{"id":147633,"date":"2024-12-16T07:00:00","date_gmt":"2024-12-16T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=147633"},"modified":"2024-12-09T09:47:10","modified_gmt":"2024-12-09T08:47:10","slug":"les-vendeurs-deviennent-des-revendeurs-a-part-entiere-un-modele-global-pour-les-ventes-et-les-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/les-vendeurs-deviennent-des-revendeurs-a-part-entiere-un-modele-global-pour-les-ventes-et-les-services\/","title":{"rendered":"Les vendeurs deviennent des revendeurs autonomes : mod\u00e8le global pour les ventes et le service apr\u00e8s-vente"},"content":{"rendered":"

Le groupe Windm\u00f6ller & H\u00f6lscher (W&H) est l'un des principaux fournisseurs de machines pour la fabrication et la transformation d'emballages souples. La forte croissance que W&H a connue depuis sa cr\u00e9ation il y a plus de 150 ans repose notamment sur la capacit\u00e9 d'innovation et d'expansion de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Retour \u00e0 la norme<\/h2>\n\n\n\n

\"Notre objectif principal est d'\u00e9quiper nos unit\u00e9s juridiques internationales d'un SAP unique et de leur permettre de vendre nos machines de mani\u00e8re autonome\", d\u00e9crit Claudia Helmig, chef de projet IT Inhouse chez W&H. \"Actuellement, elles agissent uniquement en tant que vendeurs sur la base de commissions. Mais \u00e0 l'avenir, ils pourront agir de mani\u00e8re autonome en tant que revendeurs. Cela n\u00e9cessite des adaptations dans notre cha\u00eene d'approvisionnement et la mise en place d'un mod\u00e8le global pour les processus de vente et de service, adapt\u00e9 \u00e0 notre quartier g\u00e9n\u00e9ral de Lengerich\".
Avec ce mod\u00e8le, bas\u00e9 sur les processus standard et con\u00e7u avec les meilleures pratiques SAP, W&H souhaite non seulement \u00e9tablir des processus clients optimaux dans la gestion de la cha\u00eene d'approvisionnement, mais aussi cr\u00e9er en m\u00eame temps des processus uniformes pour respecter la gouvernance d'entreprise.<\/p>\n\n\n\n

L'un des principaux d\u00e9fis de la mise en \u0153uvre de ce projet est l'harmonisation des d\u00e9veloppements SAP existants avec le nouveau mod\u00e8le global. Alors que le si\u00e8ge social de Lengerich et les sites de production ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 migr\u00e9s vers SAP S\/4 Hana selon une approche brownfield, la plateforme d'entreprise reste fortement marqu\u00e9e par ce que l'on appelle le \"monde Z\", c'est-\u00e0-dire des d\u00e9veloppements SAP individuels. Ces adaptations sp\u00e9cifiques doivent \u00eatre harmonis\u00e9es avec le nouveau mod\u00e8le, qui mise sur des processus SAP standard pour les ventes et les services. En collaboration avec cbs, W&H suit syst\u00e9matiquement l'approche \"Back to Standard\". Cela permet d'utiliser des processus S\/4 innovants, notamment Advanced Returns Management, Advanced Intercompany Processes et des applications SAP Fiori modernes. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, ces derni\u00e8res n'\u00e9taient gu\u00e8re utilisables en raison des nombreuses adaptations sp\u00e9cifiques aux clients. \u00c0 l'avenir, il est toutefois pr\u00e9vu d'exploiter tout le potentiel de SAP Fiori, y compris les possibilit\u00e9s d'\u00e9valuation graphique et les fonctions de reporting \u00e9tendues.<\/p>\n\n\n\n

Base de reporting uniforme<\/h2>\n\n\n\n

La standardisation et l'harmonisation des processus permettent \u00e0 W&H non seulement d'\u00e9tablir des processus de vente et de service plus efficaces, mais aussi de mettre en \u0153uvre des m\u00e9canismes de contr\u00f4le avanc\u00e9s. \"Un syst\u00e8me commun ainsi qu'une base de reporting uniforme am\u00e9liorent consid\u00e9rablement les possibilit\u00e9s de pilotage\", explique Helmig. \"Cela nous permet de r\u00e9agir plus rapidement aux changements du march\u00e9, notamment en ce qui concerne le reporting du groupe et la consolidation\".<\/p>\n\n\n\n

En outre, le projet permet \u00e0 W&H d'int\u00e9grer davantage ses unit\u00e9s internationales dans la cha\u00eene de valeur en leur permettant d'agir en tant que revendeurs ind\u00e9pendants - y compris pour l'apr\u00e8s-vente - ce qui augmentera leur chiffre d'affaires global et optimisera la structure de distribution de l'entreprise. W&H introduit le nouveau mod\u00e8le global dans la r\u00e9gion APAC, en commen\u00e7ant par un projet pilote en Tha\u00eflande. De l\u00e0, le d\u00e9ploiement se fera progressivement dans d'autres r\u00e9gions comme l'Inde, l'Am\u00e9rique du Sud et l'Am\u00e9rique du Nord. \"Cette approche progressive permet \u00e0 W&H de tester le mod\u00e8le dans des conditions r\u00e9elles et de proc\u00e9der aux ajustements n\u00e9cessaires pour les d\u00e9ploiements ult\u00e9rieurs\", explique Helmig.<\/p>\n\n\n\n

W&H b\u00e9n\u00e9ficie du soutien de cbs Corporate Business Solutions. L'entreprise de construction m\u00e9canique peut compter sur l'exp\u00e9rience et l'expertise de ce cabinet de conseil international non seulement pour le processus de d\u00e9veloppement et d'impl\u00e9mentation, mais aussi pour d'\u00e9ventuelles adaptations dans la proc\u00e9dure de d\u00e9ploiement : \"Notre collaboration avec cbs est extr\u00eamement constructive et marqu\u00e9e par une confiance mutuelle. cbs n'apporte pas seulement une expertise technique, mais aussi une vision pr\u00e9cieuse issue d'autres projets, qui nous aide \u00e0 choisir les meilleures approches pour notre transformation. Gr\u00e2ce \u00e0 ce partenariat, nous sommes en mesure d'\u00eatre plus rapides et plus efficaces et de poser les bons jalons pour l'avenir\", explique Helmig.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ce projet et \u00e0 l'\u00e9troite collaboration avec cbs, W&H d\u00e9veloppe de mani\u00e8re cons\u00e9quente ses processus de vente et de service internationaux. \"L'introduction d'un mod\u00e8le global bas\u00e9 sur les meilleures pratiques SAP permettra \u00e0 l'entreprise de faire \u00e9voluer sa cha\u00eene d'approvisionnement vers des mod\u00e8les de revente tout en utilisant les fonctionnalit\u00e9s innovantes de SAP. Ce projet repr\u00e9sente une \u00e9tape d\u00e9cisive dans l'expansion mondiale de W&H et permet \u00e0 l'entreprise de continuer \u00e0 agir en tant que fournisseur leader mondial de machines pour la fabrication d'emballages souples\", souligne , cbs Senior Manager et chef de projet.<\/p>\n\n\n\n

Windm\u00f6ller et H\u00f6lscher<\/h2>\n\n\n\n

W&H est une entreprise allemande de construction m\u00e9canique et le premier fournisseur mondial de machines pour la fabrication et le traitement d'emballages souples. Fond\u00e9e en 1869 \u00e0 Lengerich, en Rh\u00e9nanie-du-Nord-Westphalie, l'entreprise familiale a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d'affaires total d'environ un milliard d'euros en 2022. Plus de 90 % du chiffre d'affaires est d\u00e9sormais r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 l'\u00e9tranger. Les machines de W&H sont aujourd'hui utilis\u00e9es dans plus de 130 pays et dans plus de 5000 entreprises.<\/p>\n\n\n\n

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<\/div>\n\n\n\n

Vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n

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Pour l'entreprise de construction m\u00e9canique Windm\u00f6ller & H\u00f6lscher, les activit\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tranger sont d'une importance capitale. Afin de permettre la revente internationale directement via ses filiales, W&H introduit, avec le soutien de cbs, un mod\u00e8le mondial pour toutes les entit\u00e9s de vente et de service.<\/p>","protected":false},"author":1531,"featured_media":147634,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,44051],"tags":[],"coauthors":[23456],"class_list":["post-147633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-24-12","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_2301505057-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

F\u00fcr das Maschinenbauunternehmen Windm\u00f6ller & H\u00f6lscher ist das Auslandsgesch\u00e4ft von zentraler Bedeutung. Um das Reselling international direkt \u00fcber die Tochtergesellschaften zu erm\u00f6glichen, f\u00fchrt W&H mit Unterst\u00fctzung von cbs ein weltweites Template f\u00fcr alle Sales und Service Entities ein.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 24-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"Henning Krug, cbs","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/henning-krug\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1531"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147633"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":147636,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147633\/revisions\/147636"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147633"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=147633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}