SAP se qualifie lui-m\u00eame de \u201eCloud Company\u201c, ce qui est naturellement faux, car la comp\u00e9tence principale de SAP est l'ERP et non un mod\u00e8le d'exploitation informatique comme le client\/serveur, la virtualisation ou le Cloud Computing. Il est possible d'apprendre, d'acqu\u00e9rir et d'acheter beaucoup de choses. N\u00e9anmoins, nous appliquons le proverbe : \"\u00c0 chacun son m\u00e9tier\".<\/p>\n\n\n\n
M\u00eame les hypercalculateurs sont r\u00e9guli\u00e8rement touch\u00e9s - et leurs centres de donn\u00e9es en nuage et leurs c\u00e2bles \u00e0 fibres optiques mondiaux ont parfois des rat\u00e9s. Dans une soci\u00e9t\u00e9 informatique moderne et en r\u00e9seau, une disponibilit\u00e9 de 99,999 pour cent est donc un standard. Les experts disent aussi que cinq neuf sont le minimum pour les ERP et la gestion de la cha\u00eene d'approvisionnement.<\/p>\n\n\n\n
SAP est parfois tr\u00e8s loin de ces exigences : le portail de gestion et le tableau de bord SAP for Me s'\u00e9teignent r\u00e9guli\u00e8rement. Ce qui est extr\u00eamement aga\u00e7ant et improductif pour mes coll\u00e8gues du CCoE. Mes cons\u0153urs et confr\u00e8res de la table ronde SAP rapportent des faits similaires. SAP n'est pas une entreprise qui se concentre sur le cloud computing et qui en a la comp\u00e9tence. Je n'en fais pas le reproche aux responsables de SAP, mais l'\u00e9chec dans le cloud devrait \u00eatre clairement \u00e9voqu\u00e9 et des cons\u00e9quences devraient \u00eatre tir\u00e9es des manquements.<\/p>\n\n\n\n
Avant, tout \u00e9tait mieux : lorsque SAP est devenu le leader mondial de l'ERP, il \u00e9tait logique d'acheter des services et des produits informatiques qui ne faisaient pas partie de ses comp\u00e9tences cl\u00e9s. Les bases de donn\u00e9es n\u00e9cessaires provenaient de Microsoft, Oracle ou IBM. Le middleware venait de HP, CA et IBM. Il en allait de m\u00eame pour les syst\u00e8mes d'exploitation. Mon tout premier syst\u00e8me R\/3 \u00e9tait bas\u00e9 sur IBM AIX avec un mat\u00e9riel RS\/6000 et une base de donn\u00e9es Oracle. Nous \u00e9tions tous tr\u00e8s satisfaits !<\/p>\n\n\n\n
Stabilit\u00e9, le premier chapitre : en 2010, sous la direction du professeur Hasso Plattner, SAP a tent\u00e9 de mettre au point une base de donn\u00e9es informatique en m\u00e9moire. Au HPI de Potsdam, le professeur Alexander Zeier et lui-m\u00eame ont d\u00e9velopp\u00e9, avec l'aide de Vishal Sikka, directeur technique et membre du conseil d'administration de SAP, une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de base de donn\u00e9es qui conservait enti\u00e8rement les donn\u00e9es dans la m\u00e9moire centrale du serveur.<\/p>\n\n\n\n
Cette innovation de Potsdam est actuellement connue sous le nom de SAP Hana et fonctionne de mani\u00e8re suffisamment stable apr\u00e8s quinze ans. Mais toutes mes cons\u0153urs et tous mes confr\u00e8res de la table des habitu\u00e9s peuvent raconter au moins cinq anecdotes d'une \u00e9poque o\u00f9 Hana ne pouvait remplir sa charge de travail hebdomadaire qu'avec de nombreuses mises \u00e0 jour logicielles. Un fonctionnement stable n'\u00e9tait gu\u00e8re possible au d\u00e9but et pourtant, SAP faisait bruyamment la promotion du produit SoH (Suite on Hana) !<\/p>\n\n\n\n
Stabilit\u00e9, le deuxi\u00e8me chapitre : SAP voulait et devait passer au cloud, bien que le groupe ERP n'ait gu\u00e8re d'exp\u00e9rience en la mati\u00e8re. L'ancien CEO de SAP, Bill McDermott, a essay\u00e9 de faire des acquisitions, ce qui n'a pas \u00e9t\u00e9 sans succ\u00e8s au d\u00e9but. Les probl\u00e8mes ont commenc\u00e9 lorsqu'il s'est agi de d\u00e9velopper le logiciel RH SuccessFactors. Il est rapidement apparu que le cloud computing \u00e9tait un domaine de connaissances \u00e0 part enti\u00e8re et que SuccessFactors de SAP \u00e9tait par cons\u00e9quent instable.<\/p>\n\n\n\n
Stabilit\u00e9, troisi\u00e8me chapitre : actuellement, cela concerne le portail SAP SAP for Me, un outil informatique important pour notre \u00e9quipe CCoE. Il y a r\u00e9guli\u00e8rement des pannes et des dysfonctionnements, de sorte que seule une partie de ce tableau de bord est utilisable. Cette fois-ci, cela ne touche pas les syst\u00e8mes ERP productifs. Mais c'est en tout cas tr\u00e8s ennuyeux, comme le souligne \u00e0 l'unanimit\u00e9 mon groupe de discussion SAP. Les futurs syst\u00e8mes tels que SAP BTP et BDC, ainsi que les agents IA, auront toutefois besoin et exigeront une disponibilit\u00e9 \u00e0 100 %.<\/p>\n\n\n\n
Je ne veux pas imaginer un agent IA errant sans plan et sans but dans notre syst\u00e8me S\/4. Les dommages caus\u00e9s par un agent IA incontr\u00f4l\u00e9 et agissant de mani\u00e8re autonome pourraient \u00eatre astronomiques. Qui assumerait la responsabilit\u00e9 dans un tel cas ? Je pense que les efforts de SAP en mati\u00e8re d'IA sont pertinents et justes, mais qu'ils se concentrent beaucoup trop peu sur la s\u00e9curit\u00e9 op\u00e9rationnelle, la stabilit\u00e9 informatique et la disponibilit\u00e9 \u00e0 100 %. SAP est un leader dans les processus de gestion de bout en bout, mais ce n'est pas une soci\u00e9t\u00e9 d'ing\u00e9nierie.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
L'instinct dit que 99% de disponibilit\u00e9, c'est bien - mais cela signifie qu'un syst\u00e8me ou un service est indisponible environ 3 jours et 15 heures par an. Un syst\u00e8me ERP et des agents d'intelligence artificielle ont besoin de plus de stabilit\u00e9.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":135869,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[44321,12],"tags":[],"coauthors":[21816],"class_list":["post-157679","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-25-11","category-noname","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/No-Name_1000x450-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Das Bauchgef\u00fchl meint, 99 Prozent Verf\u00fcgbarkeit w\u00e4ren okay \u2013 aber es bedeutet, dass ein System oder Dienst ungef\u00e4hr 3 Tage und 15 Stunden pro Jahr nicht verf\u00fcgbar ist. Ein ERP-System und KI-Agenten brauchen mehr Stabilit\u00e4t.<\/p>\n","category_list_v2":"MAG 25-11<\/a>, No\/Name-Kolumne<\/a>","author_info_v2":{"name":"no-name","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/no-name\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157679","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157679"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157679\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":158471,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157679\/revisions\/158471"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/135869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157679"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157679"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157679"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=157679"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}