{"id":132828,"date":"2023-10-05T08:00:00","date_gmt":"2023-10-05T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=132828"},"modified":"2023-12-12T15:04:34","modified_gmt":"2023-12-12T14:04:34","slug":"open-source-avec-support","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/open-source-mit-support\/","title":{"rendered":"Open Source avec support"},"content":{"rendered":"<p>Pour commencer, voici une petite anecdote sur l'open source dans notre entreprise : En juin, nous avons f\u00eat\u00e9 notre 20e anniversaire. L'un des orateurs \u00e9tait Peter Hassenbach du minist\u00e8re f\u00e9d\u00e9ral de l'\u00c9ducation et de la Recherche. Pourquoi \u00e9tait-il l\u00e0 ? Il a fait venir notre solution Enmeshed, qui fonctionne en dehors du cosmos SAP, dans un grand projet de num\u00e9risation dans le secteur de l'\u00e9ducation. Et qu'a-t-il dit dans son discours ? \"Nous avons choisi Enmeshed parce qu'il est open source. Sinon, il n'aurait pas \u00e9t\u00e9 envisag\u00e9\". L'administration publique et les communes veulent s'\u00e9loigner des g\u00e9ants de la tech et des hyperscalers. Mais comment organiser cet important effort de d\u00e9veloppement et comment le couvrir en termes de personnel ? C'est l\u00e0 que le programme de sponsoring de GitHub pourrait \u00eatre int\u00e9ressant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">B\u00e9n\u00e9ficiaires et cod\u00e9veloppeurs<\/h2>\n\n\n\n<p>L'id\u00e9e du code libre est g\u00e9niale et sans elle, nous n'aurions pas d'aussi bons logiciels aujourd'hui. Les utilisateurs de logiciels open source ne devraient toutefois pas se consid\u00e9rer uniquement comme des b\u00e9n\u00e9ficiaires, mais toujours comme des cod\u00e9veloppeurs. Ils devraient plut\u00f4t \u00eatre encourag\u00e9s \u00e0 participer eux-m\u00eames au d\u00e9veloppement du logiciel, que ce soit en le documentant, en r\u00e9solvant des probl\u00e8mes ou en signalant simplement des bugs. Bien entendu, tous les logiciels ne sont pas imm\u00e9diatement et facilement accessibles \u00e0 tous pour pouvoir apporter une valeur ajout\u00e9e directe - et souvent, le temps manque tout simplement pour les am\u00e9liorer ou les \u00e9tendre. Que doit faire l'utilisateur pour demander de l'aide ? Il contacte l'\u00e9quipe de d\u00e9veloppement concern\u00e9e pour obtenir de l'aide. Des semaines pr\u00e9cieuses peuvent s'\u00e9couler jusqu'\u00e0 ce que l'on trouve quelqu'un qui ait le temps de faire un d\u00e9bogage ou une adaptation compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<p>Et c'est l\u00e0 qu'intervient la nouvelle fonction GitHub Sponsoring. Nouvelle parce qu'elle n'est pas encore tr\u00e8s utilis\u00e9e. Le programme GitHub Sponsors, qui n'\u00e9tait disponible la premi\u00e8re ann\u00e9e que pour les personnes individuelles, est \u00e9galement utilisable par les entreprises depuis 2020. Pour l'instant, ce sont surtout des d\u00e9veloppeurs individuels qui ont activ\u00e9 la fonction de sponsoring. Il est possible d'effectuer un sponsoring unique ou mensuel. Souvent, les parrainages commencent avec trois euros pour un caf\u00e9. Pour ces montants minimaux, certains sponsors s'ach\u00e8tent de nombreux badges de sponsor pour leur profil. Plus un gadget qu'une mon\u00e9tisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9f\u00e9rentiel unique pour les sponsors<\/h2>\n\n\n\n<p>Depuis le programme GitHub Sponsors, il est facile pour les d\u00e9veloppeurs de logiciels de pr\u00e9voir plus de temps planifiable pour le d\u00e9veloppement et la maintenance des logiciels. Avec le nouvel espace de d\u00e9p\u00f4t Sponsors-only, les d\u00e9veloppements individuels pour les entreprises ont \u00e9galement leur place. Il en r\u00e9sulte des solutions propri\u00e9taires qui n'offrent pas \u00e0 chacun la possibilit\u00e9 de se baser sur la derni\u00e8re version. \u00c0 premi\u00e8re vue, ce comportement va \u00e0 l'encontre de l'id\u00e9e originelle de l'open source.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est l\u00e0 que le b\u00e2t blesse : le programme de parrainage peut faciliter l'acc\u00e8s \u00e0 de bonnes solutions (payantes). Il est possible de proposer des ateliers et des forfaits d'assistance \u00e0 prix fixe sur GitHub. En d'autres termes, je peux r\u00e9server en un clic l'assistance dont j'ai un besoin urgent. Pas d'offre, pas de facture par GitHub, il ne reste plus qu'\u00e0 convenir de la date. C'est surtout dans les grands groupes que cette variante de r\u00e9servation acc\u00e9l\u00e8re les processus. Dans de nombreuses grandes entreprises, il n'est pas n\u00e9cessaire de passer par le service des achats. Les n\u00e9gociations de prix et de contrats ne sont plus n\u00e9cessaires. Il existe une offre \u00e0 un prix fixe. Elle est comptabilis\u00e9e. C'est termin\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Du point de vue de l'entreprise qui offre un support pour la solution open source qu'elle a d\u00e9velopp\u00e9e, l'offre est tout aussi positive. Les collaborateurs qui peuvent offrir le support planifient leur mission. L'investissement en temps est fix\u00e9. Ce sont des experts, ils n'ont pas besoin de se former. Le moment o\u00f9 le rendez-vous a lieu est discut\u00e9 directement avec les participants.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.js-soft.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">js-soft.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L'open source et GitHub\/GitLab sont \u00e9troitement li\u00e9s. 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