Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, SAP a connu une croissance \u00e9norme et les d\u00e9fis qui lui ont \u00e9t\u00e9 pos\u00e9s ont \u00e9galement augment\u00e9. Dans ce m\u00e9lange de d\u00e9fense des parts de march\u00e9, de protection des investissements pour les clients existants, d'innovation et de concurrence avec les concurrents informatiques, de coop\u00e9ration avec des amis, une grande offre ERP a vu le jour, tant en largeur qu'en profondeur.<\/p>\n\n\n\n
Au d\u00e9but, SAP \u00e9tait un programmeur ERP. L'accent \u00e9tait mis sur un logiciel standard de gestion d'entreprise. Les t\u00e2ches telles que le stockage et la gestion des donn\u00e9es \u00e9taient confi\u00e9es \u00e0 des fournisseurs de bases de donn\u00e9es comme Oracle, IBM et Microsoft. Le middleware n\u00e9cessaire existait entre autres sous la forme de WebSphere d'IBM - avant l'activation de SAP NetWeaver. Les modules logiciels d'un SAP R\/3 \u00e9taient bien ordonn\u00e9s et faciles \u00e0 g\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n
Au cours des ann\u00e9es suivantes, SAP a prouv\u00e9 qu'elle pouvait faire plus que proposer un syst\u00e8me ERP bo\u00eete noire. Le middleware NetWeaver et la base de donn\u00e9es Hana \u00e9taient visibles pour tous. Mais c'est aussi l\u00e0 que les probl\u00e8mes ont commenc\u00e9 : NetWeaver \u00e9tait orient\u00e9 vers Abap, puis Java est venu s'y ajouter et ensuite il y a eu la \"fameuse\" double pile, qui a \u00e9t\u00e9 dissoute en aval au prix de gros efforts. SAP sait presque tout faire, mais il manque souvent d'orchestration et de valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Ce qui n'est souvent qu'une petite \u00e9tape dans les laboratoires de SAP entra\u00eene des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s pour les clients existants : m\u00eame de petites adaptations de la strat\u00e9gie ERP impliquent des tests r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, l'adaptation d'interfaces externes et de programmes h\u00e9rit\u00e9s ainsi que des formations \u00e9tendues pour les utilisateurs. SAP peut faire beaucoup et plus, mais pas toujours \u00e0 l'avantage de ses propres clients existants.<\/p>\n\n\n\n
Ce qui est peut-\u00eatre un algorithme \u00e9l\u00e9gant pour l'informaticien de SAP peut faire s'effondrer toute une organisation structurelle et fonctionnelle chez l'utilisateur. SAP - pouss\u00e9 par les concurrents et les analystes financiers - est souvent impr\u00e9visible pour les clients existants, de sorte que le \"SAP peut faire plus\" bienveillant et positif peut se transformer en son contraire. Et : SAP souffre de plus en plus d'un manque de langage ! Depuis de nombreuses ann\u00e9es, la communication et la confiance entre SAP et ses clients sont endommag\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Cette ann\u00e9e, l'association d'utilisateurs DSAG et SAP ont lanc\u00e9 un appel commun aux clients existants pour qu'ils participent \u00e0 l'enqu\u00eate annuelle sur les investissements : Un peu plus de 200 r\u00e9ponses seulement ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues de l'ensemble des pays germanophones. Que pense la majorit\u00e9 silencieuse des clients existants de SAP ? Ceux qui refusent de communiquer ont-ils d\u00e9j\u00e0 sign\u00e9 avec Oracle, Workday, Salesforce et ServiceNow ?<\/p>\n\n\n\n
Le cours de l'action SAP donne des raisons de se r\u00e9jouir et d'esp\u00e9rer, mais \u00e0 y regarder de plus pr\u00e8s, SAP peut faire plus et est aussi innovant qu'au d\u00e9but de son histoire. Que faire maintenant ? L'offre ERP s'est multipli\u00e9e au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. La communication et la transmission de la bonne nouvelle tendent vers z\u00e9ro, ce qui co\u00fbte au final des parts de march\u00e9 et le succ\u00e8s commercial, comme l'a constat\u00e9 le magazine \u00e9conomique anglophone The Economist : \"AI agents are turning Salesforce and SAP into rivals. Artificial intelligence is blurring the distinction between front office and back office\".<\/p>\n\n\n\n
Le cabinet d'\u00e9tudes de march\u00e9 Gartner estime qu'entre 2020 et 2024, des concurrents comme Workday ont fait passer la part de SAP dans le secteur ERP de 21 \u00e0 14 pour cent. Malgr\u00e9 des efforts comme SAP C\/4 Hana (le \"C\" signifie ici CRM) dans le domaine du front-office, le chiffre d'affaires CRM a baiss\u00e9 pendant cette p\u00e9riode, tandis que Salesforce a pu maintenir sa part de 20 pour cent sur un march\u00e9 en croissance. Que se passe-t-il ? <\/p>\n\n\n\n
Plus d'un quart des entreprises allemandes s'attendent \u00e0 ce que l'IA entra\u00eene des suppressions d'emplois au cours des cinq prochaines ann\u00e9es. Les entreprises s'attendent \u00e0 un changement structurel acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 par l'IA.<\/p>\n\n\n\n
SAP a conclu une coop\u00e9ration prometteuse avec Nvidia dans le domaine de l'IA. Avec BTP (Business Technology Platform) et BDC (Business Data Cloud), le fournisseur ERP s'engage en tant que fournisseur de plateformes. Dans le domaine de l'informatique, l'utilisateur trouvera chez SAP, outre la plate-forme de base de donn\u00e9es Hana, des moteurs pour l'informatique graphique et vectorielle. SAP peut faire plus !<\/p>\n\n\n\n
Mais actuellement, SAP n'apporte que peu d'innovations \u00e0 ses clients existants, car ceux-ci sont occup\u00e9s par une conversion S\/4 et des contrats de licence. L'arbre cache la for\u00eat et il manque une feuille de route SAP pour traverser le sous-bois. Le d\u00e9fi consiste \u00e0 traduire les gains de productivit\u00e9 naissants de l'offre SAP en prosp\u00e9rit\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle - sans cr\u00e9er de grands bouleversements dans l'organisation de la structure et des processus de gestion des clients existants de SAP. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ce qui est surprenant, c'est le large \u00e9ventail - malheureusement souvent peu orchestr\u00e9 - d'\u0153uvres.
\nL'offre de SAP. Il y a de v\u00e9ritables perles logicielles, mais peu de communication. Ou est-ce que SAP lui-m\u00eame ne voit plus l'arbre qui cache la for\u00eat ?<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":139010,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[7,8,44209],"tags":[236],"coauthors":[27825],"class_list":["post-152104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-editorial","category-mag-25-07","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Editorial-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
\u00dcberraschend ist das breite \u2013 leider oftmals wenig orchestrierte \u2013
\nSAP-Angebot. Es gibt wahre Software-Perlen, aber wenig Kommunikation. Oder sieht SAP selbst den Wald vor lauter B\u00e4umen nicht mehr?<\/p>\n","category_list_v2":"Die Meinung der SAP-Community<\/a>, Editorial<\/a>, MAG 25-07<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=152104"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":152466,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152104\/revisions\/152466"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=152104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=152104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=152104"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=152104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}