L'avenir de l'IA est prometteur : les entreprises r\u00eavent d'une productivit\u00e9 accrue, d'une baisse des co\u00fbts et d'un avantage concurrentiel. L'utilisation de chatbots permet une utilisation plus facile des fonctions SAP, une gestion plus efficace des connaissances ainsi qu'une assistance dans le traitement des demandes d'assistance et dans la programmation. Le potentiel des fonctions SAP assist\u00e9es par l'IA r\u00e9side notamment dans un acc\u00e8s plus facile aux applications SAP gr\u00e2ce au langage naturel. Les directives organisationnelles sp\u00e9cifiques \u00e0 l'entreprise peuvent \u00eatre transmises en clair, sous forme de \"prompt\", aux applications sans connaissances de programmation. <\/p>\n\n\n\n
D'autres sp\u00e9cifications permettent ensuite d'ex\u00e9cuter les t\u00e2ches en attente. La conversation avec le chatbot est alors affin\u00e9e jusqu'\u00e0 ce que le r\u00e9sultat souhait\u00e9 soit obtenu. L'acc\u00e8s \u00e0 des documents sp\u00e9cifiques \u00e0 l'entreprise permet \u00e9galement d'effectuer des analyses et des \u00e9valuations d\u00e9taill\u00e9es. Elles apparaissent alors \u00e0 l'\u00e9cran non seulement sous forme de texte, mais aussi, sur demande, sous forme de graphiques, de tableaux ou d'images g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l'IA. L'utilisation de chatbots constitue ainsi la base de d\u00e9cisions d'entreprise solides face \u00e0 un march\u00e9 de plus en plus complexe.<\/p>\n\n\n\n
Le chemin vers l'utilisation de l'IA dans SAP commence par la d\u00e9finition de cas d'utilisation et d'objectifs. La question qui agite le secteur est la suivante : o\u00f9 l'IA apporte-t-elle une valeur ajout\u00e9e en relation avec les donn\u00e9es commerciales de SAP ? Les premiers domaines d'application apparaissent dans le chat avec les documents SAP. Il est ainsi possible de consulter des donn\u00e9es commerciales. Un deuxi\u00e8me sc\u00e9nario se pr\u00e9sente sous la forme d'une utilisation plus facile de processus SAP complexes. Il faut d'abord d\u00e9cider en interne si le chatbot peut acc\u00e9der \u00e0 des documents sp\u00e9cifiques \u00e0 l'entreprise et donc en tirer des connaissances et les traiter. C'est au plus tard \u00e0 ce stade que se pose la question cruciale : cloud ou sur site ?<\/p>\n\n\n\n
De nombreuses entreprises utilisent SAP sur site parce que les avantages en termes de s\u00e9curit\u00e9 sont plus importants. Pourtant, les solutions locales peuvent \u00eatre adapt\u00e9es aux besoins individuels de l'entreprise au prix d'un certain effort - une raison d\u00e9cisive pour ne pas simplement passer au cloud. En effet, plus les donn\u00e9es sont situ\u00e9es dans le cloud, moins il reste de contr\u00f4le sur la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. M\u00eame si les solutions cloud vont de pair avec une plus grande \u00e9volutivit\u00e9, un acc\u00e8s \u00e0 des technologies modernes et des co\u00fbts d'exploitation r\u00e9duits, les risques sont trop \u00e9lev\u00e9s pour beaucoup. Les entreprises qui utilisent SAP sur site sont dans l'impasse en ce qui concerne l'IA avec les options de passer au cloud, d'introduire un autre ERP ou de rester coup\u00e9es de l'IA.<\/p>\n\n\n\n
Pour les entreprises de conseil SAP, il est clair qu'il faut \u00e9galement proposer des offres sur site. R\u00e9cemment, le Milliarum AI Construction Kit a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 sur le march\u00e9 en tant que solution d'infrastructure. Il a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7u pour les entreprises qui souhaitent ajouter des fonctions bas\u00e9es sur l'IA \u00e0 leur syst\u00e8me SAP. Les chatbots sont pr\u00eats \u00e0 l'emploi gr\u00e2ce \u00e0 des modules de livraison pr\u00e9configur\u00e9s. Les premiers chatbots sp\u00e9cifiques aux modules pour SAP On-Premise suivront prochainement. On poursuit ici une flexibilit\u00e9 qui permet aux entreprises de choisir le mod\u00e8le Large-Language (LLM) et de le relier localement \u00e0 un syst\u00e8me d'IA propre. <\/p>\n\n\n\n
La base des r\u00e9flexions est l'hypoth\u00e8se que, dans l'\u00e9quilibre entre s\u00e9curit\u00e9 et innovation, des mod\u00e8les d'IA locaux sont suffisants pour la plupart des entreprises : Pour chatter avec des donn\u00e9es SAP, il n'est pas n\u00e9cessaire d'avoir un chatbot g\u00e9ant qui parle plus de 100 langues et qui a \u00e9t\u00e9 entra\u00een\u00e9 avec plusieurs centaines de milliards de param\u00e8tres, si au final seul l'allemand doit \u00eatre utilis\u00e9 pour des cas d'utilisation limit\u00e9s. Une ferme de serveurs ne devrait pas non plus \u00eatre n\u00e9cessaire pour la plupart des cas d'application dans l'environnement SAP.<\/p>\n\n\n\n
L'IA dans SAP suppose \u00e9galement le choix d'un h\u00e9bergeur qui r\u00e9ponde aux exigences de s\u00e9curit\u00e9. Pour ce faire, on peut opter pour les grands acteurs du march\u00e9, comme OpenAI ou Microsoft Azure. Les LLM open source locaux sur le mat\u00e9riel de l'entreprise constituent une alternative. <\/p>\n\n\n\n
Outre l'aspect mon\u00e9taire, cela permet d'\u00e9conomiser beaucoup d'\u00e9lectricit\u00e9 par rapport aux \u00e9normes centres de donn\u00e9es qui sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 la base des solutions bas\u00e9es sur le cloud. Elles ne n\u00e9cessitent pas de mat\u00e9riel propre \u00e0 l'entreprise et se basent g\u00e9n\u00e9ralement sur des frais d'utilisation en fonction du nombre de mots saisis. Les entreprises atteignent ainsi rapidement un facteur de co\u00fbt qui n'a rien \u00e0 envier \u00e0 une solution locale. Les solutions bas\u00e9es sur le cloud computing sont op\u00e9rationnelles au bout d'une journ\u00e9e seulement, \u00e0 condition d'\u00eatre bien pr\u00e9par\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n
Les solutions locales supposent en revanche l'achat du mat\u00e9riel. Il doit ensuite \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 au r\u00e9seau de l'entreprise et le mod\u00e8le d'IA doit \u00eatre mis en place et entra\u00een\u00e9 avec les propres param\u00e8tres. L'introduction est certes complexe, mais l'exploitation r\u00e9pond aux propres exigences de s\u00e9curit\u00e9 et les frais courants sont nettement inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux des solutions bas\u00e9es sur le cloud, pour lesquelles chaque acc\u00e8s \u00e0 l'API est r\u00e9mun\u00e9r\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
La cl\u00e9 de la valeur ajout\u00e9e de l'IA g\u00e9n\u00e9rative dans SAP r\u00e9side dans les donn\u00e9es : plus elles sont bonnes, plus l'IA sera performante. Leur pr\u00e9paration est une \u00e9tape centrale sur la voie de l'IA. L'int\u00e9gration de documents SAP est toutefois moins co\u00fbteuse. Les donn\u00e9es commerciales sont d\u00e9j\u00e0 disponibles dans SAP et les appeler ne rend pas encore l'IA \"intelligente\". Il s'agit plut\u00f4t d'extraire des donn\u00e9es de SAP, de les traiter et de les r\u00e9introduire dans SAP. Les experts se demandent \u00e9galement si et dans quelle mesure l'utilisation de l'IA apporte des avantages en termes de productivit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
Alors qu'aujourd'hui l'IA est surtout utilis\u00e9e comme simple fonction de chat et dans des environnements de programmation pour la cr\u00e9ation d'analyses directement \u00e0 partir de donn\u00e9es SAP et pour la cr\u00e9ation et la modification d'objets SAP, il sera possible \u00e0 l'avenir de faire fonctionner des processus complets dans SAP sur la base du langage naturel. L'utilisation de l'IA g\u00e9n\u00e9rative dans l'environnement SAP n'en est qu'\u00e0 ses d\u00e9buts : son potentiel r\u00e9el, qu'il soit bas\u00e9 sur le cloud ou sur site, doit encore faire ses preuves.<\/p>\n\n\n\n
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\nCependant, de nombreuses entreprises profitent des avantages de SAP On-Premise. Les visions d'int\u00e9gration de l'IA sont encore largement dans les \u00e9toiles pour de nombreux utilisateurs de syst\u00e8mes locaux.<\/p>","protected":false},"author":5597,"featured_media":146262,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[26405,44026,44020],"tags":[],"coauthors":[44030],"class_list":["post-146260","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-advertorial","category-extra-2410","category-mag-24-10","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2504609899-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
\nViele Unternehmen nutzen jedoch die Vorteile von SAP On-Premise. Visionen zur Integration von KI stehen f\u00fcr viele Anwender lokaler Systeme noch weitgehend in den Sternen.<\/p>\n","category_list_v2":"Advertorial<\/a>, Extra 2410<\/a>, MAG 24-10<\/a>","author_info_v2":{"name":"Dirk Ott, Milliarum","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/dirk-ott\/"},"comments_num_v2":"1 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146260","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5597"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146260"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146260\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146261,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146260\/revisions\/146261"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/146262"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=146260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=146260"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=146260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}