Les utilisateurs de SAP sont inquiets : le g\u00e9ant des logiciels de Walldorf a annonc\u00e9 en \u00e9t\u00e9 2023 qu'il ne soutiendrait plus les innovations telles que l'utilisation de l'intelligence artificielle dans S\/4 que dans ses solutions cloud. Et bien que SAP lui-m\u00eame continue \u00e0 proposer une version sur site.<\/p>\n\n\n\n
Toutefois, cela cr\u00e9e un dilemme en termes de co\u00fbts et d'efforts : en se limitant aux innovations bas\u00e9es sur le cloud, comme l'IA dans S\/4 Hana, les entreprises qui exploitent SAP sur site sont confront\u00e9es au probl\u00e8me de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d'avanc\u00e9es technologiques importantes. Parall\u00e8lement, la d\u00e9cision de rester sur site est certes pr\u00e9f\u00e9rable pour des raisons de contr\u00f4le et de s\u00e9curit\u00e9, mais elle peut entra\u00eener une augmentation des co\u00fbts d'exploitation et un manque de flexibilit\u00e9 par rapport aux solutions en nuage. Les co\u00fbts et les efforts organisationnels li\u00e9s au passage au cloud sont tout aussi importants, mais offrent des avantages \u00e0 long terme tels que l'\u00e9volutivit\u00e9 et la rentabilit\u00e9. En outre, l'int\u00e9gration des syst\u00e8mes et processus existants dans le cloud est une variable essentielle \u00e0 prendre en compte. <\/p>\n\n\n\n
Les entreprises sont donc confront\u00e9es \u00e0 un dilemme clair : quelle voie suivre - misent-elles sur des co\u00fbts d'exploitation moindres et une solution cloud qui s'accompagne d'un effort d'int\u00e9gration important ? Ou gardent-ils le contr\u00f4le gr\u00e2ce \u00e0 On-prem et misent certes sur une s\u00e9curit\u00e9 dont ils sont responsables, mais les co\u00fbts d'exploitation sont plusieurs fois plus \u00e9lev\u00e9s ? Il faut toutefois s'attendre \u00e0 ce que de nombreuses entreprises continuent pour l'instant \u00e0 exploiter SAP elles-m\u00eames sur site. On-prem est une option souvent choisie dans certains secteurs pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, par exemple dans le secteur de la finance et des assurances. Alors, comment les entreprises doivent-elles se d\u00e9cider ? Quels sont les \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte ?<\/p>\n\n\n\n
Chez SAP, tous les signes sont au cloud. M\u00eame une grande entreprise ne peut pas \u00e9chapper \u00e0 cette tendance g\u00e9n\u00e9rale. Du point de vue d'un fournisseur de logiciels, le mod\u00e8le d'exploitation SaaS est attrayant, qu'il s'agisse d'un cloud public ou priv\u00e9. Il est plus simple, plus efficace et moins co\u00fbteux, la base de code standard est plus facile \u00e0 entretenir et la limitation des adaptations c\u00f4t\u00e9 client r\u00e9duit les co\u00fbts d'exploitation de la solution. En outre, l'intervention de tiers est \u00e9vit\u00e9e et les co\u00fbts d'exploitation de la solution sont plus faciles \u00e0 g\u00e9rer pour le client.<\/p>\n\n\n\n
SAP mise pr\u00e9cis\u00e9ment sur cette strat\u00e9gie : S\/4 Cloud est certes personnalisable dans une certaine mesure, mais il offre nettement moins de possibilit\u00e9s que la version sur site. Les entreprises dont les processus commerciaux sont complexes, voire hautement personnalis\u00e9s, ont besoin d'une solution flexible qui peut \u00eatre adapt\u00e9e individuellement. C'est le cas, par exemple, des grandes entreprises du secteur pharmaceutique ou des grandes entreprises de fabrication dont les processus internes sont d\u00e9j\u00e0 bien \u00e9tablis et ne doivent pas \u00eatre modifi\u00e9s. Un syst\u00e8me ERP sur site offre toujours de meilleures possibilit\u00e9s de personnalisation et peut \u00eatre remodel\u00e9 et modifi\u00e9 en fonction des besoins individuels de l'entreprise. Mais le contr\u00f4le total de l'ensemble du syst\u00e8me ERP a aussi ses inconv\u00e9nients - l'entreprise est seule responsable de la performance et de la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Une maintenance et des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res sont indispensables pour maintenir les logiciels et le mat\u00e9riel \u00e0 jour. En outre, il est important de former le personnel aux pratiques de cybers\u00e9curit\u00e9 afin de minimiser les erreurs humaines. En outre, des audits de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guliers doivent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s afin d'identifier les points faibles et il est possible de faire appel \u00e0 des experts externes pour des \u00e9valuations ind\u00e9pendantes. Un autre aspect important est la mise en \u0153uvre de plans de sauvegarde des donn\u00e9es et de r\u00e9cup\u00e9ration d'urgence afin de pouvoir r\u00e9agir en cas de panne ou d'attaque.<\/p>\n\n\n\n
Malgr\u00e9 la mont\u00e9e en puissance du cloud, les fournisseurs de logiciels tels que SAP devront encore, dans un avenir pr\u00e9visible, fournir un support sur site \u00e0 de nombreuses entreprises. Ces clients ont souvent un certain scepticisme de base vis-\u00e0-vis du cloud. Celui-ci se refl\u00e8te dans l'argument selon lequel il n'est pas s\u00fbr parce que les donn\u00e9es sont \"sur Internet\". Cette vision ne tient toutefois pas compte du fait que la cybers\u00e9curit\u00e9 est un domaine tr\u00e8s complexe. M\u00eame les syst\u00e8mes les plus s\u00fbrs peuvent facilement \u00eatre contourn\u00e9s si les utilisateurs contournent inconsciemment les m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9. Des probl\u00e8mes tels que l'ing\u00e9nierie sociale ou une gestion des acc\u00e8s mal con\u00e7ue sont \u00e9galement des points d'attaque pour la solution sur site.<\/p>\n\n\n\n
Le rapport de situation r\u00e9cemment publi\u00e9 par l'Office f\u00e9d\u00e9ral allemand de la s\u00e9curit\u00e9 des technologies de l'information (BSI) montre clairement que la situation des menaces ne cesse de se d\u00e9grader et que les cybercriminels sont de plus en plus habiles et sophistiqu\u00e9s dans leurs attaques. Les fournisseurs de cloud disposent d'\u00e9quipes d'experts exp\u00e9riment\u00e9s en mati\u00e8re d'infrastructure et de s\u00e9curit\u00e9 des serveurs. En revanche, le choix de l'option S\/4 locale n\u00e9cessite des experts en s\u00e9curit\u00e9 internes qualifi\u00e9s et souvent des logiciels de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaires, ce qui ajoute des co\u00fbts consid\u00e9rables \u00e0 une approche d\u00e9j\u00e0 co\u00fbteuse.<\/p>\n\n\n\n
En outre, les applications en nuage bas\u00e9es sur le mod\u00e8le SaaS sont fondamentalement plus faciles \u00e0 utiliser pour les utilisateurs. Ils n'ont pas \u00e0 se soucier de l'installation, de la configuration, du fonctionnement et de la maintenance de leurs applications. Toutefois, le principe de responsabilit\u00e9 partag\u00e9e s'applique ici : le fournisseur exploite et prot\u00e8ge ses propres syst\u00e8mes, tandis que l'entreprise utilisatrice est responsable de la mise en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 dans les applications.<\/p>\n\n\n\n
Un autre avantage \u00e9vident du cloud est la conformit\u00e9 : les fournisseurs et surtout les hyperscaleurs disposent de toutes les certifications de s\u00e9curit\u00e9 courantes. Cela vaut non seulement pour la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l'information selon la norme ISO 27001, mais aussi pour les normes sectorielles sp\u00e9cifiques comme TISAX (industrie automobile) ou HIPAA (secteur de la sant\u00e9), ainsi que pour les exigences r\u00e9gionales comme FIPS du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral am\u00e9ricain. Les entreprises peuvent ainsi facilement d\u00e9montrer que leur informatique est conforme aux meilleures pratiques des certifications concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Il existe toutefois des avantages pour la conformit\u00e9 sur site : l'un des principaux avantages est le contr\u00f4le total et l'adaptabilit\u00e9 des mesures de conformit\u00e9. Les entreprises peuvent adapter leurs syst\u00e8mes sp\u00e9cifiquement aux exigences de leur secteur et de leur r\u00e9gion, ce qui n'est pas toujours possible dans la m\u00eame mesure avec des solutions en nuage. Ceci est particuli\u00e8rement pertinent pour les secteurs ayant des normes de s\u00e9curit\u00e9 tr\u00e8s sp\u00e9cifiques ou pour les r\u00e9gions ayant des lois strictes sur la protection des donn\u00e9es. On-prem offre \u00e9galement une plus grande souverainet\u00e9 des donn\u00e9es. \u00c9tant donn\u00e9 que toutes les donn\u00e9es restent dans l'entreprise, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles respectent pleinement les r\u00e9glementations r\u00e9gionales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, telles que le RGPD. Cela peut \u00eatre plus compliqu\u00e9 avec les solutions cloud, car les donn\u00e9es peuvent \u00eatre stock\u00e9es sur des serveurs dans diff\u00e9rents pays.<\/p>\n\n\n\n
Un autre aspect important \u00e0 prendre en compte lors du choix entre On-prem et Cloud est l'int\u00e9gration de S\/4 Hana dans les diff\u00e9rents syst\u00e8mes d'une entreprise.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
L'int\u00e9gration est particuli\u00e8rement facile dans les approches purement cloud. Celles-ci sont toutefois rares et se rencontrent plut\u00f4t dans les start-ups et les jeunes entreprises technologiques. La plupart des autres entreprises choisissent in\u00e9vitablement une approche informatique hybride pour continuer \u00e0 utiliser des solutions sur site difficilement rempla\u00e7ables. En outre, aucune entreprise ne peut se passer totalement du cloud. Certains types d'applications sont principalement disponibles dans le cloud, comme les solutions CRM modernes ou les outils d'intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n
Ceux qui souhaitent une int\u00e9gration simple remplacent peu \u00e0 peu toutes les applications commerciales par les variantes cloud correspondantes. Mais si l'on veut continuer \u00e0 utiliser ses applications sur site stables dans un avenir pr\u00e9visible, sans pour autant renoncer \u00e0 des solutions en nuage plus modernes, il faut une plate-forme d'int\u00e9gration sp\u00e9cialis\u00e9e (iPaaS) qui offre une multitude de connecteurs ind\u00e9pendants des fournisseurs pour toutes les applications commerciales.<\/p>\n\n\n\n
En fait, plus personne ne peut contester les avantages du cloud. L'\u00e9volution vers le haut ou vers le bas est plus simple, plus rapide et moins co\u00fbteuse. Les besoins changeants de l'entreprise peuvent \u00eatre mis en \u0153uvre rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt. Les applications sur site, quant \u00e0 elles, permettent de mieux contr\u00f4ler le fonctionnement des applications, les lieux de stockage et les flux de donn\u00e9es. Il est en outre possible de soutenir des mod\u00e8les commerciaux fortement individualis\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des adaptations et des d\u00e9veloppements internes. La d\u00e9cision politique de SAP de proposer les innovations en premier lieu dans le cloud correspond \u00e0 la tendance g\u00e9n\u00e9rale selon laquelle les technologies actuelles sont presque exclusivement propos\u00e9es sous forme de service cloud. Cela ne signifie pas pour autant que les utilisateurs S\/4 sont laiss\u00e9s pour compte en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement. En utilisant iPaaS, ils peuvent int\u00e9grer des services cloud innovants dans leur environnement applicatif et ne sont pas d\u00e9pendants des d\u00e9cisions de SAP - l'ind\u00e9pendance de la marque assure la libert\u00e9 de choix.<\/p>\n\n\n\n
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