{"id":119931,"date":"2022-12-14T11:35:00","date_gmt":"2022-12-14T10:35:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=119931"},"modified":"2022-12-14T11:30:13","modified_gmt":"2022-12-14T10:30:13","slug":"lautomatisation-des-processus-aide-a-fideliser-les-employes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/prozessautomatisierung-hilft-mitarbeiter-zu-binden\/","title":{"rendered":"L'automatisation des processus aide \u00e0 fid\u00e9liser le personnel\u00a0"},"content":{"rendered":"<p>Les syst\u00e8mes SAP sont indispensables pour de nombreuses entreprises - environ 77 % de toutes les transactions dans le monde sont effectu\u00e9es via un syst\u00e8me SAP. D'un autre c\u00f4t\u00e9, la saisie manuelle et r\u00e9p\u00e9titive des donn\u00e9es fatigue de nombreux employ\u00e9s. Dans le contexte actuel de p\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9, il s'agit d'un probl\u00e8me \u00e0 ne pas sous-estimer. Dans une nouvelle \u00e9tude repr\u00e9sentative men\u00e9e par UiPath, quatre employ\u00e9s \u00e0 temps plein sur dix en Allemagne indiquent qu'ils envisagent de changer de poste en raison de ces t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, car 37 % souhaitent des t\u00e2ches plus cr\u00e9atives dans leur travail quotidien.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatisation<\/h3>\n\n\n\n<p>Les entreprises devraient donc investir dans l'automatisation intelligente des logiciels. Ce processus part souvent du niveau C et est mis en \u0153uvre par le d\u00e9partement informatique, mais il ne doit pas s'arr\u00eater l\u00e0 - gr\u00e2ce \u00e0 l'approche \"Citizen Developer\", tous les collaborateurs peuvent \u00eatre impliqu\u00e9s. Ils identifient eux-m\u00eames les processus qui peuvent \u00eatre automatis\u00e9s et sont en mesure, \u00e0 l'aide d'outils low-code, de mettre en place eux-m\u00eames ces automatisations. Cela permet d'une part d'augmenter l'acceptation des logiciels d'automatisation et d'autre part de d\u00e9charger les collaborateurs des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bapi et WinGUI<\/h3>\n\n\n\n<p>Parmi les t\u00e2ches qui peuvent \u00eatre facilement automatis\u00e9es, on peut citer la connexion \u00e0 un syst\u00e8me SAP S\/4 Hana, la liaison via Bapi, l'automatisation de la saisie par l'utilisateur via SAP WinGUI, l'extraction de donn\u00e9es de documents tels que des factures ou des commandes, ainsi que le traitement des donn\u00e9es extraites dans le syst\u00e8me SAP correspondant. L'automatisation intelligente du logiciel peut m\u00eame s'appliquer \u00e0 tous les programmes et int\u00e9grer des applications de fournisseurs tiers sans interface de programmation. Les donn\u00e9es des syst\u00e8mes CRM et des syst\u00e8mes ERP internes peuvent ainsi \u00eatre facilement int\u00e9gr\u00e9es.  Gr\u00e2ce \u00e0 l'apprentissage automatique, l'automatisation intelligente des processus va encore plus loin : en plus de l'ex\u00e9cution automatis\u00e9e de processus sp\u00e9cifiques, le logiciel peut optimiser ces processus et g\u00e9n\u00e9rer de nouveaux aper\u00e7us gr\u00e2ce \u00e0 l'apprentissage automatique. Le service financier peut par exemple utiliser l'automatisation pour pr\u00e9voir les revenus financiers. Dans le service des ressources humaines, le logiciel peut \u00eatre utilis\u00e9 pour analyser les dossiers des candidats selon des cat\u00e9gories pr\u00e9d\u00e9finies.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Intelligence artificielle<\/h3>\n\n\n\n<p>Par rapport \u00e0 l'automatisation traditionnelle, l'automatisation bas\u00e9e sur l'IA peut \u00e9galement analyser des donn\u00e9es non structur\u00e9es. Mettre de l'ordre dans une quantit\u00e9 de donn\u00e9es structur\u00e9es prend certes du temps et devrait donc \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9. Mais pour de nombreuses entreprises, le v\u00e9ritable d\u00e9fi consiste souvent \u00e0 ass\u00e9cher les \"lacs de donn\u00e9es\" et \u00e0 structurer les donn\u00e9es. C'est l\u00e0 que r\u00e9side un immense avantage de l'automatisation intelligente des processus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Grande r\u00e9signation<\/h3>\n\n\n\n<p>Alors que les entreprises doivent faire face aux effets de la p\u00e9nurie de main-d'\u0153uvre qualifi\u00e9e et de la grande r\u00e9signation, il est vivement conseill\u00e9 de tirer parti des derni\u00e8res technologies. L'automatisation intelligente des processus peut non seulement soulager les collaborateurs de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, mais gr\u00e2ce \u00e0 l'intelligence artificielle, le logiciel peut analyser les donn\u00e9es et g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles perspectives. L'automatisation aide donc non seulement les entreprises \u00e0 fid\u00e9liser leurs collaborateurs, mais elle leur permet \u00e9galement d'obtenir un avantage concurrentiel gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles analyses.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il y a suffisamment de travail, mais les employ\u00e9s n'aiment pas s'occuper de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Une automatisation intelligente des processus peut prendre en charge ces t\u00e2ches et \u00e9viter que les collaborateurs ne quittent l'entreprise par ennui.<\/p>","protected":false},"author":5480,"featured_media":21247,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[12999,41922],"tags":[73,624,626,41924,23894],"coauthors":[43687],"class_list":["post-119931","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kuenstliche-intelligenz","category-mag-22-11","tag-erp","tag-ki-joule","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-mag-22-11","tag-prozessautomatisierung","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Es gibt genug Arbeit, aber mit repetitiven Aufgaben besch\u00e4ftigen sich Angestellte ungern. 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