{"id":153915,"date":"2025-08-19T07:00:00","date_gmt":"2025-08-19T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=153915"},"modified":"2025-12-10T14:30:10","modified_gmt":"2025-12-10T13:30:10","slug":"les-outils-doptimisation-des-licences-sap-sont-indispensables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/sap-lizenzoptimierungstools-sind-unverzichtbar\/","title":{"rendered":"Les outils d'optimisation des licences SAP sont indispensables"},"content":{"rendered":"

SAP continue de fixer des objectifs ambitieux en mati\u00e8re de chiffre d'affaires, ce qui signifie une pression accrue sur les clients existants par une migration forc\u00e9e vers S\/4 dans le cloud SAP, des audits \"hypercare\" intensifi\u00e9s et de nouveaux mod\u00e8les de licence. En p\u00e9riode de hausse des co\u00fbts informatiques, l'optimisation des licences SAP devient une n\u00e9cessit\u00e9 strat\u00e9gique. Si vous souhaitez traiter d'\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal avec SAP lors de la n\u00e9gociation des licences, il est en fait indispensable de pratiquer une gestion continue des licences, ce qui implique \u00e9galement d'aborder activement SAP au lieu de simplement r\u00e9agir. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les entreprises re\u00e7oivent une fois par an une demande de mesure des licences. Si des clients nous disent qu'ils n'ont pas \u00e9t\u00e9 mesur\u00e9s depuis plusieurs ann\u00e9es, nous pouvons en d\u00e9duire que ces clients sont soit impitoyablement surlicenci\u00e9s, soit que SAP sait d\u00e9j\u00e0 qu'ils pratiquent une gestion proactive des licences. <\/p>\n\n\n\n

Les cinq piliers de l'octroi de licences SAP<\/h2>\n\n\n\n

Il existe d\u00e9sormais cinq piliers centraux de l'octroi de licences SAP : d'une part les utilisateurs nomm\u00e9s, d'autre part les licences de moteur ou de ligne de m\u00e9tier. S'y ajoutent l'acc\u00e8s indirect ou num\u00e9rique, l'infrastructure comme Hana DB ou Any DB et enfin les produits SaaS comme SuccessFactors, BTP, Ariba ou Concur. De nombreux fournisseurs de solutions s'arr\u00eatent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l'analyse des utilisateurs nomm\u00e9s, car c'est l\u00e0 que se trouvent naturellement les fruits \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e : Il existe un potentiel d'\u00e9conomie consid\u00e9rable pour les licences d'utilisateurs nomm\u00e9s - \u00e0 condition d'avoir les bons outils et les bonnes strat\u00e9gies \u00e0 port\u00e9e de main. Les probl\u00e8mes viennent ensuite avec les autres th\u00e8mes, il est donc important de veiller \u00e0 une repr\u00e9sentation compl\u00e8te de la situation des licences lors du choix de l'outil. <\/p>\n\n\n\n

Une gestion des licences SAP plus complexe<\/h2>\n\n\n\n

Augmentation des co\u00fbts de licence en raison de la strat\u00e9gie cloud de SAP : Gartner estime que l'augmentation des co\u00fbts de licence est de 45 %, avec des m\u00e9triques de licence de plus en plus complexes et de moins en moins transparentes. Les exigences de conformit\u00e9 renforc\u00e9es et modifi\u00e9es entra\u00eenent une augmentation des charges administratives et des contrats qui ne refl\u00e8tent pas du tout ce qui est r\u00e9ellement utilis\u00e9 ou n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne les licences d'utilisateurs, le principal facteur de co\u00fbts est le surplus de licences d\u00fb \u00e0 une mauvaise affectation des types de licences (par exemple, les licences professionnelles pour les cadres qui n'utilisent le syst\u00e8me SAP qu'occasionnellement, voire pas du tout). Mais les utilisateurs inactifs ou en double (comptes non supprim\u00e9s d'anciens collaborateurs, utilisateurs test issus de projets, Fire Fighters utilis\u00e9s en permanence, comptes multiples de la m\u00eame personne sur un syst\u00e8me, utilisateurs bloqu\u00e9s, etc.) offrent \u00e9galement une grande marge d'\u00e9conomies. On nous dit presque toujours que le client a un workflow pour les utilisateurs inactifs, mais ce workflow n'est presque jamais v\u00e9rifi\u00e9. Un autre facteur de co\u00fbts est la r\u00e9partition inefficace des licences, c'est-\u00e0-dire les licences bas\u00e9es sur une analyse d'utilisation manquante (\u00e9galement le manque de connaissances sur les autorisations r\u00e9ellement utilis\u00e9es), des processus erron\u00e9s lors du retour des licences inutilis\u00e9es dans le pool de licences ou tout simplement l'attente lors de l'attribution des types de licences. Dans ce dernier cas, SAP attribue automatiquement le type de licence professionnelle co\u00fbteux. Sans outils automatis\u00e9s, il est difficile d'identifier les potentiels d'\u00e9conomie. L'attribution optimale des types de licence sur la base des profils d'utilisation r\u00e9els n\u00e9cessite des analyses complexes que les gestionnaires de licence ne peuvent gu\u00e8re r\u00e9aliser sans assistance technologique. Les outils vous permettent de voir imm\u00e9diatement les avantages que vous offrent certaines licences. Vous pouvez mieux \u00e9valuer, \u00e0 l'aide d'une solution, si vous en avez vraiment besoin pour votre entreprise. Les outils peuvent effectuer le mesurage dans le cadre de processus automatis\u00e9s, vous fournissent des r\u00e9sultats pr\u00e9sent\u00e9s de mani\u00e8re claire et peuvent m\u00eame trouver et d\u00e9sactiver les utilisateurs inactifs. Il y a donc de nombreuses bonnes raisons d'utiliser un tel outil et de prendre davantage en main l'optimisation des licences.<\/p>\n\n\n\n

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Gestion des licences SAP. Possibilit\u00e9s de nettoyage moyennes.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Limites de l'optimisation manuelle<\/h2>\n\n\n\n

L'optimisation manuelle des licences SAP atteint rapidement ses limites. La complexit\u00e9 du mod\u00e8le de licence SAP rend la gestion manuelle extr\u00eamement chronophage. Un temps que vous pourriez tellement mieux utiliser pour des t\u00e2ches vraiment importantes. Avec les diff\u00e9rents types d'utilisateurs, l'utilisation indirecte et les licences sp\u00e9ciales du moteur, les exigences en mati\u00e8re de licences deviennent tellement complexes qu'il est difficile de les ma\u00eetriser.<\/p>\n\n\n\n

La dynamique de l'activit\u00e9 quotidienne entra\u00eene des changements constants dans les besoins d'utilisation : Les collaborateurs changent au sein de l'entreprise, les nouveaux projets n\u00e9cessitent des autorisations suppl\u00e9mentaires, la croissance ou les restructurations de l'entreprise modifient continuellement les besoins en licences, les fusions et les acquisitions entra\u00eenent l'ajout de contrats de licence, et l'adaptation manuelle est toujours \u00e0 la tra\u00eene par rapport \u00e0 ces \u00e9volutions. Pour pouvoir prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es en mati\u00e8re de licences, il faut analyser une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es. Les statistiques d'utilisation, les autorisations et les donn\u00e9es d'acc\u00e8s historiques doivent \u00eatre analys\u00e9es syst\u00e9matiquement - un processus qui, ex\u00e9cut\u00e9 manuellement, est sujet \u00e0 des erreurs, inefficace et peu transparent.<\/p>\n\n\n\n

Conditions de licence toujours renouvel\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

SAP modifie r\u00e9guli\u00e8rement ses conditions de licence, des changements de liste de prix, des changements de nom, des r\u00e9orientations s'ajoutent chaque trimestre, ce qui augmente encore le travail de mise \u00e0 jour. Les nouveaux mod\u00e8les de licence, les m\u00e9triques modifi\u00e9es et les conditions adapt\u00e9es doivent \u00eatre pris en compte en permanence - les processus manuels se heurtent ici \u00e0 des limites pratiques.<\/p>\n\n\n\n

L'impl\u00e9mentation d'un outil d'optimisation des licences SAP repr\u00e9sente un investissement strat\u00e9gique dont le retour sur investissement (ROI) est g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9alis\u00e9 en l'espace de six mois. Des \u00e9conomies directes peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es gr\u00e2ce aux mesures de rightsizing mentionn\u00e9es ci-dessus, par exemple lorsque les professionnels re\u00e7oivent automatiquement une r\u00e9trogradation cibl\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 des r\u00e8gles appropri\u00e9es, sur la base de leur utilisation r\u00e9elle ou des autorisations utilis\u00e9es (attribution en fonction des besoins) ; ou encore la d\u00e9tection et le nettoyage automatiques des comptes inactifs.<\/p>\n\n\n\n

Outre la pr\u00e9vention directe des co\u00fbts et la mise en \u00e9vidence des risques li\u00e9s aux licences, il en r\u00e9sulte des avantages suppl\u00e9mentaires. Il s'agit notamment d'une r\u00e9duction des t\u00e2ches administratives manuelles pouvant atteindre 80% ainsi que d'une meilleure conformit\u00e9 et d'une s\u00e9curit\u00e9 d'audit accrue. L'analyse de l'utilisation des r\u00f4les avec des recommandations d'action claires permet en outre d'am\u00e9liorer nettement la pr\u00e9visibilit\u00e9 des besoins futurs en licences. Parall\u00e8lement, des bases de d\u00e9cision solides sont cr\u00e9\u00e9es pour les n\u00e9gociations contractuelles. Le tout est compl\u00e9t\u00e9 par une gestion des licences automatis\u00e9e et compr\u00e9hensible, qui rend l'ensemble du processus plus efficace avec des processus clairement d\u00e9finis.<\/p>\n\n\n\n

La rentabilit\u00e9 des outils d'optimisation des licences s'accro\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement au fil du temps gr\u00e2ce \u00e0 une optimisation continue par la mise en place de processus comprenant des audits internes, c'est-\u00e0-dire un contr\u00f4le r\u00e9gulier de leur efficacit\u00e9. L'int\u00e9gration dans les processus existants est donc essentielle, en accord avec la gestion du cycle de vie des utilisateurs et la synchronisation avec la gestion des actifs logiciels (SAM) d'une entreprise. Les flux de travail automatis\u00e9s, les alertes automatiques et le chargement programm\u00e9 des donn\u00e9es, l'ex\u00e9cution de rapports et d'analyses permettent donc d'augmenter l'efficacit\u00e9. L'univers SAM actuel offre un grand nombre d'outils sp\u00e9cialis\u00e9s pour l'optimisation des licences SAP. Ces outils se caract\u00e9risent par des domaines fonctionnels centraux qui contribuent de mani\u00e8re d\u00e9terminante \u00e0 la r\u00e9duction des co\u00fbts et \u00e0 la garantie de la conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e8gles intelligentes : l'enregistrement pr\u00e9cis de l'utilisation r\u00e9elle du syst\u00e8me constitue finalement la base des d\u00e9cisions d'optimisation gr\u00e2ce \u00e0 la mesure d\u00e9taill\u00e9e de l'activit\u00e9 sur la base des transactions, des rapports et des t\u00e2ches ex\u00e9cut\u00e9s, des applications Fiori, des autorisations, de l'identification des mod\u00e8les d'utilisation pour le potentiel d'optimisation et de l'invalidation automatis\u00e9e, suivie d'une retranscription des r\u00e9sultats \u00e0 partir de l'outil.<\/p>\n\n\n\n

Ces ensembles de r\u00e8gles constituent le c\u0153ur de nombreux outils, car ils permettent une optimisation intelligente de l'attribution des licences. En font partie une analyse approfondie des autorisations effectivement utilis\u00e9es, un contr\u00f4le automatique de la conformit\u00e9 sur la base d'ensembles de r\u00e8gles \u00e9labor\u00e9s et sp\u00e9cialement adapt\u00e9s \u00e0 la situation contractuelle du client, la r\u00e9alisation de simulations ainsi qu'une gestion automatis\u00e9e des profils de licence. Cette derni\u00e8re sert \u00e0 classer les objets Z et Y ainsi que les objets non class\u00e9s. Lors du choix d'un tel outil, il convient d'accorder une attention particuli\u00e8re aux tableaux de bord conviviaux, aux fonctions de rapport d\u00e9taill\u00e9es et aux normes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es. En outre, la capacit\u00e9 \u00e0 saisir l'utilisation directe et indirecte des licences est essentielle pour une optimisation globale.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion et perspectives<\/h2>\n\n\n\n

L'introduction de solutions sp\u00e9cialis\u00e9es pour la gestion des licences SAP offre des avantages consid\u00e9rables aux entreprises. Il s'agit notamment d'\u00e9conomies de co\u00fbts d\u00e9montrables, d'une identification pr\u00e9coce des risques non budg\u00e9tis\u00e9s, de processus plus efficaces et plus automatis\u00e9s, d'une meilleure conformit\u00e9 et d'une position \u00e0 l'\u00e9preuve du temps. En outre, une gestion professionnelle des licences permet aux entreprises de mener des n\u00e9gociations contractuelles d'\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal avec SAP sur la base de connaissances solides. Les \u00e9volutions telles que la transformation du cloud et la migration vers S\/4 vont encore accro\u00eetre l'importance d'une gestion efficace des licences. C'est pourquoi les entreprises devraient s'int\u00e9resser suffisamment t\u00f4t aux solutions automatis\u00e9es pour rester comp\u00e9titives.<\/p>\n\n\n\n

Vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n

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