{"id":145369,"date":"2024-09-09T07:00:00","date_gmt":"2024-09-09T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=145369"},"modified":"2024-11-15T11:55:12","modified_gmt":"2024-11-15T10:55:12","slug":"gestion-du-changement-et-du-perimetre-s-4-hana-transformation-dans-le-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/gestion-du-changement-et-du-perimetre-s-4-hana-transformation-dans-le-commerce\/","title":{"rendered":"Gestion du changement et du p\u00e9rim\u00e8tre : Transformation S\/4-Hana dans le commerce de d\u00e9tail"},"content":{"rendered":"<p>Les facteurs d'incertitude en Allemagne, en Europe et aux \u00c9tats-Unis, caus\u00e9s par la d\u00e9stabilisation politique et les conflits g\u00e9opolitiques, ainsi que les conditions \u00e9conomiques qui en r\u00e9sultent, continuent d'influencer le comportement d'achat des consommateurs. Parall\u00e8lement, la concurrence de nouveaux commer\u00e7ants en ligne aux strat\u00e9gies marketing agressives (par exemple Temu) augmente, ce qui met encore plus de pression sur le commerce de d\u00e9tail traditionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises commerciales doivent s'adapter rapidement et de mani\u00e8re flexible \u00e0 l'\u00e9volution des conditions et des besoins des clients. Une exp\u00e9rience d'achat personnalis\u00e9e devient de plus en plus importante, car les clients attendent des offres sur mesure et une approche individuelle. La fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 certains fournisseurs diminue et le passage \u00e0 des offres plus attrayantes augmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Une autre cl\u00e9 de la comp\u00e9titivit\u00e9 est la mise en \u0153uvre r\u00e9ussie de concepts omnicanaux. Cependant, de nombreux d\u00e9taillants ont des difficult\u00e9s \u00e0 int\u00e9grer de mani\u00e8re transparente leurs syst\u00e8mes en ligne et en magasin, ce qui peut par exemple entra\u00eener des incoh\u00e9rences dans les donn\u00e9es relatives aux stocks ou aux prix. De plus, les d\u00e9fis logistiques tels que les incertitudes dans la cha\u00eene d'approvisionnement, les goulets d'\u00e9tranglement dans la livraison et l'augmentation des frais d'exp\u00e9dition posent des probl\u00e8mes consid\u00e9rables aux d\u00e9taillants.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces facteurs exigent des solutions flexibles et robustes pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de l'approvisionnement. Parall\u00e8lement, la durabilit\u00e9 et la num\u00e9risation, notamment l'utilisation de l'intelligence artificielle, prennent de plus en plus d'importance.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces tendances offrent non seulement des possibilit\u00e9s d'optimisation de la cha\u00eene d'approvisionnement et d'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience client, mais elles augmentent \u00e9galement l'efficacit\u00e9 des processus op\u00e9rationnels. Un \u00e9l\u00e9ment de l'optimisation dans ce contexte peut \u00eatre la transformation vers la technologie et les logiciels les plus r\u00e9cents, comme le propose SAP avec la version actuelle de l'ERP S\/4 Hana. BearingPoint adopte une approche globale de la transformation, c'est-\u00e0-dire une int\u00e9gration \u00e9troite des processus commerciaux avec l'organisation et l'informatique. Pour ce faire, nous mettons \u00e0 disposition nos connaissances d'experts en mati\u00e8re de processus commerciaux \u00e9prouv\u00e9s et test\u00e9s dans la pratique (Leading Practices) issus d'un grand nombre de projets de transformation mis en \u0153uvre avec succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transformation S\/4<\/h2>\n\n\n\n<p>Le BearingPoint SAP S\/4 Hana Transformation Framework (S4TF) : Dans une phase pr\u00e9liminaire (Discovery), nous nous interrogeons avec nos clients sur les avantages \u00e9conomiques et nous \u00e9valuons les tendances par rapport \u00e0 la strat\u00e9gie. Ces r\u00e9sultats servent de base de d\u00e9cision pour la transformation proprement dite et comprennent entre autres l'\u00e9valuation des sc\u00e9narios pour une architecture cible \u00e9volutive et durable, l'identification des potentiels d'optimisation, l'analyse des risques, l'identification des champs d'action, la strat\u00e9gie de communication, la gestion du changement, la feuille de route de la transformation ainsi qu'une \u00e9valuation du TCO.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la mise en \u0153uvre, nous utilisons d\u00e9j\u00e0 le futur syst\u00e8me SAP avec des processus pr\u00e9d\u00e9finis issus de notre Leading Practise pour une validation pr\u00e9coce des exigences th\u00e9oriques par rapport au standard logiciel et \u00e9vitons ainsi des d\u00e9veloppements internes (co\u00fbteux). La future solution client est d\u00e9velopp\u00e9e progressivement en collaboration avec des repr\u00e9sentants des services sp\u00e9cialis\u00e9s et de l'informatique. Gr\u00e2ce \u00e0 cette approche agile et \u00e0 la prise en compte syst\u00e9matique d'une gestion de la valeur, nos clients obtiennent en principe de meilleurs r\u00e9sultats lors de la transformation en termes d'acceptation et de r\u00e9sultats de mise en \u0153uvre. Dans le cadre d'ateliers communs, nous pr\u00e9parons les parties prenantes au concept de gestion de la valeur, y compris les indicateurs cl\u00e9s de performance et les moteurs de valeur. Ces KPI et inducteurs de valeur sont d\u00e9finis ensemble - par exemple, une rentabilit\u00e9 optimis\u00e9e (n\u00e9gociations avec les fournisseurs, stocks, marge), une optimisation des stocks dans chaque canal de distribution, une acc\u00e9l\u00e9ration de la cl\u00f4ture des comptes consolid\u00e9s - puis compar\u00e9s aux benchmarks du secteur et aux valeurs r\u00e9elles de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la gestion de la valeur termin\u00e9e, les t\u00e2ches prioritaires sont r\u00e9parties en sous-projets et synchronis\u00e9es avec la planification globale. Lors de la r\u00e9alisation, nous offrons ainsi \u00e0 nos clients des r\u00e9sultats rapides et ax\u00e9s sur la valeur. Une surveillance et un contr\u00f4le continus du degr\u00e9 de r\u00e9alisation sont alors indispensables pour obtenir les r\u00e9sultats escompt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Num\u00e9risation avec Signavio<\/h2>\n\n\n\n<p>BearingPoint a aid\u00e9 Sonepar, un grossiste en mat\u00e9riel \u00e9lectrique de premier plan, \u00e0 r\u00e9aliser une transformation strat\u00e9gique afin d'harmoniser son environnement informatique fragment\u00e9 et inefficace. Cette transformation renforce le leadership de Sonepar sur le march\u00e9 et le service \u00e0 la client\u00e8le, augmente l'efficacit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 et permet de r\u00e9agir plus rapidement aux changements du march\u00e9. Les technologies innovantes telles que l'apprentissage automatique et l'IoT favorisent la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>BearingPoint a \u00e9tabli une liste de processus sp\u00e9cifiques au client et a adopt\u00e9 une approche semi-agile afin d'\u00e9viter des d\u00e9veloppements internes co\u00fbteux. Les nouveaux processus ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s de mani\u00e8re it\u00e9rative \u00e0 l'aide de SAP Signavio et les premi\u00e8res soci\u00e9t\u00e9s r\u00e9gionales ont pu \u00eatre converties \u00e0 S\/4 apr\u00e8s une courte p\u00e9riode. Sonepar a \u00e9galement profit\u00e9 de la transformation S\/4 pour r\u00e9organiser son organisation et a accompagn\u00e9 le processus d'une gestion efficace du changement. Des formations cibl\u00e9es ont pr\u00e9par\u00e9 les collaborateurs aux nouveaux syst\u00e8mes. Le plus grand d\u00e9fi de ce type de projet reste la d\u00e9finition claire de l'\u00e9tat souhait\u00e9, et le client SAP existant ne doit pas sous-estimer l'importance d'une gestion coh\u00e9rente du temps et de la port\u00e9e avec l'aide d'un partenaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">BearingPoint<\/h2>\n\n\n\n<p>BearingPoint est une soci\u00e9t\u00e9 europ\u00e9enne ind\u00e9pendante de conseil en management et en technologie qui emploie plus de 6200 personnes. Nous op\u00e9rons dans les domaines du conseil, des produits et du capital, soutenons les initiatives de transformation num\u00e9rique, proposons des produits bas\u00e9s sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle pour les processus critiques de l'entreprise et couvrons les fusions et acquisitions, le capital-risque et les investissements. BearingPoint travaille avec plus de 30 des 40 soci\u00e9t\u00e9s du DAX et aide ses clients dans le secteur de la distribution, des biens de consommation et des produits de luxe \u00e0 combiner technologie et strat\u00e9gie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-divider stk-block-divider stk-block stk-7b2bf20\" data-block-id=\"7b2bf20\"><hr class=\"stk-block-divider__hr\"\/><\/div>\n\n\n\n<p>Vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/partenaires\/bearingpoint-gmbh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"191\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/BearingPoint-1200x191.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-143009\" style=\"width:400px\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/BearingPoint-1200x191.png 1200w, 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pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>","protected":false},"author":5580,"featured_media":145378,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,43994],"tags":[],"coauthors":[44006,44007],"class_list":["post-145369","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-manager-magazin-2024","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/shutterstock_2465610953-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Der 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