Il y a de nombreuses ann\u00e9es, SAP a d\u00e9velopp\u00e9 un programme tr\u00e8s ambitieux, Leonardo. Bill McDermott, le patron de SAP de l'\u00e9poque, avait un jour os\u00e9 affirmer que dans quelques ann\u00e9es, l'IA, le Machine Learning, l'Industrie 4.0 (IoT) et la Blockchain ainsi que l'analyse pr\u00e9dictive permettraient de r\u00e9aliser plus de chiffre d'affaires que l'ERP.<\/p>\n\n\n\n
SAP a men\u00e9 le programme Leonardo dans le mur avec fracas. Toutes les activit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 suspendues et Leonardo a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9 du p\u00e9rim\u00e8tre linguistique de SAP. Il s'agissait de l'un des nombreux nettoyages effectu\u00e9s par Christian Klein, l'actuel patron de SAP. Il est probable que la vente de Qualtrics, qui pourrait \u00eatre un gain financier pour SAP, fasse \u00e9galement partie du d\u00e9sastre Leonardo.<\/p>\n\n\n\n
Outre l'IA et le Machine Learning, peu de th\u00e8mes d'avenir sont aussi pertinents que l'exp\u00e9rience client. C'est l'extension logique et essentielle du CRM, Customer Relationship Management. R\u00e9trospectivement, l'ancien patron de SAP, Bill McDermott, esp\u00e9rait autrefois pouvoir d\u00e9passer Salesforce avec C\/4, le CRM bas\u00e9 sur SAP S\/4 Hana. Gr\u00e2ce \u00e0 des extensions habiles et innovantes, comme par exemple avec Qualtrics, SAP voulait devenir le num\u00e9ro un sur le march\u00e9 du CRM.<\/p>\n\n\n\n
L'innovation ne se r\u00e9sume pas \u00e0 d\u00e9penser de l'argent pour des applications cloud innovantes et des start-ups. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, SAP a tent\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises de compenser son manque de savoir-faire et d'innovation par des acquisitions et des rachats. Mais si la propre compr\u00e9hension du march\u00e9, des utilisateurs et des produits fait d\u00e9faut, ce d\u00e9ficit ne peut pas non plus \u00eatre compens\u00e9 par de tr\u00e8s grosses sommes d'argent.<\/p>\n\n\n\n
SAP vient d'acheter Aleph Alpha, une start-up d'Heidelberg sp\u00e9cialis\u00e9e dans l'IA, et le leader mondial de l'ERP tente manifestement d'utiliser cette voie pour donner des cours d'IA. Cette tentative va \u00e9galement \u00e9chouer. Tant que Christian Klein, interrog\u00e9 sur les sc\u00e9narios pertinents pour l'IA et le Machine Learning, ne pourra citer que la prise en charge automatis\u00e9e des factures entrantes, la compr\u00e9hension de l'IA sera trop peu d\u00e9velopp\u00e9e pour obtenir une valeur ajout\u00e9e de la participation \u00e0 Aleph Alpha.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
SAP a beaucoup de mal \u00e0 aborder le th\u00e8me de l'IA, comme le montre une r\u00e9cente interview du CEO Christian Klein parue dans le Handelsblatt. La saisie des factures entrantes assist\u00e9e par l'IA est un processus standard. L'innovation ERP devrait fournir davantage.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":112731,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[886,39128,39513,35728,73,240,370,624,13891,27907],"coauthors":[27825],"class_list":["post-130294","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-blockchain","tag-chefredakteur","tag-chefredakteur-blog","tag-christian-klein","tag-erp","tag-innovation","tag-iot","tag-ki-joule","tag-leonardo","tag-qualtrics","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-768x346.jpeg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-100x45.jpeg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-480x216.jpeg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-640x288.jpeg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-720x324.jpeg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-960x432.jpeg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
SAP tut sich sehr schwer mit dem Thema KI, wie ein unl\u00e4ngst im Handelsblatt erschienenes Interview von CEO Christian Klein zeigt. Die KI-unterst\u00fctzte Erfassung von Eingangsrechnungen ist ein Standardprozess. ERP-Innovation sollte mehr liefern.<\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=130294"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":131640,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130294\/revisions\/131640"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=130294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=130294"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=130294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}