{"id":117438,"date":"2022-09-02T09:05:47","date_gmt":"2022-09-02T07:05:47","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=117438"},"modified":"2024-01-19T11:36:43","modified_gmt":"2024-01-19T10:36:43","slug":"ne-pas-remplacer-mais-soutenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/nicht-ersetzen-sondern-unterstuetzen\/","title":{"rendered":"Ne pas remplacer, mais soutenir"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Personnel qualifi\u00e9 vs. technique<\/h2>\n\n\n\n<p>L'Institut Hays pour l'emploi et l'employabilit\u00e9 a d\u00e9termin\u00e9 pour la r\u00e9gion DACH que 44% des entreprises interrog\u00e9es souffrent d'une p\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9 ; 35% se plaignent d'une p\u00e9nurie de main-d'\u0153uvre et 32% parlent d'une p\u00e9nurie de jeunes talents.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre facteur qui n'a toutefois pas \u00e9t\u00e9 pris en compte dans l'enqu\u00eate est le th\u00e8me de l'\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e et l'\u00e9volution des heures de travail disponibles qui en d\u00e9coule. Dans la pratique, de plus en plus d'employ\u00e9s r\u00e9duisent leur activit\u00e9, passant d'une semaine de 5 jours avec un temps de travail de 100 % (FTE = 100) \u00e0 une semaine de 4 jours avec, par exemple, un temps de travail de 80 % ou moins (FTE \u2264 80).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L'entreprise de logiciels Kern AG de Fribourg vit elle aussi actuellement ce changement chez ses employ\u00e9s. Son directeur, Eckhard Moos, r\u00e9sume s\u00e8chement la situation : <em>\"Derri\u00e8re l'encouragement \u00e0 l'\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e se cache en fait la tendance 'du travail \u00e0 la vie', avec pour effet qu'\u00e0 effectifs constants, la RTD cumul\u00e9e diminue\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"544\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Eckhard_Moos_Kern_AG_800.jpg\" alt=\"Eckhard Moos, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Kern AG\" class=\"wp-image-117442\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Eckhard_Moos_Kern_AG_800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Eckhard_Moos_Kern_AG_800-768x522.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Eckhard_Moos_Kern_AG_800-100x68.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Eckhard_Moos_Kern_AG_800-480x326.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Eckhard_Moos_Kern_AG_800-640x435.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Eckhard_Moos_Kern_AG_800-720x490.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption><em>Il va de soi que nous trouvons de nouvelles id\u00e9es \u00e0 tous les coins de rue et que nous nous heurtons aussi \u00e0 des coins que nous \u00e9liminons ensuite. <\/em><em>Eckhard Moos, directeur g\u00e9n\u00e9ral, Kern AG<br><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Augmenter la productivit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette formule de contr\u00f4leur saisit des changements parfois violents. Chaque employ\u00e9 b\u00e9n\u00e9ficie personnellement de la semaine de quatre jours, mais l'entreprise perd imm\u00e9diatement 20 pour cent du temps de travail disponible jusqu'alors. Dans une soci\u00e9t\u00e9 de la connaissance bas\u00e9e sur la division du travail, la diminution r\u00e9elle devrait \u00eatre encore plus importante : Les co\u00fbts de la concertation (avec les coll\u00e8gues et les partenaires commerciaux) augmentent ; \u00e0 temps de pr\u00e9paration constant, le temps productif diminue en raison de la formule \"temps productif = temps de travail - temps de pr\u00e9paration\" ; le rapport temps de pr\u00e9paration\/temps productif augmente math\u00e9matiquement et se d\u00e9t\u00e9riore en termes de gestion d'entreprise. La perte de temps de travail \u00e0 valeur ajout\u00e9e de 20 pour cent ou plus est un coup tr\u00e8s dur pour l'ensemble de la production. Pour l'industrie technique, r\u00e9agir \u00e0 la rar\u00e9faction des facteurs de production par une augmentation de la productivit\u00e9 et r\u00e9pondre par des innovations fait partie de ses activit\u00e9s. En cela, elle est sup\u00e9rieure \u00e0 l'industrie du savoir et en particulier \u00e0 l'industrie du conseil. Mais comment augmenter la productivit\u00e9 dans le secteur du conseil ?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"378\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/E3_Grafik_01_Umfrage_Hays_Fachkraeftemangel_800.jpg\" alt=\"Comment votre entreprise \u00e9volue-t-elle par rapport \u00e0 la p\u00e9nurie de jeunes et de personnel qualifi\u00e9 ?\" class=\"wp-image-117441\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/E3_Grafik_01_Umfrage_Hays_Fachkraeftemangel_800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/E3_Grafik_01_Umfrage_Hays_Fachkraeftemangel_800-768x363.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/E3_Grafik_01_Umfrage_Hays_Fachkraeftemangel_800-100x47.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/E3_Grafik_01_Umfrage_Hays_Fachkraeftemangel_800-480x227.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/E3_Grafik_01_Umfrage_Hays_Fachkraeftemangel_800-640x302.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/E3_Grafik_01_Umfrage_Hays_Fachkraeftemangel_800-720x340.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption><em>Comment votre entreprise \u00e9volue-t-elle par rapport \u00e0 la p\u00e9nurie de jeunes et de personnel qualifi\u00e9 ? Entreprises\/organisations dans la r\u00e9gion DACH<\/em>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Jean-Christophe Spenl\u00e9, responsable du d\u00e9partement de conseil chez Kern AG, est d'accord avec cela, car le conseil en g\u00e9n\u00e9ral et le consulting dans le triangle gestion d'entreprise, processus commerciaux, SAP est particuli\u00e8rement complexe. Spenl\u00e9 poursuit sa r\u00e9flexion en soulignant que les personnalit\u00e9s disposant des soft skills appropri\u00e9s, de l'intellect n\u00e9cessaire et de bonnes capacit\u00e9s de communication sont tr\u00e8s rares. On aimerait avoir plus de personnes poss\u00e9dant ces capacit\u00e9s, mais au lieu de cela, on en obtient encore moins (temps de travail) \u00e0 cause du temps partiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Spenl\u00e9 voit n\u00e9anmoins une opportunit\u00e9 de maintenir et de renforcer le pouvoir de cr\u00e9ation de son service de conseil. En supposant que tous travaillent d\u00e9j\u00e0 de mani\u00e8re efficace, ils peuvent maintenir (au moins) leur niveau de performance au travail pr\u00e9cis\u00e9ment s'ils ont \u00e0 leur disposition des outils qui am\u00e9liorent la productivit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bo\u00eete de modules int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 SAP<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour Eckhard Moos, c'est dans cette t\u00e2che que r\u00e9side l'attrait entrepreneurial. Il se laisse guider par sa r\u00e8gle de base claire : <em>\"Il vaut mieux avoir une personnalit\u00e9 efficace \u00e0 bord, m\u00eame dans des conditions de temps partiel, que de ne pas l'avoir du tout \u00e0 bord\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s le concept \"Identifier, mod\u00e9liser, impl\u00e9menter\", Kern AG a repris le principe de l'intelligence artificielle (\"identifier les sch\u00e9mas de donn\u00e9es et comment appliquer ces sch\u00e9mas au monde r\u00e9el\") et l'a poursuivi sous le nom de Process Intelligence : \"Identify process patterns and how to apply these patterns to the real world\". Le r\u00e9sultat est l'application Allevo Orbit int\u00e9gr\u00e9e dans SAP.<\/p>\n\n\n\n<p>La nouvelle solution est organis\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 ce que les actions de gestion et les processus commerciaux puissent \u00eatre d\u00e9compos\u00e9s en leurs plus petites parties. Pour ces petites parties, il existe des modules \"homog\u00e8nes\" pr\u00e9fabriqu\u00e9s. Une fois que les conseillers ont identifi\u00e9 le mod\u00e8le de processus, ils prennent les modules d'Orbit et les assemblent de la m\u00eame mani\u00e8re pour former un processus int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 SAP. Orbit organise en interne le d\u00e9roulement du processus et fournit finalement le r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n<p>On peut s'imaginer Allevo Orbit comme une bo\u00eete de briques int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 SAP, avec de nombreuses briques que l'on peut assembler et combiner pour cr\u00e9er sans cesse de nouveaux processus. L'uniformit\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments rend le processus accessible, simple et rapide. Les consultants augmentent leur productivit\u00e9 et font \u00e9voluer leurs performances. <em>\"C'est notre contribution entrepreneuriale \u00e0 l'\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e. Voici \u00e0 quoi ressemblent les outils permettant d'augmenter la productivit\u00e9 des travailleurs du savoir\".<\/em>explique Moos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Allevo Orbit, Kern AG voit l'opportunit\u00e9 de rendre les consultants de ses deux Solution Centers Logistics et Controlling plus rapides, plus flexibles et plus efficaces. En tant que partie d'une application int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 SAP, tous les consultants profitent de la nouvelle technologie. Actuellement, Allevo Orbit est test\u00e9 sous toutes les coutures et soumis \u00e0 des tests pratiques rigoureux avec des clients dans le cadre de projets de mise en route.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Il va de soi que nous trouvons de nouvelles id\u00e9es \u00e0 tous les niveaux et que nous nous heurtons aussi \u00e0 des coins que nous \u00e9liminons ensuite\".<\/em>dit Eckhard Moos. \"Mais le concept passe tous les tests et confirme d\u00e9j\u00e0 son potentiel\".<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Moul\u00e9 dans un logiciel<\/h3>\n\n\n\n<p>En y regardant de plus pr\u00e8s, ce n'est ni un miracle ni un revirement inattendu, c'est tout \u00e0 fait logique, car Kern AG a finalement fait quelque chose de tout \u00e0 fait logique : elle a mis \u00e0 profit ses plus de 25 ans de savoir-faire SAP et a exploit\u00e9 son exp\u00e9rience des projets SAP. Elle a mod\u00e9lis\u00e9 ces connaissances selon les crit\u00e8res de la Process Intelligence et les a coul\u00e9es dans un logiciel. <em>\"Nous donnons \u00e0 nos clients un outil qui leur permet d'accomplir beaucoup plus de t\u00e2ches dans le m\u00eame temps ou d'accomplir les m\u00eames t\u00e2ches en moins de temps\".<\/em>C'est ce que r\u00e9sume Eckhard Moos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/kern-ag\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/kern-ag\/\" class=\"wp-image-70824\" width=\"840\" height=\"94\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kern-AG-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le th\u00e8me de la p\u00e9nurie et du manque de personnel qualifi\u00e9 pr\u00e9occupe depuis un certain temps de nombreuses entreprises de secteurs et de tailles tr\u00e8s diff\u00e9rents. 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