{"id":122890,"date":"2023-05-03T10:00:00","date_gmt":"2023-05-03T08:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=122890"},"modified":"2024-01-19T12:40:35","modified_gmt":"2024-01-19T11:40:35","slug":"langoisse-des-detaillants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/langoisse-des-detaillants\/","title":{"rendered":"L'angoisse des d\u00e9taillants"},"content":{"rendered":"

La r\u00e9glementation KassenSichV prescrit ce que les syst\u00e8mes de caisse \u00e9lectroniques ou informatis\u00e9s et les caisses enregistreuses doivent imp\u00e9rativement pouvoir faire. Les commer\u00e7ants stationnaires, qui, outre Covid, ont de toute fa\u00e7on subi une forte pression ces derni\u00e8res ann\u00e9es en raison de la num\u00e9risation et du commerce en ligne, ont \u00e9galement d\u00fb adapter leurs syst\u00e8mes \u00e0 la nouvelle l\u00e9gislation. Alors que les petits commer\u00e7ants ont pu ajouter des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 leurs caisses pour r\u00e9pondre \u00e0 la KassenSichV, cela n'a pas \u00e9t\u00e9 possible aussi facilement dans l'environnement SAP.<\/p>\n\n\n\n

SAP fait preuve de retenue<\/h3>\n\n\n\n

Les entreprises qui utilisent SAP ont recours \u00e0 diff\u00e9rentes solutions pour le traitement des ventes au comptant. Pour les rendre compatibles avec l'ordonnance KassenSichV, elles doivent mettre en \u0153uvre les adaptations individuelles de mani\u00e8re autonome. De plus, en raison de la complexit\u00e9 du processus de certification, seul un nombre restreint d'entreprises propose des solutions techniques pour la KassenSichV. SAP lui-m\u00eame ne propose pas de dispositif de s\u00e9curit\u00e9 technique (TSE) certifi\u00e9. De m\u00eame, l'aide propos\u00e9e par SAP en rapport avec l'ordonnance KassenSichV est limit\u00e9e. SAP fait donc preuve d'une retenue distingu\u00e9e en ce qui concerne l'ordonnance sur la s\u00e9curit\u00e9 des caisses - en revanche, en tant que client, on peut se faire du souci.<\/p>\n\n\n\n

Avec SAP Customer Checkout, une solution de point de vente respectable est certes disponible depuis un certain temps pour le commerce de d\u00e9tail, les kiosques et la restauration. SAP dispose ainsi d'un v\u00e9ritable argument de vente unique, car il n'existe pas beaucoup de fournisseurs de produits enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9s de ce type. D'un autre c\u00f4t\u00e9, un logiciel aussi complet, qui pr\u00e9sente de grandes affinit\u00e9s avec d'autres produits SAP, ne convient pas non plus \u00e0 toutes les exigences des clients au point de vente.<\/p>\n\n\n\n

POS sans nouveaux silos de donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Que faire alors quand on est un d\u00e9taillant situ\u00e9 quelque part entre un kiosque et un grand groupe ? Probablement ce qu'a fait notre client de longue date, actif avec succ\u00e8s au niveau international dans le commerce des boissons : aller voir ailleurs. Avec une forte proportion de points de vente, il a besoin d'une solution solide qui s'int\u00e8gre dans les processus et applications existants. Une qui soit en mesure de prendre en compte des exigences complexes telles que la vente en magasin et sur rampe, la gestion des clients existants, le contr\u00f4le des quantit\u00e9s achet\u00e9es et le traitement des retours dans la vente au comptant. \u00c0 cela s'ajoute le fait que le commer\u00e7ant souhaite utiliser ses donn\u00e9es de base clients et produits bien g\u00e9r\u00e9es provenant de l'ERP SAP de l'ensemble du groupe et ne souhaite pas cr\u00e9er de nouveaux silos de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Ces sp\u00e9cifications constitueraient d\u00e9j\u00e0 un d\u00e9fi consid\u00e9rable, mais quelques particularit\u00e9s suppl\u00e9mentaires sp\u00e9cifiques au client sont venues s'ajouter pendant la phase d'\u00e9valuation. La preuve de concept a toutefois montr\u00e9 que le d\u00e9veloppement d'un produit propre et param\u00e9trable \u00e9tait plus conforme aux objectifs. Conform\u00e9ment \u00e0 l'esprit de la communaut\u00e9 Snap, selon lequel les nouveaux d\u00e9veloppements profitent toujours \u00e0 la communaut\u00e9 de tous les utilisateurs de logiciels, nous avons donc convenu d'un projet pilote : la solution de caisse pour SAP.

La nouvelle application est int\u00e9gr\u00e9e dans l'ERP\/ECC 6.0 ou dans S\/4 Hana et utilise la base de donn\u00e9es clients et articles ainsi que les processus du module de vente Sales and Distribution de SAP. En plus des caract\u00e9ristiques mentionn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment et des fonctions de caisse typiques, la solution de caisse propose \u00e9galement le paiement sans esp\u00e8ces et prot\u00e8ge, comme la loi l'exige, les transactions de caisse contre les manipulations. Les composants de signature pour la solution de caisse proviennent des fournisseurs de services de confiance Globaltrust (AT) et Fiskaly (DE), dont nous int\u00e9grons les services cloud.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La mise en service de la premi\u00e8re phase d'extension aura lieu au deuxi\u00e8me trimestre 2023 dans une filiale du grossiste en boissons r\u00e9cemment acquise. La prochaine version, avec des fonctionnalit\u00e9s telles que la signature \u00e9lectronique lors de la vente sur le quai, est pr\u00e9vue pour la fin de l'ann\u00e9e. Apr\u00e8s le succ\u00e8s de la premi\u00e8re impl\u00e9mentation, la solution de caisse pour SAP sera d\u00e9ploy\u00e9e sur les dix sites autrichiens. \"L'angoisse des d\u00e9taillants\" a donc d\u00e9finitivement pris fin, du moins pour ce client.<\/p>\n\n\n\n

\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/snap_consulting\/\"<\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Depuis que l'ordonnance sur la s\u00e9curisation des caisses (KassenSichV) est entr\u00e9e en vigueur, elle a provoqu\u00e9 des moments d'angoisse - pas seulement, mais surtout - dans le commerce de d\u00e9tail et d\u00e9clench\u00e9 une activit\u00e9 intense. Ce n'est pas \u00e9tonnant, car le cadre r\u00e9glementaire est extr\u00eamement complexe.<\/p>","protected":false},"author":3499,"featured_media":4163,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[10,42282],"tags":[40204,42283],"coauthors":[42335],"class_list":["post-122890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-das-aktuelle-stichwort","category-mag-23-04","tag-das-aktuelle-stichwort","tag-mag-23-04","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Seit die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) in Kraft ist, hat sie \u2013 nicht nur, aber besonders \u2013 im Einzelhandel f\u00fcr bange Momente gesorgt und rege Aktivit\u00e4ten ausgel\u00f6st. Kein Wunder, ist doch das Regelwerk \u00e4u\u00dferst komplex.<\/p>\n","category_list_v2":"Das aktuelle Stichwort<\/a>, Mag 23-04<\/a>","author_info_v2":{"name":"Thomas Spannring, Snap Consulting","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/thomas-spannring\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3499"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122890"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137610,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122890\/revisions\/137610"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122890"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=122890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}