Pour les clients SAP existants qui ont besoin d'assistance, il y a un obstacle de taille. L'infrastructure ERP est-elle certifi\u00e9e ? En d'autres termes, les serveurs, les clients, les add-ons et autres composants logiciels poss\u00e8dent-ils une certification SAP ?<\/p>\n\n\n\n
SAP gagne beaucoup d'argent avec le service de certification et, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les serveurs certifi\u00e9s ne sont plus retourn\u00e9s, ce qui, \u00e0 l'\u00e9poque des certifications Hana, a donn\u00e9 naissance \u00e0 un parc de mat\u00e9riel consid\u00e9rable, qui a co\u00fbt\u00e9 des millions. Bien s\u00fbr, il y a aussi une contrepartie : avec des produits mat\u00e9riels et logiciels certifi\u00e9s, le support SAP ne peut pas renvoyer imm\u00e9diatement au fournisseur tiers. SAP a certifi\u00e9 ces produits et est donc responsable, dans le cadre d'un support en bonne et due forme, des prestations d'aide limit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Le syst\u00e8me de certification, en principe bon, a quelque peu d\u00e9rap\u00e9 lorsqu'il s'est agi, il y a quelques ann\u00e9es, de certifier les serveurs de base de donn\u00e9es Hana. SAP demandait des sommes importantes aux fabricants de mat\u00e9riel, mais il s'agissait d'un processus simple, presque banal : le code Hana \u00e9tait \u00e9crit pour les CPU Intel et ces Central Processing Units exigeaient une architecture mat\u00e9rielle bien pr\u00e9cise, elle-m\u00eame impos\u00e9e par Intel. Dans l'ensemble, les serveurs Hana Intel se ressemblaient comme deux gouttes d'eau.<\/p>\n\n\n\n
J'ai moi-m\u00eame fait l'essai et construit un ordinateur avec une carte de serveur Intel originale, sur lequel Hana a naturellement fonctionn\u00e9 sans probl\u00e8me. Bien entendu, aucun client SAP existant n'utiliserait un tel syst\u00e8me en production. Il s'agissait simplement de prouver qu'aucun tour de passe-passe extraterrestre n'avait lieu dans un serveur SAP Hana certifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Le d\u00e9fi d'une certification SAP ne r\u00e9side pas tant dans le domaine technique que dans le domaine administratif. Avec la certification, le support SAP acquiert \u00e9galement des connaissances sur le mat\u00e9riel et les logiciels concern\u00e9s. L'aide est ainsi structur\u00e9e et d\u00e9termin\u00e9e : SAP prend g\u00e9n\u00e9ralement en charge le probl\u00e8me et sait quel partenaire ou fournisseur contacter. Avec la certification SAP, il existe une voie d'escalade ordonn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Cette structure de support bien pens\u00e9e et importante pour les clients existants de SAP peut maintenant \u00eatre arr\u00eat\u00e9e en raison de la suppression des services de certification pour les op\u00e9rations d'h\u00e9bergement et les op\u00e9rations de cloud et d'infrastructure. Depuis le 11 juillet, il n'y a plus de certifications pour l'h\u00e9bergement et l'infrastructure cloud. De nombreux h\u00e9bergeurs agissant en tant que partenaires SAP perdent ainsi une partie de leur s\u00e9curit\u00e9 et de leur responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis des clients SAP existants. De nouveaux contrats seront probablement n\u00e9cessaires et les outsourceurs ainsi que les h\u00e9bergeurs devront mettre en place des services de support alternatifs. Au moment de la cl\u00f4ture de la r\u00e9daction, nous ne savions pas encore dans quelle mesure cette r\u00e9organisation concernerait \u00e9galement les hyperscalers.<\/p>\n\n\n\n
Le sens de l'arr\u00eat de la certification ne se comprend que si l'on tient compte de la strat\u00e9gie SAP Cloud-only. SAP veut que ses clients existants restent dans son propre cloud public. En fin de compte, le leader mondial de l'ERP n'a aucun int\u00e9r\u00eat \u00e0 avoir des partenaires SAP qui agissent en tant qu'outsourceurs ou h\u00e9bergeurs. De m\u00eame, les hyperscaleurs \u00e9taient et sont toujours pour SAP plus des moyens que de v\u00e9ritables partenaires et amis. La suppression des services de certification pour les op\u00e9rations d'h\u00e9bergement et les op\u00e9rations de cloud et d'infrastructure est un pas clair vers SAP-Cloud-only sous la forme d'un cloud public.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
L\u00e0 o\u00f9 il n'y a pas de certification, il n'y a pas de support. SAP a mis fin au service de certification pour les op\u00e9rations d'h\u00e9bergement et les op\u00e9rations de cloud et d'infrastructure. Les partenaires SAP n'ont pas encore de r\u00e9ponse pour les clients existants.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":132122,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[65,396],"coauthors":[27825],"class_list":["post-132418","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-hana","tag-intel","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-400x180.jpeg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-768x346.jpeg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-100x45.jpeg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-480x216.jpeg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-640x288.jpeg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-720x324.jpeg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-960x432.jpeg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-18x8.jpeg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-600x270.jpeg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-600x450.jpeg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Chefredakteur-neu-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Wo es keine Zertifizierungen gibt, gibt es auch keinen Support. SAP hat das Zertifizierungsservice f\u00fcr Hosting Operations und Cloud and Infrastructure Operations beendet. Die SAP-Partner haben noch keine Antwort f\u00fcr die Bestandskunden.<\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=132418"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132418\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":132448,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132418\/revisions\/132448"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/132122"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=132418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=132418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=132418"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=132418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}