{"id":126066,"date":"2023-05-23T08:00:00","date_gmt":"2023-05-23T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=126066"},"modified":"2023-05-23T09:54:28","modified_gmt":"2023-05-23T07:54:28","slug":"services-geres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/services-geres\/","title":{"rendered":"Services g\u00e9r\u00e9s"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Les solutions de cloud public sp\u00e9cifiques au secteur ont le vent en poupe<\/h2>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services sur le march\u00e9 allemand du cloud public proposent de plus en plus souvent des prestations et des solutions sp\u00e9cifiques au secteur. En outre, une \u00e9tude comparative d'ISG sur les solutions et les services montre que le march\u00e9 des clients de taille moyenne \u00e9volue de mani\u00e8re particuli\u00e8rement dynamique en raison de nombreux nouveaux fournisseurs et d'une activit\u00e9 de rachat intense. L'\u00e9tude a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 d'\u00e9tudes de march\u00e9 et de conseil Information Services Group. La comparaison des fournisseurs examine la force concurrentielle et l'attractivit\u00e9 du portefeuille de 100 prestataires de services actifs sur le march\u00e9 allemand des services et des solutions de cloud public.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon les analystes d'ISG, le principal facteur limitant de la migration vers le cloud public est le manque de personnel qualifi\u00e9. L'ann\u00e9e derni\u00e8re, ISG a constat\u00e9 une nouvelle augmentation du nombre de prestataires de services faisant \u00e9tat d'un manque de personnel qualifi\u00e9. En outre, les connaissances sur les exigences informatiques et les changements en mati\u00e8re de conformit\u00e9 font souvent d\u00e9faut. Les collaborateurs, leurs t\u00e2ches et leurs descriptions de poste, ainsi que les offres de formation et de perfectionnement, seraient souvent trait\u00e9s avec n\u00e9gligence. Certes, les cloud-hyperscaler ont \u00e9tendu leurs offres de formation en ligne afin d'augmenter le nombre d'ing\u00e9nieurs et d'architectes cloud qualifi\u00e9s. Mais cela ne suffit pas \u00e0 couvrir les besoins actuels. C'est pourquoi certains fournisseurs de services compenseraient en m\u00eame temps le manque de personnel qualifi\u00e9 par l'automatisation afin de pouvoir soutenir davantage de clients sans augmenter le nombre de leurs propres employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>\"La transformation num\u00e9rique se pr\u00e9sente diff\u00e9remment dans chaque secteur, d'autant plus que les r\u00e9glementations et les directives de conformit\u00e9 sont \u00e0 chaque fois diff\u00e9rentes\", explique Heiko Henkes, directeur et analyste principal chez ISG. \"C'est pourquoi la tendance aux solutions sectorielles va se poursuivre dans les ann\u00e9es \u00e0 venir\". La demande de services de cloud public en g\u00e9n\u00e9ral continuera \u00e9galement d'augmenter, les entreprises cherchant \u00e0 devenir plus r\u00e9silientes ainsi qu'\u00e0 orchestrer et \u00e0 regrouper leurs services de mani\u00e8re plus centrale, ajoute-t-il. \"En outre, il est plus important que jamais pour les entreprises, surtout dans la p\u00e9riode post-Corona, d'introduire de nouveaux services cloud de mani\u00e8re flexible et rapide. Le premier d'entre eux est le poste de travail \u00e0 distance bas\u00e9 sur le cloud\".<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"713\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Heiko-Henkes_ISG-Information-Services-Group.jpg\" alt=\"Heiko Henkes, ISG One\" class=\"wp-image-119181\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Heiko-Henkes_ISG-Information-Services-Group.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Heiko-Henkes_ISG-Information-Services-Group-768x684.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Heiko-Henkes_ISG-Information-Services-Group-100x89.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Heiko-Henkes_ISG-Information-Services-Group-480x428.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Heiko-Henkes_ISG-Information-Services-Group-640x570.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Heiko-Henkes_ISG-Information-Services-Group-720x642.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p style=\"font-size:16px\"><br><br><br>\u201c<em>Les grands fournisseurs d'acc\u00e8s tentent d'acc\u00e9der au march\u00e9 des PME, actuellement en forte croissance.<\/em>\u201c<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\"><br>Heiko Henkes,<br>Directeur et analyste principal, ISG<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>En raison notamment du manque de ressources humaines, les entreprises misent de plus en plus sur les services de cloud public g\u00e9r\u00e9s. Pour ce faire, les prestataires de services ont d\u00e9velopp\u00e9 des plates-formes de gestion du cloud (CMP) sp\u00e9ciales et ont ainsi rendu l'externalisation de la gestion du cloud encore plus attrayante. AIOps, l'ensemble d'outils permettant d'automatiser l'exploitation du cloud au moyen de l'intelligence artificielle (IA), est notamment utilis\u00e9 \u00e0 cet effet. Le degr\u00e9 d'automatisation r\u00e9alisable, qui varie entre 40 et 70 pour cent, est devenu une valeur de r\u00e9f\u00e9rence centrale. En effet, une automatisation optimale am\u00e9liore d'une part l'exp\u00e9rience utilisateur du c\u00f4t\u00e9 des clients et permet d'autre part aux prestataires de services de r\u00e9aliser des marges plus \u00e9lev\u00e9es. Selon l'\u00e9tude ISG, le contr\u00f4le financier des d\u00e9penses li\u00e9es au Cloud devient \u00e9galement de plus en plus important. Il existe certes de nombreux outils diff\u00e9rents sur le march\u00e9, mais aucun n'offre toutes les fonctions n\u00e9cessaires.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une \u00e9tude ISG fait \u00e9tat d'une forte dynamique du march\u00e9 des solutions cloud. 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