{"id":157552,"date":"2025-11-18T07:00:00","date_gmt":"2025-11-18T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3mag.com\/?p=157552"},"modified":"2025-11-04T16:19:39","modified_gmt":"2025-11-04T15:19:39","slug":"s-4-gestion-centralisee-des-donnees-de-base","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/s-4-gestion-centralisee-des-donnees-de-base\/","title":{"rendered":"S\/4 : g\u00e9rer les donn\u00e9es de base de mani\u00e8re centralis\u00e9e\u00a0"},"content":{"rendered":"

Connu pour sa marque grand public \u201eFrosch\u201c, Werner und Mertz est un fabricant de lessives et de produits d'entretien durables pour les consommateurs finaux et les entreprises de nettoyage professionnelles. Pour l'entreprise familiale, les solutions durables ne se limitent pas \u00e0 ses produits, \u00e0 leurs formules et \u00e0 leurs mati\u00e8res premi\u00e8res, mais s'\u00e9tendent \u00e0 l'ensemble des processus de l'entreprise : Outre le d\u00e9veloppement de formules, les trajets de transport sont r\u00e9duits au minimum et courts pour une production durable. L'\u00e9nergie solaire et la g\u00e9othermie alimentent le si\u00e8ge de l'entreprise \u00e0 Mayence. Des solutions logicielles coh\u00e9rentes et homog\u00e8nes permettent des processus efficaces et durables.<\/p>\n\n\n\n

Gestion des donn\u00e9es de base pour tout<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n

Pour la fabrication de leurs produits d'entretien et de lessive, toutes les donn\u00e9es de base - des mati\u00e8res premi\u00e8res \u00e0 la production, en passant par le d\u00e9veloppement des recettes, jusqu'aux articles finis, y compris le mat\u00e9riel d'emballage comme les bouteilles et les \u00e9tiquettes - devraient \u00eatre saisies dans un seul syst\u00e8me. En effet, seule une int\u00e9gration parfaite de tous les domaines permet une collaboration efficace et r\u00e9ussie. \u201eNotre ancien flux de travail, vieux de 15 ans, ne le permettait plus : nous ne pouvions plus le personnaliser, ni y int\u00e9grer des nouveaut\u00e9s ou d'autres domaines\u201c, rapporte Thomas Ruckes, Coordinator Strategy Master Data Management chez Werner und Mertz. \u201eDe plus, dans l'ancien processus, nous ne recevions le num\u00e9ro d'article ou le num\u00e9ro d'article que tr\u00e8s tard, ce qui rendait le traitement ult\u00e9rieur plus difficile\u201c. Le passage imminent \u00e0 S\/4 Hana a \u00e9galement n\u00e9cessit\u00e9 un renouvellement de la gestion des donn\u00e9es de base, car l'ancien syst\u00e8me n'\u00e9tait plus compatible.<\/p>\n\n\n\n

Afin d'obtenir une image compl\u00e8te de toutes les donn\u00e9es de base, Werner et Mertz a d'abord liss\u00e9 ses propres processus avant la migration vers S\/4 Hana : en commen\u00e7ant par le domaine des mati\u00e8res premi\u00e8res, en passant par les recettes et tous les autres workflows. \u201eLa migration du processus de workflow vers FIS\/mpm avant la transition vers S\/4 Hana \u00e9tait motiv\u00e9e par deux raisons : D'une part, nous voulions r\u00e9organiser nos processus et ainsi avoir moins de pression sur les questions de processus proprement dites. D'autre part, la date de d\u00e9but de la migration vers S\/4 Hana n'\u00e9tait pas encore claire \u00e0 100% au d\u00e9but du projet. Il \u00e9tait important pour nous de rester dans le coup et de pouvoir utiliser la solution le plus t\u00f4t possible\u201c, raconte Thomas Ruckes.<\/p>\n\n\n\n

C'est pourquoi les responsables ont cherch\u00e9 une solution de donn\u00e9es de base qui puisse \u00e9liminer les faiblesses existantes dans l'ancien processus - comme les travaux redondants ou les commandes manuelles des utilisateurs - et qui puisse recourir \u00e0 des objets standard comme les autorisations. Gr\u00e2ce \u00e0 une connexion native \u00e0 SAP de la solution souhait\u00e9e, il s'agissait ainsi non seulement de r\u00e9duire les d\u00e9penses en cours d'exploitation, mais aussi de permettre une adaptation nettement plus flexible aux modifications futures du processus. <\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s une recherche approfondie et une s\u00e9lection structur\u00e9e, l'outil de donn\u00e9es de base FIS\/mpm s'est av\u00e9r\u00e9 appropri\u00e9. En effet, contrairement aux solutions alternatives qui \u00e9taient souvent plus ax\u00e9es sur les fonctionnalit\u00e9s PIM ou DAM et qui auraient n\u00e9cessit\u00e9 des interfaces suppl\u00e9mentaires, l'outil du prestataire de services SAP de Basse-Franconie offre une solution clairement cibl\u00e9e pour la gestion des donn\u00e9es de base SAP, notamment dans le domaine des processus de cr\u00e9ation de mat\u00e9riel. \u201eOutre la d\u00e9cision technique, nous avons \u00e9galement \u00e9t\u00e9 convaincus par l'exp\u00e9rience interpersonnelle positive avec l'\u00e9quipe FIS. Pragmatique, orient\u00e9e vers les PME et flexible - trois qualit\u00e9s qui correspondaient parfaitement \u00e0 notre propre approche\u201c, commente Sebastian Krichbaum, Head of Strategy Master Data Management chez Werner und Mertz.<\/p>\n\n\n\n

Solution int\u00e9gr\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n

Avec le partenaire souhait\u00e9 \u00e0 ses c\u00f4t\u00e9s, Werner und Mertz a d\u00fb relever le d\u00e9fi de restructurer le processus d\u00e9centralis\u00e9 existant pour la gestion des donn\u00e9es de base. Comme le savoir-faire \u00e9tait r\u00e9parti dans toute l'entreprise, il fallait d'abord s\u00e9quencer judicieusement les processus, tenir compte des d\u00e9pendances et permettre les parall\u00e9lisations. \u201eLe fait que des collaborateurs de longue date soient partis \u00e0 la retraite pendant le projet, ce qui a entra\u00een\u00e9 une perte de savoir-faire et une modification des t\u00e2ches dans diff\u00e9rents services, a tout d'abord compliqu\u00e9 notre processus de gestion du changement\u201c, rapporte Thomas Ruckes. \u201eNous avons pu compenser cela en formant des utilisateurs cl\u00e9s au nouveau syst\u00e8me, qui ont ensuite soutenu le processus de conversion et transmis leurs connaissances \u00e0 leurs coll\u00e8gues\u201c. C'est ainsi que des processus entiers ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9s pendant la transformation, comme par exemple l'introduction d'une cr\u00e9ation directe de nomenclatures. <\/p>\n\n\n\n

Alors qu'auparavant, il fallait passer par Excel et collaborer avec une autre \u00e9quipe, il est d\u00e9sormais possible de le faire directement dans le syst\u00e8me pendant le d\u00e9veloppement des recettes. Le caract\u00e8re multilingue du syst\u00e8me est \u00e9galement convaincant : \u201ePour nous, qui travaillons en Espagne, en France et dans d'autres pays, il est essentiel de pouvoir traiter facilement des donn\u00e9es de masse et de les g\u00e9rer dans diff\u00e9rentes langues\u201c, explique Sebastian Krichbaum. Avec FIS\/mpm, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre export\u00e9es, retravaill\u00e9es et r\u00e9import\u00e9es - avec une tra\u00e7abilit\u00e9 totale, y compris pour les audits. Les commentaires, documents et PDF peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 ce que chaque personne concern\u00e9e puisse y acc\u00e9der r\u00e9troactivement. L'importation des donn\u00e9es dans SAP s'effectue ensuite progressivement, une fois que des \u00e9tapes pr\u00e9d\u00e9finies ont \u00e9t\u00e9 atteintes. \u201eCe qui est bien avec FIS\/mpm, c'est que nous avons acc\u00e8s \u00e0 des tableaux de SAP. <\/p>\n\n\n\n

Cela signifie qu'au moment o\u00f9 nous red\u00e9finissons des groupes de marchandises, cela est fait dans SAP sous forme de Customizing par notre service informatique et est ensuite directement disponible pour FIS\/mpm\u201c, d\u00e9crit Thomas Ruckes. Le fait que la conversion de la solution de donn\u00e9es de base ait pu \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e par \u00e9tapes a eu des effets positifs suppl\u00e9mentaires : Au lieu d'une mise en service rigide et \u00e0 grande \u00e9chelle, diff\u00e9rents types de mat\u00e9riel ont \u00e9t\u00e9 progressivement mis en service, accompagn\u00e9s d'ateliers cibl\u00e9s. Dans le cadre de ces ateliers, les processus ont \u00e9t\u00e9 discut\u00e9s en commun, adapt\u00e9s et m\u00eame \u00e9tendus spontan\u00e9ment lorsque de nouvelles exigences sont apparues au cours des \u00e9changes. <\/p>\n\n\n\n

Ainsi, apr\u00e8s trois mois d'exploitation en direct, on constate \u00e0 quel point les utilisateurs sont satisfaits de leur nouvelle solution de donn\u00e9es de base FIS\/mpm : \u201eCe qui est particuli\u00e8rement positif, c'est que tous les services concern\u00e9s sont d\u00e9sormais int\u00e9gr\u00e9s dans le processus de donn\u00e9es de base article - un net progr\u00e8s par rapport \u00e0 l'ancien \u201emonde de l'ombre\u201c, dans lequel certains secteurs restaient \u00e0 l'\u00e9cart\u201c, commente Sebastian Krichbaum. Les workflows sont d\u00e9sormais suivis de mani\u00e8re transparente gr\u00e2ce au cockpit FIS\/mpm, y compris les \u00e9tapes respectives du processus, les responsabilit\u00e9s et les donn\u00e9es d'origine. Les erreurs sont d\u00e9tect\u00e9es \u00e0 un stade pr\u00e9coce, ce qui am\u00e9liore nettement la qualit\u00e9 et la contr\u00f4labilit\u00e9. L'\u00e9quipe centrale d'administration peut \u00e9galement intervenir de mani\u00e8re cibl\u00e9e et continue \u00e0 soutenir activement les utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Un syst\u00e8me pour tous les domaines<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n

Un syst\u00e8me pour tous les domaines, techniquement compatible avec S\/4 Hana et flexible dans son application et par rapport aux d\u00e9fis futurs - gr\u00e2ce \u00e0 l'utilisation de FIS\/mpm, Werner und Mertz a fondamentalement modernis\u00e9 l'ensemble du processus des donn\u00e9es de base des mat\u00e9riaux, regroup\u00e9 les connaissances r\u00e9parties de mani\u00e8re d\u00e9centralis\u00e9e et structur\u00e9 clairement les processus. \u201eAvec notre nouvel outil, nous disposons d'une part d'une solution standard compatible avec S\/4-Hana, mais d'autre part de suffisamment de flexibilit\u00e9 et de possibilit\u00e9s d'\u00e9volution pour continuer \u00e0 d\u00e9velopper la solution de mani\u00e8re durable \u00e0 l'avenir\u201c, r\u00e9sume Sebastian Krichbaum. <\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9ploiement progressif a permis une introduction proche de la pratique, au cours de laquelle les collaborateurs ont \u00e9t\u00e9 activement impliqu\u00e9s et les processus optimis\u00e9s de mani\u00e8re it\u00e9rative. \u201eLa collaboration a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par le respect mutuel, l'ouverture et l'\u00e9galit\u00e9 des chances. Les deux parties ont agi d'\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal - sur le plan professionnel et humain - ce qui a imm\u00e9diatement cr\u00e9\u00e9 une bonne relation de confiance\u201c, commente Raphael Zundel, Head of Sales - New Business de FIS Informationssysteme und Consulting. L'\u00e9tincelle s'est imm\u00e9diatement produite, ce qui a cr\u00e9\u00e9 une base solide pour le travail sur le projet. Aujourd'hui, tous les d\u00e9partements concern\u00e9s profitent d'un processus de donn\u00e9es de base int\u00e9gr\u00e9, compr\u00e9hensible et de grande qualit\u00e9. Werner und Mertz est ainsi parfaitement positionn\u00e9 pour relever les d\u00e9fis futurs, comme l'ensemble de la transformation S\/4.<\/p>\n\n\n\n

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Avec une gestion centralis\u00e9e des donn\u00e9es de base, Werner und Mertz aspire \u00e0 plus d'efficacit\u00e9, \u00e0 une meilleure qualit\u00e9 des donn\u00e9es et \u00e0 des processus transparents. Des flux de travail clairs, des adaptations flexibles et l'int\u00e9gration SAP \u00e9taient au centre des pr\u00e9occupations. Gr\u00e2ce \u00e0 FIS\/mpm, le fabricant a rapidement obtenu des am\u00e9liorations sensibles.<\/p>","protected":false},"author":5740,"featured_media":157556,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,44321],"tags":[],"coauthors":[44295],"class_list":["post-157552","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-25-11","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2511_bu_fis-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Werner und Mertz strebt mit einem zentralen Stammdatenmanagement nach mehr Effizienz, besserer Datenqualit\u00e4t und transparenten Prozessen. Klare Workflows, flexible Anpassungen und SAP-Integration standen im Fokus. Mit FIS\/mpm erzielte der Hersteller schnell sp\u00fcrbare Verbesserungen.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 25-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"Stefanie Wenzel, FIS","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/stefanie-wenzel\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5740"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157552"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":158108,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157552\/revisions\/158108"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157552"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157552"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157552"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=157552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}