{"id":133372,"date":"2023-10-20T17:02:56","date_gmt":"2023-10-20T15:02:56","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=133372"},"modified":"2023-10-30T09:16:10","modified_gmt":"2023-10-30T08:16:10","slug":"laccompagnement-agile-du-changement-pour-la-reussite-du-projet-apercu-pratique-et-conseils-daction-dun-expert-en-gestion-du-changement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/laccompagnement-agile-du-changement-pour-la-reussite-du-projet-apercu-pratique-et-conseils-daction-dun-expert-en-gestion-du-changement\/","title":{"rendered":"Advertorial : Accompagnement agile du changement pour la r\u00e9ussite du projet : aper\u00e7u pratique et directives d'action d'un expert en gestion du changement"},"content":{"rendered":"

Apr\u00e8s la \u00c9tude Porsche de la gestion du changement 2023<\/a>Si l'on se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 l'\u00e9tude de l'OCDE, seules 20% des strat\u00e9gies de transformation des entreprises allemandes obtiennent les r\u00e9sultats escompt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Et c'est l\u00e0 que nous entrons dans le vif du sujet : Quelles sont les astuces pour des projets aussi complexes - ces aspects r\u00e9pondent \u00e0 Expert en gestion de la transformation et du changement et partenaire commercial de LeverX Thomas Burza<\/strong> se poursuivent dans le texte. Ils sont \u00e9galement au premier plan du webinaire gratuit \"Naviguer avec succ\u00e8s \u00e0 travers les d\u00e9fis des projets\", qui aura lieu le 26.10.2023 \u00e0 16h (CET) avec l'expert. L'inscription est ici<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Thomas, vous avez une grande exp\u00e9rience dans ce domaine. Pourriez-vous nous parler d'un de vos projets et nous d\u00e9crire les principaux d\u00e9fis auxquels vous avez \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Th.B : <\/strong>C'\u00e9tait il y a environ un an, lorsqu'il s'agissait de transformer une organisation informatique en une organisation moderne de services informatiques. Il s'agissait d'un grand \u00e9quipementier automobile op\u00e9rant \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale. Un tel projet repr\u00e9sente un changement important et complexe pour les collaborateurs, qui doivent \u00eatre pr\u00eats, car le travail quotidien, l'interaction entre l'informatique et l'entreprise changent fondamentalement, et tant les d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s que l'informatique sont le plus souvent confront\u00e9s \u00e0 un environnement de travail massivement modifi\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n

\n
\"\"
Thomas Burza,
Expert en gestion de la transformation et du changement, LeverX Business Partner <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

On m'a fait participer au projet alors qu'il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 en cours et mena\u00e7ait d'\u00e9chouer. Des repr\u00e9sentants des d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s ont boycott\u00e9 la collaboration, des collaborateurs informatiques plus \u00e2g\u00e9s ont refus\u00e9 de participer au projet, certains collaborateurs informatiques ont d\u00e9missionn\u00e9 et quitt\u00e9 l'entreprise. Ma t\u00e2che consistait \u00e0 assainir la situation, \u00e0 calmer le jeu et \u00e0 inciter les gens \u00e0 collaborer \u00e0 nouveau de mani\u00e8re constructive. Et voici quelques conseils pour pouvoir r\u00e9soudre m\u00eame des cas aussi compliqu\u00e9s.<\/em> La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 analyser les causes de ce comportement. Les causes typiques sont souvent un manque de compr\u00e9hension du changement. La plupart des gens veulent simplement comprendre comment leur travail quotidien va changer. D\u00e9velopper cette compr\u00e9hension prend du temps. Et c'est l'un des plus grands d\u00e9fis de chaque projet pour moi : faire en sorte que le client comprenne bien ces circonstances et y contribue.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, j'ai \u00e9tudi\u00e9 de nombreuses m\u00e9thodes diff\u00e9rentes et j'ai acquis de vastes connaissances pratiques gr\u00e2ce \u00e0 mon r\u00f4le de responsable de projets de transformation et de dirigeant. J'ai adapt\u00e9 les outils les plus \u00e9prouv\u00e9s \u00e0 l'\u00e9poque actuelle, je les ai \u00e9tendus et j'ai d\u00e9velopp\u00e9 une approche \u00e9volutive qui peut \u00eatre modul\u00e9e en fonction de nombreux facteurs. Il s'agit donc d'un syst\u00e8me de bonnes pratiques enti\u00e8rement flexible que j'ai d\u00e9j\u00e0 pu utiliser avec succ\u00e8s dans de nombreux projets en tant que conseiller de projet ou gestionnaire de changement. L'un des exemples est le mod\u00e8le d'engagement (\"Selbstverpflichtung\" ou \"freiwillige Bindung\"), dans lequel je montre aux clients que la croissance de l'acceptation d'un projet doit d'abord \u00eatre pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e de la compr\u00e9hension que tant la compr\u00e9hension que l'acceptation prennent du temps.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Comment mesurez-vous le succ\u00e8s ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Th.B : <\/strong>Des sondages bien formul\u00e9s et anonymes permettent, \u00e0 chaque phase du projet, d'analyser un \u00e9tat d'esprit r\u00e9aliste ainsi que l'attitude de certains groupes de parties prenantes face au changement. D'autres indicateurs sont, par exemple, la fluctuation au sein de l'\u00e9quipe de projet ainsi que le nombre de jours de maladie pendant le projet, les co\u00fbts de correction apr\u00e8s le \"go live\" et l'\u00e9cart temporel par rapport \u00e0 la date de \"go live\" initialement pr\u00e9vue.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 quoi les entreprises doivent-elles faire attention pour r\u00e9ussir la gestion du changement dans un projet ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Th.B : <\/strong>Il n'existe pas de recette universelle. Toutefois, l'attitude du cadre responsable et du chef de projet est d\u00e9terminante.<\/em><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La gestion du changement repose sur l'utilisation cibl\u00e9e de donn\u00e9es entrepreneuriales soigneusement collect\u00e9es et sur des connaissances scientifiques. Mais il s'occupe \u00e9galement de la psych\u00e9 humaine. Et dans la pratique, c'est l'un des plus importants. Ce sont les personnes qui m\u00e8nent un projet \u00e0 la r\u00e9ussite ou \u00e0 l'\u00e9chec.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Un faible taux de rotation, des r\u00e9sultats de qualit\u00e9, une ambiance positive et le respect des d\u00e9lais, des co\u00fbts et de la qualit\u00e9 ne sont que quelques-uns des aspects positifs qui apparaissent lorsque la gestion du changement fait partie int\u00e9grante de la planification de votre projet. On peut pratiquement \u00e9chapper \u00e0 tout cela dans presque 100% si l'on pratique un accompagnement agile du changement d\u00e8s le d\u00e9but. Mettre en \u0153uvre dans LeverX <\/em>nous appliquons le mod\u00e8le des 3 piliers<\/em><\/a>Le programme de formation de l'\u00e9quipe de direction est bas\u00e9 sur une base et des outils modernes issus des disciplines de la communication, de la participation et de la motivation. <\/em>C'est \u00e9galement l'un des th\u00e8mes du webinaire du 26 octobre, auquel j'invite cordialement toutes les personnes int\u00e9ress\u00e9es.<\/em><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L'int\u00e9r\u00eat pour la gestion du changement a nettement augment\u00e9 au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es : six entreprises sur dix (59%) utilisent des m\u00e9thodes correspondantes - tels sont les r\u00e9sultats d'une r\u00e9cente \u00e9tude de tendances men\u00e9e par TCS aupr\u00e8s de 950 entreprises allemandes en 2022.<\/p>","protected":false},"author":2368,"featured_media":133388,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[26405,5],"tags":[5238,43637,236],"coauthors":[43636],"class_list":["post-133372","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-advertorial","category-it-management","tag-change-management","tag-leverx","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-600x540.jpg",600,540,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Steps-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Das Interesse am Change-Management ist in den letzten 3 Jahren deutlich gestiegen: sechs von zehn Firmen (59 Prozent) nutzen entsprechende Methoden \u2013 so sind die Ergebnisse einer neuesten Trendsstudie von TCS, die unter 950 deutschen Unternehmen im Jahre 2022 durchgef\u00fchrt wurde.<\/p>\n","category_list_v2":"Advertorial<\/a>, IT-Management<\/a>","author_info_v2":{"name":"E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/e3_magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133372","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2368"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=133372"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133372\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":133666,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133372\/revisions\/133666"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/133388"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=133372"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=133372"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=133372"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=133372"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}