Fin 2019, le conseil d'administration de SAP d\u00e9cide de lancer un projet visant \u00e0 d\u00e9tacher du groupe les produits, les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et la technologie destin\u00e9s aux prestataires de services financiers. Il en esp\u00e9rait plus d'ind\u00e9pendance et de dynamisme, un \"bateau rapide\" que le p\u00e9trolier SAP voulait mettre \u00e0 l'eau - selon l'ex-CFO Luka Mucic. Les banques et les assurances soumises \u00e0 la surveillance financi\u00e8re ne peuvent plus acheter les produits Financial Services-Industry-Solution qu'aupr\u00e8s de Fioneer. Mais 21 mois apr\u00e8s la scission de SAP, la col\u00e8re des clients concern\u00e9s de force est grande.<\/p>\n\n\n\n
Des changements inattendus et co\u00fbteux pour les clients SAP existants sont intervenus sur le th\u00e8me d\u00e9j\u00e0 peu appr\u00e9ci\u00e9 de l'utilisation indirecte : les produits Fioneer sont consid\u00e9r\u00e9s par SAP lui-m\u00eame comme des produits tiers. L'octroi de licences ne peut pas se faire via Digital Access, pour les acc\u00e8s des utilisateurs de Fioneer, il faut en plus des licences d'utilisateurs nomm\u00e9s SAP, bien que dans le mod\u00e8le de licence S\/4, les solutions LOB et industrielles se basent en fait sur des m\u00e9triques orient\u00e9es valeur et ne n\u00e9cessitent pas de licence d'utilisateur !<\/p>\n\n\n\n
L'interpr\u00e9tation des m\u00e9triques par Fioneer ne correspond parfois plus \u00e0 l'interpr\u00e9tation faite jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent par SAP, au d\u00e9triment des clients. C'est pourquoi des commerciaux de Fioneer ont incit\u00e9 des clients \u00e0 acqu\u00e9rir des licences suppl\u00e9mentaires co\u00fbteuses en adoptant une attitude dure et r\u00e9pressive. Le mesurage lui-m\u00eame est toujours effectu\u00e9 par SAP.<\/p>\n\n\n\n
Les clients de Fioneer qui n'ont pas encore convenu du passage des licences \u00e0 S\/4 ne peuvent plus le r\u00e9gler via SAP. Des cas entra\u00eenant des surco\u00fbts importants ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s - surtout lorsque les commerciaux de SAP et de Fioneer ne travaillent pas dans le m\u00eame sens.<\/p>\n\n\n\n
L'activit\u00e9 de SAP Fioneer s'est d\u00e9velopp\u00e9e \"bien au-del\u00e0 des attentes des investisseurs\", a d\u00e9clar\u00e9 l'ann\u00e9e derni\u00e8re Dirk Kruse, le patron de Fioneer, dans un entretien avec le Handelsblatt. Il n'a pas mentionn\u00e9 le fait que les b\u00e9n\u00e9fices proviennent \u00e9galement des pratiques d\u00e9crites. De nombreux clients consid\u00e8rent cela comme hautement injuste, notamment parce qu'ils ne peuvent gu\u00e8re s'y opposer. Est-ce l\u00e0 la \"cr\u00e9ativit\u00e9 courageuse\" du slogan de l'entreprise Fioneer ?<\/p>\n\n\n\n
Le professeur Hasso Plattner a entre-temps vendu la participation de 37 pour cent de sa fondation, la critique publique \u00e9tant devenue trop forte en raison de possibles conflits d'int\u00e9r\u00eats. Peut-\u00eatre que lui, le grand m\u00e9c\u00e8ne, philanthrope et fondateur, ne veut plus \u00eatre associ\u00e9 \u00e0 de telles pratiques. Que peuvent faire les clients de SAP Fioneer - en plus d'\u00eatre vigilants et de s'occuper activement de ces questions ? \u00c9changer et se faire conseiller par le groupe th\u00e9matique DSAG \"Mod\u00e8le de licence dans les banques et les assurances\" - \u00e9changer entre eux et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, se faire aider par des juristes vers\u00e9s dans ces questions et se faire conseiller par des consultants s\u00e9rieux et exp\u00e9riment\u00e9s en mati\u00e8re de licences SAP et Fioneer.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u201eUne technique de base solide. Cr\u00e9ativit\u00e9 audacieuse\u201c. C'est ainsi que SAP Fioneer se vante sur sa propre page d'accueil, mais les clients doivent-ils maintenant accepter le co\u00fbteux accord entre
\nSAP et des tiers payent pour Fioneer ? La col\u00e8re gronde.<\/p>","protected":false},"author":2626,"featured_media":130540,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[11,43277],"tags":[273,3224,269],"coauthors":[41869],"class_list":["post-130738","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lizenz-kolumne","category-mag-23-07","tag-dsag","tag-enterprise-resource-planning","tag-lizenzen","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-400x173.jpg",400,173,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-768x332.jpg",768,332,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-720x311.jpg",720,311,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-960x415.jpg",960,415,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-600x259.jpg",600,259,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-600x432.jpg",600,432,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
\u201eGrundsolide Technik. Mutige Kreativit\u00e4t.\u201c So wirbt SAP Fioneer auf der eigenen Homepage, aber m\u00fcssen Kunden nun den teuren Deal zwischen
\nSAP und Dritten f\u00fcr Fioneer zahlen? Der \u00c4rger ist gro\u00df.<\/p>\n","category_list_v2":"Lizenz-Kolumne<\/a>, Mag 23-07<\/a>","author_info_v2":{"name":"Lorenz M\u00fcller, HiSolutions","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/lorenz-mueller\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2626"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=130738"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130738\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130741,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130738\/revisions\/130741"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/130540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=130738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=130738"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=130738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}