{"id":119505,"date":"2022-12-02T08:00:00","date_gmt":"2022-12-02T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=119505"},"modified":"2023-01-10T13:53:55","modified_gmt":"2023-01-10T12:53:55","slug":"un-travail-de-communication-credible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/un-travail-de-communication-credible\/","title":{"rendered":"Un travail de communication cr\u00e9dible"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">SAP a un probl\u00e8me de cr\u00e9dibilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>SAP veut devenir une entreprise cloud, mais dans le meilleur des cas, elle n'a rien de plus \u00e0 offrir que Microsoft, Amazon ou Google. SAP parle beaucoup de cloud computing, mais ne se d\u00e9marque pas dans ce domaine. L\u00e0 o\u00f9 SAP est unique, son offre ne suscite gu\u00e8re d'int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n\n\n\n<p>Le produit SAP Billing and Revenue Innovation Management (on-prem) et son pendant SAP Cloud, un peu moins performant, Subscription Billing, sont reconnus comme des arguments de vente uniques. L'un des principaux experts BRIM dans les pays germanophones est le partenaire SAP GTW, voir aussi <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/coverstory-10-22\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"color: #0693e3;\" class=\"stk-highlight\">E-3 Coverstory d'octobre<\/span><\/a> de cette ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l'occasion du congr\u00e8s annuel de DSAG \u00e0 Leipzig, j'ai racont\u00e9 \u00e0 Thomas Saueressig, membre du directoire de SAP, le succ\u00e8s du projet BRIM \u00e0 la Poste suisse. En quelques secondes, une conversation anim\u00e9e s'est engag\u00e9e. Thomas Saueressig a tout de suite \u00e9t\u00e9 au courant et a confirm\u00e9 le succ\u00e8s et l'importance strat\u00e9gique de BRIM. L'id\u00e9e est n\u00e9e d'en dire \u00e9ventuellement plus sur la solution BRIM - m\u00eame si elle n'est pas encore compatible avec le cloud et ne s'inscrit donc peut-\u00eatre pas \u00e0 100 % dans la \"philosophie SAP\". Thomas Saueressig a donn\u00e9 l'impression qu'il prendrait volontiers en compte ce souhait. <\/p>\n\n\n\n<p>Il y a donc eu une rencontre entre les personnes concern\u00e9es lors du congr\u00e8s annuel de DSAG \u00e0 Leipzig, avec la bienveillance du comit\u00e9 directeur de SAP. Mais m\u00eame un travail de communication bien intentionn\u00e9 peut \u00eatre destructeur si aucune mesure concr\u00e8te n'est prise. Les paroles de Thomas Saueressig lors de la rencontre \u00e0 Leipzig entre le comit\u00e9 directeur et le magazine E-3 semblent peu cr\u00e9dibles. Qu'est-ce qui a mal tourn\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n<p>Les initi\u00e9s seront peu surpris, mais n\u00e9anmoins horrifi\u00e9s : Si quelque chose ne correspond pas \u00e0 l'image officielle de SAP - comme dans ce cas un produit on-prem couronn\u00e9 de succ\u00e8s - le sujet est d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 vers le bas jusqu'\u00e0 ce qu'il s'ensable et que le calme revienne. Toutes les personnes concern\u00e9es, qui connaissent la valeur ajout\u00e9e de BRIM, seront horrifi\u00e9es. Presque aucun autre produit SAP ne g\u00e9n\u00e8re autant de chiffre d'affaires dans la caisse SAP que BRIM. Ici, la facturation se fait sur la base de justificatifs et, apr\u00e8s une personnalisation r\u00e9ussie, le porte-monnaie de SAP sonne sans fin. M\u00eame dans les cercles critiques habituels de DSAG e.V., les experts sont convaincus de la qualit\u00e9 du produit SAP BRIM, mais attirent l'attention sur les co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s que pratiquement aucune entreprise de taille moyenne ne peut se permettre.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la communaut\u00e9 SAP, le d\u00e9sint\u00e9r\u00eat de SAP est un choc culturel. Le travail de communication doit \u00eatre coh\u00e9rent. Le management interm\u00e9diaire et des arm\u00e9es d'assistants ne doivent pas freiner le conseil d'administration de SAP. Au final, on se retrouve avec un conseil d'administration peu cr\u00e9dible, peu fiable et donc endommag\u00e9. Le travail de communication n'est pertinent que s'il est cr\u00e9dible. L'engagement des partenaires SAP et la volont\u00e9 du conseil d'administration sont pertinents pour le succ\u00e8s de l'ensemble de la communaut\u00e9 SAP.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Ce texte a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour en ligne le lundi 5 d\u00e9cembre 2022 et ne correspond que partiellement \u00e0 l'\u00e9dition papier E-3 novembre 2022.<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La valeur d'un message se mesure \u00e0 la pertinence et \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9 de la source. Si S\/4 n'est pas une option, alors Hana est \u00e9galement peu pertinent. Si le cloud computing est une option, alors les d\u00e9clarations des fabricants de mat\u00e9riel sont moins cr\u00e9dibles.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4147,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[9,41922],"tags":[39661,1632,41924,36985,8855,517,236],"coauthors":[27825],"class_list":["post-119505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hausmitteilung","category-mag-22-11","tag-gtw","tag-hausmitteilung","tag-mag-22-11","tag-on-prem","tag-peter-faerbinger","tag-s4","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Der Wert einer Nachricht l\u00e4sst sich an der Relevanz und der Glaubw\u00fcrdigkeit der Quelle messen. Wenn S\/4 keine Option ist, dann ist auch Hana wenig relevant. Wenn Cloud Computing gesetzt ist, dann sind die Aussagen von Hardwareherstellern weniger glaubw\u00fcrdig.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/categorie\/avis\/avis-de-maison\/\" rel=\"category tag\">Hausmitteilung<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/categorie\/mag-22-11\/\" rel=\"category tag\">Mag 22-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. 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