{"id":147438,"date":"2024-12-03T07:00:00","date_gmt":"2024-12-03T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=147438"},"modified":"2024-12-09T10:34:25","modified_gmt":"2024-12-09T09:34:25","slug":"sap-cloud-contracts-hidden-stopping-traps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/sap-cloud-vertraege-versteckte-stolperfallen\/","title":{"rendered":"Contrats de cloud computing SAP : Des pi\u00e8ges cach\u00e9s"},"content":{"rendered":"

Attention aux petits caract\u00e8res dans les contrats et les conditions g\u00e9n\u00e9rales ! Nous avons souvent entendu cette phrase et nous nous surprenons parfois \u00e0 ne pas faire attention \u00e0 chaque d\u00e9tail. Dans le cas d'investissements strat\u00e9giques comme les logiciels SAP, cela peut co\u00fbter tr\u00e8s cher. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que souligne un r\u00e9cent rapport de la soci\u00e9t\u00e9 d'analystes Gartner. Dans \"Avoid These Licensing and Pricing Pitfalls When Negotiating SAP Deals\", Gartner aborde les principaux d\u00e9fis et risques auxquels les entreprises sont confront\u00e9es dans le cadre de l'octroi de licences et de la fixation des prix SAP.<\/p>\n\n\n\n

Gartner : Rise manque de transparence<\/h2>\n\n\n\n

SAP voit l'avenir de son offre de produits dans le cloud et fait campagne depuis un certain temps d\u00e9j\u00e0 pour Rise with SAP. Le groupe fait notamment la promotion de contrats \u00e0 long terme pour le cloud, assortis d'options attrayantes. Gartner critique \u00e0 juste titre le fait que cela conduit souvent \u00e0 des mod\u00e8les de licence complexes et \u00e0 des engagements contractuels de cinq ans ou plus, pour lesquels il peut manquer des ventilations de prix claires, ce qui nuit \u00e0 la transparence des co\u00fbts \u00e0 long terme. Les clients SAP doivent \u00eatre encourag\u00e9s \u00e0 effectuer une transformation globale vers le cloud, mais celle-ci est souvent ancr\u00e9e dans des mod\u00e8les exigeants sur le plan contractuel.<\/p>\n\n\n\n

Licences : Th\u00e8me principal chez DSAG<\/h2>\n\n\n\n

Le choix du mod\u00e8le de licence appropri\u00e9 et la gestion des contrats SAP soul\u00e8vent des questions - cela \u00e9tait perceptible lors de la rencontre des utilisateurs DSAG \u00e0 Leipzig. Outre les d\u00e9fis techniques d'une migration S\/4, il s'agissait surtout de questions relatives \u00e0 la conception des contrats et des licences appropri\u00e9s. Il existe un grand besoin d'optimisation des licences bas\u00e9es sur les droits, c'est-\u00e0-dire pour S\/4 Cloud ou Rise with SAP. <\/p>\n\n\n\n

Les critiques portent sur le manque de clart\u00e9 de la structure des co\u00fbts et sur l'incertitude quant \u00e0 la nature exacte des services inclus dans le package. Les clients se posent \u00e9galement des questions fondamentales sur la migration ou sur le moment opportun pour changer. Beaucoup ne savent pas s'ils doivent \"seulement\" passer \u00e0 S\/4 ou directement \u00e0 Rise. \u00c0 cela s'ajoute la crainte r\u00e9pandue de devenir trop d\u00e9pendant de SAP en tant que fournisseur unique pour l'infrastructure cloud, les licences et le support. Pour garder le contr\u00f4le des co\u00fbts pendant toute la dur\u00e9e du contrat, Gartner recommande d'insister sur une structure de prix transparente. <\/p>\n\n\n\n

Un autre facteur de co\u00fbts mis en \u00e9vidence par Gartner est l'utilisation indirecte de SAP via des interfaces ou des syst\u00e8mes tiers, de m\u00eame que les adaptations des m\u00e9triques de licence et des SKU (Stock Keeping Units) des produits, qui peuvent entra\u00eener des charges budg\u00e9taires impr\u00e9vues. Le mod\u00e8le FUE (Full Use Equivalent), en particulier, apporte une complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire, car il \u00e9value les besoins en licences \u00e0 travers diff\u00e9rents r\u00f4les et droits d'utilisateurs SAP et peut conduire \u00e0 un surplus de licences. Les outils et services de gestion des actifs logiciels de fournisseurs tiers apportent un soutien en mati\u00e8re de gestion et d'\u00e9valuation des besoins en licences. \u00c0 titre d'exemple, Gartner cite dans son rapport la solution SAM de USU comme l'un des trois outils les plus utilis\u00e9s dans le secteur. Gartner souligne que SAP augmente r\u00e9guli\u00e8rement les frais de maintenance et de cloud, souvent pour s'adapter aux indices de prix locaux, ce qui n\u00e9cessite une planification budg\u00e9taire strat\u00e9gique. Les contrats pour les services cloud de SAP repr\u00e9sentent un engagement \u00e0 long terme. Les dur\u00e9es de cinq ans sont de plus en plus courantes.<\/p>\n\n\n\n

Une pratique inhabituelle dans le secteur<\/h2>\n\n\n\n

Cependant, les offres commerciales de SAP pour les services en nuage contiennent souvent des prix group\u00e9s. Ces prix semblent \u00eatre les m\u00eames pendant toute la dur\u00e9e de l'abonnement, mais ils n'incluent pas l'augmentation annuelle des frais de 3,3 % qui est indiqu\u00e9e sur le bon de commande. Une telle pratique est plut\u00f4t inhabituelle dans le secteur et signifie que la valeur totale du contrat n'est pas claire. Enfin, Gartner voit dans le mod\u00e8le de prix bas\u00e9 sur les niveaux de SAP un risque de surlicence. Les entreprises ach\u00e8tent souvent des licences suppl\u00e9mentaires pour atteindre des niveaux de remise, mais il n'est pas rare que cela conduise \u00e0 des licences inutilis\u00e9es (\"shelfware\") et mobilise des ressources de mani\u00e8re inefficace.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion : attention \u00e0 l'achat de licences<\/h2>\n\n\n\n

Nous pouvons confirmer les conclusions du rapport par la pratique. La rencontre des utilisateurs DSAG de cette ann\u00e9e a justement montr\u00e9 que de nombreux clients SAP ont un grand besoin de conseil en mati\u00e8re de cloud et de licences. En particulier lors de la migration vers S\/4 ou Rise with SAP, les entreprises souhaitent un soutien pour surmonter les d\u00e9fis techniques et les risques de co\u00fbts. Nous recommandons de d\u00e9terminer le co\u00fbt r\u00e9el de la conclusion de contrats \u00e0 long terme en consultant la liste des prix SAP ou les prix individuels, y compris les augmentations annuelles, pour les services cloud de SAP. Les utilisateurs de SAP recherchent une orientation et des solutions concr\u00e8tes qui non seulement facilitent la migration technique, mais assurent \u00e9galement la transparence des licences et la flexibilit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n

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Vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n

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\nla transparence et le contr\u00f4le sont essentiels, surtout aujourd'hui.<\/p>","protected":false},"author":5588,"featured_media":147442,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,44051],"tags":[],"coauthors":[44014],"class_list":["post-147438","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-24-12","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-400x180.png",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-768x346.png",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-100x45.png",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-480x216.png",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-640x288.png",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-720x324.png",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-960x432.png",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-18x8.png",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130.png",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-600x270.png",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-600x450.png",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-24x24.png",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-48x48.png",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-96x96.png",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-150x150.png",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/shutterstock_298363130-300x300.png",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Der Teufel steckt im Detail: Weshalb es beim SAP-Lizenzmanagement
\ngerade heute auf Transparenz und Kontrolle ankommt.<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, MAG 24-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"Christian Achenbach, USU","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/christian-achenbach\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5588"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147438"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147438\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":147647,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147438\/revisions\/147647"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147438"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147438"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147438"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=147438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}