![\"Utilisation](\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Theobald_Software_Studie_SAP_im_Mittelstand_Frage_3_Nutzung_Integrationssoftware.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\nUtilisation d'un logiciel d'int\u00e9gration. Utilisez-vous d\u00e9j\u00e0 un logiciel d'int\u00e9gration, est-ce pr\u00e9vu, en discussion ou cela n'est-il pas pertinent ? Pourcentages des d\u00e9cideurs informatiques interrog\u00e9s. (n=75)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
Maintenance, support, migration vers le cloud<\/h3>\n\n\n\n
Tr\u00e8s souvent, les migrations S\/4 sont li\u00e9es au passage \u00e0 un mod\u00e8le de livraison bas\u00e9 sur le cloud. Cela semble pr\u00e9occuper de nombreuses entreprises : Plus de 38% des personnes interrog\u00e9es consid\u00e8rent la migration des syst\u00e8mes SAP vers le cloud comme un d\u00e9fi majeur. Par le pass\u00e9, de nombreux syst\u00e8mes SAP ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tendus en fonction des besoins des clients, ce qui rend la maintenance difficile. Il est donc logique que plus de 38 % des personnes interrog\u00e9es consid\u00e8rent \u00e9galement la maintenance et le support comme un d\u00e9fi majeur. Pour environ un tiers, la convivialit\u00e9 et la facilit\u00e9 d'utilisation de l'interface utilisateur graphique SAP constituent un aspect central. Traiter et analyser les donn\u00e9es SAP : Amazon est en t\u00eate, mais ses concurrents le talonnent de pr\u00e8s. <\/p>\n\n\n\n
L'infrastructure de cloud public S3 d'Amazon est l'environnement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 pour le stockage et le traitement des donn\u00e9es SAP : 59 pour cent l'utilisent, 27 pour cent suppl\u00e9mentaires l'ont pr\u00e9vu. A l'avenir, 85% auront donc recours \u00e0 Amazon. De m\u00eame, 59% utilisent l'infrastructure de SAP elle-m\u00eame, 19% suppl\u00e9mentaires l'ont pr\u00e9vu. Alors que MS-Azure est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 par pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es, 37 % suppl\u00e9mentaires pr\u00e9voient de l'utiliser. Par cons\u00e9quent, l'utilisation de Microsoft atteindra, avec 87 pour cent, un niveau comparable \u00e0 celui d'Amazon.<\/p>\n\n\n\n
Compar\u00e9 \u00e0 Amazon et Microsoft Azure, Google a d\u00e9marr\u00e9 tardivement dans le domaine des solutions de cloud public pour les clients B2B, mais a d\u00e9j\u00e0 pu se positionner comme un concurrent s\u00e9rieux : 24% d'utilisation actuelle, 47% de projets suppl\u00e9mentaires. De nombreuses entreprises interrog\u00e9es utiliseront \u00e0 l'avenir MS-Azure, Google Cloud-Storage et Snowflake. Ce dernier devrait conna\u00eetre le plus fort taux de croissance. Si seulement 13 % des entreprises utilisent actuellement Snowflake, 44 % le feront \u00e0 l'avenir, soit plus de quatre fois plus. La situation est similaire en ce qui concerne la connexion de l'environnement SAP aux plates-formes cloud : Amazon est en t\u00eate, les solutions cloud propres \u00e0 SAP sont \u00e9galement tr\u00e8s fortes et Microsoft - mais ici surtout Power BI bien avant Azure - suit de pr\u00e8s. Snowflake en tant que plateforme cloud est \u00e9galement en projet dans de nombreuses entreprises.<\/p>\n\n\n
![\"Co\u00fbts](\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Theobald_Software_Studie_SAP_im_Mittelstand_Frage_5_Kosten_SAP.jpg\")
Combien votre entreprise y consacre-t-elle environ chaque ann\u00e9e ? Pourcentage des d\u00e9cideurs informatiques interrog\u00e9s. (n=75)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Exportation et qualit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n
Lors de l'utilisation de donn\u00e9es SAP en dehors de SAP, les entreprises interrog\u00e9es doivent avant tout surmonter les obstacles li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 d'entre elles consid\u00e8rent cela comme un grand d\u00e9fi. Selon l'exp\u00e9rience du partenaire SAP Theobald, l'int\u00e9gralit\u00e9 des donn\u00e9es et l'absence de doublons sont particuli\u00e8rement importantes. Les exigences en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 sont \u00e9galement prioritaires, notamment en ce qui concerne la s\u00e9curit\u00e9 et la protection des donn\u00e9es. Lorsqu'on leur demande quels sont les aspects les plus importants lors du traitement des donn\u00e9es SAP, les utilisateurs professionnels interrog\u00e9s placent la qualit\u00e9 des donn\u00e9es en t\u00eate avec 79%. Les notes \u00e9lev\u00e9es attribu\u00e9es \u00e0 la fiabilit\u00e9 et \u00e0 la validit\u00e9 (60 \u00e0 71% chacune) soulignent \u00e9galement le besoin de qualit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 traiter.<\/p>\n\n\n\n
La centralisation des donn\u00e9es, au sens d'un Single Point of Truth, est le sujet le plus important pour la plupart des entreprises interrog\u00e9es. Elle simplifie la garantie d'une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e des donn\u00e9es, qui constitue \u00e0 son tour la base du traitement ult\u00e9rieur des donn\u00e9es. Environ neuf personnes interrog\u00e9es sur dix estiment que la gestion centralis\u00e9e des donn\u00e9es est tr\u00e8s ou plut\u00f4t importante. C'est pourquoi les Data Lakes et Data Lakehouses deviennent des \u00e9l\u00e9ments importants dans le traitement des donn\u00e9es SAP : Selon l'\u00e9tude, plus de 40 % des entreprises utilisent actuellement des solutions de ce type, et ce chiffre passera \u00e0 68 % \u00e0 l'avenir.<\/p>\n\n\n\n
90% veulent du temps r\u00e9el<\/h3>\n\n\n\n
Pour au moins 80% des participants, la transformation, la mod\u00e9lisation et la fusion des donn\u00e9es ont la m\u00eame importance que le stockage centralis\u00e9 des donn\u00e9es. De nombreux utilisateurs professionnels interrog\u00e9s consid\u00e8rent la gestion des licences SAP comme un grand d\u00e9fi et le retrait performant des donn\u00e9es SAP comme un d\u00e9fi significatif. Pour l'acc\u00e8s aux donn\u00e9es SAP ou le transfert de donn\u00e9es SAP en vue de leur traitement ult\u00e9rieur dans d'autres syst\u00e8mes, la grande majorit\u00e9 des personnes interrog\u00e9es fait appel \u00e0 des fournisseurs tiers. Un peu plus d'un tiers utilise des solutions d\u00e9velopp\u00e9es en interne.<\/p>\n\n\n\n
Deux tiers des utilisateurs professionnels interrog\u00e9s utilisent ensuite les donn\u00e9es de mani\u00e8re intensive pour des rapports, et presque autant pour des analyses de gestion. Ce sont des disciplines classiques que les solutions ERP reproduisent. Environ la moiti\u00e9 d'entre eux les utilisent tout autant pour le contr\u00f4le de gestion et les pr\u00e9visions. Pour ces raisons, et \u00e9ventuellement pour d'autres, pr\u00e8s de 80 % d'entre eux acc\u00e8dent plusieurs fois par jour aux donn\u00e9es SAP.<\/p>\n\n\n\n
Deux tiers des entreprises interrog\u00e9es indiquent toutefois que les processus d'approbation internes par l'\u00e9quipe d'exploitation SAP prennent plusieurs jours ou semaines, voire des mois. Seul un tiers des personnes interrog\u00e9es peut s'attendre \u00e0 un traitement en l'espace d'une journ\u00e9e. Pr\u00e8s de 90% des entreprises interrog\u00e9es estiment que l'acc\u00e8s aux donn\u00e9es en temps r\u00e9el dans les syst\u00e8mes SAP est plut\u00f4t important ou tr\u00e8s important.<\/p>\n\n\n\n
Le c\u00f4t\u00e9 business d\u00e9cide de plus en plus du traitement des donn\u00e9es : Selon l'estimation de la grande majorit\u00e9 des data scientists et data analysts interrog\u00e9s, les d\u00e9cisions concernant le traitement des donn\u00e9es sont de plus en plus prises par le c\u00f4t\u00e9 business. Au total, 72% sont tout \u00e0 fait ou plut\u00f4t d'accord avec cette affirmation. C'est coh\u00e9rent, car l'expertise en mati\u00e8re d'utilisation des donn\u00e9es est g\u00e9n\u00e9ralement ancr\u00e9e dans les domaines sp\u00e9cialis\u00e9s - il ne s'agit pas ici de d\u00e9cisions li\u00e9es \u00e0 l'infrastructure.<\/p>\n\n\n\n
Le r\u00f4le de plus en plus important des d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s dans le traitement des donn\u00e9es SAP et leur utilisation d'un logiciel d'int\u00e9gration conduit \u00e0 donner la priorit\u00e9 au transfert de savoir-faire. Pour plus de 90% des participants \u00e0 l'\u00e9tude, des formations plus intensives conviennent \u00e0 cet effet, nettement plus de 80% souhaitent une approche moins technique de haut niveau et le d\u00e9veloppement d'offres en libre-service.<\/p>\n\n\n
![\"Co\u00fbts](\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Theobald_Software_Studie_SAP_im_Mittelstand_Frage_6_Kosten_Drittsysteme.jpg\")
Conclusion :<\/h3>\n\n\n\n
La migration vers le cloud ainsi que les d\u00e9penses continues pour la maintenance et le support des syst\u00e8mes SAP sont consid\u00e9r\u00e9es comme des th\u00e8mes prioritaires pour les d\u00e9cideurs informatiques. Les solutions cloud sont le mode d'exploitation privil\u00e9gi\u00e9 tant pour les syst\u00e8mes SAP que pour les logiciels d'int\u00e9gration. Il existe un besoin g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 d'utiliser et de traiter les donn\u00e9es SAP en dehors des syst\u00e8mes SAP. La demande de logiciels d'int\u00e9gration est en cons\u00e9quence tr\u00e8s marqu\u00e9e. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es utilisent d\u00e9j\u00e0 une telle solution, 40% suppl\u00e9mentaires pr\u00e9voient d'en faire l'acquisition. Il appara\u00eet clairement que la plus grande partie mise sur des solutions tierces de fabricants de logiciels et moins sur des solutions d\u00e9velopp\u00e9es en interne. Dans l'ensemble, l'enqu\u00eate confirme la tendance \u00e0 une utilisation et \u00e0 un traitement plus intensifs des donn\u00e9es en g\u00e9n\u00e9ral, ainsi qu'au transfert des donn\u00e9es SAP vers des syst\u00e8mes externes pour un traitement plus simple et moins co\u00fbteux des donn\u00e9es. Les donn\u00e9es SAP servent principalement aux rapports, aux analyses de gestion, au contr\u00f4le de gestion et \u00e0 l'\u00e9tablissement de pr\u00e9visions. <\/p>\n\n\n\n
Cela montre que ce sont justement les d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s correspondants qui ont besoin de donn\u00e9es SAP. Une exigence importante des utilisateurs sp\u00e9cialis\u00e9s est le stockage centralis\u00e9 des donn\u00e9es (Single Point of Truth), qui est satisfait par l'installation de Data Lakes et de Data Warehouses. Ils sont actuellement utilis\u00e9s de mani\u00e8re intensive ou le seront \u00e0 l'avenir. Dans ce contexte, les grands acteurs comme Amazon, Microsoft, Snowflake et Google sont particuli\u00e8rement forts. L'extraction de donn\u00e9es SAP a lieu plusieurs fois par jour pour pr\u00e8s de 80 % des entreprises interrog\u00e9es, et l'acc\u00e8s aux donn\u00e9es en temps r\u00e9el est essentiel pour presque toutes les entreprises. En outre, une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e joue un r\u00f4le d\u00e9cisif. La s\u00e9curit\u00e9 est \u00e9galement centrale et est consid\u00e9r\u00e9e par les utilisateurs professionnels comme un d\u00e9fi particuli\u00e8rement important. <\/p>\n\n\n\n
Dans deux tiers des entreprises interrog\u00e9es, le processus d'approbation interne par l'\u00e9quipe de base SAP prend au moins plusieurs jours, mais aussi parfois des semaines, voire des mois. L'institut d'\u00e9tudes de march\u00e9 mandat\u00e9 a interrog\u00e9 150 d\u00e9cideurs informatiques et utilisateurs professionnels de la r\u00e9gion DACH au quatri\u00e8me trimestre de l'ann\u00e9e derni\u00e8re, \u00e0 la demande de Theobald Software. Au moment de l'enqu\u00eate, ceux-ci \u00e9taient employ\u00e9s dans des entreprises de taille moyenne utilisant SAP et se r\u00e9partissant \u00e0 parts \u00e9gales entre trois secteurs : Services, commerce et transport ; industrie de transformation ou de production ; et secteur public. L'\u00e9tude \"SAP dans les PME\" de Theobald Software est disponible gratuitement au t\u00e9l\u00e9chargement. 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