{"id":149465,"date":"2025-03-06T07:00:00","date_gmt":"2025-03-06T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=149465"},"modified":"2025-02-28T11:25:51","modified_gmt":"2025-02-28T10:25:51","slug":"roche-se-prepare-a-un-avenir-prospere-avec-s-4-un-service-de-pieces-detachees-sans-faille-dans-le-monde-entier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/roche-se-prepare-a-un-avenir-prospere-avec-s-4-un-service-de-pieces-detachees-sans-faille-dans-le-monde-entier\/","title":{"rendered":"Roche se pr\u00e9pare \u00e0 un avenir prosp\u00e8re avec S\/4 : Un service de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es sans faille dans le monde entier"},"content":{"rendered":"<p>Lorsqu'un appareil tombe en panne ou doit faire l'objet d'une maintenance, il est de notre devoir de mettre \u00e0 disposition des techniciens les pi\u00e8ces de rechange n\u00e9cessaires - explique Sebastian H\u00f6hr, Head of Spare Parts Management chez Roche. Le d\u00e9fi ici : \"Nous sommes une petite unit\u00e9 en termes de personnel, mais nous devons g\u00e9rer un grand portefeuille de produits avec plus de 20 000 produits et un grand nombre de transactions commerciales chaque jour. Nous exportons des produits dans plus de 150 pays\". D'o\u00f9 l'importance d'une infrastructure informatique performante qui, gr\u00e2ce \u00e0 l'automatisation, soutient des processus efficaces et fiables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un backbone num\u00e9rique central<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le cadre du programme Aspire \u00e0 l'\u00e9chelle du groupe, Roche proc\u00e8de \u00e0 une transformation SAP S\/4 globale afin de cr\u00e9er un backbone num\u00e9rique central pour l'ensemble du groupe et d'harmoniser et de standardiser l'ensemble des processus commerciaux des soci\u00e9t\u00e9s. Dans ce cadre, les solutions existantes pour Sales and Distribution et Demand Planning sont notamment remplac\u00e9es par de nouveaux syst\u00e8mes. \"Pour nous, le syst\u00e8me n'est pas un accessoire d\u00e9coratif, mais un outil essentiel qui nous permet de mener \u00e0 bien nos activit\u00e9s quotidiennes\", explique Sebastian H\u00f6hr. \"Le programme Aspire nous offre la possibilit\u00e9 de standardiser, d'harmoniser, d'automatiser et de num\u00e9riser les processus afin de nous pr\u00e9parer pour l'avenir\".<\/p>\n\n\n\n<p>Roche est divis\u00e9e en deux divisions, Pharma et Diagnostics, qui comprennent \u00e0 leur tour de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s pour les finances, la cha\u00eene d'approvisionnement et la recherche et le d\u00e9veloppement. Le Global Spare Parts Management, soutenu par cbs, suit une voie individuelle au sein du projet de transformation. \"Bien qu'il existe un grand nombre de processus communs que nous pouvons et devrions standardiser et harmoniser, tout n'est pas identique. On devrait aborder les m\u00eames probl\u00e8mes avec les m\u00eames solutions, mais nous n'avons pas tous les m\u00eames probl\u00e8mes\", explique Sebastian H\u00f6hr. Dans le cadre d'Aspire, l'\u00e9quipe de projet globale d\u00e9veloppe un mod\u00e8le global qui couvre au mieux les exigences des diff\u00e9rentes soci\u00e9t\u00e9s. Mais pour obtenir un r\u00e9sultat optimal en termes de gestion des pi\u00e8ces de rechange, il faut sans cesse mettre la solution \u00e0 l'\u00e9preuve : Toutes les exigences sont-elles vraiment remplies ? Y a-t-il des processus qui peuvent \u00eatre mieux mis en \u0153uvre en dehors du mod\u00e8le global ? <\/p>\n\n\n\n<p>Sebastian H\u00f6hr : \"Nous voulons nous assurer que la nouvelle solution r\u00e9pond \u00e0 nos besoins et \u00e0 nos exigences en mati\u00e8re de gestion des pi\u00e8ces de rechange afin d'optimiser notre activit\u00e9 de mani\u00e8re durable et efficace. C'est pourquoi nous travaillons en \u00e9troite collaboration avec cbs, nous devenons actifs au lieu d'attendre passivement le mod\u00e8le global\". L'ann\u00e9e prochaine, les premi\u00e8res succursales commerciales utiliseront le nouveau syst\u00e8me, et pour les centres de distribution mondiaux, l'introduction des nouveaux templates S\/4 est pr\u00e9vue pour 2027.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce n'est pas un hasard si Roche et le Spare Parts Management misent sur le soutien de cbs. Les partenaires du projet se connaissent d\u00e9j\u00e0 gr\u00e2ce \u00e0 des collaborations ant\u00e9rieures. Selon Sebastian H\u00f6hr, un \u00e9l\u00e9ment a \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminant dans la d\u00e9cision de renouveler la coop\u00e9ration : \"J'ai toujours consid\u00e9r\u00e9 cbs comme un partenaire solide, qui dispose non seulement d'une excellente expertise technique, mais qui comprend \u00e9galement les processus commerciaux et peut les traduire en solutions techniques, afin que tout s'adapte parfaitement, que ce soit par l'adaptation ou le d\u00e9veloppement. J'ai toujours per\u00e7u cette capacit\u00e9 comme une grande force de cbs et je continue \u00e0 le faire\".<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fits et gaps<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le cas actuel, l'\u00e9quipe cbs fait office de lien entre l'\u00e9quipe de projet globale et l'organisation Spare Parts. La t\u00e2che la plus importante est d'extraire les connaissances du business, de traduire les processus et les exigences en langage informatique et de les comparer avec le mod\u00e8le, de sorte que les ajustements et les \u00e9carts soient connus. L'\u00e9quipe rem\u00e9die \u00e0 ces lacunes \u00e0 l'aide de diff\u00e9rentes approches de solution. \"cbs fait ici un travail vraiment formidable et nous appr\u00e9cions la collaboration partenariale qui nous lie depuis une dizaine d'ann\u00e9es dans diff\u00e9rents contextes\", conclut Sebastian H\u00f6hr.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-divider stk-block-divider stk-block stk-1e7c89a\" data-block-id=\"1e7c89a\"><hr class=\"stk-block-divider__hr\"\/><\/div>\n\n\n\n<p>Vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/partenaires\/cbs-corporate-business-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"182\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-142362\" style=\"width:250px\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo.jpg 500w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-400x146.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-100x36.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-480x175.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cbs_logo-18x7.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des clients dans plus de 180 pays et environ 5000 techniciens de service responsables comptent sur la possibilit\u00e9 d'obtenir rapidement et de mani\u00e8re fiable des pi\u00e8ces de rechange pour leurs appareils de laboratoire Roche-Diagnostics en cas de besoin. La transformation S\/4 permet d'harmoniser et d'optimiser les processus.<\/p>","protected":false},"author":5645,"featured_media":149469,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[5,44088],"tags":[],"coauthors":[44101],"class_list":["post-149465","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-management","category-mag-25-03","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/0067289-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Kunden in mehr als 180 L\u00e4ndern und rund 5000 verantwortliche Servicetechniker verlassen sich darauf, Ersatzteile f\u00fcr ihre Roche-Diagnostics-Laborger\u00e4te bei Bedarf kurzfristig und zuverl\u00e4ssig beziehen zu k\u00f6nnen. Mit der S\/4-Transformation werden die Prozesse harmonisiert und optimiert.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/categorie\/gestion-de-linformatique\/\" rel=\"category tag\">IT-Management<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/categorie\/mag-25-03\/\" rel=\"category tag\">MAG 25-03<\/a>","author_info_v2":{"name":"Michael Hertel, cbs Corporate Business Solutions","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/michael-hertel\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149465","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5645"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149465"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149465\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":149475,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149465\/revisions\/149475"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/149469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149465"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=149465"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149465"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=149465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}