Depuis un certain temps d\u00e9j\u00e0, l'entreprise de logiciels SAP de Walldorf poursuit la philosophie de l'\"entreprise intelligente\". La th\u00e8se de d\u00e9part de cette id\u00e9e est la suivante : les technologies modernes permettent aux entreprises d'utiliser facilement les donn\u00e9es et de prendre ainsi des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des preuves. Celles qui les mettent en \u0153uvre r\u00e9duisent le risque d'erreurs de planification et d'investissements non rentables.<\/p>\n\n\n\n
Bien qu'il existe d\u00e9j\u00e0 de tr\u00e8s bonnes approches dans certaines entreprises, beaucoup d'entre elles ont encore du mal \u00e0 mettre en place une gestion bas\u00e9e sur des donn\u00e9es et des preuves. Il leur manque souvent la base solide d'une analyse moderne des donn\u00e9es. Daniel Schoen, expert en analyse chez Nagarro : \"Lorsque les entreprises ne reconnaissent pas l'importance de leurs donn\u00e9es, elles limitent souvent leurs analyses \u00e0 des consid\u00e9rations isol\u00e9es, par exemple sous la forme de rapports. Le management strat\u00e9gique renonce ainsi \u00e0 des informations pertinentes pour la prise de d\u00e9cision. Cela ressemble \u00e0 un capitaine qui renonce \u00e0 son navigateur\".<\/p>\n\n\n\n
Pour \u00e9valuer l'\u00e9tat actuel des concepts analytiques internes \u00e0 l'entreprise, Nagarro utilise la m\u00e9taphore de l'\u00e9volution. Les sp\u00e9cialistes IT* de l'entreprise dessinent ainsi une \u00e9volution en quatre \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n
Cela commence par \"l'analytique descriptive\". Dans ce cas, les syst\u00e8mes d'analyse pertinents se contentent de saisir le statu quo actuel - par exemple, quels sont les retours sur investissement ou les flux de tr\u00e9sorerie de l'entreprise. Il n'est pas pr\u00e9vu de proc\u00e9der \u00e0 une analyse plus approfondie, par exemple en examinant en d\u00e9tail les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments d'un indicateur de performance cl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
La deuxi\u00e8me \u00e9tape de l'\u00e9volution est l'\"analytique diagnostique\". Les entreprises utilisent d\u00e9j\u00e0 les solutions analytiques pour les premi\u00e8res \u00e9valuations approfondies - par exemple pour rechercher les causes de l'\u00e9tat actuel de l'entreprise - par exemple un rendement des fonds propres trop faible ou une stagnation du chiffre d'affaires. Il ne s'agit donc plus \"seulement\" de chiffres cl\u00e9s isol\u00e9s, mais de leur \u00e9volution pass\u00e9e et pr\u00e9sente. Les syst\u00e8mes permettent en outre g\u00e9n\u00e9ralement de d\u00e9composer les chiffres cl\u00e9s en leurs composantes individuelles (\"d\u00e9compensation\") afin d'obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n
Vient ensuite l'\"analytique pr\u00e9dictive\", dans laquelle les mod\u00e8les d'analyse sont d\u00e9j\u00e0 capables de faire des pr\u00e9visions. Les indicateurs cl\u00e9s de performance ou les \u00e9volutions actuelles peuvent ainsi \u00eatre analys\u00e9s non seulement r\u00e9trospectivement, mais aussi pour l'avenir. Les entreprises peuvent ainsi par exemple pr\u00e9voir les ventes futures et obtenir des indications sur les march\u00e9s, les r\u00e9gions, les offres et les prestations qui pourraient \u00eatre particuli\u00e8rement lucratives \u00e0 l'avenir.<\/p>\n\n\n\n
L'\"analytique prescriptive\" constitue la derni\u00e8re \u00e9tape. Les outils d'analyse ne se contentent pas de pr\u00e9voir les \u00e9volutions futures, mais conseillent aussi les entreprises de mani\u00e8re proactive pour atteindre plus rapidement leurs objectifs pr\u00e9d\u00e9finis. Pour cela, il faut des outils d'IA performants qui ne se contentent pas d'extrapoler les tendances, mais qui soumettent en m\u00eame temps \u00e0 l'entreprise des propositions d'optimisation concr\u00e8tes sur la base des objectifs pr\u00e9alablement d\u00e9finis.<\/p>\n\n\n\n
Ce processus d'\u00e9volution en quatre \u00e9tapes est certes simplificateur et id\u00e9aliste, mais il offre n\u00e9anmoins de bons points de d\u00e9part pour \u00e9valuer l'\u00e9tat actuel d'une entreprise. Cette classification permet en outre \u00e0 Nagarro d'avoir une vue d'ensemble de l'\u00e9tat actuel de l'entreprise. Daniel Schoen : \"De nombreuses entreprises se trouvent actuellement quelque part entre l'analyse diagnostique et l'analyse pr\u00e9dictive. Il leur manque souvent des approches syst\u00e9matiques pour une solution d'avenir et \u00e9volutive. Il existe parfois une prolif\u00e9ration de syst\u00e8mes h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes. Il en r\u00e9sulte un \"shadow IT\" confus et difficilement g\u00e9rable. Face \u00e0 une concurrence internationale de plus en plus rude, il faut pourtant des concepts de solutions modernes\".<\/p>\n\n\n\n