{"id":118626,"date":"2022-09-28T11:05:00","date_gmt":"2022-09-28T09:05:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=118626"},"modified":"2022-09-28T11:04:26","modified_gmt":"2022-09-28T09:04:26","slug":"ubica-soutien-au-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/ubica-unterstuetzung-fuer-den-handel\/","title":{"rendered":"Ubica : soutien au commerce"},"content":{"rendered":"

Jumeau num\u00e9rique - Ubica<\/h2>\n\n\n\n

Le magasin est ferm\u00e9, seules les veilleuses sont allum\u00e9es. Tout est calme. Soudain, le silence se rompt et des bruits se font entendre. Des cambrioleurs sont-ils \u00e0 l'\u0153uvre ?<\/p>\n\n\n\n

Non, pas de cambrioleurs. Au lieu de cela, un robot d'environ deux m\u00e8tres de haut roule dans les all\u00e9es. Dot\u00e9 d'une base stable en bas et d'un long cou en haut pour scanner les \u00e9tag\u00e8res, il se d\u00e9place d'\u00e9tag\u00e8re en \u00e9tag\u00e8re, braquant un projecteur et une cam\u00e9ra sur les produits expos\u00e9s. Son travail : trier, mesurer, compter.<\/p>\n\n\n\n

Pression sur la chaudi\u00e8re<\/h3>\n\n\n\n

Le commerce a la vie dure. Sur Internet, les clients ach\u00e8tent confortablement depuis chez eux. Mais ils n'y trouvent pas de produits \u00e0 toucher. Et pas de conseils non plus.<\/p>\n\n\n\n

Ils obtiennent les deux dans les magasins stationnaires. Mais si les magasins veulent rester comp\u00e9titifs, ils doivent faire attention aux co\u00fbts. La logistique des magasins repr\u00e9sente une grande partie de ces co\u00fbts, soit environ 50 % des co\u00fbts de l'ensemble de la cha\u00eene d'approvisionnement. <\/p>\n\n\n\n

Une image l'illustre bien : L'assortiment moyen d'un supermarch\u00e9 allemand compte entre 10.000 et 50.000 articles. Dans la pratique, il est impossible d'en avoir une vue d'ensemble : Les clients prennent des produits et les remettent au mauvais endroit. D'autres produits tombent par terre ou sont vol\u00e9s. R\u00e9sultat : les stocks d'articles dans le syst\u00e8me de gestion des marchandises ne sont pas corrects. Une saisie purement manuelle des stocks manquants prend beaucoup de temps et n'est pas praticable dans le commerce de d\u00e9tail. D'autres solutions doivent \u00eatre trouv\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

D'autres solutions doivent \u00eatre trouv\u00e9es - c'est aussi ce qu'a pens\u00e9 la start-up Ubica Robotics, qui a rapidement d\u00e9velopp\u00e9 un robot intelligent pour le commerce. Ce projet a r\u00e9cemment remport\u00e9 le euRobotics Technology Transfer Award 2022 et le prix scientifique de la fondation EHI en tant que meilleure start-up. Il a peut-\u00eatre le potentiel de r\u00e9volutionner le commerce.<\/p>\n\n\n\n

S'il vous pla\u00eet, soyez gentil<\/h3>\n\n\n\n

Le robot autoguid\u00e9 se d\u00e9place toujours assid\u00fbment le long des rayons. Il prend des milliers de photos et les \u00e9value gr\u00e2ce \u00e0 la reconnaissance d'images par IA. La machine note la position des \u00e9tag\u00e8res, des \u00e9tiquettes de prix et des articles et compte les stocks. En comparant les \u00e9tiquettes de prix et les emballages, elle reconna\u00eet m\u00eame si les produits sont correctement rang\u00e9s. \u00c0 partir de ces informations, elle cr\u00e9e un jumeau num\u00e9rique - une image virtuelle du magasin. Les donn\u00e9es qui y sont enregistr\u00e9es permettent aux collaborateurs d'avoir un aper\u00e7u rapide des produits manquants ou mal plac\u00e9s. Cela permet par exemple d'assurer des commandes suppl\u00e9mentaires en temps voulu. Si n\u00e9cessaire, le robot travaille \u00e9galement avec des heuristiques. Cela signifie qu'il effectue une estimation \u00e0 partir des donn\u00e9es de base disponibles, comme la hauteur et la largeur d'un produit. Sur la base de ces donn\u00e9es pr\u00e9liminaires, les collaborateurs* se chargent ensuite du comptage exact. <\/p>\n\n\n

\n
\"Robot
Le robot Ubica enregistre la structure du magasin, l'emplacement exact des produits et le stock de marchandises. Photo : Ubica Robotics.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Coll\u00e8gue, pas rival<\/h3>\n\n\n\n

Le robot Ubica est con\u00e7u comme un soutien aux collaborateurs et non comme un rival. L'\u00e9tude \"Talents4Retail 2021\" de l'institut de commerce de d\u00e9tail EHI montre qu'il est de plus en plus difficile de trouver des sp\u00e9cialistes appropri\u00e9s pour les magasins. Ainsi, 80 pour cent des responsables des ressources humaines interrog\u00e9s ont indiqu\u00e9 qu'ils avaient du mal \u00e0 pourvoir les postes vacants de sp\u00e9cialistes de magasins. Dans de telles situations, tout all\u00e8gement du travail est le bienvenu. Pendant que la machine se charge des t\u00e2ches fastidieuses comme le comptage \u00e0 z\u00e9ro, les collaborateurs* se concentrent sur l'essentiel : le suivi et le conseil des clients.  <\/p>\n\n\n\n

Nombreuses possibilit\u00e9s d'utilisation<\/h3>\n\n\n\n

Il existait d\u00e9j\u00e0 par le pass\u00e9 des projets de robots dans le commerce stationnaire. Mais Ubica tenait \u00e0 concevoir un robot qui ne soit pas con\u00e7u pour une application sp\u00e9cifique. L'objectif d\u00e9clar\u00e9 du projet \u00e9tait plut\u00f4t d'offrir de multiples possibilit\u00e9s d'application d'un jumeau num\u00e9rique de magasin. L'image virtuelle du magasin peut ainsi \u00eatre utilis\u00e9e par exemple pour optimiser l'agencement des rayons et l'interaction avec les clients. L'intralogistique peut \u00e9galement \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. C'est fondamental pour le commerce. Rien qu'en 2021, celui-ci a perdu 4,1 milliards d'euros \u00e0 cause des diff\u00e9rences d'inventaire. La raison en serait des livraisons erron\u00e9es, des vols ou encore des marchandises d\u00e9fectueuses qui ne sont pas reconnues dans l'agitation du quotidien. Mais le jumeau num\u00e9rique peut aussi \u00eatre utilis\u00e9, par exemple, pour calculer les trajets les plus courts pour la pr\u00e9paration des commandes Click-and-Collect et pour afficher l'emplacement des articles sur le smartphone des collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

A cela s'ajoute cet avantage : les donn\u00e9es d\u00e9pos\u00e9es chez Ubica permettent des analyses de s\u00e9ries temporelles. Les m\u00e9thodes d'analyse pr\u00e9dictive peuvent \u00e9galement \u00eatre appliqu\u00e9es aux grandes bases de donn\u00e9es. Il est ainsi possible d'extrapoler les ventes futures. L'approvisionnement est mieux cibl\u00e9 et les stocks inutiles sont \u00e9vit\u00e9s. R\u00e9sultat : les co\u00fbts d'immobilisation du capital diminuent et le capital lib\u00e9r\u00e9 peut \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9sorber les dettes \u00e0 court terme.<\/p>\n\n\n\n

Des projets pour l'avenir<\/h3>\n\n\n\n

Ubica Robotics a de grands projets pour l'avenir. Aujourd'hui d\u00e9j\u00e0, les commer\u00e7ants peuvent profiter de l'utilisation du robot. Mais une autre optimisation est d\u00e9j\u00e0 envisag\u00e9e : la connexion du robot \u00e0 SAP. Ubica b\u00e9n\u00e9ficie pour cela du soutien de Nagarro, sp\u00e9cialiste en informatique et expert en SAP. \"Un \u00e9change avec SAP (for) Retail permettrait de r\u00e9aliser des synergies de part et d'autre. Ubica pourrait par exemple reprendre les donn\u00e9es de base des articles de SAP. Une base de donn\u00e9es uniforme serait ainsi assur\u00e9e. En \u00e9change, le robot fournit des donn\u00e9es plus pr\u00e9cises sur les stocks r\u00e9els de marchandises. La qualit\u00e9 des donn\u00e9es dans le syst\u00e8me SAP s'en trouve \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9e - et ce sans corrections manuelles co\u00fbteuses\".<\/em>Nous avons besoin d'une solution qui nous permette d'\u00eatre plus r\u00e9actifs et plus efficaces\", explique Stefan Gerum, directeur de la transformation num\u00e9rique dans le secteur de la vente au d\u00e9tail chez Nagarro.<\/p>\n\n\n

\n
\"Stefan
Stefan Gerum, Directeur de la transformation num\u00e9rique du commerce de d\u00e9tail, Nagarro<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

R\u00eaves \u00e9lectroniques<\/h3>\n\n\n\n

Le soleil se l\u00e8ve lentement. Les premiers collaborateurs entrent dans le magasin. Le robot a termin\u00e9 sa \"journ\u00e9e\". Des travaux pr\u00e9paratoires importants pour l'inventaire du matin sont ainsi d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s - et donnent aux collaborateurs* suffisamment de temps pour se consacrer aux clients* qui arrivent.<\/p>\n\n\n\n

Pour la machine, c'est l'heure de dormir. Avec l'agitation du matin, elle ne ferait que d\u00e9ranger. Mais le soir, le travail en arri\u00e8re-plan reprend.<\/p>\n\n\n\n

\"Informations<\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le commerce est attaqu\u00e9 de toutes parts : par les commer\u00e7ants en ligne, par les fabricants de marques en vente directe. Les marges sont ainsi mises sous pression. Mais l'aide est proche. Une start-up allemande a d\u00e9cid\u00e9 de r\u00e9duire les co\u00fbts. <\/p>","protected":false},"author":2622,"featured_media":118663,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[26405,41849],"tags":[37727,21518,26541],"coauthors":[41856],"class_list":["post-118626","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-advertorial","category-extra-2210","tag-advertorial","tag-digital-twin","tag-nagarro","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-80x80.jpg",80,80,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/shutterstock_1637468785_Jackie_Niam-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Der Handel wird von vielen Seiten attackiert: von Interneth\u00e4ndlern, von Markenherstellern im Direktvertrieb. Die Margen geraten dadurch unter Druck. Doch Hilfe naht. Ein Start-up aus Deutschland dreht kr\u00e4ftig an der Kostenschraube. <\/p>\n","category_list_v2":"Advertorial<\/a>, Extra 2210<\/a>","author_info_v2":{"name":"Nagarro","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/nagarro\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2622"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118626"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118626\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/118663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118626"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118626"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118626"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=118626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}