de transformer les processus ERP d\u00e9velopp\u00e9s au fil des d\u00e9cennies et de g\u00e9rer l'automatisation. Le hub BTP GenAI, les LLM et les agents IA offrent la capacit\u00e9 technique d'aller au-del\u00e0 des pr\u00e9visions traditionnelles de Hana PAL. Mais nous, les clients existants, sommes confront\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 d'un d\u00e9fi bipolaire :<\/p>\n\n\n\n
D'une part, la n\u00e9cessit\u00e9 d'une adaptation technique pour rester comp\u00e9titif, d'autre part, le manque de transparence, l'absence de direction strat\u00e9gique de SAP et les co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s et difficilement calculables li\u00e9s \u00e0 l'int\u00e9gration, aux licences et \u00e0 la gouvernance. Tant que SAP n'apportera pas de fiabilit\u00e9 et de clart\u00e9 dans ce domaine, l'utilisation de l'IA dans l'environnement ERP restera un exercice d'\u00e9quilibre entre innovation et gestion des risques.<\/p>\n\n\n\n
Le d\u00e9bat sur l'intelligence artificielle (IA) dans l'environnement SAP a depuis longtemps d\u00e9pass\u00e9 le stade purement th\u00e9orique et est devenu le moteur central, bien que critiqu\u00e9, de la transformation num\u00e9rique. Du point de vue des clients SAP existants, l'IA n'est pas un projet informatique isol\u00e9, mais une transformation profonde qui vise \u00e0 rendre les processus plus efficaces, plus rapides et de meilleure qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
La th\u00e9orie du chaos SAP-IA trouve son apog\u00e9e provisoire dans RPT-1. D'apr\u00e8s ce que m'ont dit mes amis et mes informateurs, RPT-1 devrait \u00eatre un LLM \u00e0 petite \u00e9chelle. Apr\u00e8s Hana PAL, SAP veut s'essayer au machine learning. Des r\u00e8gles d'IA doivent \u00eatre d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 partir de donn\u00e9es anonymes provenant de nos clients existants, qui seront utilis\u00e9es par Joule (assistants et agents IA). En r\u00e9alit\u00e9, le syst\u00e8me d'IA RPT-1 pr\u00e9vu n'est pas un LLM \u00e0 petite \u00e9chelle, mais, selon les propres termes de SAP, simplement un \u201e Relational Pretrained Transformer \u201c.<\/p>\n\n\n\n
Personne n'a voulu me dire si les objets Hana Vector et Graph Engines \u00e9taient \u00e9galement utilis\u00e9s dans RPT-1. Le r\u00e9sultat le plus visible de la strat\u00e9gie IA est Joule, qui doit fournir de mani\u00e8re proactive des informations contextuelles et qui a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 dans le portefeuille Cloud. Et RPT-1 ? \u00c0 l'aide d'algorithmes PAL, les donn\u00e9es anonymis\u00e9es des clients existants doivent \u00eatre transform\u00e9es afin de pr\u00e9-former des agents IA selon un principe de base de donn\u00e9es relationnelle (Hana PAL) \u2013 c'est ce qu'on appelle la th\u00e9orie du chaos IA.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
SAP s'est engag\u00e9 dans un d\u00e9sastre in\u00e9vitable et in\u00e9luctable.
\nassistants IA, agents IA, patchwork IA, Joule et architectures Frankenstein IA. SAP a ainsi cr\u00e9\u00e9 une th\u00e9orie de la cha\u00eene d'IA 2.0.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":135869,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[12,44340],"tags":[],"coauthors":[21816],"class_list":["post-158943","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noname","category-mag-25-12","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
SAP hat sich in ein unausweichliches und unentrinnbares Desaster aus
\nKI-Assistenten, KI-Agenten, KI-Flickenteppich, Joule und KI-Frankenstein-Architekturen begeben. Damit erschuf SAP eine KI-Chaostheorie 2.0.<\/p>\n","category_list_v2":"No\/Name-Kolumne<\/a>, MAG 25-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"no-name","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/no-name\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158943","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=158943"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158943\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159189,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158943\/revisions\/159189"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/135869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=158943"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=158943"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=158943"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=158943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}