Malgr\u00e9 toute l'aide apport\u00e9e par des syst\u00e8mes de questionnaires sophistiqu\u00e9s, les recruteurs et les responsables des ressources humaines ne peuvent toujours pas voir dans la t\u00eate des candidats. Mais entre-temps, ils peuvent utiliser des outils modernes pour cr\u00e9er, par exemple, des profils linguistiques complets et permettre ainsi une vue d\u00e9taill\u00e9e de la personnalit\u00e9.<\/p>\n
Les d\u00e9cisions de recrutement peuvent ainsi \u00eatre prises sur la base de d\u00e9clarations objectives - tant en ce qui concerne les comp\u00e9tences professionnelles que toutes les comp\u00e9tences personnelles pertinentes.<\/p>\n
Chaque jour, nous communiquons avec d'autres personnes et \u00e9changeons en moyenne 16 000 mots par jour. La fa\u00e7on dont les gens parlent et \u00e9crivent est aussi individuelle que leur empreinte digitale. Cela permet aux gens de se reconna\u00eetre \u00e0 leur voix, mais aussi d'\u00e9valuer l'humeur de leur interlocuteur.<\/p>\n
Il existe d\u00e9sormais une nouvelle m\u00e9thode de diagnostic d'aptitude, d\u00e9velopp\u00e9e par l'entreprise Precire, qui exploite pr\u00e9cis\u00e9ment ce profil linguistique individuel unique.<\/p>\n
L'outil \"JobFit\" est utile dans diff\u00e9rents cas d'application : du recrutement de jeunes dipl\u00f4m\u00e9s par l'exploitation de dimensions personnelles en plus de la comparaison des r\u00e9sultats d'\u00e9tudes, \u00e0 l'analyse de l'ad\u00e9quation personnelle de professionnels et de cadres confirm\u00e9s.<\/p>\n
Gr\u00e2ce aux m\u00e9thodes de diagnostic d'aptitude, les entreprises obtiennent des informations suppl\u00e9mentaires et surtout objectives qui leur permettent d'\u00eatre plus s\u00fbres dans la s\u00e9lection des candidats.<\/p>\n
En effet, le diagnostic d'aptitude contribue de mani\u00e8re d\u00e9cisive \u00e0 d\u00e9couvrir les caract\u00e9ristiques personnelles des candidats qui sont r\u00e9ellement pertinentes pour leur profession. Les conseillers en recrutement peuvent ainsi proposer aux clients non seulement les meilleurs candidats sur le plan professionnel, mais aussi ceux qui correspondent le mieux \u00e0 l'entreprise sur le plan personnel.<\/p>\n
\"Avant le projet avec 1a Zukunft, j'\u00e9tais convaincu que le succ\u00e8s professionnel des consultants SAP reposait exclusivement sur des connaissances techniques\"<\/em><\/p>\n explique Agostino Cisco de Precire GmbH \u00e0 propos de la situation de d\u00e9part avant le lancement du projet.<\/p>\n \"Comme il s'est av\u00e9r\u00e9, m\u00eame dans ce profil professionnel tr\u00e8s technique, les qualit\u00e9s de communication et personnelles jouent un r\u00f4le beaucoup plus important que pr\u00e9vu\".<\/em><\/p>\n Precire alliant technologie et psychologie, un outil de conseil presque id\u00e9al a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour ce groupe professionnel.<\/p>\n Qu'est-ce qui distingue Precire des autres instruments ? Tout d\u00e9pend des diff\u00e9rences avec des outils comparables.<\/p>\n Il s'agit tout d'abord de la saisie linguistique. Il ne s'agit pas de remplir des questionnaires, comme c'est g\u00e9n\u00e9ralement le cas en ligne ou sur papier. On r\u00e9pond plut\u00f4t oralement aux questions, sans se soucier du contenu des r\u00e9ponses.<\/p>\n La construction linguistique, avec ses plus de 500 000 \u00e9l\u00e9ments, est stable et constitue une \"empreinte digitale linguistique\" individuelle pour chaque personne. Le r\u00e9sultat est donc objectif, car il ne peut pas \u00eatre influenc\u00e9 consciemment par la personne qui parle. Cette m\u00e9thode est unique au monde.<\/p>\n Faisant partie des participants au projet pilote, le Dr Daniel M\u00fcller, consultant SAP, est enthousiasm\u00e9 par l'approche innovante de ce projet passionnant.<\/p>\n \"Il va faire sensation\"<\/em><\/p>\n est s\u00fbr de lui. Mais une telle approche n\u00e9cessite un haut niveau de clart\u00e9 et de transparence.<\/p>\n \"Ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment ces points qui, \u00e0 mon avis, sont centraux pour le succ\u00e8s - et qui peuvent encore \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s dans les syst\u00e8mes actuels\".<\/em><\/p>\n En effet, si un candidat ne sait pas exactement comment fonctionne le concours en question, il risque de ne pas se soumettre \u00e0 la proc\u00e9dure.<\/p>\n Comment fonctionne exactement l'outil nouvellement d\u00e9velopp\u00e9 ? Precire est une technologie qui identifie des mod\u00e8les dans le langage parl\u00e9 et \u00e9crit et en d\u00e9duit des caract\u00e9ristiques linguistiques, psychologiques et de communication.<\/p>\n Le langage humain ne v\u00e9hicule pas seulement des sentiments et des pens\u00e9es : il contient bien plus d'informations, qui sont toutefois cod\u00e9es dans l'ADN du langage humain et ne peuvent donc pas \u00eatre facilement entendues. Precire peut analyser cet ADN dans les moindres d\u00e9tails.<\/p>\n Toutefois, ces \u00e9tudes n'ont pas seulement port\u00e9 sur la langue, mais aussi sur les motivations, les attitudes et les comportements de nombreuses personnes diff\u00e9rentes, ce qui a permis d'\u00e9tablir une r\u00e9f\u00e9rence g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n En comparant la langue avec cette r\u00e9f\u00e9rence, Precire identifie des mod\u00e8les individuels dans la structure complexe. Ces mod\u00e8les r\u00e9v\u00e8lent des caract\u00e9ristiques de la personnalit\u00e9 individuelle, d\u00e9cryptent les modes de fonctionnement communicatifs et filtrent les \u00e9motions de la langue, par exemple le stress peut \u00eatre d\u00e9tect\u00e9 et mesur\u00e9.<\/p>\n Pour pouvoir utiliser de mani\u00e8re cibl\u00e9e une proc\u00e9dure de diagnostic d'aptitude, il faut dans tous les cas un groupe de comparaison. Celui-ci doit \u00eatre compos\u00e9 de personnes appartenant au groupe professionnel concern\u00e9.<\/p>\n Dans le cas concret, il s'agissait du groupe des conseillers IT\/SAP. Pour ce faire, les candidats les plus qualifi\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 participer au projet pilote et \u00e0 constituer ce groupe de comparaison. L'int\u00e9r\u00eat a \u00e9t\u00e9 vif - la majorit\u00e9 des personnes invit\u00e9es ont pass\u00e9 le test.<\/p>\n Tout d'abord, chaque participant au projet pilote a re\u00e7u par e-mail des donn\u00e9es d'acc\u00e8s pour un appel t\u00e9l\u00e9phonique, puis a r\u00e9alis\u00e9 un entretien t\u00e9l\u00e9phonique automatis\u00e9 de 15 minutes au moment de son choix. Ensuite, les \u00e9chantillons vocaux remis ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9s et \u00e9valu\u00e9s par Precire.<\/p>\n L'\u00e9valuation a fourni des informations sur les comp\u00e9tences en communication, les traits de personnalit\u00e9 (traits) et les comp\u00e9tences professionnelles (skills) du candidat.<\/p>\n Ces informations peuvent \u00eatre agr\u00e9g\u00e9es en un seul \u00e9nonc\u00e9, appel\u00e9 facteur d'ad\u00e9quation. Celui-ci r\u00e9sume le degr\u00e9 d'ad\u00e9quation entre les comp\u00e9tences et les exigences.<\/p>\n Quatre caract\u00e9ristiques qui contribuent au facteur d'ad\u00e9quation donnent une indication sur l'aptitude du candidat \u00e0 travailler en \u00e9quipe, sur ses qualit\u00e9s de leader, sur ses comp\u00e9tences commerciales et sur son profil de service.<\/p>\n En effet, le groupe de r\u00e9f\u00e9rence des consultants SAP poss\u00e8de un profil distinct de l'\u00e9chantillon standard g\u00e9n\u00e9ral. Cela est particuli\u00e8rement bien illustr\u00e9 par les caract\u00e9ristiques linguistiques, dans lesquelles de nombreux lecteurs se reconna\u00eetront certainement.<\/p>\n Afin d'\u00e9tablir un lien aussi concret que possible avec le travail de recrutement quotidien, les facteurs mous des offres d'emploi des clients de 1a-futur ont \u00e9t\u00e9 analys\u00e9s.<\/p>\n Dans les descriptions de poste, un certain nombre d'exigences sont le plus souvent mentionn\u00e9es, telles que la capacit\u00e9 \u00e0 communiquer, l'orientation client, la capacit\u00e9 de pr\u00e9sentation, la capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et l'esprit d'initiative.<\/p>\n En outre, la communication est essentielle : Il est important pour un consultant SAP de communiquer de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible et de s'adapter \u00e0 son interlocuteur. C'est ce que l'on appelle la communication adapt\u00e9e au groupe cible.<\/p>\n Une autre exigence est la capacit\u00e9 de reconna\u00eetre o\u00f9 et comment on peut aller chercher le client. Il faut donc faire preuve d'empathie envers le client.<\/p>\n Tous ces facteurs sont d\u00e9termin\u00e9s de mani\u00e8re efficace par \"Precire JobFit\".<\/p>\n Tim Lessel a \u00e9galement particip\u00e9 au projet pilote. Pourtant, au d\u00e9but de la phase de test, l'Unit Manager SAP SCM avait encore de l\u00e9g\u00e8res r\u00e9serves, comme il l'avoue ouvertement.<\/p>\n \"Mais c'est au plus tard au moment du r\u00e9sultat que j'ai \u00e9t\u00e9 agr\u00e9ablement surpris. Presque chaque d\u00e9claration dans les diff\u00e9rents crit\u00e8res pouvait \u00eatre attribu\u00e9e \u00e0 ma propre personne\".<\/em><\/p>\n Le diagnostic linguistique \u00e9tait donc effectivement en mesure de d\u00e9crire de mani\u00e8re ad\u00e9quate les traits de caract\u00e8re et les caract\u00e9ristiques de Lessel.<\/p>\n L'utilisation de Precire permet \u00e0 une entreprise d'acc\u00e9l\u00e9rer et de s\u00e9curiser ses processus de recrutement. Ces deux \u00e9l\u00e9ments constituent un avantage par rapport aux pratiques traditionnelles en mati\u00e8re d'embauche\/recrutement.<\/p>\n Si, en plus de l'exp\u00e9rience professionnelle - incontestablement n\u00e9cessaire -, l'aptitude personnelle correspondante est pr\u00e9sente et confirm\u00e9e par une proc\u00e9dure objective, le risque de prendre de mauvaises d\u00e9cisions en mati\u00e8re de personnel est minimis\u00e9.<\/p>\n Pour les entreprises, la r\u00e9duction des risques li\u00e9s aux erreurs de casting est finalement doublement payante et se traduit en esp\u00e8ces sonnantes et tr\u00e9buchantes.<\/p>\n D'une part, cela permet d'\u00e9viter un carrousel de recrutement et de candidatures co\u00fbteux et parfois long. D'autre part, les postes occup\u00e9s par les bons candidats garantissent le succ\u00e8s \u00e0 long terme de l'entreprise.<\/p>\n Il est donc possible de mesurer un v\u00e9ritable retour sur investissement. Tim Lessel est \u00e9galement convaincu que cette proc\u00e9dure peut aider les entreprises \u00e0 trouver le bon \"caract\u00e8re\" d\u00e8s le d\u00e9but d'une phase de candidature :<\/p>\n \"Cela permet d'\u00e9conomiser du temps et donc de l'argent\".<\/em><\/p>\n <\/p>\n Les participants au projet pilote ont tendance \u00e0 utiliser un langage compr\u00e9hensible, concis et accrocheur. Ils utilisent moins de synonymes et r\u00e9p\u00e8tent plus souvent des mots par rapport \u00e0 la moyenne de la population allemande pour d\u00e9crire des faits ou s'exprimer de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. D'un autre c\u00f4t\u00e9, les consultants SAP utilisent plus de mots dans le m\u00eame temps et forment des phrases nettement plus longues. Ils transmettent ainsi plus d'informations en une seule fois - gr\u00e2ce \u00e0 la diversit\u00e9 linguistique r\u00e9duite, les d\u00e9clarations restent n\u00e9anmoins compr\u00e9hensibles.<\/p>\n Les processus cognitifs dans le langage des participants sont caract\u00e9ris\u00e9s par un nombre sup\u00e9rieur \u00e0 la moyenne de cat\u00e9gorisations dans des classifications temporelles et surtout spatiales. Les classifications temporelles comprennent des mots et des formulations qui sugg\u00e8rent des contextes temporaires, tels que \"maintenant\", \"plus tard\" ou \"demain\". Les classifications spatiales comprennent des mots et des expressions comme \"ici\", \"l\u00e0\" ou \"en haut\". Il existe \u00e9galement des formules de pond\u00e9ration telles que \"d'une part, d'autre part\". Ce mod\u00e8le linguistique est compl\u00e9t\u00e9 par tr\u00e8s peu de discordances. Il s'agit de formulations qui expriment une contradiction ou d\u00e9crivent des faits qui ne sont pas encore tels qu'ils devraient \u00eatre (comme \"aurait\", \"serait\" ou \"pourrait\"). Quels sont les crit\u00e8res et les facteurs qui d\u00e9terminent si les candidats correspondent vraiment au poste mis au concours ? Le recruteur doit s'assurer que les candidats conviennent non seulement au poste, mais aussi \u00e0 l'entreprise et \u00e0 sa philosophie. En fait, le diagnostic d'aptitude est tr\u00e8s large : Il existe d'innombrables proc\u00e9dures, chacune mettant l'accent sur des aspects diff\u00e9rents. <\/p>","protected":false},"author":329,"featured_media":15026,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[6386],"tags":[1080,478],"coauthors":[22212],"class_list":["post-15020","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-1703","tag-fuehrungskraefte","tag-technologie","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",400,204,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-768x391.jpg",768,391,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-100x51.jpg",100,51,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-480x244.jpg",480,244,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-640x326.jpg",640,326,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-720x366.jpg",720,366,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-960x489.jpg",960,489,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",18,9,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",1000,509,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",600,305,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394.jpg",600,305,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_603058394-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Welche Kriterien und Faktoren entscheiden, ob Kandidaten zur ausgeschriebenen Stelle wirklich passen? Der Personalberater muss daf\u00fcr sorgen, dass sich Bewerber nicht nur f\u00fcr die Stelle, sondern auch f\u00fcr das Unternehmen und seine Philosophie eignen. 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Groupe de comparaison compos\u00e9 des meilleurs candidats<\/h3>\n
Le groupe de r\u00e9f\u00e9rence<\/h3>\n
Comment les consultants SAP parlent<\/h3>\n
\nEn ce qui concerne l'\u00e9motion transmise, le langage des participants est extr\u00eamement sobre. Les mots explicites d'\u00e9motion (positive & n\u00e9gative) ainsi que les mots de valence sont tr\u00e8s rarement utilis\u00e9s. Par mots de valence, on entend des mots qui transmettent une \u00e9motion implicite (positif : \"chaleur\", \"maison\", \"vacances\" ; n\u00e9gatif : \"guerre\", \"mort\", \"stress\"). En renon\u00e7ant largement aux n\u00e9gations, le \"langage des consultants SAP\" semble orient\u00e9 vers un objectif et se concentre sur le positif.
\nLa r\u00e9partition des responsabilit\u00e9s dans la langue se caract\u00e9rise par une utilisation nettement inf\u00e9rieure \u00e0 la moyenne de la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la premi\u00e8re personne (1\u00e8re personne du singulier : \"je\", \"moi\", \"mon\"). Aussi bien la r\u00e9f\u00e9rence au groupe (1\u00e8re personne du pluriel : \"nous\", \"nous\", \"notre\") que les pronoms ind\u00e9finis (\"on\", \"quelqu'un\") sont marqu\u00e9s dans la moyenne.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"