Les cliniques sont soumises \u00e0 une pression consid\u00e9rable en mati\u00e8re de transformation : l'augmentation des co\u00fbts d'exploitation, la p\u00e9nurie persistante de main-d'\u0153uvre qualifi\u00e9e et de personnel, ainsi que les exigences en mati\u00e8re de transparence et de qualit\u00e9 de la part des l\u00e9gislateurs, des organismes responsables ou encore de la soci\u00e9t\u00e9 constituent autant de d\u00e9fis. Il est donc d'autant plus important pour elles de pouvoir prendre rapidement et de mani\u00e8re flexible des d\u00e9cisions importantes sur la base de donn\u00e9es fiables, par exemple pour la gestion des ressources, l'\u00e9volution du nombre de cas ou simplement la planification des capacit\u00e9s. Mais c'est l\u00e0 que beaucoup d'\u00e9tablissements \u00e9chouent. Trop souvent, les rapports et les pr\u00e9visions \u00e9conomiques s'appuient sur des tableaux Excel g\u00e9r\u00e9s manuellement ou des solutions isol\u00e9es similaires.<\/p>\n\n\n\n
Cependant, ces m\u00e9thodes sont non seulement chronophages et sources d'erreurs, mais \u00e9galement opaques. Les informations doivent \u00eatre laborieusement collect\u00e9es, v\u00e9rifi\u00e9es et trait\u00e9es \u00e0 plusieurs reprises, souvent sans base de donn\u00e9es uniforme. Les pr\u00e9sentations qui en r\u00e9sultent, par exemple pour la prise de d\u00e9cision, restent souvent incompl\u00e8tes, ce qui entra\u00eene des retards. La collaboration assist\u00e9e par ordinateur reste encore largement exceptionnelle.<\/p>\n\n\n\n
La solution est pourtant \u00e9vidente : un syst\u00e8me de reporting num\u00e9rique int\u00e9gr\u00e9 am\u00e9liorerait non seulement l'efficacit\u00e9 et la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, mais renforcerait \u00e9galement consid\u00e9rablement le contr\u00f4le de gestion, lui conf\u00e9rant un r\u00f4le actif et consultatif. Gr\u00e2ce \u00e0 des analyses modernes et \u00e0 des mod\u00e8les de planification bas\u00e9s sur des sc\u00e9narios, il peut accompagner et influencer les d\u00e9cisions en temps r\u00e9el. L'analyse r\u00e9trospective devient ainsi un v\u00e9ritable avantage en mati\u00e8re de contr\u00f4le et le r\u00f4le passe de celui de rapporteur \u00e0 celui de partenaire de la direction de la clinique, et \u00e0 terme, \u00e0 celui d'aide \u00e0 la d\u00e9cision au niveau des services. Le contr\u00f4le de gestion orient\u00e9 vers l'avenir ne fournit plus de simples chiffres r\u00e9els, mais simule des trajectoires de d\u00e9veloppement : quel est l'impact des variations du nombre de cas sur les recettes ? Comment une modification de la planification des op\u00e9rations influence-t-elle l'utilisation du personnel ? Ce contr\u00f4le pr\u00e9visionnel est rendu possible par les nouvelles technologies et l'\u00e9troite int\u00e9gration avec les processus op\u00e9rationnels.<\/p>\n\n\n\n
Deux solutions centrales issues du portefeuille SAP en constituent la colonne vert\u00e9brale : BW\/4 Hana et Analytics Cloud (SAC). SAP BW\/4 sert de plateforme centrale et performante de gestion des donn\u00e9es. Elle regroupe les informations provenant de diff\u00e9rents syst\u00e8mes \u2013 tels que les syst\u00e8mes d'information hospitaliers (SIH), les applications de planification des ressources d'entreprise (ERP) et les technologies m\u00e9dicales \u2013 dans un mod\u00e8le de donn\u00e9es int\u00e9gr\u00e9, performant et en temps r\u00e9el. Ainsi, des univers de donn\u00e9es auparavant s\u00e9par\u00e9s sont harmonis\u00e9s et disponibles \u00e0 tout moment de mani\u00e8re uniforme.<\/p>\n\n\n\n
Sur cette base, SAP Analytics Cloud simplifie la pr\u00e9sentation des donn\u00e9es. Une seule interface permet de visualiser des rapports, d'effectuer des analyses et de cr\u00e9er des mod\u00e8les de planification complexes, sans changement de syst\u00e8me ni \u00e9tapes interm\u00e9diaires manuelles. Les services sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent travailler de mani\u00e8re interactive avec les donn\u00e9es : simuler des sc\u00e9narios, \u00e9tablir des pr\u00e9visions ou pr\u00e9parer des d\u00e9cisions strat\u00e9giques bas\u00e9es sur les donn\u00e9es, par exemple pour la planification du personnel ou l'\u00e9volution des co\u00fbts par cas. Pour les h\u00f4pitaux qui utilisent d\u00e9j\u00e0 SAP ERP, SAC constitue une extension naturelle de la base existante.<\/p>\n\n\n\n
Sa grande accessibilit\u00e9 constitue un avantage particulier : m\u00eame les utilisateurs non techniciens, tels que les responsables des services de soins, les coordinateurs op\u00e9ratoires ou les m\u00e9decins-chefs, ont acc\u00e8s aux indicateurs pertinents pour la prise de d\u00e9cision via des tableaux de bord. Les donn\u00e9es sont transmises l\u00e0 o\u00f9 elles sont n\u00e9cessaires. Cette \u00e9troite liaison entre la technologie et les processus adapt\u00e9s cr\u00e9e une nouvelle conception du contr\u00f4le. Les donn\u00e9es circulent plus rapidement, les corr\u00e9lations deviennent visibles et les d\u00e9cisions peuvent \u00eatre prises de mani\u00e8re cibl\u00e9e, avec un impact mesurable sur la rentabilit\u00e9 et la qualit\u00e9 des soins.<\/p>\n\n\n\n
De grandes organisations de sant\u00e9 allemandes, entre autres, en b\u00e9n\u00e9ficient. Dans la pratique, un centre hospitalier universitaire de premier plan et un r\u00e9seau hospitalier r\u00e9gional utilisent ces solutions. Le r\u00e9seau a par exemple regroup\u00e9 plusieurs syst\u00e8mes ERP sur une plateforme S\/4 avec Ontron, tandis que les syst\u00e8mes SIH existants ont continu\u00e9 \u00e0 fonctionner sans changement. La r\u00e9ussite de cette mise \u00e0 niveau a ouvert la voie \u00e0 la prochaine \u00e9tape : le d\u00e9ploiement de SAC. <\/p>\n\n\n\n
Depuis lors, les donn\u00e9es provenant de diff\u00e9rents syst\u00e8mes et \u00e9tablissements sont pour la premi\u00e8re fois regroup\u00e9es en un seul endroit centralis\u00e9, ce qui constitue une avanc\u00e9e majeure qui n'existait pas auparavant. L'h\u00f4pital universitaire a quant \u00e0 lui \u00e9t\u00e9 le premier en Allemagne \u00e0 introduire SAC comme outil de planification afin d'optimiser les processus de contr\u00f4le. D\u00e9sormais, les responsables peuvent cr\u00e9er des rapports en temps r\u00e9el et des analyses pr\u00e9cises sans avoir \u00e0 utiliser Excel manuellement. Les tableaux de bord personnalisables de SAC fournissent aux d\u00e9cideurs des informations pertinentes en un clic. Les rapports mensuels, les pr\u00e9visions et les plans \u00e9conomiques sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s sans avoir recours \u00e0 des syst\u00e8mes manuels secondaires.<\/p>\n\n\n\n
Le contr\u00f4le de gestion \u00e9volue de plus en plus, passant d'un simple traitement r\u00e9trospectif des chiffres \u00e0 une unit\u00e9 de conseil strat\u00e9gique qui participe activement \u00e0 la conception des processus cliniques sur la base de donn\u00e9es en temps r\u00e9el. Les technologies n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet sont disponibles depuis longtemps : SAP BW\/4 et SAP Analytics Cloud sont des outils puissants qui permettent l'analyse, la planification et la visualisation dans un environnement int\u00e9gr\u00e9. Le passage \u00e0 cette nouvelle forme de contr\u00f4le ne doit pas n\u00e9cessairement \u00eatre long ou compliqu\u00e9 : souvent, un cas d'utilisation clairement d\u00e9fini et une \u00e9troite collaboration entre le service informatique et le service sp\u00e9cialis\u00e9 suffisent pour faire le premier pas vers un contr\u00f4le clinique bas\u00e9 sur les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Premi\u00e8rement : aujourd'hui, le contr\u00f4le de gestion est synonyme de conseil, en temps r\u00e9el et sur un pied d'\u00e9galit\u00e9 avec la direction de la clinique. Deuxi\u00e8mement : les technologies SAP permettent de cr\u00e9er des sc\u00e9narios bas\u00e9s sur des donn\u00e9es qui apportent des avantages imm\u00e9diats. Troisi\u00e8mement : il est possible de se lancer dans cette aventure, \u00e0 condition de d\u00e9finir des objectifs clairs et de mettre en place une collaboration intersectorielle.<\/p>\n\n\n\n
Source : Ontron<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Donn\u00e9es en temps r\u00e9el et conception de processus avec SAP Analytics Cloud et BW\/4 Hana :
\nLe contr\u00f4le de gestion classique c\u00e8de la place \u00e0 un conseil en temps r\u00e9el bas\u00e9 sur les donn\u00e9es, qui contribue activement \u00e0 fa\u00e7onner les processus cliniques et \u00e0 optimiser les soins aux patients. <\/p>","protected":false},"author":2368,"featured_media":157614,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,44321],"tags":[],"coauthors":[39720],"class_list":["post-157607","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-25-11","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2511_bu_ontron-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Echtzeitdaten und Prozessgestaltung mit SAP Analytics Cloud und BW\/4 Hana:
\nKlassisches Controlling weicht datenbasierter Echtzeitberatung, die klinische Prozesse aktiv mitgestaltet und die Patientenversorgung optimiert. <\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 25-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/e3_magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157607","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2368"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157607"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157607\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159124,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157607\/revisions\/159124"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157607"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157607"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157607"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=157607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}