{"id":147637,"date":"2024-12-17T07:00:00","date_gmt":"2024-12-17T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=147637"},"modified":"2024-12-18T13:08:30","modified_gmt":"2024-12-18T12:08:30","slug":"le-personnel-est-divise-par-deux-week-end-de-maintenance-de-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/le-personnel-est-divise-par-deux-week-end-de-maintenance-de-sap\/","title":{"rendered":"L'engagement du personnel r\u00e9duit de moiti\u00e9 : beau week-end de maintenance SAP"},"content":{"rendered":"

Depuis des ann\u00e9es, T\u00dcV S\u00fcd utilise des solutions d'entreprise SAP pour soutenir ses nombreux processus commerciaux. Et ce, au niveau international, dans 28 pays autour du globe. Les paysages SAP sont mis \u00e0 disposition dans le monde entier depuis le si\u00e8ge social de Munich : 14 paysages de syst\u00e8mes SAP avec 64 SID et plus de 175 serveurs bas\u00e9s sur x64 (Windows et Linux). Actuellement, SAP ERP ECC est utilis\u00e9 ; ou plusieurs syst\u00e8mes ERP, des syst\u00e8mes BW sous diff\u00e9rentes formes, des syst\u00e8mes Abap et Java, des syst\u00e8mes CRM ou encore des syst\u00e8mes RH. La transition SAP Hana S\/4 bat actuellement son plein.<\/p>\n\n\n\n

Au total, douze collaborateurs sont employ\u00e9s dans la base SAP. Ils sont responsables d'un grand nombre de t\u00e2ches et d'activit\u00e9s dans l'environnement SAP de T\u00dcV S\u00fcd. Ils s'occupent de l'entretien, de la maintenance, des mises \u00e0 jour, de l'exploitation, du d\u00e9veloppement et du r\u00e9am\u00e9nagement de tous les syst\u00e8mes SAP de T\u00dcV S\u00fcd. En outre, dans le domaine Authorization & User Management, ils sont garants de la structure, de la s\u00e9curit\u00e9 et de l'harmonie commerciale. Actuellement, ils d\u00e9veloppent un concept de r\u00f4le ma\u00eetre T\u00dcV S\u00fcd bien pens\u00e9, qui constitue la base d'une gestion d'acc\u00e8s s\u00fbre et durable et permet ainsi des d\u00e9rivations en accord avec les processus commerciaux et informatiques ainsi que les exigences locales. Ce faisant, ils suivent le principe du \"need-to-know\", de sorte que chaque utilisateur obtienne exactement l'acc\u00e8s dont il a vraiment besoin - ni plus ni moins.<\/p>\n\n\n\n

Comme l'explique Katharina Hoffmann, chef de service SAP Basis\/Manager SAP Basis chez T\u00dcV S\u00fcd, \"nous nous sommes fix\u00e9 pour objectif d'optimiser les d\u00e9penses de SAP Basis \u00e0 des endroits judicieux par des moyens efficaces. Nous sommes ravis de constater que l'utilisation du logiciel d'Empirius a d\u00e9j\u00e0 permis de r\u00e9aliser beaucoup de choses. Le logiciel r\u00e9pond \u00e0 nos exigences et assure une efficacit\u00e9 prouv\u00e9e\".<\/p>\n\n\n\n

Exigences en mati\u00e8re d'automatisation<\/h2>\n\n\n\n

Depuis des ann\u00e9es, T\u00dcV S\u00fcd s'appuie sur la solution BlueCopy d'Empirius pour automatiser la cr\u00e9ation de copies de syst\u00e8mes SAP et de paysages SAP. Afin d'\u00eatre encore plus performant face aux futures nouvelles exigences de SAP Basis, plusieurs solutions d'automatisation et leurs fournisseurs ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9s de pr\u00e8s, notamment Empirius avec EPOS. Il s'agissait notamment de r\u00e9duire l'utilisation du personnel SAP Basis pendant les week-ends. Contexte : la base SAP de T\u00dcV-S\u00fcd \u00e9tait utilis\u00e9e au moins deux week-ends par mois pour des travaux de maintenance. Cela signifie que deux employ\u00e9s de la base SAP assuraient la mise \u00e0 jour et la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes SAP pendant environ 28 \u00e0 30 week-ends par an. Les temps d'arr\u00eat planifi\u00e9s doivent avoir le moins d'impact possible sur les activit\u00e9s quotidiennes des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

\"Le point de d\u00e9part des fen\u00eatres de temps \u00e9tait en particulier l'exigence de s\u00e9curit\u00e9 de maintenir les syst\u00e8mes d'exploitation toujours \u00e0 jour et d'appliquer les correctifs des syst\u00e8mes d'exploitation en temps voulu. Chez T\u00dcV S\u00fcd, ces correctifs sont en corr\u00e9lation directe avec les syst\u00e8mes SAP. Lors de l'application des correctifs, il est n\u00e9cessaire d'arr\u00eater les syst\u00e8mes SAP ainsi que les bases de donn\u00e9es et de les red\u00e9marrer ensuite. Cette op\u00e9ration, lorsqu'elle est effectu\u00e9e manuellement, repr\u00e9sente un budget temps non n\u00e9gligeable. Nous voulions automatiser ce processus et r\u00e9duire au minimum le personnel n\u00e9cessaire pendant les week-ends\", explique Hans Zachenbacher, conseiller SAP senior de base chez T\u00dcV S\u00fcd.<\/p>\n\n\n\n

Lors de la s\u00e9lection d'un logiciel d'automatisation de base SAP appropri\u00e9, plusieurs solutions ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9es ou test\u00e9es. La suite d'automatisation SAP Basis EPOS (Empirius Planning and Operations Suite) d'Empirius a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 retenue. Conclusion des tests : \"Parmi toutes les solutions examin\u00e9es, nous avons consid\u00e9r\u00e9, en tant qu'\u00e9quipe de base SAP, qu'EPOS avec son application de maintenance pour le d\u00e9marrage et l'arr\u00eat des syst\u00e8mes\/bases de donn\u00e9es SAP \u00e9tait le meilleur syst\u00e8me pour nous. En outre, nous \u00e9tions \u00e9galement tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9s par les applications SAP Kernel et Hana DB Patching. Ces applications int\u00e8grent directement le d\u00e9marrage et l'arr\u00eat automatis\u00e9s des syst\u00e8mes SAP\", explique-t-on.<\/p>\n\n\n\n

Des \u00e9conomies substantielles<\/h2>\n\n\n\n

Au cours de la preuve de concept, diverses applications EPOS ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9es, comme l'application personnalis\u00e9e, Hana DB Update, les param\u00e8tres de profil SAP, la mise \u00e0 jour du noyau, la gestion du cert, DB Info, OS Info et SAP Info. Depuis mai 2024, EPOS est utilis\u00e9 en production chez T\u00dcV S\u00fcd. Six administrateurs et administratrices SAP Basis sont familiaris\u00e9s avec l'utilisation de la suite d'automatisation. Et lors de chacun des week-ends de maintenance, EPOS est utilis\u00e9 apr\u00e8s la d\u00e9finition des t\u00e2ches.<\/p>\n\n\n\n

Lorsqu'on lui demande si l'utilisation de la suite d'automatisation SAP a r\u00e9pondu aux attentes et comment se pr\u00e9sente la valeur ajout\u00e9e, Hans Zachenbacher, expert SAP Basis, explique : \"Le PoC a d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 que nous pouvions g\u00e9n\u00e9rer une valeur ajout\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 l'utilisation d'EPOS. Cela s'est \u00e9galement confirm\u00e9 de mani\u00e8re impressionnante dans l'exploitation productive jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent. Si l'on consid\u00e8re que l'intervention du personnel pendant les week-ends de maintenance a diminu\u00e9 de moiti\u00e9, c'est-\u00e0-dire qu'au lieu de deux experts SAP-Basis, un seul doit \u00eatre affect\u00e9 au service, cela signifie pour nous des \u00e9conomies consid\u00e9rables et un all\u00e8gement massif du travail\".<\/p>\n\n\n\n

Il est \u00e9galement soulign\u00e9 que \"le recours \u00e0 un logiciel d'automatisation garantit une qualit\u00e9 de processus \u00e9lev\u00e9e et constante\". En outre, T\u00dcV S\u00fcd appr\u00e9cie le fait de pouvoir acc\u00e9der rapidement \u00e0 Empirius et \u00e0 ses d\u00e9veloppeurs en cas de besoin.<\/p>\n\n\n\n

T\u00dcV S\u00fcd s'attend \u00e0 ce que d'autres applications d'EPOS soient utilis\u00e9es \u00e0 l'avenir, en plus des applications BlueCopy, Start\/Stop des syst\u00e8mes SAP ou des bases de donn\u00e9es SAP, des mises \u00e0 jour du noyau SAP et de l'application Reporting. Par exemple, l'app Security Notes (SEC Notes) pour le traitement et la gestion de SAP SEC Notes ou l'app Cert Management pour la gestion des certificats logiciels SAP.<\/p>\n\n\n\n

\"Au cours de la p\u00e9riode d'utilisation relativement courte qui s'est \u00e9coul\u00e9e depuis le PoC \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e 2023, nous avons constat\u00e9 que certaines fonctionnalit\u00e9s et applications utiles ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es \u00e0 EPOS, ce qui nous facilite le travail lors des rendez-vous de maintenance, car nous effectuons \u00e9galement d'autres changements n\u00e9cessaires lors de ces rendez-vous planifi\u00e9s\", souligne Katharina Hoffmann, chef de service\/manager de la base SAP de T\u00dcV-S\u00fcd. Et d'ajouter : \"Notre objectif est de toujours nous positionner au mieux en tant que SAP-Basis et de continuer \u00e0 d\u00e9velopper nos acquis. L'automatisation y joue un r\u00f4le important. Partout o\u00f9 l'automatisation est possible, nous l'utiliserons\".<\/p>\n\n\n\n

tuvsud.com\/fr-fr<\/a><\/p>\n\n\n\n

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T\u00dcV S\u00fcd, qui compte 25 000 utilisateurs SAP, utilise depuis peu la suite d'automatisation de base SAP EPOS. Principaux avantages : une r\u00e9duction de l'utilisation du personnel le week-end, avec la possibilit\u00e9 d'automatiser les temps d'arr\u00eat r\u00e9currents, et des red\u00e9marrages planifi\u00e9s en dehors des heures de travail r\u00e9guli\u00e8res.<\/p>","protected":false},"author":2230,"featured_media":147639,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,44051],"tags":[],"coauthors":[38488],"class_list":["post-147637","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-24-12","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2230415385-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

T\u00dcV S\u00fcd mit seinen 25.000 SAP-Usern setzt seit Kurzem die SAP-Basis-Automatisierungs-Suite EPOS ein. Hauptnutzen: eine Reduzierung des Wochenendpersonaleinsatzes mit der M\u00f6glichkeit, wiederkehrende Downtimes zu automatisieren, und geplante Neustarts au\u00dferhalb regul\u00e4rer Arbeitszeiten.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 24-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"Empirius","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/empirius\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2230"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147637"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147637\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":147900,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147637\/revisions\/147900"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147639"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147637"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147637"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=147637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}