{"id":120647,"date":"2023-01-11T08:00:00","date_gmt":"2023-01-11T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=120647"},"modified":"2024-01-19T12:49:11","modified_gmt":"2024-01-19T11:49:11","slug":"sap-s4hana-cloud-introduction-anwr-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/sap-s4hana-cloud-einfuehrung-anwr-group\/","title":{"rendered":"Le courage du pilote"},"content":{"rendered":"

D\u00e9ploiement de SAP S\/4 Hana Cloud chez ANWR Group<\/h2>\n\n\n\n

Avec un volume de facturation de 19,8 milliards d'euros, le groupe ANWR, dont le si\u00e8ge social se trouve \u00e0 Mainhausen (Hesse), fait partie des coop\u00e9rations commerciales les plus prosp\u00e8res et les plus importantes en termes de chiffre d'affaires en Europe. Le groupe d'entreprises organis\u00e9 en coop\u00e9rative optimise les processus et met \u00e0 disposition des plates-formes commerciales et de communication pour le commerce de d\u00e9tail ind\u00e9pendant. Environ 20.000 entreprises de taille moyenne sont affili\u00e9es au groupe d'entreprises ANWR.<\/p>\n\n\n\n

Le groupe ANWR, par l'interm\u00e9diaire de sa filiale DZB Bank, assure le service financier du r\u00e8glement central pour les commer\u00e7ants et fournisseurs affili\u00e9s. Pour des raisons historiques, un syst\u00e8me R\/3 \u00e9tait utilis\u00e9 conjointement par la coop\u00e9ration commerciale et la banque. En raison de la forte adaptation de SAP R\/3 et des r\u00e9glementations sp\u00e9cifiques \u00e0 la banque sur lesquelles il repose, il n'\u00e9tait gu\u00e8re possible de mettre en \u0153uvre de nouvelles exigences de l'ANWR. Pour mettre fin \u00e0 cette d\u00e9pendance, le choix de syst\u00e8mes s\u00e9par\u00e9s s'est port\u00e9 sur S\/4 Hana Public Cloud lors de la recherche d'un syst\u00e8me successeur pour l'ANWR. <\/p>\n\n\n\n

Dans le pr\u00e9d\u00e9cesseur on-prem existant, fortement adapt\u00e9, les mises \u00e0 jour n'\u00e9taient pratiquement plus possibles. Avec le retour \u00e0 la norme, les mises \u00e0 jour semestrielles du produit cloud public restent g\u00e9rables. Les comptables peuvent effectuer des r\u00e9glages ou cr\u00e9er des vues pour lesquels ils d\u00e9pendaient auparavant d'un soutien informatique. Gr\u00e2ce \u00e0 la standardisation des proc\u00e9dures, les modifications, par exemple celles impos\u00e9es par la l\u00e9gislation, ne doivent plus \u00eatre impl\u00e9ment\u00e9es qu'une seule fois.<\/p>\n\n\n\n

La migration s'est d\u00e9roul\u00e9e en neuf vagues, un groupe de soci\u00e9t\u00e9s nationales ayant \u00e9t\u00e9 converti au syst\u00e8me S\/4 Public Cloud \u00e0 chaque vague. Le projet s'est termin\u00e9 \u00e0 temps pour le changement d'ann\u00e9e 2021\/2022. Cela a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 possible parce que la transformation S\/4 \u00e9tait un projet commun de l'informatique et des divisions Comptabilit\u00e9 financi\u00e8re et Contr\u00f4le de gestion, soutenu par le partenaire SAP Camelot ITLab. Les responsables de ces secteurs ont form\u00e9 le comit\u00e9 de pilotage du projet, compos\u00e9 de cinq experts.<\/p>\n\n\n\n

Fonctionnalit\u00e9s standard<\/h3>\n\n\n\n

L'un des enseignements du projet est qu'il faut examiner les fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de mani\u00e8re plus d\u00e9taill\u00e9e pendant la phase d'analyse, car un produit standard peut avoir des limites fonctionnelles. En m\u00eame temps, il y a le risque de r\u00e9aliser 60 % du projet d\u00e8s la phase d'analyse, ce qui emp\u00eache une impl\u00e9mentation rapide. Il est important de trouver le bon \u00e9quilibre entre l'examen des exigences d'une part et le courage de r\u00e9soudre les points ouverts du projet d'autre part. C'est pourquoi il est important de se limiter aux processus importants ou critiques. Apr\u00e8s les avoir d\u00e9finis, il s'agit de d\u00e9terminer, en collaboration avec le domaine sp\u00e9cialis\u00e9, si les exigences recens\u00e9es sont les bonnes et si elles sont toutes n\u00e9cessaires. En cours de projet, il est recommand\u00e9 d'adopter une approche agile afin de d\u00e9velopper des solutions de contournement pragmatiques pour les fonctionnalit\u00e9s manquantes.<\/p>\n\n\n\n

Une autre le\u00e7on tir\u00e9e du projet est la grande pertinence de la gestion du changement. Comme pour chaque introduction de S\/4, il y a eu des changements dans le travail quotidien des comptables. Des changements qui doivent \u00eatre expliqu\u00e9s et communiqu\u00e9s. Le lancement de ce projet de 18 mois a en outre co\u00efncid\u00e9 avec le premier lockdown de Corona, ce qui fait que le projet a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en grande partie \u00e0 distance. Gr\u00e2ce \u00e0 l'exp\u00e9rience \u00e0 distance de Camelot, cela ne s'est pas fait au d\u00e9triment de la r\u00e9ussite du projet. Deux mesures se sont av\u00e9r\u00e9es particuli\u00e8rement utiles : la participation des coll\u00e8gues sp\u00e9cialistes \u00e0 la concertation globale du projet et l'adressage de questions concr\u00e8tes aux utilisateurs cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Pour respecter le calendrier serr\u00e9 du projet, il \u00e9tait important que les collaborateurs s'impliquent dans chaque vague. Apr\u00e8s avoir rencontr\u00e9 des r\u00e9ticences lors des premi\u00e8res sessions en direct, \u00e0 partir du milieu du projet environ, les comptables de la vague en cours ont particip\u00e9 aux r\u00e9unions hebdomadaires de concertation sur le projet. Ils ont \u00e9t\u00e9 explicitement invit\u00e9s \u00e0 poser des questions et \u00e0 formuler des r\u00e9serves. Cela a permis \u00e0 l'\u00e9quipe de projet d'avoir une impression non filtr\u00e9e de l'\u00e9tat d'avancement de la mise en \u0153uvre. <\/p>\n\n\n\n

Un effet secondaire agr\u00e9able : gr\u00e2ce aux s\u00e9ances de travail communes, les collaborateurs sp\u00e9cialis\u00e9s ont pu se rendre compte que les responsables des services de comptabilit\u00e9 financi\u00e8re et de contr\u00f4le de gestion ainsi que de l'informatique \u0153uvraient pour la m\u00eame vision. Le fait d'aborder concr\u00e8tement les erreurs et les questions a \u00e9galement contribu\u00e9 \u00e0 r\u00e9duire les r\u00e9ticences. Pour ce faire, les comptables ont rassembl\u00e9 les erreurs, les questions et les impr\u00e9cisions dans une liste, et deux fois par semaine, les utilisateurs cl\u00e9s ont discut\u00e9 de ces points avec toute l'\u00e9quipe. Cela a permis de trouver et de v\u00e9rifier rapidement les erreurs. L'effort de communication en valait la peine : les deux mesures ont permis de r\u00e9pondre de mani\u00e8re fiable et rapide aux questions des collaborateurs. En cas de r\u00e9serves, les collaborateurs se sont sentis plus \u00e9cout\u00e9s et globalement plus impliqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Le courage d'aller jusqu'au bout<\/h3>\n\n\n\n

Lorsque l'introduction de S\/4 Public Cloud a d\u00e9but\u00e9, il n'existait gu\u00e8re de projets pilotes de taille comparable. Le projet est donc devenu un pilote. L'\u00e9quipe de projet a eu le courage de le faire gr\u00e2ce \u00e0 une vision commune et \u00e0 une coordination rapide : les responsables du projet ont travaill\u00e9 en \u00e9troite collaboration et se sont mis d'accord sur des responsabilit\u00e9s, des objectifs et des priorit\u00e9s clairs, comme le fait que les paiements devaient pouvoir \u00eatre enregistr\u00e9s \u00e0 tout moment. La concertation permanente a permis \u00e0 l'\u00e9quipe de projet d'\u00eatre toujours pr\u00eate \u00e0 agir. C'\u00e9tait essentiel pour que le projet puisse \u00eatre men\u00e9 \u00e0 bien dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus. <\/p>\n\n\n\n

En outre, m\u00eame dans les phases difficiles du projet, il n'y a pas eu de dissensions entre les secteurs, mais des solutions concr\u00e8tes ont \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9es ensemble. Par exemple, la connexion au syst\u00e8me SAP HCM d\u00e9j\u00e0 existant en tant que syst\u00e8me RH \u00e9tait plus complexe que ce que l'on pourrait supposer au sein d'un \u00e9cosyst\u00e8me. Dans ce cas, Camelot a mis en \u0153uvre une solution proche des standards sur la SAP Business Technology Platform (BTP) pour couvrir les fonctionnalit\u00e9s standard manquantes. Gr\u00e2ce \u00e0 une int\u00e9gration habile sur la Cloud Platform Integration (CPI), il a \u00e9t\u00e9 possible d'\u00e9viter de modifier les processus standard dans les syst\u00e8mes respectifs et de r\u00e9pondre aux exigences.<\/p>\n\n\n\n

Un souhait en direction de SAP : \u00e0 ce stade du projet, un suivi plus \u00e9troit aurait jou\u00e9 en faveur de la satisfaction du client, et SAP aurait pu tirer des enseignements pour les projets clients suivants avec des constellations de syst\u00e8mes similaires. On pourrait par exemple imaginer que SAP classe automatiquement les projets pilotes en tant que projets Preferred-Success, sans frais pour le client.<\/p>\n\n\n\n

Entre-temps, la migration vers S\/4 Public Cloud est termin\u00e9e depuis presque un an et tout se d\u00e9roule \u00e0 la satisfaction g\u00e9n\u00e9rale. Aux premiers endroits, les workarounds effectu\u00e9s dans le projet avec les processus livr\u00e9s ult\u00e9rieurement par SAP dans le standard ont \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement r\u00e9int\u00e9gr\u00e9s dans le standard, les processus sont synchronis\u00e9s et uniformis\u00e9s \u00e0 travers les soci\u00e9t\u00e9s nationales. On voit qu'il vaut la peine de pers\u00e9v\u00e9rer et d'am\u00e9liorer le syst\u00e8me de mani\u00e8re it\u00e9rative apr\u00e8s la migration initiale. Ainsi, les changements de version ne demandent pratiquement plus de travail.<\/p>\n\n\n\n

On s'attend \u00e0 ce que cette r\u00e9duction de la complexit\u00e9 porte ses fruits au cours des trois \u00e0 cinq prochaines ann\u00e9es. Le feed-back des services sp\u00e9cialis\u00e9s est \u00e9galement positif apr\u00e8s les r\u00e9serves initiales : bien que de nombreux contr\u00f4leurs et comptables travaillaient depuis des ann\u00e9es avec l'ancien syst\u00e8me, ils trouvent l'actuelle interface utilisateur orient\u00e9e processus nettement plus agr\u00e9able apr\u00e8s une courte p\u00e9riode d'adaptation. Ils n'ont par exemple plus besoin d'ouvrir plusieurs fen\u00eatres pour visualiser et traiter des donn\u00e9es coh\u00e9rentes. Au lieu de cela, le syst\u00e8me les guide de mani\u00e8re beaucoup plus coh\u00e9rente \u00e0 travers le processus.<\/p>\n\n\n\n

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ANWR a r\u00e9ussi \u00e0 mettre en place S\/4 Public Cloud en seulement 18 mois - gr\u00e2ce \u00e0 des vagues agiles avec des objectifs clairement d\u00e9finis. Outre l'approche \"cloud first\" du groupe ANWR, la possibilit\u00e9 d'utiliser des processus standard et de respecter les exigences l\u00e9gales a jou\u00e9 en faveur du cloud public.<\/p>","protected":false},"author":1878,"featured_media":120649,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[4,42009],"tags":[42010,450,18116],"coauthors":[35619,42037],"class_list":["post-120647","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-22-12","tag-mag-22-12","tag-r3","tag-s4hana","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_327125432_Sunny_studio-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

ANWR gelang in nur 18 Monaten die Einf\u00fchrung von S\/4 Public Cloud \u2013 dank agiler Wellen mit klar definierten Zielen. F\u00fcr die Public Cloud sprach neben dem Cloud-First-Ansatz der ANWR Group die M\u00f6glichkeit, Standardprozesse zu nutzen und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, Mag 22-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"Roberto Wahl, Camelot","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/roberto-wahl\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1878"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120647"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120647\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137654,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120647\/revisions\/137654"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120649"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120647"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=120647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}