Un ami cher et responsable SAP d'une grande entreprise industrielle m'a racont\u00e9, il y a longtemps, qu'il se r\u00e9jouissait \u00e0 chaque fois de la visite du repr\u00e9sentant commercial SAP : le coll\u00e8gue de SAP connaissait le syst\u00e8me ERP de mon ami depuis de nombreuses ann\u00e9es et une discussion int\u00e9ressante s'engageait toujours sur la mani\u00e8re de d\u00e9velopper le syst\u00e8me et de personnaliser de nouvelles fonctions et processus commerciaux - naturellement, il \u00e9tait aussi question de nouvelles licences pour les utilisateurs et les moteurs.<\/p>\n\n\n\n
L'\u00e9poque des relations constructives et amicales avec le VB SAP est bien r\u00e9volue. De nombreux clients existants de SAP se plaignent du ton rude des visites et de la discussion continue sur la liste des prix et conditions SAP (SAP-PKL) - tout comme s'il n'y avait pas d'autres sujets dans la communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Il est \u00e9vident que les clients existants et les partenaires SAP ont besoin d'un approvisionnement continu en informations et en connaissances afin d'atteindre l'efficacit\u00e9 n\u00e9cessaire dans l'utilisation des logiciels SAP. Or, il existe dans la communaut\u00e9 de nombreuses forces de qualit\u00e9 qui prennent cette mission \u00e9ducative au s\u00e9rieux - en premier lieu le groupe d'utilisateurs SAP germanophones (DSAG e. V.). De nombreux mentors, partenaires et conseillers s'efforcent \u00e9galement d'acqu\u00e9rir des connaissances durables.<\/p>\n\n\n\n
Contrairement aux efforts de la communaut\u00e9 SAP, SAP se fait discret en mati\u00e8re de transmission de connaissances. Il existe naturellement de nombreuses offres d'apprentissage, y compris des cours en ligne gratuits, mais qui ne transmettent toujours que des connaissances tr\u00e8s singuli\u00e8res et sp\u00e9cifiques. La \"Big Picture\" n'est gu\u00e8re transmise aux clients existants de SAP.<\/p>\n\n\n\n
Avant, tout \u00e9tait mieux : au moins une fois par an, le professeur Hasso Plattner montait sur la sc\u00e8ne de Sapphire et tentait de faire comprendre l'ensemble de la situation. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, Plattner parlait naturellement de Hana, mais il expliquait aussi la superstructure, la strat\u00e9gie et sa vision - c'\u00e9tait toujours tr\u00e8s utile ! M\u00eame si tous les auditeurs n'ont pas pu suivre les explications du professeur Plattner, il \u00e9tait tout de m\u00eame rassurant de savoir que chez SAP, on r\u00e9fl\u00e9chit \u00e0 des feuilles de route, des strat\u00e9gies et des visions.<\/p>\n\n\n\n
C'est exactement le contraire qui s'est produit cette ann\u00e9e lors des journ\u00e9es technologiques DSAG \u00e0 Hambourg, lorsque le directeur technique de SAP, J\u00fcrgen M\u00fcller, et le directeur technique de DSAG, Sebastian Westphal, sont mont\u00e9s sur sc\u00e8ne. Le dialogue amusant entre M\u00fcller et Westphal avait une grande valeur de divertissement. Mais la conversation entre techniciens n'a pas \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s \u00e9clairante pour les clients existants de SAP. Les quelques faits avaient d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9s dans un communiqu\u00e9 de presse de DSAG et le reste pouvait \u00eatre lu sur les sites web et les blogs de SAP. La valeur des nouveaut\u00e9s \u00e9tait donc proche de z\u00e9ro et J\u00fcrgen M\u00fcller a d\u00fb fournir de nombreuses r\u00e9ponses.<\/p>\n\n\n\n
SAP vit des revenus des licences. La communaut\u00e9 SAP vit des informations fournies par SAP. Si le leader mondial de l'ERP ne remplit pas sa mission \u00e9ducative, la communaut\u00e9 s'\u00e9tiole. Le savoir et la communication sont devenus l'un des principaux facteurs de r\u00e9ussite. SAP devrait apprendre \u00e0 discuter \u00e0 nouveau d'\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal avec la communaut\u00e9 SAP. Une Sapphire et un TechEd sont insuffisants pour cet \u00e9change d'informations. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pour les clients existants de SAP, il est de plus en plus difficile d'obtenir des informations pertinentes sur les possibilit\u00e9s propres au logiciel ERP utilis\u00e9. La PCL SAP semble \u00eatre la seule source d'information restante.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":139041,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[7,9,43918],"tags":[273,73],"coauthors":[27825],"class_list":["post-141440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-hausmitteilung","category-mag-24-04","tag-dsag","tag-erp","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
F\u00fcr SAP-Bestandskunden wird es immer schwieriger, an relevante Informationen \u00fcber die eigenen M\u00f6glichkeiten der verwendeten ERP-Software zu gelangen. Die SAP-PKL scheint die noch einzig verbliebene Informationsquelle zu sein.<\/p>\n","category_list_v2":"Die Meinung der SAP-Community<\/a>, Hausmitteilung<\/a>, MAG 24-04<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141440","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141440"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141440\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":141683,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141440\/revisions\/141683"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141440"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=141440"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=141440"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=141440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}