{"id":144400,"date":"2024-08-20T07:00:00","date_gmt":"2024-08-20T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=144400"},"modified":"2024-08-22T15:01:44","modified_gmt":"2024-08-22T13:01:44","slug":"sap-customer-center-of-expertise-ccc-ccoe-relaunche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/sap-customer-center-of-expertise-ccc-ccoe-relaunche\/","title":{"rendered":"SAP Customer Center of Expertise : Relance CCC\/CCoE"},"content":{"rendered":"<p>La transformation informatique a commenc\u00e9 \u00e0 la base de SAP. L\u00e0 o\u00f9 pendant des ann\u00e9es les clients SAP existants administraient et orchestraient un R\/3 et plus tard un ERP\/ECC 6.0 en commun avec AnyDB, la num\u00e9risation et le Cloud Computing modifient l'organisation et la fonctionnalit\u00e9. Lors du SAP Competence Center Summit 2024, il est apparu clairement qu'\u00e0 l'avenir aussi, les clients existants de SAP auront besoin d'un Customer CoE (Center of Expertise) - m\u00eame si les conditions sont tr\u00e8s diff\u00e9rentes de celles du pass\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Le changement vient de l'IA, de l'automatisation, de la s\u00e9curit\u00e9 et du cloud. Le sponsor et exposant Ososoft a montr\u00e9 comment de petits pas permettent d'obtenir de grands succ\u00e8s gr\u00e2ce \u00e0 l'IA. Il ne s'agissait pas d'un mod\u00e8le de grand langage, mais de fonctions d'aide pratiques et d'automatisation par l'IA. Gr\u00e2ce \u00e0 cette compr\u00e9hension pratique de l'IA, Ososoft a \u00e9t\u00e9 un interlocuteur recherch\u00e9 lors du sommet de Salzbourg.<br>L'un des principaux points de discussion \u00e0 Salzbourg a \u00e9t\u00e9 la voie vers le cloud. Naturellement, SAP n'a \u00e9mis aucun doute sur le bien-fond\u00e9 du cloud computing. Mais SAP conna\u00eet tr\u00e8s bien le scepticisme et les doutes de ses clients existants. Au cours des derniers mois, SAP a donc intensifi\u00e9 ses efforts et son aide et a affin\u00e9 Rise with SAP.<\/p>\n\n\n\n<p>Personne n'a officiellement voulu commenter la question de savoir s'il \u00e9tait encore possible de modifier l'\u00e9ch\u00e9ance ECC de 2027 ou 2030. Lors de discussions confidentielles, il a toutefois \u00e9t\u00e9 dit \u00e0 plusieurs reprises que les ressources en temps et en personnel seraient limit\u00e9es. SAP fait toutefois une concession \u00e0 ses clients existants sur un point : Ceux qui ont un abonnement Cloud valable ne se verront pas facturer de frais d'Extended Maintenace pour la conversion S\/4, voir graphique \u00e0 la page suivante. Cette offre est valable aussi bien pour ECC 6.0 avec EhP 6 \u00e0 8 que pour S\/4 version 1709 \u00e0 1909.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"551\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-144406\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-400x220.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-768x423.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-100x55.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-480x264.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-640x353.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-720x397.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-960x529.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-18x10.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Der-Weg-zu-RISE-with-SAP-ein-praktischer-Leitfaden-11_cmyk_WEB-600x331.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un th\u00e8me important pour les experts IT de la base SAP et du Customer CoE est la directive SAP Clean Core. SAP veut ainsi ramener ses clients ERP existants vers le standard et ouvrir en m\u00eame temps la possibilit\u00e9 d'une personnalisation ERP plus pouss\u00e9e avec la Business Technology Platform (SAP BTP).<\/p>\n\n\n\n<p>SAP BTP doit ainsi devenir un syst\u00e8me presque autonome \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de S\/4 Hana. Cette plate-forme offre au Customer CoE la possibilit\u00e9 de continuer \u00e0 programmer dans Abap, ce qui est connu sous le nom de Steampunk. En m\u00eame temps, BTP peut aussi \u00eatre utilis\u00e9 pour des extensions en dehors d'Abap, voir aussi le commentaire en page 12 de ce num\u00e9ro : Personnalisation SAP avec CAP (Cloud Application Programming) et RAP (RESTful Application Programming). Christian Knell, de Snap, partenaire SAP, en a parl\u00e9 en d\u00e9tail lors du Sommet de Salzbourg et a pr\u00e9sent\u00e9 un premier exemple de client d'un utilisateur SAP autrichien.<\/p>\n\n\n\n<p>Les analystes de PAC, bas\u00e9s \u00e0 Munich, ont \u00e9valu\u00e9 dans quelle mesure SAP BTP est d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9 par les clients existants. Frank Naujoks de PAC a pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats d'une enqu\u00eate actuelle sur le th\u00e8me de la Business Technology Platform, voir aussi <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/de\/sapphire-2024-sicher-und-alles-paletti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commentaire d'analyste<\/a> de Frank Naujoks.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"400\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-144407\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-400x160.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-768x307.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-100x40.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-480x192.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-640x256.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-720x288.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-960x384.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-18x7.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/pac_WEB-600x240.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Les th\u00e8mes de la s\u00e9curit\u00e9 et de l'automatisation ont \u00e9t\u00e9 l'un des points forts du Sommet 2024 \u00e0 Salzbourg. Le sponsor Itesys a pr\u00e9sent\u00e9 une solution compl\u00e8te de surveillance et de s\u00e9curit\u00e9 pour les installations SAP sur site et dans le cloud. Mais comme en Europe, de nombreux clients SAP existants pr\u00e9f\u00e8rent encore leurs propres centres de calcul ou du moins des architectures sur site, de nombreuses conf\u00e9rences \u00e0 Salzbourg ont port\u00e9 sur des th\u00e8mes d'automatisation, entre autres celles du partenaire SAP Empirius.<\/p>\n\n\n\n<p>Les avantages d'une architecture cloud n'ont \u00e9t\u00e9 mis en doute par personne, mais de nombreux participants au sommet se sont accord\u00e9s sur la n\u00e9cessit\u00e9 de faire la distinction entre la fonctionnalit\u00e9 cloud et l'infrastructure cloud. Hewlett Packard Enterprise (HPE) a pr\u00e9sent\u00e9 le concept d'un cloud en tant que mod\u00e8le sur site.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"402\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-144405\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-400x161.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-768x309.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-100x40.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-480x193.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-640x257.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-720x289.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-960x386.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-18x7.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/24-06-06_0930_MUNZ_21_WEB-600x241.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Options de cloud avec HPE GreenLake Source : HPE<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Pour la base SAP, il s'agit de trouver un \u00e9quilibre entre la flexibilit\u00e9 et l'individualit\u00e9 ainsi que la standardisation. HPE se positionne comme un compromis entre le monde on-prem et le cloud avec son concept GreenLake, pr\u00e9sent\u00e9 en d\u00e9tail \u00e0 Salzbourg.<\/p>\n\n\n\n<p>Pas de congr\u00e8s SAP Basis sans conf\u00e9rences sur le th\u00e8me des licences et de la conversion : Jana Jentzsch, experte SAP et avocate de renom, est venue de Hambourg. Elle a \u00e9t\u00e9 soutenue par Myrja Schumacher du sponsor et partenaire SAP Honico ainsi que par Guido Schneider de SLC 365 dans une discussion anim\u00e9e. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le sommet de Salzbourg \u00e9tait plac\u00e9 sous le signe du changement. L'ancien Customer Competence Center s'appelle depuis quelques ann\u00e9es Customer CoE (Center of Expertise) et doit, selon les plans de SAP, acqu\u00e9rir un nouveau rayonnement.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":142313,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[43956,43978],"tags":[],"coauthors":[27825],"class_list":["post-144400","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cc-summit-2024","category-mag-24-07-08","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2405-24-CC-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Der Summit in Salzburg stand im Zeichen des Wandels. 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