{"id":143656,"date":"2024-07-23T07:00:00","date_gmt":"2024-07-23T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=143656"},"modified":"2024-07-23T16:27:49","modified_gmt":"2024-07-23T14:27:49","slug":"les-chatbots-denterprise-ki-avec-un-logiciel-open-source","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/les-chatbots-denterprise-ki-avec-un-logiciel-open-source\/","title":{"rendered":"Des chatbots d'IA d'entreprise avec un logiciel open source"},"content":{"rendered":"<p>Le danger des LLM \u00e0 source ferm\u00e9e : \u00e0 ce jour, aucune publication n'a \u00e9t\u00e9 faite sur la mani\u00e8re dont les mod\u00e8les linguistiques ont \u00e9t\u00e9 entra\u00een\u00e9s par les grands h\u00e9bergeurs de chat AI. Bien au contraire : on entend r\u00e9guli\u00e8rement dire que certaines parties des donn\u00e9es d'entra\u00eenement sont prot\u00e9g\u00e9es par des droits d'auteur. Tant que le processus d'entra\u00eenement n'est pas divulgu\u00e9, il y a toujours le risque que chaque message, chaque page web, chaque texte et donc potentiellement aussi les donn\u00e9es internes de l'entreprise soient utilis\u00e9s pour l'entra\u00eenement. Car une chose est claire : les d\u00e9veloppeurs de mod\u00e8les linguistiques vivent des donn\u00e9es et doivent continuer \u00e0 entra\u00eener les mod\u00e8les linguistiques en permanence. O\u00f9 peut-on trouver de nouvelles donn\u00e9es si tout l'Internet libre a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n<p>La caract\u00e9ristique r\u00e9volutionnaire des grands h\u00e9bergeurs de chat AI n'est pas qu'une sorte de superintelligence capable de remplacer l'homme travaille en arri\u00e8re-plan. Comme il ne s'agit que de calcul de probabilit\u00e9s, un chatbot n'est pas un \u00eatre intelligent. M\u00eame si la construction dans son ensemble est tr\u00e8s complexe, l'\u00e9l\u00e9ment prometteur est simple : le langage. Les mod\u00e8les Large Language permettent d'interagir avec les syst\u00e8mes informatiques en utilisant le langage naturel, humain. L'interface est encore plus simplifi\u00e9e : un chat. Communiquer avec un ordinateur, c'est comme \u00e9crire \u00e0 un ami via Messenger.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">LLM et donn\u00e9es propres<\/h2>\n\n\n\n<p>Les possibilit\u00e9s de soutien sont \u00e9normes : un plan d'entra\u00eenement pour r\u00e9ussir un triathlon ? Pas de probl\u00e8me. R\u00e9sumer des mails ou des contrats interminables aux \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s ? C'est fait en quelques secondes. Analyser des anomalies dans de gros fichiers journaux SAP ? Termin\u00e9 imm\u00e9diatement. Si l'on relie encore un LLM \u00e0 ses propres donn\u00e9es, le potentiel est presque infini. Il suffit d'imaginer tout ce qu'il est possible de faire lorsqu'on peut interroger tout son syst\u00e8me de tickets comme base de connaissances en langage naturel. Vos donn\u00e9es sont votre force.<\/p>\n\n\n\n<p>Les LLM exploitent le plus grand potentiel possible de cette force. Les LLM donnent vie \u00e0 vos donn\u00e9es. Comme OpenAI, par exemple, ne donne pas de visibilit\u00e9, on ne peut jamais \u00eatre s\u00fbr de la s\u00e9curit\u00e9 de ses propres donn\u00e9es derri\u00e8re les portes ferm\u00e9es. Mais c'est justement cette porte ferm\u00e9e qui en ouvre une autre : Open Source. <\/p>\n\n\n\n<p>L'open source fournit la cl\u00e9 : chaque d\u00e9tail peut \u00eatre trac\u00e9 dans le code du programme, chaque adaptation peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e. Vous savez ainsi ce qui se passe avec vos donn\u00e9es : rien. Car vous n'envoyez pas de donn\u00e9es \u00e0 une quelconque entreprise, bien au contraire, vous vous procurez le produit dans votre propre maison. C'est un peu comme si vous pouviez acheter ChatGPT en tant que produit fini et le placer dans votre centre informatique. Vous avez la cl\u00e9 et donc le contr\u00f4le total de la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es sont reli\u00e9es \u00e0 l'IA et si elles le sont. En r\u00e9sum\u00e9, l'avantage de l'open source est la transparence.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Moteur d'inf\u00e9rence<\/h2>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, un moteur d'inf\u00e9rence permettant d'exploiter des mod\u00e8les de langage est install\u00e9 sur un mat\u00e9riel fort. Il manque encore le LLM ad\u00e9quat, que l'on peut trouver sur Huggingface pour chaque utilisation. Pour acc\u00e9der ensuite \u00e0 vos donn\u00e9es, deux possibilit\u00e9s s'offrent \u00e0 vous : Finetuning et Retrieval Augmented Generation (RAG). Alors que le finetuning n\u00e9cessite trop de puissance et de co\u00fbts, le RAG offre une alternative avantageuse. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, on ne modifie pas les donn\u00e9es du LLM, mais on fournit un contexte issu de sa propre base de donn\u00e9es. C'est comme si vous disiez au LLM : voici mon ticket 1234, r\u00e9sumez-moi son contenu. Le fait que le contexte soit toujours fourni pr\u00e9sente un autre avantage : contrairement aux fournisseurs en ligne, l'ensemble des donn\u00e9es est toujours \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec RAG et un LLM open source, vous avez toutes les cl\u00e9s en main pour associer vos propres donn\u00e9es \u00e0 la technologie. La r\u00e9ponse \u00e0 la question de savoir comment suivre le rythme de l'\u00e9volution technologique sans avoir \u00e0 se soucier de la s\u00e9curit\u00e9 de ses propres donn\u00e9es est finalement simple : l'open source.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-divider stk-block-divider stk-block stk-33a274c\" data-block-id=\"33a274c\"><hr class=\"stk-block-divider__hr\"\/><\/div>\n\n\n\n<p>Vers l'inscription du partenaire :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/de\/partners\/fis-asp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"225\" height=\"225\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-143658\" style=\"width:241px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp.png 225w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp-150x150.png 150w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp-100x100.png 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp-12x12.png 12w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp-24x24.png 24w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp-48x48.png 48w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo_fis-asp-96x96.png 96w\" sizes=\"auto, (max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Utiliser ChatGPT, c'est mettre ses donn\u00e9es en danger. Mais pour suivre le rythme de l'\u00e9volution technologique, l'IA ne peut pas \u00eatre ignor\u00e9e. Comment donc concilier la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es internes et l'IA ? La r\u00e9ponse : l'open source !<\/p>","protected":false},"author":5567,"featured_media":132836,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[7,43978,22],"tags":[],"coauthors":[43988,43989],"class_list":["post-143656","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-mag-24-07-08","category-open-source","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WEB-open-Source-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Wer ChatGPT nutzt, gef\u00e4hrdet seine Daten. 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