{"id":156029,"date":"2025-10-10T07:30:00","date_gmt":"2025-10-10T05:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=156029"},"modified":"2025-10-08T08:49:20","modified_gmt":"2025-10-08T06:49:20","slug":"desir-et-realite-dans-la-transformation-informatique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wunsch-und-realitaet-bei-it-transformationen\/","title":{"rendered":"Souhaits et r\u00e9alit\u00e9 lors de transformations informatiques"},"content":{"rendered":"<p>Dans l'\u00e9tude actuelle sur la transformation 2025, Natuvion et NTT Data Business Solutions ont examin\u00e9 aupr\u00e8s de plus de 900 managers de moyennes et grandes entreprises dans le monde entier les raisons et l'objectif d'une transformation et ce qui a \u00e9t\u00e9 effectivement atteint. Les r\u00e9sultats montrent parfois de grandes diff\u00e9rences, tant en ce qui concerne le delta entre le souhait et la r\u00e9alisation de l'objectif que dans la comparaison entre les diff\u00e9rents pays et r\u00e9gions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les attentes sont \u00e9lev\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n<p>Dans le cadre de transformations majeures telles que S\/4, il n'est pas rare que les entreprises remettent en question les processus et syst\u00e8mes existants. Souvent avec des objectifs ambitieux. D'un point de vue international, la principale motivation pour lancer un processus aussi vaste et complexe \u00e9tait clairement l'innovation et moins l'optimisation des processus. En premi\u00e8re position (57 pour cent) - et loin derri\u00e8re les autres motivations - se trouvait l'introduction de technologies modernes comme l'IA. <\/p>\n\n\n\n<p>Le souhait num\u00e9ro deux, avec 43,4 pour cent, \u00e9tait la flexibilisation et la r\u00e9action plus rapide aux conditions changeantes du march\u00e9 qui en d\u00e9coule. La troisi\u00e8me place \u00e9tait occup\u00e9e par l'augmentation de la capacit\u00e9 d'innovation avec 42,8 pour cent des voix. Les raisons li\u00e9es aux licences arrivaient par ailleurs en derni\u00e8re position. Une mise \u00e0 niveau vers de nouvelles versions de logiciels ou de nouvelles plates-formes est donc plut\u00f4t consid\u00e9r\u00e9e comme une obligation n\u00e9cessaire, mais pas comme la raison d'une transformation informatique compl\u00e8te. Les motivations dans la comparaison entre les pays sont int\u00e9ressantes. L'objectif de \"l'introduction de nouvelles technologies\" arrive syst\u00e9matiquement en t\u00eate. L'Europe de l'Est se d\u00e9tache avec la deuxi\u00e8me place. Contrairement au classement mondial, o\u00f9 la flexibilisation arrive en deuxi\u00e8me position, les Europ\u00e9ens de l'Est consid\u00e8rent la r\u00e9duction des co\u00fbts comme le deuxi\u00e8me th\u00e8me le plus important.<\/p>\n\n\n\n<p>La situation est similaire dans les quatre pays nordiques. Toutefois, l'\u00e9cart entre la premi\u00e8re place, l'introduction de nouvelles technologies, et la r\u00e9duction des co\u00fbts (52,8 pour cent) y est faible. De plus, en Scandinavie, c'est surtout le th\u00e8me de la durabilit\u00e9 qui occupe la troisi\u00e8me place avec 51,9 pour cent. Il y a \u00e9galement des diff\u00e9rences dans les objectifs souhait\u00e9s par les managers am\u00e9ricains. Ici, l'introduction de nouvelles technologies arrive certes en premi\u00e8re position, comme partout ailleurs, mais contrairement \u00e0 toutes les autres r\u00e9gions, l'augmentation de la capacit\u00e9 d'innovation arrive en deuxi\u00e8me position, loin derri\u00e8re (51,6 pour cent), et l'am\u00e9lioration du service client en troisi\u00e8me position, avec 51 pour cent.<\/p>\n\n\n\n<p>Trop souvent, lors de transformations informatiques, les objectifs fix\u00e9s et les r\u00e9sultats obtenus ne co\u00efncident pas. Dans l'\u00e9tude Natuvion sur la transformation, 31% des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 ne pas avoir atteint leurs objectifs ou ne pas les avoir atteints compl\u00e8tement. Dans ce contexte, la comparaison entre les r\u00e9gions est int\u00e9ressante : Avec 75 pour cent, les Am\u00e9ricains sont les plus nombreux \u00e0 penser avoir atteint leurs objectifs, tandis que les Fran\u00e7ais sont les moins nombreux \u00e0 \u00eatre convaincus de leurs r\u00e9sultats (57 pour cent). Avec 73,4 %, DACH se situe dans la moyenne.<\/p>\n\n\n\n<p><br>\"Les transformations informatiques sont trop compliqu\u00e9es, mobilisent trop de ressources et co\u00fbtent trop cher pour que l'on constate ensuite que l'on n'a atteint qu'une partie des objectifs fix\u00e9s. Les d\u00e9ceptions quant \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs proviennent g\u00e9n\u00e9ralement d'une pr\u00e9paration insuffisante. Si les donn\u00e9es ne sont pas syst\u00e9matiquement analys\u00e9es et optimis\u00e9es en amont de la transformation, il est en principe plus difficile d'atteindre les objectifs. Il n'est pas rare qu'\u00e0 cela s'ajoute le manque d'exp\u00e9rience dans les grands projets de transformation et, par cons\u00e9quent, une strat\u00e9gie de transformation qui ne correspond ni \u00e0 la situation de d\u00e9part ni aux objectifs fix\u00e9s\", explique Patric Dahse, CEO et cofondateur de Natuvion.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"721\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-scaled.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-156173\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-scaled.jpg 721w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-267x400.jpg 267w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-768x1151.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-100x150.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-480x719.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-640x959.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-720x1079.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-8x12.jpg 8w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Patric-Dahse-Natuvion-edited-600x899.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 721px) 100vw, 721px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>\u200e<\/p>\n\n\n\n<p>\u200e<\/p>\n\n\n\n<p>\u200e<\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Si les donn\u00e9es ne sont pas syst\u00e9matiquement analys\u00e9es et optimis\u00e9es en amont de la transformation, il est en principe plus difficile d'atteindre les objectifs\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><br><em>Patric Dahse,<\/em><\/strong><em><br>PDG et cofondateur,<br>Natuvion<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le delta est trop grand<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n<p>Les transformations sont des projets complexes. Pour d\u00e9finir des objectifs r\u00e9alistes, il convient donc d'examiner de nombreuses variables lors de la pr\u00e9paration. L'un des aspects les plus importants est la garantie d'une bonne base de donn\u00e9es. Si les donn\u00e9es ne sont pas de la plus haute qualit\u00e9, ce manque s'amplifiera tout au long du projet et rendra les objectifs d\u00e9finis pr\u00e9c\u00e9demment en partie irr\u00e9alisables. C'est pourquoi un housekeeping approfondi des donn\u00e9es est d'une importance capitale. Les anciennes donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou archiv\u00e9es et les donn\u00e9es n\u00e9cessaires sont v\u00e9rifi\u00e9es, consolid\u00e9es et optimis\u00e9es. Les outils bas\u00e9s sur l'intelligence artificielle peuvent apporter une aide pr\u00e9cieuse \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tude sur la transformation de l'informatique<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de l'\u00e9tude sur la transformation 2025, 909 managers de moyennes et grandes entreprises en Allemagne, Autriche, Suisse, Grande-Bretagne, France, Su\u00e8de, Danemark, Norv\u00e8ge, Finlande, Pologne, Hongrie, Slovaquie et \u00c9tats-Unis ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s de mani\u00e8re anonyme. Toutes les personnes interrog\u00e9es ont indiqu\u00e9 qu'elles menaient actuellement un projet de transformation ou qu'elles l'avaient achev\u00e9 au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Plus de 75 pour cent des personnes interrog\u00e9es travaillent dans des entreprises de plus de 1000 employ\u00e9s, et pr\u00e8s de 20 pour cent de tous les participants \u00e0 l'enqu\u00eate sont des d\u00e9cideurs informatiques d'entreprises de plus de 10.000 employ\u00e9s. L'enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en f\u00e9vrier et en mars 2025.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>\u3164\u3164<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La derni\u00e8re \u00e9tude sur la transformation de l'informatique r\u00e9v\u00e8le d'importants \u00e9carts entre les objectifs d\u00e9finis en amont et les r\u00e9sultats 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