SAP R\/3 l'avait, SAP Business Suite 7 l'avait aussi, mais S\/4 Hana dans le cloud est un produit ERP quelconque sans argument de vente unique. La base de donn\u00e9es Hana est un bon produit SQL avec des moteurs int\u00e9ressants pour les graphes et les vecteurs. Mais Hana n'est pas une caract\u00e9ristique unique et repr\u00e9sente un d\u00e9fi tr\u00e8s co\u00fbteux pour les clients SAP existants qui exploitent \u00e9galement d'autres bases de donn\u00e9es d'IBM, Microsoft ou Oracle.<\/p>\n\n\n\n
S\/4 doit maintenant subir une m\u00e9tamorphose et devenir une nouvelle SAP Business Suite : S\/4 n'est pas une exclusivit\u00e9 et la nouvelle suite SAP avec des processus planifi\u00e9s de bout en bout ressemble fortement \u00e0 un ERP composite que les clients existants exp\u00e9riment\u00e9s peuvent \u00e9galement construire avec d'autres outils informatiques.<\/p>\n\n\n\n
Depuis de nombreuses ann\u00e9es, SAP n'\u00e9coute pas ses clients existants. Le CEO Christian Klein ne voit pas le malheur et le bien-\u00eatre de ses clients SAP, mais uniquement la concurrence et les analystes financiers, en fonction desquels toute la communication de SAP sur le march\u00e9 est orient\u00e9e : Pendant longtemps, le cours boursier de SAP a atteint des sommets lumineux. Les analystes ont cru au storytelling de Christian Klein et du CFO Dominik Asam.<\/p>\n\n\n\n
Sans se soucier des cons\u00e9quences, SAP s'est tr\u00e8s vite dirig\u00e9 vers le cloud et l'IA, avec comme \u201eplanche de surf\u201c SAP BTP (Business Technology Platform) et BDC (Business Data Cloud). SAP agit dans des sph\u00e8res o\u00f9 aucun partenaire ni client ne peut aller - un exemple : SAP a d\u00e9cid\u00e9 d'un partenariat avec Databricks pour valoriser sa propre plateforme SAP BDC. Mais le fait est que certains partenaires et clients existants de SAP utilisent d\u00e9j\u00e0 la plateforme informatique Databricks depuis de nombreuses ann\u00e9es. SAP est \u00e0 la tra\u00eene ! Au lieu de fournir maintenant un service parfait \u00e0 la communaut\u00e9 SAP, six mois apr\u00e8s la coop\u00e9ration SAP-Databricks, il n'y a toujours pas de syst\u00e8me de test gratuit pour les partenaires.<\/p>\n\n\n\n
L'annonce rapide d'une coop\u00e9ration a \u00e9t\u00e9 bonne pour SAP et pour le cours de son action. Le service ad\u00e9quat pour la communaut\u00e9 SAP se fait attendre. Mind the Gap : c'est l\u00e0 que le foss\u00e9 se creuse entre la vision de SAP et la r\u00e9alit\u00e9 de l'ERP.<\/p>\n\n\n\n
Alors que la quasi-totalit\u00e9 de la communaut\u00e9 s'accorde \u00e0 dire que l'avenir appartient au \u201ecloud computing\u201c, SAP ne poss\u00e8de aucune connaissance des processus de d\u00e9cision complexes chez ses propres clients existants. La voie vers le cloud ne n\u00e9cessite pas seulement des offres techniques comme Rise et Grow, mais aussi de la conformit\u00e9 et de la gouvernance. Pour SAP, les conditions marginales en mati\u00e8re de gestion d'entreprise et d'organisation ne semblent pas \u00eatre pertinentes.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 la fin de cette ann\u00e9e, de nombreux services SAP seront arr\u00eat\u00e9s. SAP estime avoir toujours \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 \u00e0 temps de la fin de vie, mais SAP m\u00e9conna\u00eet totalement la r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique et organisationnelle de l'ERP chez les utilisateurs. Mind the Gap : SAP est ainsi contraint de r\u00e9viser sans cesse ses plans, ce qui est un processus peu fiable. Actuellement, 2033 est consid\u00e9r\u00e9 comme le \u201edernier ordre\u201c pour S\/4 Hana - apr\u00e8s 2025, 2027 et 2030.<\/p>\n\n\n\n
SAP avance \u00e0 grands pas et fait beaucoup de choses correctement. Mais comme la vitesse de SAP ne correspond pas \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 ERP des clients existants de SAP, de nombreuses opportunit\u00e9s se pr\u00e9sentent pour les concurrents !<\/p>\n\n\n\n
SAP Business Technology Platform (BTP) est un produit suffisamment bon, mais les conditions de licence sont totalement inadapt\u00e9es \u00e0 une \u00e9conomie de plateforme. De nombreuses fonctions de la BTP peuvent \u00eatre r\u00e9solues au moyen de logiciels libres ou de fournisseurs tiers comme Boomi.<\/p>\n\n\n\n
Il en va de m\u00eame pour les agents IA et les LLM (Large Language Models) : Les offres de SAP n'ont pas de caract\u00e9ristique unique, elles sont ch\u00e8res et complexes \u00e0 exploiter. Il semble alors logique que les clients existants se tournent vers des fournisseurs tiers. Mais il n'y a alors plus qu'un pas vers l'ERP composable : Salesforce, Workday, Celonis et ServiceNow sont pr\u00eats.<\/p>\n\n\n\n
Des interviews r\u00e9centes du CEO Christian Klein ne donnent aucune indication sur des doutes sur soi-m\u00eame, des impond\u00e9rables ou des dangers imminents. Il n'y a qu'un seul probl\u00e8me : les clients existants de SAP suivent de moins en moins leurs fournisseurs ERP maison. Les utilisateurs ne comprennent pas SAP et inversement. Mind the Gap - ou comme l'a dit un partenaire SAP au magazine E3 : \u201eSAP et les clients existants vivent dans des univers ERP totalement diff\u00e9rents\u201c.\u201c<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les clients existants de SAP veulent et ont besoin du cloud, de l'IA et des plateformes informatiques. SAP a de bonnes offres avec Joule, Cloud ERP et BTP ainsi que BDC. Mais les licences et les conditions IT ne correspondent pas \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 ERP des utilisateurs. SAP ne comprend pas ses clients et ceux-ci ne comprennent pas SAP.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":132122,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[],"coauthors":[27825],"class_list":["post-157547","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-400x180.jpeg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-768x346.jpeg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-100x45.jpeg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-480x216.jpeg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-640x288.jpeg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-720x324.jpeg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-960x432.jpeg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-18x8.jpeg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-600x270.jpeg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-600x450.jpeg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
SAP-Bestandskunden wollen und brauchen Cloud, KI und IT-Plattformen. SAP hat mit Joule, Cloud ERP und BTP sowie BDC gute Angebote. Lizenzen und IT-Konditionen passen aber nicht zur ERP-Realit\u00e4t der Anwender. SAP versteht seine Kunden nicht und diese verstehen SAP nicht.<\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"2 commentaires","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157547"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157547\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":157559,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157547\/revisions\/157559"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/132122"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157547"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157547"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=157547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}