\u00c0 la surprise de nombreux membres de la communaut\u00e9 SAP, Christian Klein ne sera pas pr\u00e9sent en personne au congr\u00e8s annuel de la DSAG \u00e0 Leipzig cette ann\u00e9e, mais son \u00e9quipe travaille \u00e0 une pr\u00e9sentation en ligne. Si le chef de SAP s'adresse aux congressistes depuis le mur vid\u00e9o, il sera s\u00fbr d'attirer toute l'attention. On ne sait pas encore s'il prendra position sur les r\u00e9centes augmentations de prix. Une d\u00e9claration de sa part \u00e0 ce sujet serait \u00e9clairante.<\/p>\n\n\n\n
Si vous souhaitez rencontrer Christian Klein en personne, rendez-vous une semaine plus tard \u00e0 Hambourg : Lors de l'\u00e9v\u00e9nement Connect 2022 du SAP Partners Summit, il sera sur sc\u00e8ne avec son coll\u00e8gue du conseil d'administration Scott Russell. Mais l'entr\u00e9e co\u00fbte 1290 euros et les partenaires SAP, surtout les plus petits, sont irrit\u00e9s par cette barri\u00e8re \u00e9lev\u00e9e \u00e0 la participation.<\/p>\n\n\n\n
Cette ann\u00e9e, SAP rend tr\u00e8s difficile \u00e0 la communaut\u00e9 d'entrer en contact personnel : Le Sapphire s'est d\u00e9roul\u00e9 sous Invitation-only, il n'y a qu'un message vid\u00e9o au congr\u00e8s annuel de la DSAG et le Partner Summit \u00e0 Hambourg est co\u00fbteux. Mais le succ\u00e8s apr\u00e8s 50 ans de SAP ne peut s'expliquer que par une communion confiante avec la communaut\u00e9. SAP ne devrait pas abandonner cette tradition d'entretenir des relations ouvertes et durables. Une SAP distante et d\u00e9tach\u00e9e serait contre-productive, surtout apr\u00e8s deux ans de pand\u00e9mie, alors que la communaut\u00e9 essaie de se retrouver. <\/p>\n\n\n\n
En ce qui concerne la gestion des relations, les contacts avec la communaut\u00e9, le suivi des partenaires et les \u00e9v\u00e9nements clients, SAP a besoin d'urgence d'un rafra\u00eechissement du sang. Le besoin d'\u00e9change et de coop\u00e9ration est r\u00e9el. SAP ne devrait pas pousser ses clients existants dans les bras de ses concurrents en leur imposant des obstacles importants, car la transformation num\u00e9rique a rendu les chemins vers d'autres offres et solutions informatiques tr\u00e8s courts. Si Christian Klein ne soigne pas sa gestion des relations, la communaut\u00e9 SAP risque de subir une saign\u00e9e.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le chef de SAP Christian Klein avance au pas de course : il n'y a pas seulement de nombreux d\u00e9fis \u00e0 relever en ces temps mouvement\u00e9s, mais aussi de nombreuses opportunit\u00e9s que le jeune CEO de SAP veut saisir. <\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":72570,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[39128,39926,35728,1209,8855,236,38986],"coauthors":[27825],"class_list":["post-118935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-chefredakteur","tag-chefredakteurblog","tag-christian-klein","tag-dsag-jahreskongress","tag-peter-faerbinger","tag-sap","tag-sap-community-3","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ChefredakteurFin-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
SAP-Chef Christian Klein ist im Laufschritt unterwegs: Es gibt nicht nur viele Herausforderungen in bewegten Zeiten, sondern auch viele Chancen, die der junge SAP-CEO nutzen will. <\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118935"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137579,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118935\/revisions\/137579"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72570"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118935"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118935"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=118935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}