{"id":129883,"date":"2023-07-07T08:00:00","date_gmt":"2023-07-07T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=129883"},"modified":"2023-06-23T07:43:03","modified_gmt":"2023-06-23T05:43:03","slug":"contre-le-manque-de-personnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/contre-le-manque-de-personnel\/","title":{"rendered":"Contrairement au manque de personnel"},"content":{"rendered":"

Des logiciels et l'externalisation pour lutter contre les d\u00e9partements de ressources humaines vides<\/h2>\n\n\n\n

Le domaine de la paie, en particulier, conna\u00eet un probl\u00e8me de rel\u00e8ve. De nouvelles solutions sont n\u00e9cessaires. Presque personne n'aime encore l'entendre : P\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9 et guerre des talents. Et pourtant, personne ne peut l'ignorer, car il d\u00e9crit assez bien la r\u00e9alit\u00e9 dans les entreprises. La cr\u00e9ativit\u00e9 est de mise pour attirer l'attention des candidats potentiels : Cela va des offres d'emploi originales aux plans de succession cibl\u00e9s et \u00e0 long terme, en passant par une plus grande flexibilit\u00e9 dans les exigences des postes et la pr\u00e9paration des personnes qui changent d'orientation professionnelle. Autant de leviers importants et tout \u00e0 fait efficaces pour d\u00e9jouer le march\u00e9 vide des candidats.<\/p>\n\n\n\n

Une cat\u00e9gorie professionnelle semble toutefois \"immunis\u00e9e\" contre tout effort : celle des agents de paie. Comment cela se fait-il ? Avez-vous d\u00e9j\u00e0 vu, par exemple, un calculateur de 24 ans ? Il semble que ce m\u00e9tier n'attire pas les g\u00e9n\u00e9rations Y et Z qui affluent sur le march\u00e9 du travail. Pourtant, les ressources humaines, ou \"people and culture\", comme elles se nomment de plus en plus souvent pour souligner leur orientation vers les collaborateurs, ne sont pas \"out\" en soi. Mais si c'est le cas, on cherche plut\u00f4t \u00e0 d\u00e9buter dans des domaines \"branch\u00e9s\", comme l'Employer Branding, o\u00f9 le th\u00e8me des m\u00e9dias sociaux joue un r\u00f4le de plus en plus important. Ou encore en tant que recruteur ou conseiller en ressources humaines junior.<\/p>\n\n\n\n

Les th\u00e8mes doux, comme le d\u00e9veloppement du personnel, sont \u00e9galement tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s, car ils permettent d'\u00eatre vraiment proche des gens. Mais la paie ? Ni branch\u00e9, ni doux. De plus, la gestion de la paie exige de bonnes connaissances sur des sujets qui ne sont pas \u00e0 la port\u00e9e de tout le monde, comme le droit du travail, le droit fiscal et le droit de la s\u00e9curit\u00e9 sociale. Une formation ad\u00e9quate est n\u00e9cessaire. Mais dans un environnement appropri\u00e9, cela peut aussi \u00eatre le job de r\u00eave pour les personnes aimant les chiffres.<\/p>\n\n\n\n

Mais il n'y a pas que chez les jeunes que la fiche de paie est regard\u00e9e avec m\u00e9fiance. M\u00eame les recruteurs confirm\u00e9s ne se tournent que rarement vers la paie par la suite. Les recruteurs deviennent des HR Business Partners. Les HR Business Partners deviennent des d\u00e9veloppeurs de personnel. Les d\u00e9veloppeurs de personnel deviennent des gestionnaires de culture. Mais la paie ? Il n'y en a pas. Peut-\u00eatre est-ce d\u00fb au fait que les calculateurs dans les entreprises repr\u00e9sentent souvent un one-man ou un one-woman-show et que beaucoup pr\u00e9f\u00e8rent travailler en \u00e9quipe. Car cela offre non seulement des possibilit\u00e9s d'\u00e9change professionnel, mais aussi un remplacement r\u00e9gulier en cas de maladie ou de vacances. Les entreprises qui offrent un environnement de travail attractif et o\u00f9 les gestionnaires de paie ne font pas cavalier seul trouvent en tout cas de nouvelles recrues, comme nous le confirme Christian Pfeifer, co-directeur du fournisseur d'externalisation Empleox. <\/p>\n\n\n\n

Que faire alors si les jeunes et les moins jeunes ne s'enthousiasment pas vraiment pour la gestion de la paie ? Il faut soit donner un coup de pouce \u00e0 l'attractivit\u00e9, soit trouver un plan B. Les ressources humaines et la paie ne sont que des \u00eatres humains. Cela signifie qu'ils souhaitent eux aussi pouvoir effectuer une partie de leur travail \u00e0 partir de leur bureau \u00e0 domicile. Et bien s\u00fbr, ils souhaitent utiliser pour cela un logiciel aussi intuitif que possible. Alors que de nombreux comptables des moyennes entreprises utilisent le syst\u00e8me de paie SAP HCM, leurs coll\u00e8gues des autres fonctions RH s'orientent de plus en plus vers le cloud et souvent vers SAP SuccessFactors. <\/p>\n\n\n\n

Rendre les ressources humaines plus attrayantes<\/h3>\n\n\n\n

C'est ici que se trouvent tous les \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques de la gestion des ressources humaines, \u00e0 savoir le recrutement, l'onboarding, le tour de salaire num\u00e9rique et la r\u00e9mun\u00e9ration variable, la fixation d'objectifs, la performance et le feedback, la succession, le d\u00e9veloppement ou la formation continue. <\/p>\n\n\n\n

T\u00f4t ou tard, les processus \"cl\u00e9s\" tels que la facturation ou la gestion des temps seront \u00e9galement transf\u00e9r\u00e9s nativement dans la suite SAP SuccessFactors. En ce qui concerne la gestion des temps, SAP est d\u00e9j\u00e0 relativement avanc\u00e9 : le module SAP SuccessFactors Time Management, encore assez r\u00e9cent, peut d\u00e9j\u00e0 faire beaucoup de choses. L'\u00e9poque o\u00f9 l'on ne pouvait \"que repr\u00e9senter les absences\" est en tout cas r\u00e9volue depuis longtemps. Pour la facturation, il existe tout de m\u00eame une bonne solution interm\u00e9diaire. Le module \"Employee Central Payroll\" combine la gestion des donn\u00e9es de base d'\"Employee Central\" avec un calcul de r\u00e9mun\u00e9ration dans le cloud, bas\u00e9 sur la technique \u00e9prouv\u00e9e de SAP HCM.<\/p>\n\n\n\n

Les choses ont donc d\u00e9j\u00e0 bien \u00e9volu\u00e9. Le fait que les gestionnaires de paie doivent s'asseoir dans des bureaux moisis remplis de classeurs pour faire leur travail et travailler avec des syst\u00e8mes hautement techniques dont l'utilisation est \u00e0 peine intuitive n'est en tout cas qu'un clich\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Mais ce qui permet vraiment d'emballer les responsables des ressources humaines et de la paie, c'est un logiciel qui couvre tout le spectre de la gestion moderne des ressources humaines avec une seule interface. L'ann\u00e9e derni\u00e8re, le prestataire de services informatiques RH Empleox a montr\u00e9 \u00e0 quoi cela pouvait ressembler avec son package One HXM.<\/p>\n\n\n\n

Un paquet complet pour les RH<\/h3>\n\n\n\n

Derri\u00e8re One HXM se cache une solution bas\u00e9e sur SAP qui rend m\u00eame les ruptures de syst\u00e8me techniquement in\u00e9vitables en grande partie invisibles pour l'utilisateur final. En d'autres termes, elle propose d\u00e8s aujourd'hui des modules Cloud modernes avec une facturation sous forme de paquet int\u00e9gr\u00e9 et relie \u00e9l\u00e9gamment les deux mondes. Cela \u00e9vite les interfaces individuelles, sujettes aux erreurs, et les retouches manuelles. En bref, cela met fin au patchwork de syst\u00e8mes RH diff\u00e9rents. <\/p>\n\n\n\n

One HXM repose sur le concept d'une standardisation \u00e9lev\u00e9e. Les syst\u00e8mes qu'il contient ne sont pas \"nus\", comme le sont normalement les logiciels, mais sont enti\u00e8rement pr\u00e9configur\u00e9s et parfaitement adapt\u00e9s les uns aux autres. Les experts d'Empleox ont d\u00e9j\u00e0 anticip\u00e9 les questions tarifaires complexes et la solution est toujours \u00e0 la pointe de la technologie et de la l\u00e9gislation. Elle est pr\u00eate \u00e0 l'emploi pour les PME de 300 \u00e0 3000 employ\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

One HXM est modulaire et peut \u00eatre \u00e9tendue individuellement. Il n'est donc pas OBLIGATOIRE de tout prendre d'embl\u00e9e, et les entreprises peuvent commencer par une version all\u00e9g\u00e9e et l'\u00e9tendre ensuite \u00e0 volont\u00e9. Selon la devise \"tout est possible, rien n'est obligatoire\", la base peut ensuite \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e selon les besoins et au rythme appropri\u00e9 : des processus RH de base tels que l'administration du personnel, la gestion du temps et la paie, aux processus de gestion des talents et aux self-services pour les managers ou les employ\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

\"Les entreprises qui utilisent une suite compl\u00e8te en profitent \u00e0 bien des \u00e9gards : elles n'ont qu'une seule interface, toutes les donn\u00e9es RH issues des diff\u00e9rents processus RH sont imbriqu\u00e9es les unes dans les autres et les ruptures de syst\u00e8me g\u00eanantes appartiennent au pass\u00e9\", sait Andr\u00e9 Schulte, Senior Director Consulting chez Empleox. <\/p>\n\n\n\n

Le plan B est encore plus simple : confier certains processus, comme justement le calcul de la r\u00e9mun\u00e9ration, y compris toutes les activit\u00e9s cons\u00e9cutives, \u00e0 des prestataires d'externalisation sp\u00e9cialis\u00e9s. Dans ce cas, un service du personnel externe d\u00e9charge les collaborateurs des t\u00e2ches administratives li\u00e9es aux RH et leur donne de l'espace. Au lieu de s'occuper de la gestion des donn\u00e9es de base, des rapports et des \u00e9valuations, les propres ressources humaines se concentrent alors enti\u00e8rement sur les sujets qu'ils pr\u00e9f\u00e8rent de toute fa\u00e7on. Cela signifie \u00e9galement que les entreprises n'ont plus besoin de conserver certaines comp\u00e9tences en interne. Par exemple, comment fonctionne la paie ou quelles sont les nouveaut\u00e9s en mati\u00e8re de droit fiscal, de s\u00e9curit\u00e9 sociale et de droit du travail. C'est le prestataire de services qui s'occupe de tout cela. <\/p>\n\n\n\n

\"L'externalisation des RH est \u00e0 mon avis int\u00e9ressante lorsque les entreprises sont confront\u00e9es \u00e0 des p\u00e9nuries de personnel ou \u00e0 des d\u00e9parts et lorsqu'elles souhaitent organiser plus efficacement les t\u00e2ches de routine\", explique Nikolai Hartmann, co-directeur d'Empleox BPO, une filiale d'Empleox, fournisseur de One HXM. Les changements de syst\u00e8mes et de prestataires de services ainsi que les carve-outs sont \u00e9galement des constellations dans lesquelles l'externalisation des RH est particuli\u00e8rement judicieuse. <\/p>\n\n\n\n

Si les entreprises travaillent d\u00e9j\u00e0 avec SAP dans le domaine de la paie, il est m\u00eame possible, dans certaines circonstances, qu'en cas de d\u00e9faillance de leur propre calculateur, des prestataires de services exp\u00e9riment\u00e9s puissent prendre le relais \u00e0 court terme. \"Les entreprises ont donc un risque de d\u00e9faillance minimis\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l'externalisation. M\u00eame en cas de fortes vagues de maladie, comme par exemple pendant la pand\u00e9mie, on est s\u00fbr que tous les employ\u00e9s re\u00e7oivent la r\u00e9mun\u00e9ration appropri\u00e9e\", explique Nikolai Hartmann. <\/p>\n\n\n\n

Dans d'autres sc\u00e9narios, o\u00f9 des secteurs entiers de l'entreprise ou d'autres th\u00e8mes RH sont externalis\u00e9s, le processus peut durer jusqu'\u00e0 un an. Ce qui, en cas de doute, est toutefois toujours plus court et plus prometteur que l'alternative : la recherche d'un sp\u00e9cialiste en interne. <\/p>\n\n\n\n

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En jetant un coup d'\u0153il sur les portails d'emploi, on d\u00e9couvre de nombreux postes vacants dans la gestion du personnel. On recherche des personnes qui r\u00e9digent des contrats, pr\u00e9parent la comptabilit\u00e9 salariale ou \u00e9tablissent des statistiques. De plus en plus souvent, ces postes restent vacants.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":129887,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[43065],"tags":[441,1104,43067],"coauthors":[27825],"class_list":["post-129883","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-23-06","tag-fachkraeftemangel","tag-hr","tag-mag-23-06","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-600x540.jpg",600,540,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/shutterstock_1246338853_Jirsak-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Wer einen Blick auf Jobportale wirft, entdeckt viele offene Stellen im Personalmanagement. Gesucht werden Leute, die Vertr\u00e4ge aufsetzen, die Lohnbuchhaltung vorbereiten oder Statistiken erstellen. Immer \u00f6fter bleiben diese Stellen unbesetzt.<\/p>\n","category_list_v2":"Mag 23-06<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/129883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=129883"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/129883\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/129887"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=129883"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=129883"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=129883"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=129883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}