{"id":15010,"date":"2017-03-01T00:40:22","date_gmt":"2017-02-28T23:40:22","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=15010"},"modified":"2022-05-01T08:15:37","modified_gmt":"2022-05-01T06:15:37","slug":"digital-workplace-lieu-de-travail-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/digital-workplace-lieu-de-travail-numerique\/","title":{"rendered":"Digital Workplace : pas seulement un projet informatique ou RH"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Digital workplace : pas seulement un projet informatique ou RH\" class=\"wp-image-15022 alignright\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Digit-workplace-Human-Resources-1703.jpg\" alt=\"Digit-workplace-Human-Resources-1703\" width=\"260\" height=\"561\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Digit-workplace-Human-Resources-1703.jpg 436w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Digit-workplace-Human-Resources-1703-100x216.jpg 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 260px) 100vw, 260px\" \/>Certes, il y a encore globalement un besoin de rattrapage en ce qui concerne les bases techniques et infrastructurelles, mais il y a aussi une immense volont\u00e9 d'investir : 63% des entreprises pr\u00e9voient d'investir dans des applications et technologies modernes pour le lieu de travail dans les un \u00e0 deux ans \u00e0 venir.<\/p>\n<p>Ce sont les r\u00e9sultats de l'\u00e9tude \"Digital Workplace in Europe\". Pour cette premi\u00e8re \u00e9tude paneurop\u00e9enne sur le sujet, la soci\u00e9t\u00e9 d'\u00e9tudes de march\u00e9 et de conseil PAC a interrog\u00e9 plus de 180 responsables informatiques et RH de diff\u00e9rents secteurs sur les tendances, les plans d'investissement et les d\u00e9fis \u00e0 relever.<\/p>\n<p>52% des participants \u00e0 l'\u00e9tude consid\u00e8rent que les environnements de travail sont tr\u00e8s importants pour le succ\u00e8s de leur entreprise, 22% y accordent m\u00eame une importance critique pour l'entreprise.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, 42 % des entreprises l'ont d\u00e9j\u00e0 plac\u00e9 en t\u00eate de leur programme d'investissement. Actuellement, six pour cent des personnes interrog\u00e9es le placent en t\u00eate de leurs priorit\u00e9s.<\/p>\n<p>La modernisation des environnements de travail \u00e0 l'\u00e8re du num\u00e9rique est un projet complexe. Il ne s'agit plus seulement d'optimiser les co\u00fbts, mais aussi de r\u00e9pondre \u00e0 de nombreuses autres exigences de la part des entreprises et des collaborateurs.<\/p>\n<p>Ainsi, trois quarts des participants \u00e0 l'\u00e9tude citent l'am\u00e9lioration de la satisfaction des utilisateurs comme un objectif important de la modernisation du lieu de travail. Plus de 80% d'entre eux souhaitent am\u00e9liorer la collaboration au sein de l'entreprise et augmenter sa capacit\u00e9 d'innovation par ce biais.<\/p>\n<p>Parall\u00e8lement, la s\u00e9curit\u00e9 et le contr\u00f4le des co\u00fbts restent des priorit\u00e9s. Pour atteindre ces objectifs, le th\u00e8me doit \u00eatre mis en \u0153uvre de mani\u00e8re transversale dans toute l'organisation.<\/p>\n<p><em>\"Le Digital Workplace ne pourra \u00eatre mis en \u0153uvre avec succ\u00e8s que s'il est r\u00e9alis\u00e9 en tant que concept global de design et de service\".<\/em><\/p>\n<p>d\u00e9clare Andreas Stiehler, Principal Analyst - Digital Enterprise chez PAC.<\/p>\n<p><em>\"En outre, les entreprises devraient \u00eatre pr\u00eates \u00e0 adopter de nouvelles approches en mati\u00e8re de strat\u00e9gie, de conception, de gestion, d'exploitation et de support.<\/em><\/p>\n<p><em>Alors que l'on investit d\u00e9j\u00e0 massivement dans l'acquisition de technologies modernes pour le lieu de travail, la mise en \u0153uvre du Digital Workplace en tant que concept global de design et de service n'en est encore, pour la plupart, qu'\u00e0 ses d\u00e9buts\".<\/em><\/p>\n<h3>Besoin de rattrapage en mati\u00e8re de bases<\/h3>\n<p>En effet, 63% des entreprises europ\u00e9ennes pr\u00e9voient d'investir dans la modernisation des applications du lieu de travail. Mais pour de nombreuses entreprises, il s'agit d'abord de cr\u00e9er ou d'\u00e9tendre les bases infrastructurelles et organisationnelles.<\/p>\n<p>En cons\u00e9quence, les th\u00e8mes classiques figurent actuellement en bonne place dans les agendas d'investissement : 61% des personnes interrog\u00e9es pr\u00e9voient des d\u00e9penses pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de leur support RH, 60% vont investir dans l'int\u00e9gration de la communication et de la collaboration unifi\u00e9es (UCC), 56% dans l'am\u00e9lioration de la performance de leur r\u00e9seau et 55% dans la consolidation de leur infrastructure Workplace.<\/p>\n<p>Parall\u00e8lement, les entreprises se montrent tr\u00e8s ouvertes aux nouveaux concepts d'exploitation, de gestion et de support du poste de travail. Parmi les th\u00e8mes favoris, on trouve ici l'impl\u00e9mentation de solutions de gestion unifi\u00e9e des terminaux, tout comme l'introduction de plates-formes pour une mise \u00e0 disposition centralis\u00e9e des applications bas\u00e9e sur le cloud ou la mise en \u0153uvre de concepts bas\u00e9s sur le libre-service et l'analyse pour le support en ligne.<\/p>\n<h3>La France et la Belgique font figure de pionni\u00e8res<\/h3>\n<p>Dans le cadre de l'\u00e9tude, PAC pr\u00e9sente pour la premi\u00e8re fois le Digital Workplace Index qui, sur la base des r\u00e9sultats de l'\u00e9tude, met en \u00e9vidence les diff\u00e9rences dans l'\u00e9tat d'avancement de la modernisation du lieu de travail selon les r\u00e9gions et les secteurs.<\/p>\n<p>La valeur moyenne de l'indice est de 74, mais les r\u00e9sultats varient fortement d'une entreprise \u00e0 l'autre. Environ 10 % des entreprises europ\u00e9ennes sont donc encore \u00e0 un stade tr\u00e8s pr\u00e9coce (indice 80).<\/p>\n<p>Les entreprises fran\u00e7aises et belges se pr\u00e9sentent comme des pr\u00e9curseurs dans la comparaison r\u00e9gionale, notamment en ce qui concerne le soutien \u00e0 la mobilit\u00e9 et l'introduction du cloud. Les entreprises allemandes sont comparativement \u00e0 la tra\u00eene, mais montrent en m\u00eame temps une volont\u00e9 d'investissement sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne - ce qui indique un d\u00e9blocage des investissements.<\/p>\n<p>Si l'on consid\u00e8re les diff\u00e9rents secteurs, on constate que Digital Workplace est non seulement un th\u00e8me phare dans de nombreuses branches de services, mais aussi dans le secteur industriel, qui tient compte des exigences de l'industrie 4.0 en d\u00e9veloppant les environnements de travail.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le th\u00e8me du \"Digital Workplace\" gagne en pertinence - pour pr\u00e8s des trois quarts des responsables informatiques et RH, la qualit\u00e9 des environnements de travail a une influence forte ou m\u00eame critique sur le succ\u00e8s de l'entreprise.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":15012,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[6386],"tags":[367,656,55],"coauthors":[19920],"class_list":["post-15010","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-1703","tag-industrie-4-0","tag-modernisierung","tag-pac","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",400,225,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-768x432.jpg",768,432,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-100x56.jpg",100,56,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-480x270.jpg",480,270,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-640x360.jpg",640,360,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-720x405.jpg",720,405,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-960x540.jpg",960,540,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",18,10,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",1000,563,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",600,338,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538.jpg",600,338,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_604744538-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Das 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