{"id":142381,"date":"2024-05-14T07:00:00","date_gmt":"2024-05-14T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=142381"},"modified":"2024-05-08T15:45:35","modified_gmt":"2024-05-08T13:45:35","slug":"le-groupe-technologique-suisse-sfs-met-en-place-une-plateforme-numerique-pour-2025-et-au-dela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/schweizer-technologiekonzern-sfs-group-implementiert-digitale-zukunftsplattform-fuer-2025-und-darueber-hinaus\/","title":{"rendered":"Le groupe technologique suisse SFS met en \u0153uvre une plateforme num\u00e9rique d'avenir pour 2025 et au-del\u00e0"},"content":{"rendered":"

L'entreprise industrielle suisse op\u00e9rant \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale SFS Group, dont le si\u00e8ge se trouve \u00e0 Heerbrugg, dans le canton de Saint-Gall, s'\u00e9tait fix\u00e9 pour objectif de mettre en \u0153uvre une toute nouvelle plateforme de solutions num\u00e9riques globale 2025 bas\u00e9e sur S\/4 Hana. Il s'agissait de concevoir des processus num\u00e9riques de bout en bout, d'harmoniser les donn\u00e9es de l'entreprise et de consolider les syst\u00e8mes existants. Le d\u00e9fi consistait \u00e0 r\u00e9duire la complexit\u00e9 des processus de l'entreprise, qui s'\u00e9tait d\u00e9velopp\u00e9e au cours des vingt derni\u00e8res ann\u00e9es, notamment par le biais de d\u00e9veloppements internes, et \u00e0 uniformiser les processus \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale. Gr\u00e2ce \u00e0 une approche de transformation s\u00e9lective, SFS a saisi l'opportunit\u00e9 d'un changement de technologie d'ECC 6.0 \u00e0 S\/4 sans renoncer \u00e0 des innovations g\u00e9n\u00e9ratrices de b\u00e9n\u00e9fices. Les deux lignes de syst\u00e8mes ERP SAP existantes ont ainsi \u00e9t\u00e9 fusionn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Groupe SFS<\/h2>\n\n\n\n

Le Groupe SFS est un leader mondial dans le domaine des composants et sous-ensembles de pr\u00e9cision, des syst\u00e8mes de fixation m\u00e9canique, des outils de qualit\u00e9 et des syst\u00e8mes logistiques. SFS comprend les trois segments Engineered Components, Fastening Systems ainsi que Distribution et Logistics. Ses clients sont issus des secteurs de l'automobile, de la construction, de la production industrielle, de l'a\u00e9ronautique, de l'\u00e9lectronique et de la technique m\u00e9dicale. SFS est pr\u00e9sent dans 35 pays \u00e0 travers le monde avec 140 sites de distribution et de production et a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d'affaires de 2,74 milliards de francs suisses au cours de l'exercice 2022 avec environ 13 500 collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

Standardisation des processus du groupe<\/h2>\n\n\n\n

Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le groupe SFS est devenu nettement plus grand, plus international et donc plus h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne dans son univers de processus. Les responsables se sont donc fix\u00e9 des objectifs strat\u00e9giques afin d'adapter l'organisation et les processus aux nouvelles conditions et d'augmenter la comp\u00e9titivit\u00e9. En font partie : Simplifier et standardiser les processus commerciaux, augmenter l'automatisation et garantir la qualit\u00e9 des processus, le tout associ\u00e9 \u00e0 une nette augmentation de l'efficacit\u00e9. Pour SFS, il \u00e9tait clair que la ligne de syst\u00e8mes R\/3 ne serait plus soutenue par SAP que pendant quelques ann\u00e9es et que la transformation vers S\/4 Hana devait \u00eatre utilis\u00e9e pour poser des jalons. La d\u00e9cision a rapidement \u00e9t\u00e9 prise de fusionner les deux lignes de syst\u00e8mes ERP existantes en un nouveau syst\u00e8me global.<\/p>\n\n\n\n

\"Nous voulions passer le plus rapidement possible \u00e0 la nouvelle technologie SAP et utiliser la ligne de syst\u00e8mes la plus r\u00e9cente afin de saisir au plus t\u00f4t les opportunit\u00e9s d'innovations futures. En outre, nous avons observ\u00e9 que les soci\u00e9t\u00e9s de conseil appropri\u00e9es sur le march\u00e9 n'auraient plus eu suffisamment de ressources disponibles \u00e0 une date ult\u00e9rieure\", explique Reto Buchli, Head of Corporate IT chez SFS.<\/p>\n\n\n\n

SFS a opt\u00e9 pour la Transition s\u00e9lective des processus et des donn\u00e9es. La d\u00e9cision d'adopter une approche s\u00e9lective avait m\u00fbri avec les r\u00e9sultats de l'analyse SAP Baseline, une sorte d'\u00e9tude de transformation. SFS a donc opt\u00e9 pour une approche hybride. \"Dans ce cadre, nous abordons le monde des processus tr\u00e8s t\u00f4t et d\u00e9terminons l'avenir\", esquisse Buchli en d\u00e9crivant la proc\u00e9dure.<\/p>\n\n\n\n

L'\u00e9quipe de projet s'est lanc\u00e9e tr\u00e8s t\u00f4t dans la conception de prototypes afin d'obtenir le plus rapidement possible quelque chose de concret. Pour ce faire, ils ont construit tr\u00e8s t\u00f4t une solution dans le syst\u00e8me, l'ont v\u00e9rifi\u00e9e et ont d\u00e9velopp\u00e9 un mod\u00e8le \u00e0 partir de celle-ci. L'approche combine des aspects du travail de projet classique en cascade avec ceux du monde du travail agile. Les phases de pr\u00e9paration, de proto-conception, de conception de mod\u00e8les et de d\u00e9ploiement pilote de mod\u00e8les constituent la trame de base.<\/p>\n\n\n\n

Conception de mod\u00e8les pour des sprints courts<\/h2>\n\n\n\n

La phase de conception du mod\u00e8le a certainement \u00e9t\u00e9 la plus agile du projet. L'\u00e9quipe de projet s'est orient\u00e9e sur des sprints de trois semaines et a \u00e9labor\u00e9 le futur mod\u00e8le de groupe. L'un des objectifs \u00e9tait de concevoir des processus \u00e0 l'\u00e9chelle du groupe.<\/p>\n\n\n\n

Les prototypes pr\u00e9coces ont permis de visualiser, de tester et de communiquer les id\u00e9es rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt. Le mapping des donn\u00e9es pour la migration des donn\u00e9es \u00e9tait \u00e9galement important \u00e0 ce stade. Le mappage des donn\u00e9es est un aspect critique qui garantit la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. En cas d'ex\u00e9cution incorrecte, les donn\u00e9es peuvent devenir inutilisables lors du transfert vers le syst\u00e8me cible. C'est pourquoi un mappage minutieux des donn\u00e9es est essentiel pour une utilisation optimale des donn\u00e9es lors des transformations.<\/p>\n\n\n\n

SFS a d\u00e9j\u00e0 franchi les premi\u00e8res \u00e9tapes avec succ\u00e8s. La mise en service du syst\u00e8me pour le secteur Central Finance ainsi que pour les secteurs financiers de 28 autres soci\u00e9t\u00e9s dans 27 pays au total et pour le secteur Distribution et Logistics Suisse s'est d\u00e9roul\u00e9e sans probl\u00e8me. Tous les processus cl\u00e9s ont continu\u00e9 \u00e0 fonctionner et les clients ont pu continuer \u00e0 \u00eatre livr\u00e9s sans restriction. <\/p>\n\n\n\n

\"S\/4 Hana est un projet cl\u00e9 - et une mise en service r\u00e9ussie \u00e9tait essentielle pour la division Distribution et Logistique Suisse afin que nous puissions garantir la capacit\u00e9 de livraison pour nos clients. La pertinence et donc la pression \u00e9taient donc tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 l'engagement exceptionnel de toutes les personnes impliqu\u00e9es dans le projet, la mise en service s'est d\u00e9roul\u00e9e pratiquement sans probl\u00e8me\", d\u00e9clare Iso Raunjak, membre de la direction du groupe.<\/p>\n\n\n\n

La phase suivante consistera \u00e0 migrer vers S\/4 les processus logistiques de tous les sites SAP actuels (19 pays). Pour l'\u00e9quipe de projet, cela signifie \u00e9galement migrer et valider 1,4 milliard d'enregistrements dans un d\u00e9lai tr\u00e8s court. <\/p>\n\n\n\n

\"Avec cette transformation, nous posons les bases technologiques pour les 20 prochaines ann\u00e9es. Nous allons automatiser tous nos processus de bout en bout et augmenter ainsi notre comp\u00e9titivit\u00e9. L'objectif est d'\u00e9tablir des processus d'entreprise all\u00e9g\u00e9s, agiles et viables\", souligne le chef informatique Buchli.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"Un point important qu'il convient \u00e9galement de mentionner : S\/4 Hana offre \u00e0 nos collaborateurs de nouvelles chances de pouvoir travailler avec une disponibilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e et rapide des donn\u00e9es ainsi qu'avec des interfaces utilisateur modernes. C'est une valeur ajout\u00e9e importante qui rendra SFS plus efficace et lui permettra d'aller nettement de l'avant\", explique Buchli. <\/p>\n\n\n\n

De plus, SFS r\u00e9ussit \u00e0 se rapprocher \u00e0 nouveau du standard SAP. La programmation interne dans le service informatique a pu \u00eatre r\u00e9duite de 30 %, ce qui entra\u00eenera \u00e0 l'avenir une nette diminution du temps et de la maintenance. L'approche de migration s\u00e9lective a consid\u00e9rablement facilit\u00e9 le changement organisationnel, sans perdre l'historique complet du reporting.<\/p>\n\n\n\n

La reprise des donn\u00e9es de base des clients et des fournisseurs repr\u00e9sente une \u00e9tape particuli\u00e8re de la migration vers S\/4. Une attention particuli\u00e8re a donc \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e au th\u00e8me des partenaires commerciaux, car SFS dispose au total de 185 000 clients et fournisseurs qu'il a fallu migrer. Quels ont \u00e9t\u00e9 les enseignements pour les responsables de SFS ? \"Il s'agit toujours d'avoir les bonnes personnes dans le projet, surtout dans la mesure o\u00f9 on en a besoin pour r\u00e9ussir. Souvent, le business ne donne pas volontiers ces porteurs de savoir-faire. On a besoin d'eux pour les affaires courantes. Il est donc important de mener des entretiens \u00e0 temps afin de pouvoir d\u00e9tacher ces personnes de leur environnement pendant un certain temps\", explique le chef de projet Roland T\u00fcscher.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ussir avec la gestion du changement <\/h2>\n\n\n\n

Dans le pass\u00e9, SFS avait ax\u00e9 la communication sur le projet en premier lieu sur les responsables de la direction et les personnes de contact du service informatique. Cette fois-ci, les responsables ont vu tr\u00e8s t\u00f4t qu'en raison de l'ampleur du projet, la transformation commerciale devait \u00eatre suivie de pr\u00e8s en termes de communication. Apr\u00e8s des discussions avec cbs, ils ont donc d\u00e9cid\u00e9 de cr\u00e9er un groupe d\u00e9di\u00e9 qui s'occuperait explicitement de la communication. <\/p>\n\n\n\n

\"Cette fois-ci, nous voulions int\u00e9grer la gestion du changement dans le projet de mani\u00e8re pr\u00e9coce et compl\u00e8te. C'\u00e9tait une base pour la r\u00e9ussite du projet. Ainsi, il \u00e9tait particuli\u00e8rement important de \"mettre dans le coup\" tous les collaborateurs \u00e0 un stade pr\u00e9coce. Un groupe sp\u00e9cial de gestion du changement s'en est occup\u00e9. De mon point de vue, je peux seulement dire que j'\u00e9tais tr\u00e8s content de ne pas avoir \u00e0 m'occuper aussi de l'aspect communication\", souligne T\u00fcscher.<\/p>\n\n\n\n

SFS et cbs agissent \u00e0 tout moment sur un pied d'\u00e9galit\u00e9. \"Nous avons une collaboration extr\u00eamement partenariale, respectueuse, mais aussi pragmatique. C'est un aspect que nous avons ressenti d\u00e8s la phase de s\u00e9lection, car la communication directe est tr\u00e8s importante pour nous. Nous ne pouvons atteindre les objectifs qu'ensemble et devons pour cela \u00eatre capables de r\u00e9agir en permanence \u00e0 des situations nouvelles et d\u00e9licates. Et c'est l\u00e0 qu'il est important d'avoir une compr\u00e9hension commune\", explique T\u00fcscher.<\/p>\n\n\n\n

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Die Herausforderung f\u00fcr den selektiven Transformationsansatz bestand darin,
\ndie in den vergangenen zwanzig Jahren durch Eigenentwicklungen entstandene Komplexit\u00e4t zu reduzieren und die Prozesse weltweit zu vereinheitlichen.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 24-05<\/a>","author_info_v2":{"name":"Fabian Schneider, cbs","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/fabian-schneider\/"},"comments_num_v2":"2 commentaires","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/142381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5553"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=142381"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/142381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":142414,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/142381\/revisions\/142414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/142387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=142381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=142381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=142381"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=142381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}