{"id":120240,"date":"2022-12-22T10:00:00","date_gmt":"2022-12-22T09:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=120240"},"modified":"2024-01-19T11:27:16","modified_gmt":"2024-01-19T10:27:16","slug":"voyage-a-jerusalem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/voyage-a-jerusalem\/","title":{"rendered":"Voyage \u00e0 J\u00e9rusalem"},"content":{"rendered":"

Les chaises musicales sont un jeu passionnant lors des f\u00eates d'enfants. Il y a toujours un fauteuil de moins que de personnes pr\u00e9sentes. Lorsque la musique s'arr\u00eate, chaque personne pr\u00e9sente doit rapidement chercher une place. Celui qui ne trouve pas de place est \u00e9limin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Les avantages de ce jeu sont une bonne audition et une r\u00e9action rapide. Les clients existants regrettent actuellement ces deux qualit\u00e9s chez SAP. La capacit\u00e9 d'\u00e9couter et d'orienter ses propres actions en fonction de ce que l'on entend s'est progressivement perdue chez SAP au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, voir l'illustration.<\/p>\n\n\n\n

SAP arrive r\u00e9guli\u00e8rement sur le march\u00e9 avec des innovations int\u00e9ressantes, mais celles-ci ne r\u00e9pondent que rarement aux souhaits des clients. Hana est une innovation en mati\u00e8re de base de donn\u00e9es comme il n'en arrive peut-\u00eatre que tous les 20 ans en informatique. Mais avec IBM DB2, MS-SQL Server et Oracle, les clients existants de SAP \u00e9taient \u00e9galement tr\u00e8s satisfaits. Il n'y avait pas besoin de placer une nouvelle base de donn\u00e9es exclusive. Une pression douce sur les fournisseurs aurait suffi \u00e0 les motiver \u00e0 am\u00e9liorer leurs performances. La disruption de Hana a \u00e9t\u00e9 un choc culturel pour de nombreux clients existants de SAP et non le r\u00e9sultat de leurs souhaits.<\/p>\n\n\n\n

Mais comme SAP entend et prend de moins en moins en compte la voix des clients existants, SAP trouve de moins en moins sa place dans le c\u0153ur informatique de ses utilisateurs. Cela semble presque devenir une proph\u00e9tie auto-r\u00e9alisatrice : Si SAP n'entend pas et ne fournit pas ce que les utilisateurs veulent et ce dont ils ont besoin, d'autres fournisseurs informatiques prendront la place de SAP.<\/p>\n\n\n\n

En mati\u00e8re de CRM, SAP semble avoir perdu sa place. Ici, le jeu des chaises musicales a tourn\u00e9 \u00e0 l'avantage de Salesforce. Et la musique reprend d\u00e9j\u00e0, si bien que SAP pourrait perdre la prochaine manche au profit de ServiceNow. Quiconque a d\u00e9j\u00e0 vu le jeu lors d'une f\u00eate pour enfants sait que c'est un jeu brutal.<\/p>\n\n\n\n

La situation est ambivalente, car elle n'est pas claire : les innovations de SAP t\u00e9moignent d'une grande force de d\u00e9veloppement, de connaissances \u00e9tendues et d'une pers\u00e9v\u00e9rance durable - mais de plus en plus souvent, les inventions de SAP ne r\u00e9pondent pas aux besoins du march\u00e9. Rise with SAP est une approche innovante - mais est-ce que quelqu'un dans la communaut\u00e9 SAP en a besoin ? Les qualit\u00e9s de Rise ne sont pas \u00e0 l'avantage d'un client SAP moyen. L'utilisateur ne veut pas faire rapidement le tour de la montagne, mais conqu\u00e9rir rapidement une place au sommet, avant que la musique ne s'arr\u00eate.<\/p>\n\n\n\n

\"Platzgummer
La caricature de Robert Platzgummer (1975 \u00e0 2016) a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour la premi\u00e8re fois dans l'\u00e9dition E-3 de f\u00e9vrier 2014. A l'\u00e9poque d\u00e9j\u00e0, SAP brillait par des innovations remarquables. Ici, l'ex-pr\u00e9sident de SAP Bill McDermott et l'ex-directeur technique Vishal Sikka font miroiter Hana \u00e0 un client existant.<\/em><\/figcaption><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SAP n'entend pas les voix - la musique - de la communaut\u00e9 et toutes les places pour le voyage vers le futur sont occup\u00e9es. SAP reste \u00e0 la tra\u00eene. <\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4954,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[41922,25],"tags":[5245,41924,39824,236,1633,5246],"coauthors":[27825],"class_list":["post-120240","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-22-11","category-satire-das-letzte","tag-das-letzte","tag-mag-22-11","tag-pmf","tag-sap","tag-sap-community","tag-satire","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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